Сотрудник клиентского сервиса

N1broker Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191 2026-04-06 10:13:10
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Консультирование клиентов на входящем направлении (звонки, чат в мессенджерах, соц сети) по инвестиционным продуктам и услугам
  • Информационная поддержка инвестиционных консультантов по клиентским вопросам (в офисе и онлайн-чате)
  • Работа с документами: регистрация в системе входящего потока документов, контроль поступления оригиналов; помощь сотрудникам в заполнении и пр.
  • Обзвон клиентов с целью информирования о событиях
  • Выполнение дополнительных поручений руководства
Требования:
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Чёткая дикция
  • Готовность помогать
  • Стрессоустойчивость
  • Пунктуальность
  • Умение работать с большим потоком информации
  • Внимательность
  • Желание развиваться в финансовой/инвестиционной сфере
Условия:
  • Пятидневка;
  • Скользящий график (дневные 09:00 - 18:00; вечерние 14:00 - 23:00)
  • Обучение;
  • Отличный офис в центре города.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель клиентского сервиса

    КОМПАНИЯ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ ЕВРОПЕЙСКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 21 день назад
    ... менеджмента, маркетинга, экономики, бизнеса или сервиса). Дополнительные курсы по управлению клиентским сервисом, управлению персоналом будут преимуществом. 2. Опыт работы Опыт работы в клиентском сервисе поддержке клиентов Опыт управления командой ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 6 дней назад
    ... , call-center и цифровых сервисов для клиентов. Мы ищем сильного руководителя клиентского сервиса, который выстроит единые стандарты, поднимет ... KPI и системы мотивации сотрудников клиентского сервиса. Операционное управление Контроль обработки обращений: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентского сервиса

    от 270000 до 450000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42пав7А 3 дня назад
    ... и по телефону. Специалист клиентского сервиса ( опыт работы в call центр ) ... ответы, соблюдать стандарты сервиса Условия: График 2 2, смены ... такси до дома предоставляется: сотрудникам, начинающим смену в 07:00 сотрудникам, заканчивающим смену в 21:00, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела HR

    от 800000 до 900000 KZT
    MONOLIT-GROUP Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 17 дней назад
    ... труда. проведения интервью с сотрудниками (one-on-one), анонимных опросов, ... и корректного внесения данных о сотрудниках, а также контроля актуальности информации ... управление командой и личный найм сотрудников. Способность разрабатывать и внедрять программы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления CVM и клиентского сервиса

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 22 дня назад
    ... направлением CVM и клиентского сервиса VILED; Внедрение и развитие CRM-платформы и клиентской аналитики; Формирование стратегии управления клиентским опытом; Проведение сегментаций, ... CVM и клиентский сервис Luxe индустрии Центральной Азии; Прямое ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентского сервиса

    от 370000 до 400000 KZT
    Кухни Модуль Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 12 дней назад
    ... в поиске специалиста в отдел клиентского сервиса, который умеет держать процессы под ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела продаж Международного Концерна DoorHan

    от 500000 до 1000000 KZT
    DoorHan Казахстан, Алматы, Алатауский район, Индустриальная улица 7 дней назад
    ... безопасных условий труда для подчиненных сотрудников. Осуществление постоянного контроля над соблюдением ... и качественное исполнение. Проводить обучение сотрудников дилерских компаний. Организовывать мониторинг деятельности ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по развитию клиентских сервисов

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 4 дня назад
    ... со смежными подразделениями (IT, продукт, клиентский сервис и др.); Анализ эффективности изменений ... со смежными подразделениями (IT, продукт, клиентский сервис, аналитика и др.); Системное мышление ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по развитию клиентских сервисов

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 27 дней назад
    ... со смежными подразделениями (IT, продукт, клиентский сервис и др.); Анализ эффективности изменений ... со смежными подразделениями (IT, продукт, клиентский сервис, аналитика и др.); Системное мышление ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 272 7 дней назад
    ... ЛЮБИТЬ: Проведение ежедневного анализа качества сервисов на основе технических KPI, статистики сети и клиентских жалоб. Мониторинг ключевых показателей качества сервисов в квази-реальном времени и ...
    almaty.hh.kz

  • Медицинский помощник

    от 350000 до 450000 KZT
    EmAI Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 10 25 дней назад
    ... : • Опыт работы в колл-центре, клиентской поддержке или службе сервиса от 1 года• Умение быстро ... • Регулярное обучение по коммуникациям и клиентскому сервису• Возможность профессионального роста внутри EmAI ...
    almaty.hh.kz

  • HR-бизнес-партнер коммерческого блока

    от 600000 до 900000 KZT
    SAMRUK Trade Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35 11 часов назад
    ... будете выстраивать систему обучения сотрудников продаж, а также вам потребуется ... также должны быть способны мотивировать сотрудников и работать с вовлечённостью команды ... программ обучения и развития сотрудников, построение системы мотивации персонала, HR- ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис менеджер

    от 500000 до 500000 KZT
    Ванилла Кунаева Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... или ресторанного бизнеса Понимание стандартов сервиса и клиентского опыта Навыки обучения и проведения аттестаций сотрудников Системность, внимательность к деталям Развитые ...
    almaty.hh.kz

  • Project manager (CX)

    Magnum E-commerce Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285 19 часов назад
    ... работе с клиентами Организация работы сотрудников контактного центра; Взаимодействие с заинтересованными подразделениями по вопросам клиентского сервиса, умение правильно презентовать информацию, быть ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-тренер (Luxury Retail DNA & Sales Excellence)

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 10 дней назад
    ... welcome-тренинги и запускать сотрудников в работу через практику в ... • Участвовать в оценке сотрудников (ассессмент-инструменты, матрицы компетенций, треки ... hospitality; Опыт внедрения стандартов сервиса и клиентского пути (CX); Владение английским (его ...
    almaty.hh.kz

  • Project manager (CX)

    Magnum E-commerce Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285 21 день назад
    ... работе с клиентами Организация работы сотрудников контактного центра; Взаимодействие с заинтересованными подразделениями по вопросам клиентского сервиса, умение правильно презентовать информацию, быть ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентского сервиса

    от 300000 KZT
    MindGate Казахстан, Алматы, улица Наурызбай батыра, 99/1 21 день назад
    Мы - Storylove. Создаём персональные мультфильмы и видео с помощью AI, где клиенты становятся главными героями своих историй. Наш продукт покупают на дни рождения, предложения, годовщины, свадьбы — поэтому клиенты приходят уже с сильными эмоциями, и ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник службы сервиса

    Fly Jet.kz Казахстан, Алматы, улица Толе би, 101 6 дней назад
    ... и координация работы персонала Службы сервиса Контроль дисциплины и соблюдения корпоративных этических стандартов Организация графиков работы и командировок сотрудников Контроль своевременного прохождения медосмотров, наличия ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий клиентской поддержкой

    inDrive Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124/7 2 дня назад
    Мы в поиске Управляющего клиентской поддержкой в Алматы. Ищем управляющего, который возьмёт на себя управление командой, будет отвечать за выполнение ключевых показателей сервиса и развитие сотрудников.Роль подойдёт тем, кто любит ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель сервиса

    MiNI GROUP Казахстан, Алматы, улица Фаризы Онгарсыновой, 122 месяц назад
    ... по выручке, маржинальности и KPI сервиса Контроль соблюдения стандартов производителя, техники безопасности и внутренних регламентов Работа с рекламациями и сложными клиентскими случаями Взаимодействие с корпоративными клиентами ...
    almaty.hh.kz

  • Директор магазина

    от 500000 до 1000000 KZT
    Ілияс Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 71 7 дней назад
    ... на реальных кейсах Стандарты сервиса — клиентский опыт как конкурентное преимущество Проведение ... -one встречи с каждым сотрудником Управление графиком работы, отпусками, подменами 3. Сервис и клиентский опытКонтроль соблюдения стандартов обслуживания на ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... сотрудника с опытом создания инвестиционных фондов ... актуализации продуктов сервисов Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта Тестирование продукта сервиса на всех этапах ...
    almaty.hh.kz

  • Custody Project manager

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 17 часов назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам и работе с клиентами (без холодного поиска)

    от 300000 до 500000 KZT
    Эрико ( Легион 21 ) Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 61 15 часов назад
    ... прибыли и 30-40% по клиентской базе. Организуем стажировку и обучение новых сотрудников. Через неделю Вы будете готовы ...
    almaty.hh.kz

  • Full Stack Developer (Node.js / React / API / AI integrations / Web platforms)

    от 400000 до 600000 KZT
    Open Brain Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 52 4 дня назад
    ... разрабатывает цифровые продукты, внутренние платформы, клиентские веб-системы, AI-инструменты и кастомные бизнес-решения для автоматизации продаж, операционных процессов, аналитики и клиентского сервиса. Мы не делаем “простые лендинги ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 11 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 15 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор салона красоты

    от 400000 до 500000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 18 дней назад
    ... с программой записи и ведение клиентской базы. - Контроль загруженности специалистов и ... порядка в зоне ресепшн и клиентских зонах. - Коммуникация с гостями в мессенджерах и по телефону. - Поддержание высокого уровня сервиса и атмосферы заботы о каждом ...
    almaty.hh.kz

  • Fullstack-разработчик

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... решений и делать сервисы удобными рабочими инструментами для инженерных ... внутренней платформой управления ИТ-сервисами и активами, которая помогает командам ... весь жизненный цикл внутреннего сервиса: пользователи, процессы, данные, поддержка, изменения ...
    almaty.hh.kz

  • Team lead отдела клиентского сервиса

    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42пав7А 13 часов назад
    ... по кейсам, улучшение процесса онбординга сотрудников в отделе Составление плана набора персонала , обучение сотрудников Участие в процессе получения знаний ... : От 2 лет в сфере клиентского сервиса или контроле качеством ( Kaspi, Ozon, ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис Kaspi Гид. Контент-менеджер

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, проспект Абая, 26А 13 часов назад
    ... .kz и Kaspi Pay. Формат сервиса — «вопрос–ответ», пошаговые инструкции и ... . Контент Kaspi Гид — это часть клиентского сервиса. От точности формулировок зависит, поймёт ... и партнеров о продуктах и сервисах Kaspi.kz и Kaspi Pay. ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер онлайн-заказов и сервиса

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 7 дней назад
    ... ; Контролировать качество клиентского сервиса и соблюдение стандартов; Анализировать показатели ... проектах по развитию сервиса. У нашего идеального кандидата: Высшее образование; Опыт работы в продажах и клиентском сервисе от 2 лет. Опыт управления ...
    almaty.hh.kz

  • Accountant

    EY (Ernst & Young) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 11 дней назад
    ... и другим расходам. Взаимодействие с сотрудниками и командами: Работа с сотрудниками, клиентскими командами и ассистентами по запросам ...
    almaty.hh.kz

  • Стажер в Commercial R&D

    Biometric(Биометрик) Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 59/9 14 дней назад
    ... и аккаунтинг, а стратегический центр клиентской аналитики, влияющий на продукт и ... CJM для МФО2️⃣ Разработать карту клиентского пути (CJM) по сценарию выплаты заработной платы сотрудникам через кошельки в рамках бизнес- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 25 дней назад
    ... развития. Мы стремимся к уровню сервиса Apple-like и ищем человека, который будет строить клиентский опыт, вызывающий доверие, лояльность и ... ✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе от 1 года. 🧠 Развитый ...
    almaty.hh.kz

  • Middle инженер сопровождения ДБО и платежные сервисы

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 18 часов назад
    ... взаимодействиях между системами. Сопровождение сервисов платежных интеграций, включая A2A, P2P, ... вопросов. Обучение и поддержка сотрудников первой линии поддержки. Если у ... интеграций и взаимодействия сервисов. Понимание принципов работы очередей сообщений. ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "КЭДО и самообслуживание сотрудников"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 24 дня назад
    ... сегодня: более 160 магазинов тысячи сотрудников миллионы клиентов собственное производство готовой ... документооборота, типов заявлений и HR-сервисов для сотрудников. Практический опыт проектирования пользовательских интерфейсов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель/ Менеджер клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    Akmeshit HC Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 53 2 дня назад
    ... причины. Отрабатывать кейсы по улучшению сервиса совместно с руководством. Требования Опыт работы в управлении клиентским сервисом или продажами (от 1 года). ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер активных продаж в текущую клиентскую базу

    от 230000 до 500000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 6 дней назад
    ... Регулярные выезды к партнерам. Какого сотрудника мы выбираем в команду? Закончил ВУЗ колледж; Готов работать полный день с 9-00 до 18-00 в офисе; Опыт работы в продажах (в сфере B2B), в клиентском сервисе будет преимуществом; Ответственного, пунктуального ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сотрудник клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-04-06 10:13:10
  • Город Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Компания: N1broker