В Региональное Представительство Международного Концерна "DoorHan" в городе Алматы требуется Начальник отдела продаж.
Обязанности:
Планирование объемов продаж предприятия, обеспечение выполнения установленных планов по продажам.
Анализ и систематизация показателей работы отдела продаж.
Определение целей, постановка задач, организация, контроль, координирование и стимулирование сотрудников отдела продаж, направленное на стабильное расширение присутствия товаров предприятия на рынке.
Работа с ключевыми клиентами.
Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных сотрудников.
Осуществление постоянного контроля над соблюдением подчиненными исполнителями требований законодательных и нормативных актов по охране труда.
Обеспечивать непосредственное руководство сотрудниками отдела продаж
Осуществлять планирование, подбор и расстановку сотрудников отдела продаж.
Курировать обучение новых сотрудников и способствовать адаптации сотрудников на испытательном сроке.
Знать номенклатуру всей продукции товарной линейки предприятия: характеристики, свойства, конкурентные преимущества. Постоянно поддерживать качественный уровень этой информации, а так же своевременно и в полном объеме изучать новую продукцию, выпускаемую предприятием на рынок.
Координировать взаимодействие сотрудников отдела продаж с другими структурными подразделениями предприятия.
Обучать сотрудников подразделения методам и формам работы с клиентами, развитию продаж.
Проводить работу в отделе продаж, направленную на формирование стабильной и эффективной команды сотрудников.
Обеспечивать соблюдение сотрудниками отдела продаж требований установленных инструкций, регламентов, положений, стандартов, приказов, распоряжений и других нормативных документов, действующих на предприятии.
Планировать стратегическое и краткосрочное развитие отдела продаж.
Контролировать установленные отпускные цены, участвовать в разработке ценовой политики предприятия.
Обеспечивать соблюдение сотрудниками отдела продаж правильности оформления, заключения, хранения Дилерских договоров и Договоров поставки, а так же иной коммерческой и сбытовой документации.
Обеспечивать выполнение запланированных качественных и количественных показателей работы отдела продаж.
Контролировать условия исполнения клиентами обязательств по договорам и принимать меры, направленные на их своевременное и качественное исполнение.
Проводить обучение сотрудников дилерских компаний.
Организовывать мониторинг деятельности конкурентов, с целью дальнейшего анализа и использования в планировании работы отдела.
Осуществлять контроль за качественным и своевременным исполнением заказов по заключенным договорам.
Принимать участие в организации маркетинговых мероприятий, в том числе выставок, презентаций и семинаров, проводимых предприятием.
Участвовать в продвижении торговой марки (бренда) предприятия.
Принимать меры по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций с клиентами.
Проводить мероприятия по повышению лояльности клиентов.
Проводить анализ работы дилеров и представительств, выявлять возможности по повышению эффективности их работы.
Участвовать в рассмотрении и решении сложных рекламационных вопросов от клиентов.
Налаживать взаимовыгодные отношения со стратегическими дилерами, проводить личные переговоры о сотрудничестве с крупными участниками рынка.
Проводить аналитическую работу, в том числе, используя КИС, по результатам которой принимать меры по повышению объемов продаж.
Обеспечивать своевременное информирование клиентов о новых продуктах, акциях и ценовых предложениях, а так же изменениях в работе предприятия.
Осуществлять командировки в города ответственности предприятия, планировать командировки сотрудников отдела продаж.
Предоставлять всю необходимую отчетность.
Принимать участие в инвентаризациях ТМЦ на складах предприятия.
Составлять бюджетное планирование затрат и поступлений отдела продаж, в сроки, установленные нормативной документацией.
Обеспечивать своевременное предоставление в бухгалтерию предприятия сведений об изменении реквизитов и контактной информации клиентов.
Содействовать реализации на предприятии системы менеджмента качества, руководствуясь требованиями нормативной документации.
Участвовать в выполнении мероприятий и действий программы менеджмента качества, а также в разработке предложений по более рациональному использованию ресурсов.
Соблюдать лично, а так же обеспечивать соблюдение подчиненными сотрудниками, правил внутреннего трудового распорядка и дисциплины.
Осуществлять постоянный контроль над соблюдением подчиненными сотрудниками требований законодательных и нормативных актов по охране труда.
Принимать меры по предупреждению несчастных случаев в сфере деятельности отдела продаж.
Незамедлительно при несчастном случае оказывать на месте первую помощь пострадавшему (или себе), любыми средствами связи сообщать генеральному директору, начальнику отдела ОТ и ТБ, а также о ситуации, которая создает угрозу жизни и здоровью людей.
Беречь и сохранять вверенное ему, а также принадлежащее предприятию, имущество.
Выполняет отдельные служебные поручения непосредственного руководителя(планирование, организация, управление, контроль работы).
Требования: