Главный специалист по контролю качества

Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125 2026-06-26 11:14:48
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Контроль работы сотрудников, аудит звонков и писем, анализ эффективности, соблюдение стандартов и отчетность.
Требования:

  • Знание стандартов работы коллекшн-отдела и законодательных требований

  • Знание процессов обработки робота.

Условия:

  • 1. Контроль соблюдения стандартов качества сотрудниками.

    2. Проведение внутренних проверок и анализ ошибок.

    3. Разработка и организация обучения, аттестаций и адаптации сотрудников.

    4. Подготовка отчетов по качеству и обучению.

    5. Оценка качества работы, проверка исходящих звонков.

    6. Участие в обучении, аттестациях и рабочих группах по качеству.

    7. Контроль применения сотрудниками полученных знаний.

    8. Обратная связь с сотрудником по качеству разговора.

    9. Прослушка робота, ведение отчетности по разговорам робота.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Младший специалист по контролю качества

    от 250000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Гани Муратбаева, 23/1 4 дня назад
    ... отчетности и документации по результатам контроля качества. Требования: Опыт работы не обязателен. ... работы на ПК. Знание принципов контроля качества пищевой продукции. Внимательность и ответственность. ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    от 750000 KZT
    ABT & E-trans Forwarding company Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 12 дней назад
    ... , платежи, документы, подчиненных сотрудников и качество работы отдела. Обязанности: Полное ведение бухгалтерского и налогового учета компании: организация и контроль бухгалтерского, налогового, статистического и управленческого ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель академического отдела / Academic Coordinator (Head Teacher)

    до 300000 KZT
    RESULT SCHOOL Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 11 дней назад
    ... влиять на качество образовательного продукта, будем рады познакомиться. Главная цель должности Обеспечивать высокий уровень качества обучения, удовлетворенности учеников и удержания через эффективное управление преподавателями, контроль учебного процесса ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер кадровик

    от 550000 KZT
    KOREANSKLAD_KZ Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 101 день назад
    ... ключевого человека, который держит под контролем деньги, товар, документы и сроки. ... по пути. Задача: Обеспечить полный контроль бухгалтерского, налогового и кадрового учета, ... ERP CRM Excel Google Sheets — Контроль корректности данных во всех системах ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист отдела развития качества

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 141 11 дней назад
    ... проектов и задач, влияющих на контроль и улучшение качества. Что мы ожидаем : Высшее образование ( ... .); Опыт в сфере клиентского сервиса, контроля качества и улучшения клиентского опыта; Владение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления по операционному качеству (Гидроизоляция)

    BI Group Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 10 дней назад
    ... корректирующих мероприятий; Повышение эффективности процессов контроля качества и снижение уровня дефектности на ... гидроизоляционных материалов, технологий и методов контроля качества; Опыт выявления причин дефектов и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления по операционному качеству (Чистовая отделка)

    BI Group Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 10 дней назад
    ... ; Проведение текущего, комиссионного и внепланового контроля качества отделочных работ; Анализ причин возникновения ... работах, техническом надзоре или управлении качеством; Практический опыт контроля качества чистовой отделки жилых и коммерческих ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер QazCode

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 24 дня назад
    ... и налогового учета: Организация и контроль ведения бухгалтерского и налогового учета ... проектам, ЦФО и продуктовым направлениям; контроль распределения расходов, включая HR costs; ... &L, BS, CF). 5. Личностные качества: высокая внимательность к деталям и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер проекта (ГИП)

    от 700000 KZT
    Building Operate Solution Казахстан, Алматы, улица Батырхана Шукенова, 29 19 дней назад
    ... Главный инженер проекта (ГИП), способный организовать ... документации. Контроль качества разрабатываемых проектных материалов. Анализ проектных ... качеству и срокам выполнения работ. Мы ожидаем Специалиста, который способен самостоятельно организовать работу ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный директор (CEO)

    от 700000 до 1500000 KZT
    AV7 Казахстан, Алматы, Черноморская улица, 12Б 23 часа назад
    ... . Главная задача должности Обеспечить стабильную и ... результатами - Контроль выполнения плана продаж. - Контроль выполнения плана по выручке. - Контроль производственных процессов и сроков. - Контроль маркетинга и лидогенерации. - Контроль качества работы ...
    almaty.hh.kz

  • Quality Supervisor (Специалист контроля качества)

    VTS Kazakhstan Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я улица, 142/49 8 дней назад
    ... осмотр оборудования Подготовка отчетов (результаты контроля качества, уведомления о несоответствиях, еженедельные отчеты для головного офиса) Проведение входного контроля в соответствии с руководством Поддержание ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по комплексному финансовому учёту (Главный Бухгалтер / Финансовый Директор)

    от 1500000 до 2400000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, 19 24 дня назад
    ... Нам нужен не просто главный бухгалтер и не просто финансовый ... управленческий учёт; контролировать качество работы операционных бухгалтеров; обучать команду; ... налоговой отчётности; опыт контроля работы бухгалтеров; понимание управленческого учёта; ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по техническому надзору / Руководитель строительного проекта

    Мусина Д.А. Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... , принципиального и бескомпромиссного в вопросах качества специалиста (Инженера технадзора Специалиста контроля качества), который полностью возглавит контроль за проведением ремонтно-отделочных и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества обслуживания клиентов

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/7 23 часа назад
    ... и готовы сосредоточиться исключительно на контроле качества обслуживания и обучении других членов ... письменно); • Знание инструментов и методологий контроля качества;• Отличные коммуникативные и межличностные навыки;• ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель директора по строительству и производственному развитию (строительство и ремонт дорог)

    ЮнидАс Групп Казахстан, Алматы, улица Кастеева, 1Б день назад
    ... контроля. Контроль качества материалов и выполняемых работ. Внедрение современных технологий и инновационных решений. Взаимодействие с лабораторией IndorTech и техническими специалистами ... Главный инженер; Директор по строительству; Технический ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер Алматинского филиала по ремонту пассажирских вагонов

    от 900000 до 1000000 KZT
    Вагонсервис Казахстан, Алматы, улица Жамбыла Тобаякова, 2А 5 дней назад
    ... Филиала на год периодический контроль за наличием и актуальностью перечней, ... работе экзаменационной комиссии в качестве заместителя председателя комиссии ответственность за ... по кругу своих обязанностей контроль исполнения плана-закупа, годовых заявок ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель производственно-технического отдела / Главный инженер проекта (ПТО)

    КФК Medservice Plus Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... систем и технологического оборудования. 3. Контроль строительных и монтажных работ контроль соответствия выполняемых работ проектной документации; контроль качества строительных и монтажных работ; проверка ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель строительства / Construction Manager

    до 1200000 KZT
    Center Professional Engineering Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... -суточных планов и производственных заданий. Контроль качества строительно-монтажных работ, соответствия проектной ... безопасности на строительной площадке. Навыки контроля качества СМР, объёмов выполненных работ, сроков ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по управлению проектами (Project Manager)

    от 500000 KZT
    Инжиниринговая компания Лидер Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 115/60 2 дня назад
    ... ; ведение проектов в CRM и контроль статусов задач; оперативное решение проблем на объекте; контроль качества оказываемых услуг компании. Что будет ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    от 250000 KZT
    АЛТЫНБЕКОВА Казахстан, Алматы, проспект Абая, 68 день назад
    ... команду внимательного и аналитически сильного специалиста по контролю качества, который поможет улучшать результаты контакт- ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по контролю качества

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159Ак2 3 дня назад
    ... дилерскими центрами Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов качества обслуживания Проведение аудитов, командировок и ... и другие инициативы по повышению качества обслуживания Выступления на обучающих мероприятиях, ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель директора по административно-хозяйственной деятельности, по пожарной безопасности и ОТ

    от 400000 KZT
    Trade Auto Казахстан, Алматы, Илийский тракт, 31 3 дня назад
    ... Взаимодействие с поставщиками и контроль за качеством предоставляемых товаров и услуг. Обеспечение ... отходов на предприятии. Контроль за вывозом мусора и правильной ... не требующих привлечения сторонних специалистов (например, замена лампочек, мелкий ремонт ...
    almaty.hh.kz

  • Директор строительной компании

    от 800000 до 900000 KZT
    ARA Construction Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 61/1 5 дней назад
    ... в совещаниях, решение оперативных вопросов); Контроль качества выполнения строительных работ; Контроль сроков и бюджета строительства; Контроль соблюдения техники безопасности и строительных норм; Контроль соблюдения режима конфиденциальности и защиты ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник участка/смены

    от 500000 KZT
    Гордиюк А.М , Basilic ТМ Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 176А/2 15 дней назад
    ... бесперебойной работы всех производственных участков; Контроль выполнения производственного плана; Контроль качества выпускаемых заготовок и полуфабрикатов; Контроль соблюдения технологических карт и стандартов; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер контроля качества

    Котеконс КЗ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и исполнительной документации. Ведение производственного контроля качества, участие в приемке работ и ... в строительстве на аналогичной должности (контроль качества инженер ПТО строительный контроль). Знание нормативной базы: ГОСТ, СНиП, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления по операционному качеству (Акустика / Лаборатория методик измерений)

    BI Group Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 10 дней назад
    ... Организация и развитие системы контроля качества измерений в области ... и внепланового контроля качества на объектах; Взаимодействие с проектными, ... непрерывного совершенствования процессов контроля качества; Формирование отчетности и аналитики по ...
    almaty.hh.kz

  • Главный архитектор проекта (ГАП) со стороны Технического заказчика

    Инжиниринговая компания Лидер Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 115/60 день назад
    ... и контроль их оперативного устранения подрядчиком. Участие ... актов к качеству документации. Требования: Образование: Высшее профильное (Архитектура ПГС). Опыт работы: От 6–8 лет в должности ГАПа, Главного специалиста или Руководителя проектов со стороны ...
    almaty.hh.kz

  • Трафик-менеджер

    от 500000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 день назад
    ... компании из digital-каналов с контролем стоимости, качества и конверсии в продажи. 1. ... лида, технические сбои, плохое качество заявок 3. Обязательные требования Опыт Опыт работы трафик-менеджером или performance-специалистом от 2 лет Опыт самостоятельного ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор магазина (ТРЦ "Mega Alma-Ata")

    от 400000 KZT
    Admix Sport (Адмикс спорт) Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 8 дней назад
    ... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
    almaty.hh.kz

  • Шеф-повар

    Eurasia Support Services Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и вспомогательному персоналу; Проведение ежедневного контроля качества готовой продукции и полуфабрикатов; Планирование ... ; Навыки организации производственного процесса кухни, контроля качества и безопасности готовой продукции; Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Директор / Руководитель медицинского центра

    RESPOPHARM Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 51С 5 дней назад
    ... в коллективе. Клиническое управление и качество Внедрение медицинских стандартов и протоколов лечения (доказательная медицина). Контроль качества диагностики и лечения (клинический аудит). ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 500000 до 600000 KZT
    STARS.ME (СТАРС.МИ) Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2В 14 дней назад
    ... Обучение новых сотрудников стандартам сервиса Контроль соблюдения графиков и замен Контроль качества сервиса в зале Личное взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Продуктолог/разработчик образовательных программ

    от 500000 до 800000 KZT
    NeuroKids Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 280 18 дней назад
    ... КП. 2. Управление продуктом и контроль качества (Операционный блок) Контроль стандартов: Контроль качества проведения занятий и жесткое следование ... погружаться в монотонные задачи по контролю качества и правкам, не теряя фокуса. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    от 490000 до 586000 KZT
    ГАРАНТИЯ ОТДАЧИ СРЕДСТВ ЛОМБАРД Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... сильного специалиста, который поможет повышать качество работы контакт ... по повышению качества работы Работать с ключевыми метриками подразделения: конверсия, качество коммуникаций, выполнение KPI Мы ожидаем: Опыт работы в контакт-центре, контроле качества или ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист отдела капитального строительство

    от 600000 до 800000 KZT
    Батыс транзит Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 5 дней назад
    ... требуется Главный специалист отдела капитального строительство с опытом в сфере энергетики. Чем вам предстоит заниматься? Контроль подготовки и выдачи технического задания ... ПСД. Контроль полноты и качества проектно-сметной документации по разделам: ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист Департамента финансовой и регуляторной отчетности

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 9 дней назад
    ... и карточек клиентов на уровне Главной книги, своевременности отправки уведомлений в КГД МФ РК. Обеспечение контроля правильности настроек по заведению изменению ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный директор (CEO)

    от 500000 до 4000000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 26 дней назад
    ... , средний чек, загрузка специалистов, возвратность клиентов, продажи услуг и товаров. Внедрение, поддержание и контроль стандартов клиентского сервиса. Работа с жалобами, конфликтными ситуациями и повышением качества обслуживания. Контроль ведения CRM ...
    almaty.hh.kz

  • Директор

    MONOLIT-GROUP Казахстан, Алматы, Бостандыкский район день назад
    ... опытом: Повышение уровня удовлетворенности жителей; Контроль качества обработки заявок, обращений и жалоб; ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор на производство семян

    Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 135 6 дней назад
    ... в различных регионах Казахстана. Система качества Создание и внедрение системы контроля качества семян. Разработка производственных стандартов и регламентов. Контроль качества на всех этапах производственного цикла. ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист по контролю качества
  • Размещено: 2026-06-26 11:14:48
  • Город Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125
  • Зарплата:
  • Компания: Bereke Bank