Customer service specialist / специалист по клиентскому сервису

De'Longhi Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/2 2026-02-20 23:40:32

Описание

Обязанности:

  • Проводит обработку заказов для клиентов компании, поступающих от сотрудников отдела продаж или клиентов.
  • Проводит обработку заказов для нужд отдела маркетинга.
  • Проводит обработку заказов для сотрудников компании, ведет реестр отгрузок техники сотрудникам компании.
  • Проводит согласование даты отгрузок. Подготавливает документацию для отгрузки товара, для отправки товара. В случае необходимости производит корректировку документов.
  • Ведет реестр отгрузок товаров.
  • Принимает участие в инвентаризации склада.

Требования:

  • Знание английского языка не ниже B2.
  • Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет.
  • Знание применимого законодательства и процедур работы в клиентском сервисе.
  • Ответственность, пунктуальность.
  • пользователь логистического модуля SAP.

Условия:

  • Офис находится на Аль Фараби 77/2, после испытательного срока возможен гибридный формат работы.
  • Оформление в штат компании.

Похожие вакансии

  • Менеджер по контролю качества клиентского сервиса

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 день назад
    ... . Мы активно растём и усиливаем клиентский блок. Сейчас нам нужен Менеджер по контролю качества клиентского сервиса - специалист, который будет следить за стандартами ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 2 дня назад
    ... -center и цифровых сервисов для клиентов. Мы ищем сильного руководителя клиентского сервиса, который выстроит единые стандарты, поднимет ... . Требования Опыт руководителем клиентского сервиса контакт-центра customer experience от 3 лет. Понимание ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Service Specialist

    КОЛГЕЙТ-ПАЛМОЛИВ (КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 день назад
    Core Responsibility: The Customer Service Specialist acts as the crucial connection between the Company and the Distributor, focusing on achieving logistics objectives within the supply chain and maintaining strong customer relationships. This role is ...
    almaty.hh.kz
  • SEM Customer Experience Consultant

    Катерпиллар Центральная Азия Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 7 дней назад
    ... ; ability to provide overall product service value and to differentiate support offerings that address clearly understood customer needs. Top Candidates Will Also ...
    almaty.hh.kz
  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    Nomado Partners Казахстан, Алматы день назад
    ... Востока и Африки. Для нас клиентский сервис - не «поддержка», а часть продукта ... лет на управленческих позициях в клиентском сервисе сопровождении контакт-центре operations. Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Business Development Specialist

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 2 дня назад
    ... информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель контакт-центра и клиентского сервиса

    от 600000 KZT
    TEZBER Company Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164/5 15 дней назад
    ... , который возьмет ответственность за весь клиентский сервис компании, а не только за ... ежедневное управление. Ключевой результат роли Клиентский сервис становится прогнозируемым и управляемым: понятные ...
    almaty.hh.kz
  • Service engineer, In-vitro Diagnostics

    Mindray Medical Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 192/2 2 дня назад
    ... and solve issues and collect customer needs, assist marketing in carrying out service activities for key customers and key business opportunities Empower service channels – Develop service channels and improve the service capabilities of channels, train ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель направления CVM и клиентского сервиса

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 14 дней назад
    ... Руководство направлением CVM и клиентского сервиса VILED; Внедрение и развитие CRM-платформы и клиентской аналитики; Формирование стратегии управления клиентским опытом; Разработка и ... направление CVM и клиентского сервиса с нуля; Прямое влияние на ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 12 дней назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA (контроль качества обслуживания) ...
    almaty.hh.kz
  • Software Support Engineer (Mining Systems)

    Leica Geosystems Kazakhstan (Лейка Геосистемс Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Табачнозаводская, 20 7 дней назад
    ... and the safety of others Customer Service & Support Be part of a ... changing requirement from business or customer, proactively pivot to new directions Customer Centric & Solution Focused: Ensure our customer service lifecycle is delivered in partnership, ...
    almaty.hh.kz
  • Sales support specialist / Специалист по поддержке продаж

    ZF Aftermarket Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 271 день назад
    ... business units teams to resolve customer queries. Advise customers on new ... area of responsibility.Maintenance of customer master data in all business ... : 3 years` experience working in customer service, sales support, sales administration etc. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 15 дней назад
    ... ✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе от 1 года. 🧠 Развитый ... расти в сторону Lead Support Customer Success. Будет плюсом ❤️ Опыт поддержки ...
    almaty.hh.kz
  • Technical Representative

    Катерпиллар Центральная Азия Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 5 дней назад
    ... that information in creating customized customer solutions.Service Excellence: Knowledge of customer service concepts and techniques; ability to meet or exceed customer needs and expectations and provide excellent service in a direct or indirect ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист (корпоративная поддержка / аутсорсинг)

    ALL SERVICE Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 65 день назад
    ALL SERVICE — IT-компания с 10-летней практикой работы с корпоративными клиентами. Эта позиция подходит только специалистам, которые реально ... резервирования. Работа через сервис-деск (Jira Service Management): тикеты, инциденты, заявки, отчётность. ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Success Manager

    от 200000 до 500000 KZT
    MoonAI tech Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 3 дня назад
    ... и функционале Навык изучать новые сервисы и инструменты Намерение глубоко разобраться ... до: Senior CSM Head of Customer Success получить опцион компании Рост ... клиентовProject-менеджер (junior)IT-специалист поддержкиВнедренец CRM-системБизнес-ассистент в ...
    almaty.hh.kz
  • Digital Marketing Specialist

    KT&G GLOBAL KAZAKHSTAN (КЕЙ-ТИ-ЭНД-ДЖИ ГЛОБАЛ КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к2А 2 дня назад
    ... looking for specialist to lead innovative campaigns using Telegram bots to connect with audiences in smarter, faster ways. This roles creativity in customer interaction, automation, and performance analysis ... and improve customer service (CS) features within the bot ...
    almaty.hh.kz
  • Part Operations Teamlead (Customer Service)

    Samsung Electronics Central Eurasia LLP. Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 7 дней назад
    ... experience in supply chain, service operations, inventory management, or logistics ... of inventory management principles and service parts operations Proven experience managing ... management strategy aligned with service and business objectives Analyze demand ...
    almaty.hh.kz
  • Commercial Support Specialist

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 203 9 дней назад
    ... improvement initiatives. The Commercial Support Specialist actively collaborates with commercial teams, ... . Soft Skills Excellent communication and customer‑service mindset. Stress resistance, patience, and ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля качества, СБ)

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А 5 дней назад
    ... и постоянно растущей клиентской базой. Обязанности: Осуществление контроля соблюдения ... гарантии GT oil service — это динамика, масштаб и международные амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (специалиста внутреннего контроля), кто разделит с ...
    almaty.hh.kz
  • Ask Me Specialist

    Международный Аэропорт Алматы, АО Казахстан, Алматы, улица Майлина, 2 2 дня назад
    ... operational excellence, customer satisfaction, and continuous innovation, while upholding the highest standards of safety, sustainability, and service quality. Key Responsibilities: Proactively ... experience in customer service, hospitality, aviation, or a related ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра (служба клиентского сервиса), Евразия Моторс

    от 250000 KZT
    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 6 дней назад
    ... современную экосистему клиентского сервиса, внедряем цифровые инструменты (CRM, 1С, Bitrix24) и стремимся к безупречному клиентскому опыту на всех этапах взаимодействия. ... на высокий уровень клиентского сервиса. Мы выстраиваем долгосрочные отношения с ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра (служба клиентского сервиса), Евразия Моторс

    от 250000 KZT
    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 9 дней назад
    ... современную экосистему клиентского сервиса, внедряем цифровые инструменты (CRM, 1С, Bitrix24) и стремимся к безупречному клиентскому опыту на всех этапах взаимодействия. ... на высокий уровень клиентского сервиса. Мы выстраиваем долгосрочные отношения с ...
    almaty.hh.kz
  • Продавец-консультант

    АТЮ Дьюти Фри Казахстан (ATU Duty Free Kazakhstan) Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы 18 часов назад
    ... looking for a Sales Specialist for our Luxury Boutiques in ... and maintain relationships Excellent customer service skills, Good level of English ( ... aware, providing excellent customer service Handling customer complaints, seeking assistance where necessary, ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Lead

    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 18 дней назад
    ... are looking for an experienced Customer Support Lead who will own the full support operation, ensure fast and high-quality client service, and build scalable support processes. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист клиентского сервиса

    от 270000 до 450000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42пав7А день назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста в контактный центр для работы ... и корректные ответы, соблюдать стандарты сервиса Условия: График 2 2, смены ... руководство Современные рабочие инструменты и сервисы
    almaty.hh.kz
  • Специалист клиентского сервиса

    от 270000 до 450000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42пав7А 9 дней назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста в контактный центр для работы ... и корректные ответы, соблюдать стандарты сервиса Условия: График 2 2, смены ... руководство Современные рабочие инструменты и сервисы
    almaty.hh.kz
  • IT Software Engineer (Technical Applications Support)

    iQ-SOLUTIONS Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... . Knows how to monitor service delivery and how to record service delivery actions and failures. Executes service assurance activities and processes. Working with service level agreements. Well-developed customer service and interpersonal skills. Base ...
    almaty.hh.kz
  • Operations coordinator

    от 900000 до 900000 KZT
    Trans Globe, ТОО (Транс Глоб, ТОО) Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... contact for customers, ensuring excellent customer service and timely communication. Address customer inquiries, provide shipment updates, and ... sales, pricing, procurement, warehouse, and customer service teams to align freight operations ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по оценке сервисов и компаний

    от 337 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... , финансов, доставки, питания и цифровых сервисов. Вам предстоит проходить опросы, делиться ... приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    almaty.hh.kz
  • Service Operations Manager

    Li Auto New Energy Vehicles Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79/2 5 дней назад
    ... Consumer Rights. Manage high-level customer escalations and potential legal risks. Digitalization: Drive the implementation of CRM WMS systems locally. Analyze service data and provide regular operational ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-тренер (Luxury Retail DNA & Sales Excellence)

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 18 дней назад
    ... развивать единое Luxury DNA (сервис, коммуникации, клиентский опыт, продажи, эстетика поведения) для: ... , hospitality; Опыт внедрения стандартов сервиса и клиентского пути (CX); Владение английским (его ... минут) на тему “Luxury service Sales conversation”.
    almaty.hh.kz
  • Специалист по поддержке клиентов / Client Care Specialist

    от 500000 до 600000 KZT
    kense.app Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 101 30 дней назад
    ... AI ассистента в рамках сервиса). Работа с удаленным доступом (AnyDesk) ... Описание текущего процесса работы с клиентскими обращениями и взаимодействия с другими ... . Понимание логики работы IT-сервисов: данные, загрузка, маппинг, формирование показателей ( ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов в автобизнесе (Customer Success Manager, Алматы)

    от 400000 KZT
    Topcars group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164к1 12 часов назад
    ... топ-3 компаний по качеству сервиса в сегменте автоимпорта Алматы. ⸻ Нам ... сам захотел оставить отзыв про сервис. Ты ведёшь клиента после оплаты ... ⸻ Кто нам подойдёт: ● Опыт в клиентском сервисе или интерес к автобизнесу● Грамотная ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель сервиса

    MiNI GROUP Казахстан, Алматы, улица Фаризы Онгарсыновой, 122 4 дня назад
    ... по выручке, маржинальности и KPI сервиса Контроль соблюдения стандартов производителя, техники безопасности и внутренних регламентов Работа с рекламациями и сложными клиентскими случаями Взаимодействие с корпоративными клиентами ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор-интегратор Битрикс24

    от 600000 до 750000 KZT
    Геокурс Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок8 11 дней назад
    ... в бизнес-процессы компании (продажи, сервис, техподдержка, клиентские сервисы) и поиск точек для автоматизации ...
    almaty.hh.kz
  • Fleet Manager (Sales – Fleet Management & Business Development)

    ZF Aftermarket Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 271 19 часов назад
    ... existing business and develop execute customer strategies to capture future business ... platform. Identifying spare part and service sourcing behavior of the fleet ... entrepreneurial thinking •Strong knowledge of customer structures but also expert on ...
    almaty.hh.kz
  • Fleet Manager (Sales – Fleet Management & Business Development )

    ZF Aftermarket Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 271 14 часов назад
    ... existing business and develop execute customer strategies to capture future business ... platform. Identifying spare part and service sourcing behavior of the fleet ... entrepreneurial thinking •Strong knowledge of customer structures but also expert on ...
    almaty.hh.kz
  • Тренер по Сервису в сеть кофеен

    до 500000 KZT
    Полина Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 9блок5Г 15 дней назад
    ... по вопросам качества сервиса. Анализ обратной связи гостей и участие в улучшении показателей сервиса. Требования: Опыт работы в сфере ... (обслуживание гостей, сервис); Понимание стандартов гостевого сервиса и клиентоориентированного подхода; Опыт проведения ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Customer service specialist / специалист по клиентскому сервису
  • Размещено: 2026-02-20 23:40:32
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/2
  • Зарплата:
  • Компания: De'Longhi