Customer Success Manager

MoonAI tech Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 2026-02-17 11:49:59

Описание

Customer Success Manager в MoonAI

MoonAI - no-code платформа для создания AI-сотрудников.

Мы помогаем бизнесу автоматизировать общение с клиентами: заявки, консультации, продажи, поддержку.

Нас поддерживают: Оскар Хартманн, Digital startup awards, CEVF, Most Ventures, IT park, Astana Hub.

Сейчас мы ищем Customer Success Manager - человека, который будет помогать клиентам получать реальную ценность от платформы.

Почему это крутая возможность?

Если коротко - ты зайдёшь в сферу AI и SaaS сейчас. Даже если у тебя немного опыта - мы обучим.

Ты будешь:

  • работать в IT и AI-сфере

  • общаться с предпринимателями

  • прокачивать навыки коммуникации и продаж

  • понимать, как работает SaaS-бизнес

  • расти в сторону руководителя

Что ты будешь делать

  • проводить консультации

  • объяснять, как работает платформа

  • помогать подключать мессенджеры

  • проверять корректность работы бота

  • Сопровождать клиента до результата

Твоя задача - чтобы клиент:

Понял продукт

Запустил бота

Получил заявки

Продолжил работать с нами

Каких кандидатов мы ищем?

  • Softskills

  • Cистемность

  • Желание работать с IT / AI

  • Быстрая обучаемость

  • Проактивность

  • Опыт в продажах от 1 года

  • Умение самостоятельно разобраться в интерфейсе и функционале

  • Навык изучать новые сервисы и инструменты

  • Намерение глубоко разобраться в продукте, чтобы затем помогать клиентам

Формат работы

  • 10:00 - 19:00 - 6/1

  • удалённая работа (по желанию)

  • офис в Алматы по желанию
    Most IT Hub — один из самых современных и комфортных коворкингов города. Офис расположен на 8 этаже: панорамный вид на весь город и возможность работать на просторной террасе в летнее время.

  • официальное оформление / ИП / самозанятость

Оплата

  • фиксированный оклад 200 000тг

  • KPI

  • бонусы за результат

  • средний доход от 300 000тг

Возможности роста

Ты можешь вырасти до:

  • Senior CSM

  • Head of Customer Success

  • получить опцион компании

Рост зависит от:

  • дисциплины

  • качества работы

  • выполнения KPI

  • инициативности

Почему стоит откликнуться

AI - это активно расширяющийся рынок.
Customer Success - одна из самых крутых позиций для роста профессиональной компетенции
SaaS — одна из самых быстрорастущих моделей бизнеса.

Если ты хочешь:

  • войти в IT

  • получить реальную профессию

  • научиться работать с бизнесом

  • расти по карьерной лестнице

Откликайся на вакансию, свяжемся с тобой в течение 2 часов.

Также подойдёт для людей с опытом:

Менеджер по продажам (B2B / B2C)
Менеджер по работе с клиентами
Аккаунт-менеджер
Телемаркетолог
Специалист по развитию клиентов
Project-менеджер (junior)
IT-специалист поддержки
Внедренец CRM-систем
Бизнес-ассистент в IT
Junior Product Manager
Специалист по автоматизациям
Интегратор сервисов
Лид-менеджер
Специалист по обработке заявок
SMM-менеджер (с опытом работы с клиентами)
Трафик-менеджер (с пониманием воронок)
Работал(а) с CRM-системами
Настраивал(а) чат-ботов
Работал(а) в SaaS-проектах
Вёл(а) клиентов на фрилансе
Запускал(а) онлайн-продукты

Похожие вакансии

  • Customer Support Manager

    KAMLOST LTD Казахстан, Алматы 19 часов назад
    ... усиливаем нашу команду, поэтому ищем Customer Support Manager, который станет ключевым звеном между ...
    almaty.hh.kz
  • SEM Customer Experience Consultant

    Катерпиллар Центральная Азия Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 4 дня назад
    ... that information in creating customized customer solutions.Products and Services: Knowledge ... offerings that address clearly understood customer needs. Top Candidates Will Also ...
    almaty.hh.kz
  • National Key Account Manager

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 203 3 дня назад
    ... National Key Account Manager, Almaty is a position responsible ... regional opportunities. Identifying customer needs to direct other departments to launch new products and provide additional services, by following the success of the process. Identifying and ...
    almaty.hh.kz
  • Store Manager (Mart Village)

    SUPER COOL SUPPLY CHAIN Казахстан, Алматы, улица Рихарда Зорге, 18 7 дней назад
    ... Store Manager to lead our KKV Kazakhstan store. You will oversee all store operations—including sales, customer service, inventory management, visual merchandising, ... delivering exceptional customer experiences and driving store success as a key KKV team ...
    almaty.hh.kz
  • Store Manager (Aport West)

    SUPER COOL SUPPLY CHAIN Казахстан, Алматы, Ташкентский тракт, 17К 7 дней назад
    ... Store Manager to lead our KKV Kazakhstan store. You will oversee all store operations—including sales, customer service, inventory management, visual merchandising, ... delivering exceptional customer experiences and driving store success as a key KKV team ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Success Manager (VIP Clients) в мобильное приложение / Менеджер по работе с VIP-клиентами

    Playneta Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... продуктовая студия. Мы ищем опытного Customer Success Manager для работы с пользователями Kiss ... от кандидата Опыт работы в Customer Success, Account Management, Community Management, Support ...
    almaty.hh.kz
  • Key Account Manager

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 18 часов назад
    ... areas As a Key Account Manager you will be responsible for ... . Responsible for retaining long-term customer relationships with established clients. Serve ... , while also maintaining a strong customer focus. Your influencing and communication ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель / Региональный менеджер

    от 500000 до 1000000 KZT
    STR-SUTORA Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... представитель Полевой менеджер (Field Sales Manager) Выездной менеджер по продажам Аккаунт-менеджер (Account Manager) Client Manager Customer Success Manager Менеджер по сопровождению клиентов Менеджер ...
    almaty.hh.kz
  • Engineering Team Lead

    RapidSeedbox ltd Казахстан, Алматы день назад
    ... your team and the success of our business. You will ... we decouple our legacy customer area (WHMCS PHP) into a ... flows, and internal tooling & customer needs. You must be able ... product language based on customer needs. Fluent in English, both ...
    almaty.hh.kz
  • Logistics manager

    от 918001 до 918001 KZT
    ФИЛИАЛ АССОЦИАЦИИ ВРАЧИ БЕЗ ГРАНИЦ (ШВЕЙЦАРИЯ) В КАЗАХСТАНЕ Казахстан, Алматы, улица Максима Зверева, 6А 27 дней назад
    ... ). Place, get validated by Line Manager ( Resource Manager) and confirm the reception of ... the real situations). Support Resource Manager on the follow up the ... eIRs to PMR and Resource Manager. Follow up on prices changes ...
    almaty.hh.kz
  • Inside Sales Account Manager (security surveillance)

    Axis Communications Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 2 дня назад
    ... DO? The Inside Sales Account Manager (ISAM) will work with the ... LOOKING FOR? We believe that success in this position is linked ... sales model Excellent interpersonal and customer service skills Motivation to conduct ...
    almaty.hh.kz
  • Software Support Engineer (Mining Systems)

    Leica Geosystems Kazakhstan (Лейка Геосистемс Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Табачнозаводская, 20 4 дня назад
    ... Hexagon Mining technology systems at customer mine sites operate effectively and ... and the safety of others Customer Service & Support Be part of ...
    almaty.hh.kz
  • Ground Support Sales Manager

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 7 дней назад
    ... results-driven Ground Support Sales Manager with experience in the mining ... field operations, and build strong customer relationships to generate sustainable growth. ... ability to build and maintain customer relationships. Highly organized, self-motivated, ...
    almaty.hh.kz
  • IP Network product manager

    Хуавей Текнолоджиз Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210Б 15 дней назад
    ... sales targets are met.Address customer needs, including organizing workshops, Proof ... industries, aligning solutions with customer requirements and business goals.Build ... market and adapt to customer-specific needs.Certifications: Preferred certifications ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Development Leader Magnum

    Марс Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 19 часов назад
    ... includes developing and implementing comprehensive customer business plans to deliver the ... key responsibilities? Full ownership of customer P&L and execution of ... . Development and execution of comprehensive customer business plans to achieve volume, ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Service Specialist

    КОЛГЕЙТ-ПАЛМОЛИВ (КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 17 часов назад
    ... . Analyze and process monthly customer orders, ensuring alignment with Country ... and execution schedules with the Customer. Execute finished goods shipments and ... communication, negotiation and teamwork skills Customer-oriented mindset Fluency in both ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Lead

    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 15 дней назад
    ... directly affect product quality and customer experience - this role is for ... support team.We are a Customer Experience & Product Improvement team. Our ... are looking for an experienced Customer Support Lead who will own ...
    almaty.hh.kz
  • Sales support specialist / Специалист по поддержке продаж

    ZF Aftermarket Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 271 день назад
    ... business units teams to resolve customer queries. Advise customers on new ... area of responsibility.Maintenance of customer master data in all business ... : 3 years` experience working in customer service, sales support, sales administration ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Category Manager - Wolt Market

    Wolt TechnologiesKazakhstan (Вольт Технолоджис Казахстан) Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... unprecedented convenience and world-leading customer experience. People across 21 countries ... the Kazakh market. The Category Manager works closely with Wolt Market ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 12 дней назад
    ... расти в сторону Lead Support Customer Success. Будет плюсом ❤️ Опыт поддержки в ... Senior → Lead → Head of Support Customer Success. ❤️ Достойную компенсацию и бонусы за ...
    almaty.hh.kz
  • Technical Representative

    Катерпиллар Центральная Азия Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 2 дня назад
    ... Skills For Your Successful Assignment:Customer Focus: Knowledge of the values and practices that align customer needs and satisfaction as primary ... 100 company. You power our success, and we are committed to ...
    almaty.hh.kz
  • Project Manager (Digital / MiniApp / CRM)

    Дочерняя компания АО Банк ЦентрКредит ТОО BCC Leasing Казахстан, Алматы, проспект Достык, 97 день назад
    ... продуктовая линейка. Мы ищем Project Manager, который будет курировать digital-проекты: ... стейкхолдеров Требования Опыт работы Project Manager от 2–3 лет в ... стейкхолдеров Требования Опыт работы Project Manager от 2–3 лет в ...
    almaty.hh.kz
  • Mulesoft Developer

    Andersen Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 6 дней назад
    ... goal is to enhance customer experience, strengthen brand engagement, and ... Platform components (Studio, Runtime Manager, API Manager). Developing and managing APIs, ensuring ... Platform (Mule Runtime, API Manager, Exchange, CloudHub). Experience in custom ...
    almaty.hh.kz
  • Head of CVM / CRM (E-commerce, Loyalty & Personalization)

    Smart Solutions Personnel Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 15 дней назад
    ... to take full ownership of Customer Value Management and drive GMV growth through customer retention, purchase frequency, personalization, and ... strategy across the entire customer lifecycle Manage customer journeys: onboarding, retention, repeat purchase, ...
    almaty.hh.kz
  • CRM Manager

    METRO Cash&Carry (Kazakhstan) Казахстан, Алматы, улица Саина, 16В день назад
    ... are looking for a CRM Manager to drive customer engagement and retention through data-driven strategies and campaigns. The role works closely with cross-functional teams to ensure a customer-centric approach. Responsibilities Develop and ...
    almaty.hh.kz
  • Brand Manager RX (cardio-pain)

    САНДОЗ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 95 12 дней назад
    ... looking for the Brand Manager at Sandoz Kazakhstan This individual ... in depth knowledge of the customer marketplace, key dynamics, and company ... strategies – translate into effective customer segmentation and customer specific tactics; Participates in the ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Product Manager (Разработка цифровых продуктов)

    от 1200000 до 1400000 KZT
    Vezunchik Pro Courier Казахстан, Алматы, микрорайон Тастак-2, улица Т. Грановского, 96 14 дней назад
    ... )Мы ищем Senior Product Manager в наш отдел разработки.Нам ... и внутренних процессов Проведение customer development, формирование и проверка гипотезПостановка ... поддержка Требования: Опыт работы Product Manager Senior Product Manager от 5 лет Опыт ведения ...
    almaty.hh.kz
  • CRM Manager

    METRO Cash&Carry (Kazakhstan) Казахстан, Алматы, улица Саина, 16В 16 дней назад
    ... are looking for a CRM Manager to drive customer engagement and retention through data-driven strategies and campaigns. The role works closely with cross-functional teams to ensure a customer-centric approach. Responsibilities Develop and ...
    almaty.hh.kz
  • Manager in Audit Department

    EY (Ernst & Young) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 5 дней назад
    ... committees. The opportunity As Assurance Manager, youll manage assurance engagements by ... in consultation with the senior manager partner, and executing it in ... to navigate whatever comes next; Success as defined by you: Well ...
    almaty.hh.kz
  • Supply Chain Project Manager (Supply PMO)

    Марс Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 7 дней назад
    ... role The Supply Chain Project Manager plays a key role in ... supply agility, capability building, and customer service improvement. Key responsibilities: Project ... (scope, timing, resources, costs, risks, success criteria) to support project approval ...
    almaty.hh.kz
  • International Account Manager — Agency Partnerships

    Etalk Hub Inc , Алматық, месяц назад
    ... looking for an International Account Manager to build and manage partnerships ... outreach, relationship management, and partner success.Key ResponsibilitiesPartner Acquisition Research and ... path into Senior Account Manager Head of Partnerships Direct impact ...
    kz.talent.com
  • International Account Manager — Agency Partnerships

    Etalk Hub Inc , Алматық, месяц назад
    ... looking for an International Account Manager to build and manage partnerships ... outreach, relationship management, and partner success.Key ResponsibilitiesPartner Acquisition Research and ... path into Senior Account Manager Head of Partnerships Direct impact ...
    kz.talent.com
  • Junior Customer Support Engineer (no calls)

    Connectivity Solutions (Коннективити Солюшнз) Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 8 дней назад
    ... all sizes to deliver exceptional customer experiences. Our innovative platform offers ... of the issue, ensuring the customer is fully informed until the resolution. Handle customer support inquiries via ticketing system ...
    almaty.hh.kz
  • Chief Growth Officer

    University of Innovation and Technology Powered by Arizona State University Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/3 7 дней назад
    ... , brand identity and customer experience Deliver effective lead generation ... think constantly of the customer and have extensive experience in a customer-focussed leadership role and have ... have experience in customer sales strategies and frameworks (either ...
    almaty.hh.kz
  • Operations coordinator

    от 900000 до 900000 KZT
    Trans Globe, ТОО (Транс Глоб, ТОО) Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... . Liaise with carriers, suppliers, and customer to manage shipping schedules and ... sales, pricing, procurement, warehouse, and customer service teams to align freight ... visits to warehouses, ports, or customer locations. May require occasional after- ...
    almaty.hh.kz
  • Adobe Analytics Engineer

    Andersen Казахстан, Алматы 28 дней назад
    ... brands and delivers technology-driven customer experiences across all stages of ... vehicle operations, designed to enhance customer engagement, improve service quality, and support customer retention and acquisition. The solution ...
    almaty.hh.kz
  • National Key Account Manager/NKAM (MT)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 203 день назад
    ... Are Hiring: National Key Account Manager (МТ)— Almaty, Kazakhstan📍 International FMCG ( ... to identify regional opportunities.*Identify customer needs and coordinate with internal ...
    almaty.hh.kz
  • IT Project Manager

    Andersen Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 11 дней назад
    Andersen is hiring a Project Manager to lead delivery of a cloud-based insurance solution, coordinating platform integration and ensuring secure, efficient, and transparent claims processes. The customer is a technology-driven enterprise ...
    almaty.hh.kz
  • Project Manager

    Andersen Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 20 дней назад
    Andersen is hiring a Project Manager to lead the development of an integration layer for seamless communication between core systems and external platforms, ensuring reliable business process support.Our customer is a global leader in ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Customer Success Manager
  • Размещено: 2026-02-17 11:49:59
  • Город Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2
  • Зарплата: от 200000 до 500000 KZT
  • Компания: MoonAI tech