Менеджер службы клиентского сервиса

Via Style Казахстан, Алматы 2026-01-30 11:27:54

Описание

Мы - компания Via Style by Anna Nisenman LTD. Разрабатываем и производим профессиональную продукцию по уходу за кожей лица, тела и волос.

Мы стремимся достичь результатов для каждого клиента в любой точке мира. Наша задача – предоставить ответы на все вопросы, продемонстрировать эффективность наших продуктов и направить клиента к достижению желаемых результатов. "Via Style" на рынке Израиля 14 лет и является международной компанией, продавая продукцию в разные страны мира для русскоязычных клиентов.

Обязанности сервис менеджера:
- Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами (проблема с доставкой, вопросы по использованию кремов, помощь с оплатой, запрос отзывов и кейсов и т.п.)
- Обработка входящих заявок
- Соблюдение правил и стандартов принятых в компании
- Общение с клиентами письменно, без звонков

Требования:
- Опыт работы в системах: AmoCRM, Google таблицы, документы
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь
- Логическое мышление
- Коммуникабельность
- Вежливость и искреннее желание помочь клиенту
- Стрессоустойчивость
- Обучаемость.

Условия:
- Полностью удаленная работа, письменно в диалоге. Занятость полная. Без возможности совмещения с другой работой
- Стабильная зарплата. Оклад 250 000 тенге в месяц
- График работы: 5/2 9-ти часовой график (выходные плавающие,могут выпадать среди недели! Время работы: 3 дня в неделю с 11:00 до 20:00 и 2 дня в неделю с 13:00 до 22:00 по Алматы!)
- Обучение, возможность профессионального и карьерного роста.
- Работа в дружном коллективе

Если вам подходит - откликайтесь на вакансию и мы свяжемся с вами в чате!

Похожие вакансии

  • Руководитель контакт-центра и клиентского сервиса

    от 600000 KZT
    TEZBER Company Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164/5 22 дня назад
    ... , который возьмет ответственность за весь клиентский сервис компании, а не только за ... ежедневное управление. Ключевой результат роли Клиентский сервис становится прогнозируемым и управляемым: понятные ...
    almaty.hh.kz
  • Сервис менеджер/Клиентский менеджер/Менеджер клиентского сервиса

    от 200000 до 200000 KZT
    Sortex Techno Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... , мессенджеры); Консультация клиентов по вопросам сервиса; Ведение переписки с клиентами в ... ПК; Опыт работы в сфере клиентского сервиса будет преимуществом; Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность. ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по качеству клиентского сервиса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... экономическое управленческое сервис); Опыт работы в сфере контроля качества или клиентского сервиса от 2 лет; Практический опыт ... проектов по улучшению клиентского сервиса; Опыт работы с омниканальными клиентскими процессами (звонок, чат, цифровые каналы); ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Службы Антифрод

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 4 дня назад
    ... подразделениями Банка для решения задач Службы. Представляет Службу в подразделениях Банка, а также ... надлежащего режима конфиденциальности в деятельности Службы, несет ответственность за нарушение установленного ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса (постпродажный контроль / инциденты / арбитраж)

    от 600000 до 1200000 KZT
    EDAAA Казахстан, Алматы, улица Алиби Жангельдина, 163 11 дней назад
    ... задача Построить и управлять системой клиентского сервиса так, чтобы: клиент всегда понимал “ ... и динамика Требования Опыт руководства: клиентский сервис диспетчерская колл-центр сервисная служба (желательно: мебель стройка доставка техника) ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентского сервиса

    от 400000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Майлина, 240А 11 дней назад
    Чем предстоит заниматься: Контроль качества клиентского сервиса в дилерском центре, соблюдение стандартов ... Участие в проектах по развитию клиентского сервиса и улучшению процессов. Ключевые компетенции: ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 19 дней назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA ( ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор отдела клиентского сервиса

    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... работу и обратно с помощью сервиса Яндекс Такси возможность реализовывать свои ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 48 2 дня назад
    ... динамично развиваться, поэтому мы ищем менеджера по продажам металлопроката для наращивания клиентской базы.5.400 000 тенге ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 2 дня назад
    ... , поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим ... подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам В2С

    от 450000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 3 дня назад
    ... для: sales manager, менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор call-центра, специалист по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным продуктам, менеджер клиентского сервиса, B2C-продавец ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 22 дня назад
    ... поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе от 1 года. 🧠 Развитый ... Возможность выстроить службу поддержки с нуля до стандарта “love-brand”. ❤️ Команду с высокой планкой сервиса, качеством и уважением к людям. ❤️ ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по обучению в сеть ресторанов Lanzhou (L&D)

    от 400000 до 1100000 KZT
    LANZHOU CONTROL Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 5 дней назад
    ... корпоративной культуры и сервиса ресторана Подготовка персонала к открытию ... бизнесе от 3лет (желательно: менеджер по обучению, управляющий, тренинг-менеджер) Понимание стандартов сервиса и гостевого сервиса в ресторанах Опыт обучения персонала ( ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра (служба клиентского сервиса), Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А день назад
    ... современную экосистему клиентского сервиса, внедряем цифровые инструменты (CRM, 1С, Bitrix24) и стремимся к безупречному клиентскому опыту на всех этапах взаимодействия. ... на высокий уровень клиентского сервиса. Мы выстраиваем долгосрочные отношения с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы заботы (iDoctor)

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 25 дней назад
    ... сервис абсолютно бесплатен. Сейчас мы ищем Менеджера службы заботы о пользователях, который станет ... службы поддержки или клиентского сервиса; Обладаете эмпатией и внимательностью к людям; Умеете разбираться в новых цифровых сервисах; Ответственно подходите к работе ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по оценке сервисов и онлайн-продуктов

    от 428 USD
    Гильхаев Казахстан, Алматы день назад
    ... центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного ... от намеченных показателей Стимулирование развития менеджерами по продукту непосредственных контактов с ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель сервиса

    MiNI GROUP Казахстан, Алматы, улица Фаризы Онгарсыновой, 122 11 дней назад
    ... и KPI сервиса Контроль соблюдения стандартов производителя, техники безопасности и внутренних регламентов Работа с рекламациями и сложными клиентскими случаями Взаимодействие с корпоративными ... сервиса сервис-менеджером от 3–5 лет (грузовое ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер по развитию сервиса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... внедрение стандартов сервиса для партнёрских сервисных точек (ПСТ), контроль их соблюдения и постоянное улучшение клиентского опыта (CX). Разработка и внедрение ... , маркетинг, логистика, клиентский сервис), включая управление портфелем проектов, сроками, ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор ( онлайн )

    от 100000 до 200000 KZT
    СУЛТАН ТИМУР Казахстан, Алматы день назад
    ... бизнеса создание digital-продуктов и сервисов выстраивание системного клиентского сервиса Наша цель — давать реальную пользу бизнесу и людям через интеллект, качество и масштаб. Кого мы ищем Мы ищем менеджера по работе с клиентами онлайн ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 800000 KZT
    NBS Solutions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/2 день назад
    ... ; сотрудник call-центра; координатор по клиентскому сервису; специалист по обслуживанию клиентов; клиентский менеджер; менеджер по сопровождению клиентов; менеджер по внутренним продажам; специалист по ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный менеджер в ведущую аутсорсинговую компанию

    от 500000 до 600000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... ; Развитие клиентской базы для повышения числа заказов; ... для менеджер по продажам, администратор, администратор ресепшн, операционный менедже, менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер по продажам

    Моторная компания Астана-Моторс Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... командами: аккаунт-менеджеры, техподдержка, формирование отдела продаж; Ведение ... процессов продаж и клиентского сервиса; Взаимодействие со всеми подразделениями компании для улучшения клиентского сервиса; Управление командой, мотивация, найм ключевых ...
    almaty.hh.kz
  • Сервис менеджер

    от 250000 до 350000 KZT
    House Concierge Company Казахстан, Алматы, микрорайон Юбилейный, улица Нуртаса Ондасынова, 1к1 8 дней назад
    ... гостей ЖК, предоставление информации о службах и сервисах; прием заявок и обращений, в ... регламента УК) Контроль исполнения дополнительных сервисов мобильного приложения для жителей ЖК ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по подключению финтех-сервисов Яндекс

    от 75000 до 110000 RUR
    Таргенетика Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... и мы ищем Менеджера для топовых финтех-сервисов Яндекса: Яндекс Пэй и Яндекс Сплит. Это про то, как сделать жизнь предпринимателей проще, а их бизнес прибыльнее. Эти сервисы не просто платежные инструменты ... в клиентском обслуживании или продажах удаленно.⦁ наличие ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов в автобизнесе (Customer Success Manager, Алматы)

    от 400000 KZT
    Topcars group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164к1 день назад
    ... топ-3 компаний по качеству сервиса в сегменте автоимпорта Алматы. ⸻ Нам этого мало.Сейчас мы расширяемся и ищем менеджера по сопровождению клиентов. Важно сразу ... ⸻ Кто нам подойдёт: ● Опыт в клиентском сервисе или интерес к автобизнесу● Грамотная ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам ОАЭ (бухгалтерский учет и налогооблажение)

    от 800 до 1000 USD
    Фрилансер Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... отвечать за качество сервиса, сроки и прозрачную коммуникацию между ... аккаунтам: экономическая эффективность клиентского портфеля, платежная дисциплина, доп. продажи ... ) в роли аккаунт клиентского менеджера, координатора проектов, customer success sales ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 500000 KZT
    Henry Bonnar ltd Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... высокий уровень клиентского сервиса и коммуникации Кто нам подходит ... в продажах: менеджер по продажам, sales менеджер. sales manager, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, оператор call-центра, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер коворкинга

    от 300000 KZT
    AST Legal Group Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 23 дня назад
    ... коворкинг — это пространство, где ценят сервис, атмосферу и внимание к деталям.Именно поэтому мы ищем менеджера коворкинга, который станет лицом пространства и будет ежедневно создавать превосходный клиентский опыт. ⸻ Что вы будете делать ...
    almaty.hh.kz
  • Front office manager/Руководитель службы приема и размещения

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 день назад
    ... Обязанности: Организация и контроль работы службы приёма и размещения гостей (Front Office); Встреча гостей, контроль процесса заселения и выселения; Обеспечение высокого уровня сервиса и индивидуального подхода к каждому ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам Логистика

    от 400000 до 1000000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 4 дня назад
    ... этапах сотрудничества, обеспечение высокого уровня сервиса.​ Ведение отчетности и работа в CRM-системе.​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы заботы

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 21 день назад
    ... быстрее рынка и меняем культуру сервиса в стране. Сейчас мы ищем менеджера по поддержке пользователей. Это не ... работу курьеров. Участвовать в развитии клиентского сервиса и предлагать идеи, как сделать ...
    almaty.hh.kz
  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы день назад
    ... образование Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2- ... по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту для достижения максимального ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт отдела клиентского опыта малого и среднего бизнеса

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 23 дня назад
    ... проекты по измерению удовлетворённости, качества сервиса и лояльности; Определять и анализировать проблемные зоны в клиентском опыте, выявлять причины их возникновения; ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сервису

    Компания ЭВРИКА Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 17 дней назад
    ... по развитию розничных сервисов 🚀 Категорийного менеджера по сервису Мы ищем человека, который хочет ... точки роста дохода и эффективности сервисов. Работать с поставщиками услуг и розницей. Улучшать клиентский опыт и сервисную модель. Мы ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-тренер (Luxury Retail DNA & Sales Excellence)

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А день назад
    ... и развивать единое Luxury DNA (сервис, коммуникации, клиентский опыт, продажи, эстетика поведения) для: ... , fashion, hospitality; Опыт внедрения стандартов сервиса и клиентского пути (CX); Владение английским (его ...
    almaty.hh.kz
  • Custody Project manager

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 9 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Python Backend Engineer

    от 1000000 до 1500000 KZT
    ЧК NextGen Commerce Ltd. Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 18 дней назад
    ... будут переиспользоваться десятками сервисов. Требования: Отличное владение Python 3. ... и реализовывать backend-сервисы на Python (FastAPI, asyncio). Обеспечивать ... observability и улучшать reliability сервисов. Участвовать в архитектурных обсуждениях и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по контролю качества

    до 400000 KZT
    МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Сейчас мы ищем внутреннего аудитора сервиса, который поможет сделать наше обслуживание ... в сфере ресторанного бизнеса (администратор, менеджер) или в сфере клиентского сервиса. Навыки общения: легкость в установлении ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер службы клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-01-30 11:27:54
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Компания: Via Style