Менеджер по обучению в сеть ресторанов Lanzhou (L&D)

LANZHOU CONTROL Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 2026-01-26 10:57:10
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Разработка, внедрение и контроль системы обучения персонала ресторана
  • Обучение сотрудников стандартам сервиса ресторана, включая 7 шагов сервиса
  • Проведение вводного обучения (онбординг) для новых сотрудников:
  • официанты
  • бармены
  • повара
  • управляющие / администраторы
  • Регулярное обучение и развитие действующего персонала с целью повышения уровня сервиса и гостевого опыта
  • Проведение тренингов, мастер-классов, ролевых игр, аттестаций и тестирований персонала
  • Формирование и актуализация обучающих материалов:
  • стандарты сервиса
  • чек-листы
  • скрипты общения с гостями
  • регламенты работы
  • контроль соблюдения стандартов сервиса в зале, на баре и на кухне
  • работа с обратной связью гостей (жалобы, отзывы) — разбор кейсов, обучение персонала на реальных ситуациях
  • Оценка эффективности обучения, выявление зон роста у сотрудников
  • Взаимодействие с управляющим ресторана и руководителями подразделений
  • Участие в формировании корпоративной культуры и сервиса ресторана
  • Подготовка персонала к открытию смен, запуску новых меню, акций, концепций

Требования:

  • Опыт работы в ресторанном бизнесе от 3лет (желательно: менеджер по обучению, управляющий, тренинг-менеджер)
  • Понимание стандартов сервиса и гостевого сервиса в ресторанах
  • Опыт обучения персонала (официанты, бармены, кухня и тд)
  • Навыки проведения тренингов и презентаций
  • Умение доносить информацию просто и понятно
  • • Лидерские качества, умение мотивировать персонал
  • • Системность, ответственность, ориентация на результат
  • • Грамотная устная речь, стрессоустойчивость
  • • Желание развивать сервис и людей

Мы предлагаем:

  • Работа в развивающемся ресторане
  • Возможность влиять на уровень сервиса и команду
  • Конкурентная заработная плата (400 000+0,05%)
  • Профессиональный рост и развитие
  • Дружная команда и поддержка руководства
  • Оформление согласно ТК РК
  • 5/2 с 9.00-18.00 (находитесь, в основном в ресторанах)
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Управляющий Директор Ресторана

    FORT VERNYI FAMILY (ИП КАРТАНБАЕВА Э.Ш.) Казахстан, Алматы, улица Толе би, 179А/22 16 часов назад
    ... не начальника на позицию Управляющий Ресторана для сети Fort Vernyi Famaly. Кандидат должен быть Кризис Менеджером с реальными кейсами и очень ... HR отделом по вопросам персонала, обучения и проведения собраний по работе ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий рестораном

    Тануки, Японский ресторан Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... вакантные должности, организация адаптации и обучения персонала, отслеживание результатов персонала ресторана. Контроль над соблюдением графика работы ... : Интересную динамичную работу в международной сети ресторанов; График работы 5 2 (выходные: ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по планированию фиксированной сети

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 18 дней назад
    ... смысла и духа предпринимательства; Обучение. Бесплатные книги и курсы от Coursera, Linkedin Learning, WebTutor и обучение в школах Beeline Академии. Ключевые задачи: Формирование планов реализации развития сети регионов; Планирование затрат; Подбор ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по обучению и развитию

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 16 часов назад
    ... лет, знание дистанционных систем обучения, навыки проведения обучения в различных форматах. Отличные навыки ... связи; Безлимитный мобильный интернет; Обучение и внешние конференции за счет ... т. п.) Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обучению персонала в компанию COSMART

    РТС - Розничная Торговая Сеть Казахстан, Алматы, улица Василия Бенберина, 20 3 дня назад
    ... обучения для линейного персонала и или менеджеров. владение Excel PowerPoint Google Slides ... сети); дружный коллектив и интересная работа; карьерный рост; молодой коллектив; развитая корпоративная культура: обучение, тренинги, тимбилдинги, подарки для детей ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 450000 до 600000 KZT
    ИСОВА А.Б. Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 2 5 дней назад
    ... менеджером старшим смены в ресторанах, кафе, фастфуде — от 1 года. • ... сети. Условия • Оклад 450 000 ₸ + бонусная система. • Пятидневная рабочая неделя (09:00–18:00). • Стабильная загрузка, поддержка руководства. • Стандартное обучение ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный управляющий сетью ресторанов

    Ozyurt Казахстан, Алматы, улица Тулебаева, 13 7 дней назад
    ... компании, стратегию и перспективы развития сети ресторанов, стандарты работы регионального директора; Эффективное ... ; Знание специфики деятельности операционного департамента сети ресторанов быстрого питания; Хорошие коммуникативные и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в сеть EMS-студий

    от 400000 до 800000 KZT
    Фитнес Технологии Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к1В 7 дней назад
    ... Мы ищем не просто менеджера, а будущего лидера и соратника. ... перспектива роста): Полная P&L ответственность за проект (сеть студий). Запуск новых точек сети «под ключ»: от поиска локации ... выручки. Опыт подбора, обучения и управления командой от 3- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обучению и развитию персонала

    Elite Business Group Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... Что важно Опыт работы в обучении и развитии персонала от 2-х лет Понимание современных подходов и инструментов L&D Навыки разработки обучающих программ и ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер по эксплуатации сети передачи данных

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... Learning, WebTutor и обучение в школах Beeline Академии. Ключевые задачи: Выполнение заявок на включение расформирование блокировку разблокировку проверку ТВ по B2B клиентам. Приемка в эксплуатацию логической структуры строящихся участков сети FTTB на ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт по развитию ЦОД и ЛВС

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 18 часов назад
    ... с серверами X86 ARM, IP сетями в ЦОД, NGFW Fortinet, Cisco, ... , используемых в современных IP сетях в ЦОД; Глубокое понимание принципов работы IP-сетей, включая маршрутизацию и коммутацию - IPv4 ... систем хранения данных и IP сетями в ЦОД; Опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт по развитию ЦОД и ЛВС

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 5 дней назад
    ... с серверами X86 ARM, IP сетями в ЦОД, NGFW Fortinet, Cisco, ... , используемых в современных IP сетях в ЦОД; Глубокое понимание принципов работы IP-сетей, включая маршрутизацию и коммутацию - IPv4 ... систем хранения данных и IP сетями в ЦОД; Опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий рестораном доставки

    650 000 тг.
    Алматы 3 часа назад
    FoodBand - сеть ресторанов доставки пиццы, роллов, поке и ... еды;-Контроль и анализ KPI-ресторана;-Развитие ресторана;-Бюджетирование, планирование;-Управление персоналом ресторана - набор, обучение, ротация, перемещение;-Взаимодействие с государственными ...
    almaty.salexy.kz

  • Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 15 дней назад
    ... Manager), коммерческий представитель, операционный менеджер с опытом взаимодействия с клиентами, менеджер по продажам консалтинговых услуг, менеджер по продажам банковских или страховых B2B-продуктов, менеджер по продажам обучения курсов для компаний ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 300000 до 500000 KZT
    ЧайLa Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 102/69 3 дня назад
    ... , & Milk. Сейчас мы в поиске менеджера Тебе предстоит: Открытие и закрытие ... управляющей должности сферы HoReCa (например: менеджер ресторана, администратор, метрдотель) Умеешь общаться, доносить ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 450000 до 500000 KZT
    STARS.ME (СТАРС.МИ) Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2В 5 дней назад
    ... Проведение пятиминуток перед сменой Обучение новых сотрудников стандартам сервиса Контроль ... блюд Поддержание атмосферы ресторана Контроль стоп-листаПроверка качества блюд ... зале Требования: Опыт работы менеджером в ресторане от 3х лет Понимание ресторанных ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер по планированию фиксированной сети

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 18 дней назад
    ... льгот (можно оплатить доп.обучение, оплату детского сада, санаторно-курортное ... Coursera, Linkedin Learning, WebTutor и обучение в школах Beeline Академии. Ключевые задачи: Планирование и проектирование участков сети с целью организации или модернизации; ...
    almaty.hh.kz

  • РОП/Руководитель Отдела Продаж

    от 300000 до 600000 KZT
    КАЛИЕВА «Nomad Exclusive Eyewear» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77 9 часов назад
    ... и хотите: передавать знания, выстраивать обучение, усиливать команды, управлять результатом на уровне сети. Обязанности (этап менеджера по обучению): Обучение продавцов техникам продаж и стандартам ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обучению персонала / L&D manager

    до 500000 KZT
    Safia Кондитерский дом (Safia Coffee & Bakery) Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 336 2 дня назад
    ... , эффективно) Проведение очных и онлайн-обучений, наставничество Оценка эффективности обучения и ведение отчетности Мы ждём от тебя: Опыт в обучении персонала от 2 лет Понимание ... плюсом: Retail HoReCa производство Запуск обучения с нуля Навыки тренера Что ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обучению и развитию персонала

    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 5 дней назад
    ... внутреннего и внешнего обучения (опыт разработки и внедрения системы обучения желателен); опыт организации оценки персонала ( ... ; Скидка сотрудника на сеть магазинов Pandora - 30%; Скидка сотрудника на сеть магазинов Intertop, Emporio Armani, EA7, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 700000 KZT
    RIFUGIO DEL MONTE (РИФУДЖИО ДЕЛЬ МОНТЕ) Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жанибек Хандар, 465 день назад
    ... работы ресторана Управление персоналом и координация работы смен Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей Ведение отчетности и контроль финансовых показателей Взаимодействие с поставщиками и контроль запасов Требования Опыт работы менеджером в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    Good Co. Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 96 2 дня назад
    ... открыт набор сотрудников на позицию менеджера-администратора с опытом работы Что мы ждём от тебя: • Опыт администрирования ресторана от 3-х лет • Знаешь, ... необходимого оборудования Адаптация и обучение новых сотрудников Управление продажами Работа ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Ресторана

    от 500000 KZT
    MONGOL GROUP (МОНГОЛ ГРУПП) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ТРЕБУЕТСЯ МЕНЕДЖЕРЫ С ОПЫТОМ РАБОТЫ в заведениях ПРЕМИУМ СЕГМЕНТ. РЕЗЮМЕ С ФОТО (обязательно). ОБЯЗАННОСТИ: Операционное управление и контроль за рестораном. Мониторинг состояния ... персоналом. Подбор, обучение и мотивация линейного персонала. Составление ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана Sandyq

    от 500000 KZT
    Sandyq World Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 55 14 дней назад
    SANDYQ — сеть ресторанов и кофеен Tary в составе Aq Niet Group. На рынке — стабильность, стандарты и уважение к гостю. Мы растём и ищем менеджера ресторана, который не будет «вести», а ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 500000 до 650000 KZT
    Роман Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... . Среди них - такие известные рестораны, как Renee, Акку, Olovo, Камчатка, ... . Сейчас мы в поисках менеджера в ресторан. Ключевые задачи данной позиции: Обеспечивать ... работы от 3 лет менеджером администратором заведения Высокий уровень коммуникабельности, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... уровня менеджеров по продукту, обеспечение быстрого освоения навыков работы с продуктом, подготовка и проведение новых кампаний, а также развитие оперативного плана Определение и согласование целей, планов развития и планируемого обучения сотрудников ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    NOVABOLT Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 15Б 17 дней назад
    ... , не выходя из дома). Второй - менеджер с огромным потенциалом Умеете грамотно доносить мысли и знаете что такое консалтинговые услуги ? Тогда мы готовы потратить время, деньги и силы на Ваше обучение. Мы специализируемся не только на ...
    almaty.hh.kz

  • Хостес

    от 150000 до 180000 KZT
    МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot) Казахстан, Алматы 15 часов назад
    ... нам О нас: «TURANDOT» - международная сеть ресторанов китайской кухни, основанная в 1998 ... Что предлагаем: Работа в уютном ресторане, Бесплатное питание и униформа, Обучение стандартам сервиса, Своевременная и стабильная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 600000 KZT
    АЛЛАХВЕРДИЕВ Г. Д. Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 58 16 часов назад
    ... Организация и контроль работы зала ресторана Обеспечение высокого уровня сервиса и ... : Организация и контроль работы зала ресторана Обеспечение высокого уровня сервиса и ... 5 2 Работа в премиальном ресторане Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 450000 до 600000 KZT
    Севостьянова Л.В. Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 128 4 дня назад
    ... в центре города требуется опытный менеджер.Опыт работы от 2х лет на этой позиции обязателен Обязанности: Управление сменой Общение с гостями ресторана Соблюдение стандартов сервиса и гостеприимства ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 250000 KZT
    Бажанов М.А. Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 32 4 дня назад
    ... работыОбязанности Организация и контроль работы ресторана Управление персоналом Обеспечение высокого уровня ... до 22:00 Замена основных менеджеров в выходные дни Условия Работа ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 370000 до 450000 KZT
    ARABIS Group Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 277/7 7 дней назад
    Обязанности: Организация ежедневной работы ресторана Контроль соблюдения стандартов сервиса и качества блюд Решение текущих проблем(гости,персонал) Контроль чистоты,санитарных норм и техники безопасности Подбор,обучение и адаптация сотрудников Составление ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер в ресторан у Афанасича

    Rio Churrasko(Рио чурраско) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 123/8 13 дней назад
    Управляющий Старший менеджер ресторана Ресторан «У Афанасича» Обязанности: Полное операционное управление рестораном Организация и контроль всех процессов работы заведения Управление персоналом: адаптация, обучение, мотивация, составление графиков ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий рестораном SOLO Group

    SG Restaurants (CHEchil) Казахстан, Алматы 18 дней назад
    Мы — успешная сеть ресторанов SOLO Group, ориентированная на высокий уровень сервиса и качество. В связи с расширением ищем профессионала, который готов взять на себя руководство нашим рестораном и вывести его на новый ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер

    от 450000 KZT
    JS Алматы Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 28А 12 дней назад
    Требуется Менеджер дневной смены в сеть караоке-баров Janym Soul. Присоединяйтесь к команде Janym soul – крупнейшей сети караоке баров по всему Казахстану ... ищем активных, опытных на позицию менеджера с опытом работы на позиции ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 15 часов назад
    ... рубеж, сертификаты на рестораны и спа салоны, одежду премиальных брендов; Поощрение лучших менеджеров по итогам года — поездки на ... также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 300000 до 400000 KZT
    PAPA GROUP RESTAURANTS Казахстан, Алматы, улица Толе би, 12 4 дня назад
    ... и руководством ⸻ Требования • Опыт работы менеджером администратором в заведениях от 3х ... • Полная занятость • Работа в стабильной сети заведений • Чёткие стандарты и регламенты ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Ресторана Fort Vernyi

    от 500000 KZT
    FORT VERNYI FAMILY (ИП КАРТАНБАЕВА Э.Ш.) Казахстан, Алматы, улица Толе би, 179А/22 13 часов назад
    ... работу официантов и обучение персонала по качественному сервису будет обязательным требованием Обязанности: Открытие Закрытие Смены (отчет смены) Операционный план менеджера Эффективность (привлечение новых ... по ресторану Скидка -20% на продукцию Кулинарии ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер смены в ресторан KFC (ТЦ Adem)

    до 200000 KZT
    Caspian International Restaurants company Казахстан, Алматы, шоссе Северное кольцо, 3 12 часов назад
    ... Бренды сетей быстрого питания KFC, Hardees, Krispy ... открыта вакансия Менеджера смены в ресторанах KFC Адем. Обязанности: Организация работы ресторана; Обеспечение максимального увеличения продаж и прибыли; Обучение и повышение квалификации персонала; Контроль ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по обучению в сеть ресторанов Lanzhou (L&D)
  • Размещено: 2026-01-26 10:57:10
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2
  • Зарплата: от 400000 до 1100000 KZT
  • Компания: LANZHOU CONTROL