Менеджер службы клиентского сервиса

Via Style Казахстан, Алматы 2026-04-04 16:16:38
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Мы - компания Via Style by Anna Nisenman LTD. Разрабатываем и производим профессиональную продукцию по уходу за кожей лица, тела и волос.

Мы стремимся достичь результатов для каждого клиента в любой точке мира. Наша задача – предоставить ответы на все вопросы, продемонстрировать эффективность наших продуктов и направить клиента к достижению желаемых результатов. "Via Style" на рынке Израиля 14 лет и является международной компанией, продавая продукцию в разные страны мира для русскоязычных клиентов.

Обязанности сервис менеджера:
- Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами (проблема с доставкой, вопросы по использованию кремов, помощь с оплатой, запрос отзывов и кейсов и т.п.)
- Обработка входящих заявок
- Соблюдение правил и стандартов принятых в компании
- Общение с клиентами письменно, без звонков

Требования:
- Опыт работы в системах: AmoCRM, Google таблицы, документы
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь
- Логическое мышление
- Коммуникабельность
- Вежливость и искреннее желание помочь клиенту
- Стрессоустойчивость
- Обучаемость.

Условия:
- Полностью удаленная работа, письменно в диалоге. Занятость полная. Без возможности совмещения с другой работой
- Стабильная зарплата. Оклад 250 000 тенге в месяц
- График работы: 5/2 9-ти часовой график (выходные плавающие,могут выпадать среди недели! Время работы: 3 дня в неделю с 11:00 до 20:00 и 2 дня в неделю с 13:00 до 22:00 по Алматы!)
- Обучение, возможность профессионального и карьерного роста.
- Работа в дружном коллективе

Если вам подходит - откликайтесь на вакансию и мы свяжемся с вами в чате!

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... менеджера по работе с ключевыми клиентами ( ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 4 дня назад
    ... компаний. Обязанности Стратегия и управление сервисом Построение единой службы клиентского сервиса (call-центр, фронт-офис, сервисные ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы клиентского сервиса

    от 250000 KZT
    Via Style Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... мира для русскоязычных клиентов. Обязанности сервис менеджера:- Оперативное решение всех возникающих вопросов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель клиентского сервиса

    КОМПАНИЯ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ ЕВРОПЕЙСКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 20 дней назад
    ... . Опыт работы Опыт работы в клиентском сервисе поддержке клиентов Опыт управления командой (операторы, менеджеры поддержки, специалисты по работе с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель/ Менеджер клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    Akmeshit HC Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 53 день назад
    ... причины. Отрабатывать кейсы по улучшению сервиса совместно с руководством. Требования Опыт работы в управлении клиентским сервисом или продажами (от 1 года). ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник службы сервиса

    Fly Jet.kz Казахстан, Алматы, улица Толе би, 101 5 дней назад
    ... судов. Ключевая задача: руководство Службой сервиса, контроль качества обслуживания на борту ... Руководство и координация: Управление Службой сервиса и координация деятельности сервис-менеджеров Контроль качества сервиса на борту воздушных судов Внедрение ...
    almaty.hh.kz

  • Медицинский помощник

    от 350000 до 450000 KZT
    EmAI Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 10 24 дня назад
    Медицинский помощник (служба клиентской поддержки Цифровой клиники) Роль медицинского помощника Медицинский помощник — это первая линия взаимодействия с клиентом и ключевой координатор сервиса.Вы помогаете клиенту разобраться с сервисом, организовать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления CVM и клиентского сервиса

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 21 день назад
    ... направлением CVM и клиентского сервиса VILED; Внедрение и развитие CRM-платформы и клиентской аналитики; Формирование стратегии управления клиентским опытом; Проведение сегментаций, ... CVM и клиентский сервис Luxe индустрии Центральной Азии; Прямое ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис менеджер

    от 500000 до 500000 KZT
    Ванилла Кунаева Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... аттестаций сотрудников по сервису Обязательное проведение тренингов на точках ... ресторанного бизнеса Понимание стандартов сервиса и клиентского опыта Навыки обучения и проведения ... влиять на качество сервиса всей сети Профессиональное развитие внутри ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по развитию клиентских сервисов

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 3 дня назад
    ... со смежными подразделениями (IT, продукт, клиентский сервис и др.); Анализ эффективности изменений ... со смежными подразделениями (IT, продукт, клиентский сервис, аналитика и др.); Системное мышление ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по развитию клиентских сервисов

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 26 дней назад
    ... со смежными подразделениями (IT, продукт, клиентский сервис и др.); Анализ эффективности изменений ... со смежными подразделениями (IT, продукт, клиентский сервис, аналитика и др.); Системное мышление ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 24 дня назад
    ... поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе от 1 года. 🧠 Развитый ... Возможность выстроить службу поддержки с нуля до стандарта “love-brand”. ❤️ Команду с высокой планкой сервиса, качеством и уважением к людям. ❤️ ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 14 дней назад
    ... динамично развиваться, поэтому мы ищем менеджера по продажам металлопроката для наращивания клиентской базы.5.400 000 тенге ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы клиентского сервиса

    от 300000 до 340000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35 3 дня назад
    ПриветТОО АНД Азия официальный представитель международных компаний по производству лакокрасочных материалов, декоративных покрытий и малярно-штукатурных инструментов в Центральной Азии. Мы осуществляем поставки и развитие торговых марок Dulux, Marshall, ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 272 6 дней назад
    ... ЛЮБИТЬ: Проведение ежедневного анализа качества сервисов на основе технических KPI, статистики сети и клиентских жалоб. Мониторинг ключевых показателей качества сервисов в квази-реальном времени и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы заботы о клиентах (IDoctor)

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 день назад
    ... сервис абсолютно бесплатен. Сейчас мы ищем Менеджера службы заботы о пользователях, который станет ... службы поддержки или клиентского сервиса; Обладаете эмпатией и внимательностью к людям; Умеете разбираться в новых цифровых сервисах; Ответственно подходите к работе ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы заботы о клиентах

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 12 дней назад
    ... сервис абсолютно бесплатен. Сейчас мы ищем Менеджера службы заботы о пользователях, который станет ... службы поддержки или клиентского сервиса; Обладаете эмпатией и внимательностью к людям; Умеете разбираться в новых цифровых сервисах; Ответственно подходите к работе ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам образовательных программ (В2С)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 6 дней назад
    ... выше; Рост дохода у успешных менеджеров заметен уже в первые 1- ... по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным продуктам, менеджер клиентского сервиса, B2C-продавец, начинающий специалист.
    almaty.hh.kz

  • Сервис Kaspi Гид. Контент-менеджер

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, проспект Абая, 26А 19 дней назад
    ... и сценарии. Мы ищем контент-менеджера в команду Kaspi Гид. Вы будете работать под руководством Team Lead и отвечать за подготовку, актуальность и качество материалов. Контент Kaspi Гид — это часть клиентского сервиса. От точности формулировок зависит ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель сервиса

    MiNI GROUP Казахстан, Алматы, улица Фаризы Онгарсыновой, 122 месяц назад
    ... и KPI сервиса Контроль соблюдения стандартов производителя, техники безопасности и внутренних регламентов Работа с рекламациями и сложными клиентскими случаями Взаимодействие с корпоративными ... сервиса сервис-менеджером от 3–5 лет (грузовое ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта Тестирование продукта сервиса на всех этапах Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 10 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиники/менеджер записи

    от 300000 до 500000 KZT
    Лала Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 32А 12 дней назад
    ... работа с клиентами — это одновременно сервис и продажи. Нам нужен менеджер, который умеет быстро ориентироваться в ... заполнение расписания специалистов• Работа с клиентской базой: сегментация, психология клиента, психология ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 14 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентского сервиса

    от 370000 до 400000 KZT
    Кухни Модуль Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 11 дней назад
    ... в поиске специалиста в отдел клиентского сервиса, который умеет держать процессы под ...
    almaty.hh.kz

  • Project manager (CX)

    Magnum E-commerce Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285 20 дней назад
    ... с заинтересованными подразделениями по вопросам клиентского сервиса, умение правильно презентовать информацию, быть ... находить системные проблемы; Понимание метрик клиентского сервиса и их влияния на бизнес; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 38000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... интересна сфера клиентского обслуживания. А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами платформы ... клиентов известного сервиса онлайн-рекрутинга Отвечать на вопросы ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-менеджер

    от 150000 до 300000 KZT
    Remeda Казахстан, Алматы, улица Толе би, 286/4 6 дней назад
    ... медицинского и косметологического оборудования требуется сервис-менеджер.-Обязанности:* Приём и оформление оборудования ... запчастей.-Требования:* Опыт работы администратором менеджером (желательно в технической сфере).* Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки клиентов (подбор автозапчастей)

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 3 дня назад
    ... всегда оставались на ходу. Менеджера службы поддержки клиентов нужен чтобы помогать ... работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года; Владение русским ... Финальное собеседование с руководителем службы поддержки и менеджером по работе с ключевыми клиентами. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы заботы о клиентах

    Интернет-компания PS Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 117 10 дней назад
    ... ). Наши ожидания: Опыт управления командой клиентской поддержки от 3-х лет; Знание ключевых метрик сервиса и умение ими управлять; Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам по входящим заявкам

    от 150000 до 500000 KZT
    Henry Bonnar ltd Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 5 дней назад
    ... высокий уровень клиентского сервиса и коммуникации Кто нам подходит ... в продажах: менеджер по продажам, sales менеджер. sales manager, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, оператор call-центра, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана Canteen (администратор)

    от 400000 KZT
    AB Restaurants Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 127 26 дней назад
    ... , которому интересно развивать ресторан, улучшать сервис и создавать сильную команду вокруг себя. Нам нужен менеджер, у которого горят глаза, который ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... образование Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2- ... по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту для достижения максимального ...
    almaty.hh.kz

  • Респондент / участник исследований

    от 375 USD
    Старт Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель администрации / Руководитель офиса (Алматы)

    от 520000 до 650000 KZT
    Тайгета Казахстан Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 11 дней назад
    ... услуг (по мере необходимости). 3. Клиентский сервис и документооборот (в подчинении Менеджер клиентского сервиса): - Контроль своевременной обработки заказов, поступления ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор клиентского отдела

    ASTEL, АО Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 2 дня назад
    ... клиентов современными и качественными сервисами. Если вы обладаете отличными коммуникативными ... ДП в Алматы; Передавать менеджеру дирекции регионального развития ДП Алматы ... во внутреннем обучении; Помогать менеджерам с оформлением и отправкой документов ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис Kaspi Гид. Team Lead команды контент-менеджеров

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, проспект Абая, 26А 20 дней назад
    ... — часть клиентского сервиса и пользовательского опыта. Он должен быть: понятным, актуальным, юридически корректным, структурированным и простым для восприятия. Мы ищем Team Lead, который возьмет на себя управление командой контент-менеджеров, обеспечит ...
    almaty.hh.kz

  • Full Stack Developer (Node.js / React / API / AI integrations / Web platforms)

    от 400000 до 600000 KZT
    Open Brain Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 52 3 дня назад
    ... разрабатывает цифровые продукты, внутренние платформы, клиентские веб-системы, AI-инструменты и кастомные бизнес-решения для автоматизации продаж, операционных процессов, аналитики и клиентского сервиса. Мы не делаем “простые лендинги ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-тренер (Luxury Retail DNA & Sales Excellence)

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 9 дней назад
    ... и развивать единое Luxury DNA (сервис, коммуникации, клиентский опыт, продажи, эстетика поведения) для: ... , fashion, hospitality; Опыт внедрения стандартов сервиса и клиентского пути (CX); Владение английским (его ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер службы клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-04-04 16:16:38
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Компания: Via Style