Консультант клиентского сервиса

HeadHunter: Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151/115 2026-02-06 10:03:49
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Да, да мы и есть компания HeadHunter, сайтом которым ты пользуешься для поиска работы! Нам в команду требуется "Консультант клиентского сервиса".

Обязанности:

  • Прием и распределение входящих звонков;
  • Прием, разбор и распределение входящих электронных писем;
  • Предоставление информации о возможностях сотрудничества;
  • Консультация клиентов;
  • Отражение всей коммуникации в CRM;
  • Выполнение поручений руководителя.

Требования:

  • Высшее образование или средне-специальное образование;
  • Опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point) и Internet.
  • Грамотная устная и письменная речь (русский и казахский языки);
  • Ответственность, аккуратность, доброжелательность, внимательность;
  • Опыт работы в качестве секретаря, оператора call-центра приветствуется.

Условия:

  • Зарплата: фиксированный оклад + ежеквартальная премия;
  • График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00;
  • Тренинги по продуктам и продажам;
  • Услуги маникюрного салона, услуги барбершопа (1 раз в месяц);
  • Современный офис с видом на горы.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель контакт-центра и клиентского сервиса

    от 600000 KZT
    TEZBER Company Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164/5 2 дня назад
    ... , который возьмет ответственность за весь клиентский сервис компании, а не только за ... ежедневное управление. Ключевой результат роли Клиентский сервис становится прогнозируемым и управляемым: понятные ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по качеству клиентского сервиса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... экономическое управленческое сервис); Опыт работы в сфере контроля качества или клиентского сервиса от 2 лет; Практический опыт ... проектов по улучшению клиентского сервиса; Опыт работы с омниканальными клиентскими процессами (звонок, чат, цифровые каналы); ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления CVM и клиентского сервиса

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 18 часов назад
    ... Руководство направлением CVM и клиентского сервиса VILED; Внедрение и развитие CRM-платформы и клиентской аналитики; Формирование стратегии управления клиентским опытом; Разработка и ... направление CVM и клиентского сервиса с нуля; Прямое влияние на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель клиентского сервиса (постпродажный контроль / инциденты / арбитраж)

    от 600000 до 1200000 KZT
    EDAAA Казахстан, Алматы, улица Алиби Жангельдина, 163 18 дней назад
    ... решения. Зачем эта роль Клиентский сервис у нас — это “суд и ... Построить и управлять системой клиентского сервиса так, чтобы: клиент всегда понимал “ ... динамика Требования Опыт руководства: клиентский сервис диспетчерская колл-центр сервисная служба ( ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 25 дней назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA ( ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (служба клиентского сервиса), Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А день назад
    ... современную экосистему клиентского сервиса, внедряем цифровые инструменты (CRM, 1С, Bitrix24) и стремимся к безупречному клиентскому опыту на всех этапах взаимодействия. ... на высокий уровень клиентского сервиса. Мы выстраиваем долгосрочные отношения с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по клиентскому сервису

    Magnum E-commerce Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285 2 дня назад
    ... работа команды. Глубокое понимание стандартов клиентского сервиса и современные подходы к управлению клиентским опытом. Уверенная работа с рекламациями, проблемными кейсами и клиентскими претензиями. Знание специфики различных сегментов ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-тренер (Luxury Retail DNA & Sales Excellence)

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 5 дней назад
    ... и развивать кадровый резерв (старшие консультанты → супервайзеры → директора). • Участвовать в подборе ... , fashion, hospitality; Опыт внедрения стандартов сервиса и клиентского пути (CX); Владение английским (его ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель сервиса

    MiNI GROUP Казахстан, Алматы, улица Фаризы Онгарсыновой, 122 17 дней назад
    ... по выручке, маржинальности и KPI сервиса Контроль соблюдения стандартов производителя, техники безопасности и внутренних регламентов Работа с рекламациями и сложными клиентскими случаями Взаимодействие с корпоративными клиентами ...
    almaty.hh.kz

  • Тренер по Сервису в сеть кофеен

    до 500000 KZT
    Полина Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 9блок5Г 2 дня назад
    ... по вопросам качества сервиса. Анализ обратной связи гостей и участие в улучшении показателей сервиса. Требования: Опыт работы в сфере ... (обслуживание гостей, сервис); Понимание стандартов гостевого сервиса и клиентоориентированного подхода; Опыт проведения ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт отдела клиентского опыта малого и среднего бизнеса

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 3 дня назад
    ... проекты по измерению удовлетворённости, качества сервиса и лояльности; Определять и анализировать проблемные зоны в клиентском опыте, выявлять причины их возникновения; ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор-интегратор Битрикс24

    от 600000 до 750000 KZT
    Геокурс Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок8 22 часа назад
    ... бизнес-процессы компании (продажи, сервис, техподдержка, клиентские сервисы) и поиск точек для автоматизации ... сайтов и внутренних сервисов Поддержка и развитие личного кабинета ... цифровых продуктов и клиентских платформ Условия График работы: 5 ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с VIP клиентами

    UAK A Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к1А 2 дня назад
    ... системы, бонусные механики). Практики VIP-сервиса и клиентского сопровождения high-value клиентов. Законодательство ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор торгового зала

    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21 5 дней назад
    ... дилерском центре, поддержание высокого уровня клиентского сервиса; Предоставление клиентам корректной и актуальной ... на аналогичной позиции (администратор, ресепшен, клиентский сервис) будет преимуществом; Презентабельный внешний вид, ...
    almaty.hh.kz

  • Custody Project manager

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 5 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Python Backend Engineer

    от 1000000 до 1500000 KZT
    ЧК NextGen Commerce Ltd. Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 3 дня назад
    ... будут переиспользоваться десятками сервисов. Требования: Отличное владение Python 3. ... и реализовывать backend-сервисы на Python (FastAPI, asyncio). Обеспечивать ... observability и улучшать reliability сервисов. Участвовать в архитектурных обсуждениях и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обучению в сеть ресторанов Lanzhou (L&D)

    от 400000 до 1100000 KZT
    LANZHOU CONTROL Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 12 дней назад
    ... в формировании корпоративной культуры и сервиса ресторана Подготовка персонала к открытию ... , управляющий, тренинг-менеджер) Понимание стандартов сервиса и гостевого сервиса в ресторанах Опыт обучения персонала ( ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант SHOQAN (г. Алматы, ТРЦ Mega Alma-Ata, Розыбакиева 263)

    SHOQAN Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 3 дня назад
    ... продавец, продавец в бутик, консультант, фэшн-консультант, ассистент стилиста, администратор, консультант по стилю, продавец-кассир, старший продавец, визуальный мерчендайзер, сотрудник торгового зала, специалист по клиентскому сервису в розничной торговле
    almaty.hh.kz

  • Консультант на декоративный бренд COTY в Золотое Яблоко

    от 299390 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... целей и задач Готов стать консультантом? Тогда скорее отправляй резюме, мы ... декоративной косметике, мастер по макияжу, консультант в салоне красоты, консультант в парфюмерном магазине, эксперт по ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий клиентской поддержкой

    inDrive Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124/7 3 дня назад
    ... оптимизацией процессов и актуализацией скриптов клиентской поддержки. Кого мы ищем: Опыт работы управляющим супервайзером в сфере клиентского сервиса или контакт-центре от 2 ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий клиентской поддержкой

    inDrive Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124/7 13 дней назад
    ... оптимизацией процессов и актуализацией скриптов клиентской поддержки. Кого мы ищем: Опыт работы управляющим супервайзером в сфере клиентского сервиса или контакт-центре от 2 ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор ( онлайн )

    от 100000 до 200000 KZT
    СУЛТАН ТИМУР Казахстан, Алматы день назад
    ... создание digital-продуктов и сервисов выстраивание системного клиентского сервиса Наша цель — давать реальную пользу ... разработчикам Контроль выполнения клиентских запросов Участие в улучшении сервиса и продукта Сервис и качество Работа по скриптам ( ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 2 дня назад
    ... развития. Мы стремимся к уровню сервиса Apple-like и ищем человека, который будет строить клиентский опыт, вызывающий доверие, лояльность и ... ✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе от 1 года. 🧠 Развитый ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер по продажам

    Моторная компания Астана-Моторс Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... ; Инициирование улучшений процессов продаж и клиентского сервиса; Взаимодействие со всеми подразделениями компании для улучшения клиентского сервиса; Управление командой, мотивация, найм ключевых ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель коммерческого блока

    MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 22 дня назад
    ... всю функцию продаж и клиентского сервиса. Вы будете отвечать за построение ... по их устранению. Развитие клиентского сервиса и удержание: Стратегический фокус не ... максимизацию LTV; Контроль за качеством клиентского сервиса на всех этапах, внедрение системы ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант на бренды COTY в Золотое Яблоко

    от 300000 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы день назад
    ... целей и задач Готов стать консультантом? Тогда скорее отправляй резюме, мы ... декоративной косметике, мастер по макияжу, консультант в салоне красоты, консультант в парфюмерном магазине, эксперт по ...
    almaty.hh.kz

  • Национальный консультант по усилению аМБЛ и поддержке во внедрении и расширении коротких режимов

    РГП на ПХВ Национальный научный центр фтизиопульмонологии МЗ РК Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ботакоз, 15 11 дней назад
    ... . Объем работ: Национальный консультант будет: координировать мероприятия по активному ... и пр. Требуемая Отчётность Консультант будет предоставлять Менеджеру проекта Глобального ... согласия ОП. Сроки Услуги консультанта запланированы на 3 года реализации ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант по продажам в ювелирный бутик

    от 450000 до 1500000 KZT
    Эльмира О. Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/3 15 дней назад
    Консультант по продажам в ювелирный бутик ... выборе ювелирных изделий.• Создание незабываемого клиентского опыта через высокий уровень сервиса.• Работа с кассой, оформление документов, ... красоту, искусство и безупречный сервис, ждем ваше резюме Окунитесь в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентскими инцидентами

    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 4 дня назад
    ... Вы умеете разбираться в сложных клиентских ситуациях и хотите не просто ... отдельное направление работы со сложными клиентскими ситуациями и улучшением продукта. О ... предстоит заниматься: Работа с клиентскими инцидентами Разбирать сложные обращения клиентов ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентскими инцидентами

    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 4 дня назад
    ... Вы умеете разбираться в сложных клиентских ситуациях и хотите не просто ... отдельное направление работы со сложными клиентскими ситуациями и улучшением продукта. О ... предстоит заниматься: Работа с клиентскими инцидентами Разбирать сложные обращения клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела диагностики клиентского опыта (CX Analytics Lead)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 10 дней назад
    ... , контроль качества данных. Анализ клиентских путей (CJM), выявление критических точек ... практик и формирование культуры клиентского опыта в команде и организации. ... количественных и качественных исследований клиентского опыта. Навыки анализа CX-метрик ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам ОАЭ (бухгалтерский учет и налогооблажение)

    от 800 до 1000 USD
    Фрилансер Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... за качество сервиса, сроки и прозрачную коммуникацию между клиентом и нашей экспертной командой (бухгалтера, налоговые консультанты, юристы) Обязанности: Вести выделенный пул ... роли аккаунт клиентского менеджера, координатора проектов, customer success ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер по крипто-направлению (Crypto / Digital Assets)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 день назад
    ... и крипто-платформы); Ведение карт клиентских путей (CJM) для внутренних и ... ) Участие в тестировании продуктов и сервисов на всех этапах (UAT, pilot, go‑live) Анализ клиентского опыта и показателей использования продуктов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сопровождению клиентов в автобизнесе (Customer Success Manager, Алматы)

    от 400000 KZT
    Topcars group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164к1 день назад
    ... топ-3 компаний по качеству сервиса в сегменте автоимпорта Алматы. ⸻ Нам ... сам захотел оставить отзыв про сервис. Ты ведёшь клиента после оплаты ... ⸻ Кто нам подойдёт: ● Опыт в клиентском сервисе или интерес к автобизнесу● Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор офиса

    от 250000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... с расширением команды приглашаем менеджера сервиса и продаж. Обязанности: • Работа с ... : • Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно) • Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-консультант в автосервис

    от 300000 до 600000 KZT
    Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 66 день назад
    ... , объявляется конкурс на позицию МАСТЕРА-КОНСУЛЬТАНТА АВТОСЕРВИСА У Вас есть возможность ... покрасочными камерами, тремя камерами подготовки. Клиентская зона с баром и мониторами; ... клиентов и прием автомобилей на сервис; Ведение отчетности; Работа в CRM ...
    almaty.hh.kz

  • Ресепшионист-консультант в Визит-центр Ayusai

    от 350000 KZT
    Sandyq World Казахстан, Алматы, улица Кокшокы, 1А день назад
    ... новые проекты и ищем ресепшиониста-консультанта в визит-центр «Аюсай» (г. Алматы) — место, где природа, комфорт и сервис встречаются в одной точке. Это ... работы в отеле, магазине или клиентском сервисе — плюс, но не строго обязательно. ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-консультант в автосервис

    от 300000 до 600000 KZT
    Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 66 5 дней назад
    ... , объявляется конкурс на позицию МАСТЕРА-КОНСУЛЬТАНТА АВТОСЕРВИСА У Вас есть возможность ... покрасочными камерами, тремя камерами подготовки. Клиентская зона с баром и мониторами; ... клиентов и прием автомобилей на сервис; Ведение отчетности; Работа в CRM ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант ADIDAS, Алматы

    adidas Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 8 дней назад
    ... ЗНАЧИМОСТЬ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ: Продавец-консультант играет ключевую роль в достижении и превышении целей по продажам, обеспечении первоклассного клиентского опыта в соответствии со ... тренинги по продукту, сервису, внутренним процессам, занятия по английскому ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Консультант клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-02-06 10:03:49
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151/115
  • Зарплата: от 350000 KZT
  • Компания: HeadHunter: Казахстан