Сотрудник клиентского сервиса

N1broker Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191 2025-11-04 10:43:00
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Консультирование клиентов на входящем направлении (звонки, чат в мессенджерах, соц сети) по инвестиционным продуктам и услугам
  • Консультирование инвестиционных консультантов по клиентским вопросам
  • Работа с документами: регистрация входящего потока в системе, контроль поступления оригиналов; помощь сотрудникам в заполнении и пр.
  • Обзвон клиентов с целью информирования о событиях
  • Выполнение дополнительных поручений руководства
Требования:
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Чёткая дикция
  • Готовность помогать
  • Стрессоустойчивость
  • Пунктуальность
  • Умение работать с большим потоком информации
  • Внимательность
  • Желание развиваться в финансовой/инвестиционной сфере
Условия:
  • Пятидневка;
  • Скользящий график (дневные 09:00 - 18:00; вечерние 14:00 - 23:00)
  • Обучение;
  • Отличный офис в центре города.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель клиентского сервиса

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Обязанности: Организация и контроль работы клиентского сервиса. Управление командой: обучение, развитие, поддержка и мотивация сотрудников. Контроль качества обслуживания и выполнение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентского сервиса

    от 350000 до 400000 KZT
    DOSCAR GROUP Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 25 дней назад
    ... пересечения их с обязанностями Менеджера клиентского сервиса; Запрашивать у работников всю необходимую ... работы на схожих позициях (отдел клиентского сервиса, продажи, администратор торгового зала, call- ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по изучению клиентского опыта

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 3 дня назад
    ... сотрудников: полезные тренинги, практические кейсы и ... по клиентскому опыту, специалист по развитию клиентского сервиса, аналитик клиентского опыта, эксперт по клиентскому сервису и лояльности, менеджер по исследованиям клиентского опыта, digital CX ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт Управления клиентского опыта

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 5 дней назад
    ... стратегии и партнерства по вопросам клиентского опыта и клиентского сервиса, а именно участвовать в составлении ... ; Мягкая система адаптации для новых сотрудников; Летка, кофейня для сотрудников, за территорией банка - красивый парк ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Specialist

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 3 дня назад
    ... информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Business Development

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 3 дня назад
    ... информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Клиентского Сервиса

    от 250000 до 290000 KZT
    QIWI Kazakhstan (КИВИ Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Козыбаева, 212 4 дня назад
    ... в случае необходимости. Работать с клиентскими жалобами и пожеланиями. Передавать информацию ... научиться новому. Страховка для наших сотрудников. Здоровье – это важно Компенсация за ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по развитию клиентского сервиса

    Airba Fresh Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 15 дней назад
    ... руководства. Следить за трендами в клиентском сервисе и внедрять лучшие практики. Требования: Опыт работы в клиентском сервисе, службе поддержки или CX. Знание ... комфортной мебелью. Просторная парковка для сотрудников.
    almaty.hh.kz

  • HR coordinator

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243/2 3 дня назад
    ... ) при найме переводе увольнении сотрудников; Информирует сотрудников курируемого подразделения о действующих и ... и ведёт проекты по улучшению клиентского пути сотрудника (employee journey); Выносит и реализует ... в HR или телеком-сервисе от 3-х лет Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    ERENSAU Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 7 дней назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA ( ...
    almaty.hh.kz

  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    GLOBAL CARS KZ Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/10А 3 дня назад
    ... лет на управленческих позициях в клиентском сервисе, автобизнесе, preferably в сфере продаж, ... масштабные задачи и управлять качеством клиентского сервиса на уровне региона, Любите клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер электроника/e-commerce

    MP Solutions Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... партнерами. Контроль клиентского сервиса: мониторинг качества обслуживания, работа с возвратами и претензиями. Финансовый контроль: учет операционных затрат, отчетность, управление бюджетом. Управление командой: координация работы сотрудников, контроль KPI ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 4 дня назад
    Обязанности: Непосредственное взаимодействие с прикрепленными клиентами контроль координации входящих запросов, обработки заказов. Прием заказов клиентов по электронной почте, или EDI, внесение их в программу SAP, отправка счетов-заказов клиентам, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентского сервиса

    K Research Central Asia Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 18 дней назад
    Обязанности: Работа с данными (проверка); Подготовка отчётов справок по запросам клиентов; Консультирование клиентов по работе в программных продуктах Instar, PalomarsAdex, iCreative, Bilpro; Проведение тренингов по работе с данными по работе ПО Instar, ...
    almaty.hh.kz

  • HR менеджер/менеджер по найму

    от 450000 до 450000 KZT
    Адал Шарт Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 48А 15 дней назад
    ... собственник с самого начала. Наши сотрудники проходят обучение что бы повышать ... , связанных с наймом и увольнением сотрудников. Есть ЧЕТКИЕ И РАБОТАЮЩИЕ ИНСТРУКЦИИ ... коллективе, общаясь и поддерживая других сотрудников. Внимательность к деталям, ничего не ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 350000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы день назад
    ... нашей компании открывается новый Отдел клиентской поддержки контроля качества. Мы в поисках амбициозных и стрессоустойчивых сотрудников. Отдел совсем новый, у Вас ... контроле качества и разработке стандартов сервиса; Уверенное владение CRM и системами ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    KAZTOUR Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 318 4 дня назад
    ... лояльности. Повышать уровень клиентского сервиса и удовлетворённости. 3. Эффективность продаж: Оптимизировать процессы обработки лидов и работы с клиентами. Усовершенствовать систему оценки и премирования для сотрудников офисов продаж. Повышать конверсию ...
    almaty.hh.kz

  • Генеральный директор ИТ-компании

    Электромонтаж Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 22 16 дней назад
    ... Создание рабочего режима сотрудников, управление нагрузками, реализация системы поощрений и мотивации.2. Управление ИТ-сервисами, инфраструктурой и технической поддержкой- Курирование ... тренингов и обеспечения сотрудников необходимым оборудованием и ПО.4. ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер по взаиморасчетам с сотрудниками

    EY (Ernst & Young) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 10 дней назад
    ... и другим расходам. Взаимодействие с сотрудниками и командами: Работа с сотрудниками, клиентскими командами и ассистентами по запросам ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер по взаиморасчетам с сотрудниками

    EY (Ernst & Young) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 15 дней назад
    ... и другим расходам. Взаимодействие с сотрудниками и командами: Работа с сотрудниками, клиентскими командами и ассистентами по запросам ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по клиентскому опыту в департамент продаж

    BI Group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... данные NPS на всех этапах клиентского пути; понимать и объяснять динамику ... CX совместно с продажами, строительством, сервисом; фиксировать гипотезы и результаты. Контроль ... –5 лет в CX качестве сервиса маркетинговых исследованиях управлении проектами. B2C ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по клиентскому опыту в департамент продаж

    BI Group Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... данные NPS на всех этапах клиентского пути; понимать и объяснять динамику ... CX совместно с продажами, строительством, сервисом; фиксировать гипотезы и результаты. Контроль ... –5 лет в CX качестве сервиса маркетинговых исследованиях управлении проектами. B2C ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления по сервису и обучению курьеров, Операционная команда_ Chocofood

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... развить лучший курьерский сервис в Казахстане — сервис, где курьеры вдохновлены, профессиональны и обеспечивают клиентский опыт уровня лучших мировых компаний ... 5 лет в сервисе, обучении персонала или клиентском обслуживании. Приветствуется опыт в отелях, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер SCU-IT в группу контроля доступности сервисов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 18 дней назад
    ... обработки ежедневных запросов и улучшению клиентского опыта и сервиса в целом. Определяет необходимость и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам и работе с клиентами (без холодного поиска)

    от 300000 до 500000 KZT
    Эрико ( Легион 21 ) Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 61 2 дня назад
    ... прибыли и 30-40% по клиентской базе. Организуем стажировку и обучение новых сотрудников. Через неделю Вы будете готовы ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт универсал по полевому обучению

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 2 дня назад
    ... типичных ошибок и инцидентов. Помогать сотрудникам отрабатывать корректные действия и повышать качество клиентского сервиса. Практика на реальных системахПроводить обучение ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт по защите прав и интересов клиентов

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 4 дня назад
    ... от 3 лет в сферах:клиентский сервис клиентская аналитика проектное управление консалтинг внутренний ... ; Мягкая система адаптации для новых сотрудников; Летка, кофейня для сотрудников, за территорией банка - красивый парк ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам и работе с клиентами (без холодного поиска)

    от 250000 до 500000 KZT
    Эрико ( Легион 21 ) Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 61 18 дней назад
    ... прибыли и 30-40% по клиентской базе. Организуем стажировку и обучение новых сотрудников. Через неделю Вы будете готовы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела клиентского обслуживания сегмента B2B

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... удаленные команды; Глубокое понимание процессов клиентского сервиса, ключевых KPI и CX-метрик ( ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по обучению и поддержке сотрудников монобрендовых салонов

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... и курсы, ориентированные на потребности сотрудников монобрендового канала; Организовывать и проводить ... , направленные на развитие профессиональных навыков сотрудников; Обновлять и актуализировать существующие учебные ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер-оператор в текущую клиентскую базу

    от 200000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 4 дня назад
    ... , которые проводит компания. Какого сотрудника мы выбираем в команду? Закончил ВУЗ колледж; Готов работать полный день с 9-00 до 18-00 в офисе; Опыт работы в продажах (в магазине, в сфере B2B, в клиентском сервисе (мобильные операторы, почта, типографии ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер по работе с претензиями и запросами

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... вопросов, влияющих на клиентский сервис; Регулярно информировать руководство о статусе ... Point; Опыт работы в клиентском сервисе не менее 2 лет; Опыт ... активностях, направленных на улучшение клиентского сервиса. Стабильная зарплата и не только: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист колл-центра/Менеджер по обзвону

    от 250000 до 350000 KZT
    Эрико ( Легион 21 ) Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 61 9 дней назад
    ... прибыли и 30-40% по клиентской базе. Организуем стажировку и обучение новых сотрудников. Через неделю Вы будете готовы ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер кол-центра

    от 500000 до 500000 KZT
    Хон В.Г. LotosDistribution Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 176А/2 16 дней назад
    ... центра компании, отвечающего за клиентский сервис двух направлений: Фуд-Завод — B2B и B2C-заказы готовых блюд и продукции; Сервис рационов по подписке (аналог GrowFood) — ... 5 человек); Построение системы клиентского сервиса и скриптов общения по обоим ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер кофейни (Shift Superviser)

    NIVESLAB KZ Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 62 23 дня назад
    ... Помогает в обучении новых сотрудников, положительно подкрепляя успешные результаты и ... обратную связь о работе сотрудников во время смены. • Вносит вклад ... эффективность работы. • Оказывает легендарный клиентский сервис, всегда ставя клиента на первое ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник группы аналитики

    ALATRADE_2020 Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2к4 4 дня назад
    ... ;управление внутренними и внешними сервисами. Осуществление линейного управления подчиненными сотрудниками группы посредством: доведения предназначения, целей ... и социальные программы для сотрудников; Высокий уровень социальной ответственности Компании ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 150000 до 200000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 12 дней назад
    ... интеграций с поставщиками. Экспертиза по сервисам: понимать, у какого поставщика какой сервис работает лучше стабильнее; знать особенности ... : процессинг, платеж, транзакция, перевод, выплата, сервисы (Steam, Free Fire, PUBG, международные ...
    almaty.hh.kz

  • HR менеджер

    ЧЁТКИЙ УЧЁТ АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 32 8 дней назад
    ... части Улаживание конфликтных ситуации между сотрудниками Развитие корпоративной культуры, Тесная работа с сотрудниками, онбординг, встречи 1:1 Подбор ... , проведение Welcome тренинга для новых сотрудников Предоставление отчетов о ходе работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по трудовым отношениям

    Международный Аэропорт Алматы, АО Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... поддержке руководителей и сотрудников в формировании сильной корпоративной культуры ... ответственности. Консультирование сотрудников и менеджеров по вопросам трудовых ... конфликтов и недовольства сотрудников. Поддержка руководителей и обучение Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сотрудник клиентского сервиса
  • Размещено: 2025-11-04 10:43:00
  • Город Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Компания: N1broker