Присоединяйтесь к лидерам страхового рынка! Стройте карьеру в компании, которая ценит Ваш опыт и стремление к развитию. Откликайтесь и становитесь частью нашей профессиональной команды!
АО Страховая Компания "Сентрас Иншуранс" - с 1997 года является одним из лидеров страхового рынка Казахстана. За 27 лет своей работы мы обеспечили финансовую защиту более 7 000 компаний и 200 000 частных клиентов.
Сегодня мы продолжаем расти и укреплять свои позиции:
Уставный капитал компании превышает 1 миллиард тенге
Разветвленная сеть филиалов охватывает все крупные города страны
Мы занимаем ключевые позиции на страховом рынке Казахстана
Формировать клиентоориентированный подход в Компании
Анализировать UX/CX метрики
Проводить оценку и анализ клиентского опыта с помощью методов маркетинговых исследований
Изучать и анализировать деятельность конкурентов в части клиентского опыта
Проектировать CJM по взаимодействию клиентов с Компанией, в т.ч. с digital-интерфейсами
Опыт работы в сфере UX/CX-исследований (market research) от 3 лет (желательно)
Умение анализировать большие объемы информации
Навыки создания CJM
Уверенные навыки работы с ПК
Личные качества: ответственность, уверенность, энергичность, эмпатия.
Карьерный рост без ограничений: Ваши достижения действительно ценят. У нас Вы сможете раскрыть свой потенциал, решая интересные задачи и двигаясь вверх по карьерной лестнице. Мы поддерживаем развитие и открываем двери к новым возможностям.
Рост и развитие с реальной пользой: Мы инвестируем в сотрудников: полезные тренинги, практические кейсы и актуальные знания помогут Вам стать настоящим экспертом в своей сфере.
Гибкость и технологии в работе: Меньше бюрократии, больше удобства. Мы ценим результат, используем современные технологии и создаем комфортные условия для продуктивной работы.
Современный офис в центре: Продуманное рабочее пространство с удобной локацией. Для рабочих поездок — корпоративный транспорт и связь.
Стабильность и уверенность: Мы ценим своих сотрудников: официальное оформление, стабильная зарплата, медицинское страхование и прозрачные условия труда.
Присоединяйтесь к одной из ведущих страховых компаний Казахстана!
Оставляйте отклик на вакансию, и наш специалист свяжется с Вами в течение нескольких часов.
P.S. Эта вакансия подходит для исследователь, социолог, аналитик по изучению клиентского опыта, UX/CX-аналитик, менеджер по клиентскому опыту, специалист по развитию клиентского сервиса, аналитик клиентского опыта, эксперт по клиентскому сервису и лояльности, менеджер по исследованиям клиентского опыта, digital CX-аналитик, продакт-аналитик (CJM, UX), customer experience manager, аналитик по качеству клиентского сервиса, менеджер по пользовательскому опыту (UX-исследования).