Специалист клиентского сервиса

Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42пав7А 2026-05-20 17:10:03

Описание

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста в контактный центр для работы с клиентами в чатах и по телефону.

Обязанности:

  • Обрабатывать входящие обращения клиентов
  • Консультировать клиентов в WhatsApp, Telegram и по телефону
  • Помогать клиентам в ситуациях:
  • отсутствует товар
  • требуется доплата
  • изменение или уточнение заказа
  • Отправлять клиентам ссылки на оплату
  • Взаимодействовать с курьерами по вопросам доставки
  • Давать полные и корректные ответы, соблюдать стандарты сервиса

Условия:

График 2/2, смены по 12 часов:

  • 07:00 – 19:00

  • 08:00 – 20:00

  • 09:00 – 21:00

  • 10:00 – 22:00

  • 11:00 – 23:00

  • 12:00 – 00:00

  • 13:00 – 01:00

👉 Корпоративное такси до дома предоставляется:

  • сотрудникам, начинающим смену в 07:00

  • сотрудникам, заканчивающим смену в 21:00, 22:00, 23:00, 00:00 и 01:00

Оплата труда

Оплата состоит из оклада + бонусов.
Бонусы начисляются за качество и полноту ответов клиентам.
Предусмотрено 4 грейда

Мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство

  • Стабильную и прозрачную систему оплаты

  • Реальный карьерный рост (рост грейда и дохода)

  • Корпоративное такси в ночные и ранние смены

  • Обучение и поддержка на старте

  • Дружный коллектив и адекватное руководство

  • Современные рабочие инструменты и сервисы

Похожие вакансии

  • Руководитель клиентского сервиса

    Freedom Media Казахстан, Алматы, проспект Достык, 97А 2 дня назад
    ... Казахстане, и нам нужен Руководитель клиентского сервиса, который станет частью нашей амбициозной ... :- 5-7+ лет опыта в клиентском сервисе клиентском опыте в digital-сфере;- Желательные отрасли: телеком, онлайн-сервисы, финтех, e-commerce, OTT медиа;- ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 5 дней назад
    ... call-center и цифровых сервисов для клиентов. Мы ищем сильного руководителя клиентского сервиса, который выстроит единые стандарты, поднимет ... Стратегия и управление сервисом Построение единой службы клиентского сервиса (call-центр, фронт-офис, сервисные ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентского сервиса

    от 270000 до 450000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42пав7А 7 дней назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста в контактный центр для работы ... и корректные ответы, соблюдать стандарты сервиса Условия: График 2 2, смены ... руководство Современные рабочие инструменты и сервисы
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентского сервиса

    от 270000 до 450000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42пав7А 15 дней назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста в контактный центр для работы ... и корректные ответы, соблюдать стандарты сервиса Условия: График 2 2, смены ... руководство Современные рабочие инструменты и сервисы
    almaty.hh.kz

  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    Nomado Partners Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... Востока и Африки. Для нас клиентский сервис - не «поддержка», а часть продукта ... лет на управленческих позициях в клиентском сервисе сопровождении контакт-центре operations. Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления CVM и клиентского сервиса

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 8 дней назад
    ... Руководство направлением CVM и клиентского сервиса VILED; Внедрение и развитие CRM-платформы и клиентской аналитики; Формирование стратегии управления клиентским опытом; Разработка и ... направление CVM и клиентского сервиса с нуля; Прямое влияние на ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор салона красоты

    от 400000 до 900000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 4 дня назад
    ... с программой записи и ведение клиентской базы. - Контроль загруженности специалистов и координация работы команды. - Приём ... в команде и соблюдать стандарты сервиса центра. - Интерес к индустрии красоты ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Отдел управления клиентскими процессами

    Kcell Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... результатов качества обслуживания и клиентских бизнес-процессов для определения эффективности ... возможности в дальнейшем улучшении сервиса и занимается реализацией подобных улучшений по управлению клиентскими бизнес-процессами, курируемых Отделом. 11. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по клиентским счетам и контролю оплат со знанием корейского языка

    от 450000 KZT
    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 день назад
    ... экосистему сервисов вокруг международных поставок автомобилей и сопровождения клиентов, выстраивая прозрачные процессы и высокие стандарты работы. Сейчас мы усиливаем финансовый контур и ищем специалиста на стыке нескольких функций и регионов: клиентские ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий клиникой

    от 450000 KZT
    ЛЕЧЕБНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ОТОРИНОЛАРИНГОЛОГИИ PRO-ЛОР АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 123 день назад
    ... Требования: Опыт управления в медицине сервисе от 3 лет Опыт управления командой Понимание стандартов клиентского сервиса Навыки работы с персоналом (контроль, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества (ОКК)

    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Талжанова, 40 2 дня назад
    ... и клиентский сервис в Казахстане и странах Центральной Азии. Официальные партнеры Pinduoduo, TEMU, 1688 и Taobao, JD.com, работаем в 5 странах и у нас более 400 филиалов по Казахстану. Сейчас мы усиливаем команду и ищем специалиста, который поможет ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества (ОКК)

    от 400000 KZT
    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Талжанова, 40 4 дня назад
    ... и клиентский сервис в Казахстане и странах Центральной Азии. Официальные партнеры Pinduoduo, TEMU, 1688 и Taobao, JD.com, работаем в 5 странах и у нас более 400 филиалов по Казахстану. Сейчас мы усиливаем команду и ищем специалиста, который поможет ...
    almaty.hh.kz

  • Senior AI Engineer

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 10 дней назад
    ... и agentic-подходов. Разрабатывать backend-сервисы на Python для AI-продуктов, ... интеграции локальных моделей в backend-сервисы через OpenAI-compatible API, REST ... запросов. Практический опыт вывода сервисов в production: logging, monitoring, tracing, ...
    almaty.hh.kz

  • SPA Терапевт - Специалист ручного и аппаратного массажа

    от 500000 до 800000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 12 дней назад
    ... и заботы. Мы формируем команду специалистов, для которых важны высокий уровень сервиса, эстетика пространства, внимательное отношение к ... квалификации. - Работа в команде специалистов, где объединяются эстетика, сервис и забота о гостях. - Комфортная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 17 дней назад
    ... в команду ответственных и внимательных специалистов, которым важно: строить карьеру в ... и поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Кому подойдёт ... - от новичка до ведущего специалиста и руководителя направления. Обучение и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по улучшению клиентского опыта

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 29 дней назад
    ... : 1–3 года в сфере клиентского опыта, сервис-дизайна, UX-исследований или оптимизации ...
    almaty.hh.kz

  • Технический Директор дилерского центра (KIA, Jetour, JAC, GAC, OMODA, Алматы (ASTER SHYGULA))

    от 1000000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Шугыла, 317/1 18 дней назад
    ... планирование работы отделов послепродажного обслуживания:(Клиентская зона сервиса, СТО, Гарантия, ОЗЧ)• Контроль качества предоставляемых услуг и клиентского сервиса, работа с обратной связью;• Выполнение ... ждать звонка от нашего специалиста по подбору.
    almaty.hh.kz

  • Технический Директор дилерского центра (KIA, Jetour, JAC, GAC, OMODA (в Алматы)

    от 1000000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Шугыла, 317/1 18 дней назад
    ... планирование работы отделов послепродажного обслуживания:(Клиентская зона сервиса, СТО, Гарантия, ОЗЧ)• Контроль качества предоставляемых услуг и клиентского сервиса, работа с обратной связью;• Выполнение ... ждать звонка от нашего специалиста по подбору.
    astana.hh.kz

  • Технический Директор дилерского центра (KIA, Jetour, JAC, GAC, OMODA (в Алматы)

    от 1000000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Шугыла, 317/1 18 дней назад
    ... планирование работы отделов послепродажного обслуживания:(Клиентская зона сервиса, СТО, Гарантия, ОЗЧ)• Контроль качества предоставляемых услуг и клиентского сервиса, работа с обратной связью;• Выполнение ... ждать звонка от нашего специалиста по подбору.
    shymkent.hh.kz

  • Аналитик клиентского опыта/CX Analyst «ForteBank» (г.Алматы)

    ForteBank Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 50А месяц назад
    ... в запуске, проведении и сопровождении клиентских опросов по продуктам и каналам ... в аналитике или в сфере клиентского опыта от 1 года. Практические ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела сервиса

    от 500000 KZT
    AYKSS Казахстан, Алматы, улица Шолом-Алейхема, 19 3 дня назад
    ... бизнеса, поэтому ищем Руководителя отдела сервиса в клинику в городе Алматы. ... Вас:- Опыт работы в сфере сервиса или управления клиентским опытом от 1 года (опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 2 дня назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам / Junior Sales Manager

    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 день назад
    ... и клиник.Мы ищем начинающего специалиста с опытом работы от 1 ... от 1 года в продажах, клиентском сервисе, B2B, B2C, проектной работе или ... эта позицияЭта позиция подойдет молодому специалисту, который хочет начать или усилить ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант (luxury сегмент)

    AcCent, ТМ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... стандартами luxury-сервиса Формирование долгосрочных отношений с клиентами и развитие клиентской базы Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах взаимодействия с ... переговоров и клиентского сервиса Умение выстраивать долгосрочные отношения с ...
    almaty.hh.kz

  • Custody Project manager

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 18 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Специалиста по работе с клиентами сервиса недвижимости. Стабильный проект исходящей линии ...
    almaty.hh.kz

  • Мастер ногтевого сервиса

    от 500000 до 1300000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 4 дня назад
    ... человеке. В пространстве центра работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, ... развитие экспертизы. Работа в команде специалистов в пространстве, где объединяются эстетика, сервис и забота о гостях. Комфортная ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Интернет-магазина

    Hircost Казахстан, Алматы день назад
    ... -продаж. Управлять командой: руководить менеджерами клиентского сервиса, ставить задачи, контролировать исполнение. Мы ... на результаты онлайн-продаж и клиентский сервис. Полную поддержку со стороны головного ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий магазином SHOQAN (г. Алматы Толе Би 65)

    от 350000 до 900000 KZT
    SHOQAN Казахстан, Алматы, улица Толе би, 65 2 дня назад
    ... работать с командой, продажами и клиентским сервисом. Мы также готовы рассмотреть кандидатов ... или управляющего; Понимание продаж и клиентского сервиса; Навыки управления командой или готовность ...
    almaty.hh.kz

  • CRM/CVM менеджер

    Казахювелир, АО Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 76 3 дня назад
    ... про «рассылки». Это про архитектуру клиентского опыта. Мы в поиске специалиста, основными обязанностями которого будет:• Формирование ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор в Maer Medical

    от 250000 до 850000 KZT
    Maer medical Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 59 4 дня назад
    ... усиливаем систему обработки заявок и клиентского сопровождения, поэтому ищем администратора, который ... профессионального роста в направлении продаж, клиентского сервиса и управления пациентским потоком. Доход: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки B2B проектов

    до 800000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 68А 7 дней назад
    ... высокого уровня сервиса в B2B-проектах; Обеспечивать рост ключевых показателей эффективности и качества клиентского сервиса; Оптимизировать и автоматизировать процессы поддержки ... службы поддержки клиентского сервиса; Опыт разработки, внедрения и управления ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Альтеджио и чат ботов

    от 150000 KZT
    Лала Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и чат бота Ищем технического специалиста с опытом работы в Altegio, ... и расписаний Работа с CRM, клиентской базой и сегментацией Настройка уведомлений, ... обязателен Понимание CRM-процессов и клиентского сервиса Аналитический склад ума Внимательность к ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контекстной рекламе

    от 800000 до 1200000 KZT
    Apple Tech Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 15 2 дня назад
    ... высоко-эффективных кампаний в CPC сервисах продвижения для нашего интернет магазина ... Работа в тандеме с SEO специалистом Требования: Опыт работы в области ... знание механики эффективной рекламы в сервисах Google Adwords, Яндекс Директ и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    Микрофинансовая организация Шинхан Финанс Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 48 день назад
    ... микрофинансовую организацию «Шинхан Финанс», требуется специалист со знанием Excel, Power Query, ... наличными гражданам Республики Казахстан. Требуется специалист со знанием Excel, Power Query, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентской заботы

    от 300000 до 400000 KZT
    35 HEALTH CLUBS KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, улица Тургута Озала, 261 2 дня назад
    ... в поиске сотрудника в отдел клиентской заботы - человека с опытом в call-центре или клиентском сервисе, который умеет общаться с людьми, ... компании и развиваться в сфере клиентского сервиса - жми «ОТКЛИКНУТЬСЯ»
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист по анализу клиентских обращений

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 3 дня назад
    Старший специалист по анализу клиентских обращений (декретная позиция) Мы верим ... идеального кандидата: Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года; Навыки работы ... и автоматизировать процессы обработки клиентских обращений; Контролировать сроки и качество ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентской поддержки (направления VIP)

    от 350000 KZT
    Международная беттинг компания Parimatch (ТОО БК PM Бет) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 4 дня назад
    ... в улучшении клиентского сервиса Формировать лояльность клиентов и укреплять ... позитивный имидж компании Совершать исходящие звонки для поддержания активности и вовлеченности клиентской базы Наш ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист в отдел контроля качества клиентского сервиса

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 4 дня назад
    ... по стандартам) по контролю качества клиентского сервиса работников, осуществляющих обслуживание клиентов; Требования: ... (желательно); Опыт работы в области клиентского сервиса не менее 3 (трех) лет; ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-05-20 17:10:03
  • Город Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42пав7А
  • Зарплата: от 270000 до 450000 KZT
  • Компания: Arbuz Group (Арбуз Груп)