Руководитель отдела-контакт центр

MyCar Group Казахстан, Алматы 2026-05-18 13:58:42

Описание

Требования:
  • Развитые лидерские качества и ответственность за результат;

  • Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;

  • Пунктуальность, высокий уровень самоорганизации;

  • Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная речь;

  • Быстрая обучаемость, активная жизненная позиция и высокая работоспособность;

  • Опыт работы в сфере продаж и взаимодействия с клиентами.


Обязанности:
  • Обеспечение бесперебойной работы контакт-цента (входящие/исходящие звонки, чаты, мессенджеры);

  • Контроль выполнения KPI;

  • Планирование загрузки (графики, смены, пики);

  • Обучение и адаптация новых сотрудников;

  • Постановка задач и контроль выполнения;

  • Осуществление исходящих звонков по заявкам, поступающим с сайта, маркетплейсов и партнёрских платформ;

  • Поиск и привлечение потенциальных клиентов на специализированных онлайн-площадках;

  • Ведение и фиксация всех обращений в CRM-системе с указанием статусов и результатов взаимодействия;

  • Консультирование клиентов по вопросам выкупа, обмена и реализации автомобилей с пробегом, разъяснение этапов оценки, сроков и условий сделки;

  • Выполнение плановых показателей по количеству обработанных обращений, звонков и назначенных встреч;

  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, соблюдение корпоративных стандартов и скриптов общения;

  • Проведение контрольных (обратных) звонков по итогам визита или обращения клиента


Условия:
  • Большой соц.пакет и льготы помимо оклада: Годовое обслуживание в мед. центрах Алматы для Вас и 2 Ваших близких людей, в год дается 400 000 тенге, пакет «Всё включено» (+аптека, стоматолог);

  • 50% скидки во все фитнес-центры города, компания оплачивает Вам половину;

  • Материальная помощь при разных жизненных ситуациях (рождение ребенка, бракосочетание, смерть близкого человека ит. д.);

  • Скидки на услуги в официальных дилерских центрах (15% на запчасти, 30% на услуги);

  • Скидки на покупку собственного авто и также выгодные условия кредитования через Mycar Finance;

  • Предоставляем новейшее техническое оборудование (iMac, Macbook, HP, Dell);

  • 1 Day Off в честь дня рождения;

  • Прямой доступ к руководству, открытость коммуникативных процессов, Молодой коллектив;

  • Мы вкладываемся в развитие сотрудников, покупаем участие в конференциях и курсы;

  • Ежемесячные Sprint review с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными напитками;

  • Частые тимбилдинг и яркая корп.культура: 11 клубов по интересам, Open Talk with CEO/HR, Корп. библиотека.

Похожие вакансии

  • Эксперт в Отдел управления клиентскими процессами

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... Отдела. 28. Разрабатывает, подготавливает и предоставляет отчетность и запрашиваемую информацию непосредственному руководителю Высшее образование (экономика IT финансы аналитика) Опыт работы от 3 лет в: управлении клиентскими процессами CRM контакт-центрах ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (РОП) в кейтеринговую компанию

    от 1000000 до 1700000 KZT
    TAVERNA GROUP Казахстан, Алматы, улица Свежесть, 2 день назад
    ... запоминаются. Сейчас мы ищем сильного Руководителя отдела продаж — человека, который сможет построить ... влияние ⸻ Нам нужен не просто руководитель. Нам нужен человек, который умеет превращать отдел продаж в сильную систему. Который ...
    almaty.hh.kz
  • Консультант / Оператор контакт-центра

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 17 дней назад
    ... стандартов обслуживания и регламентов работы контакт-центра Работа с большим потоком обращений ... Будет преимуществом: Опыт работы в контакт-центре или службах поддержки Опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор Контакт-Центра (опросы)

    от 27000 до 32000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... call-центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель колл-центра / Руководитель телемаркетинга

    от 500000 KZT
    МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, 28 17 часов назад
    ... Открытые позиции: Руководитель управления поддержки в департаменте «Колл-центр» — CreditPlus Руководитель колл-центра — Ecommoney (проект поменьше, но с ... в колл-центре Опыт руководителя колл-центра или управления командой операторов — преимущество ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер отдела приема и размещения гостей

    КОНТИНЕНТ ИНВЕСТ ГРУПП ГОСТИНИЦА HOLIDAY INN ALMATY Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Д 7 дней назад
    ... все ошибки. Помогать обучать служащих Отдела приема и размещения, работающих с ... внимание. Поддерживать необходимую для функционирования отдела приема и размещения взаимосвязь с другими отделами отеля. Полностью понимать и знать ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела Логистики

    от 600000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 2 дня назад
    ... , воронкой, P.S. Вакансия подойдёт: Руководитель отдела логистики, Руководитель логистического направления, Руководитель транспортного отдела, Руководитель операционного блока, Операционный директор, Заместитель ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 4000 до 10000 USD
    Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан) Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... компания Grand Car ищет сильного руководителя отдела продаж, который умеет брать ответственность ... - напрямую зависит от результатов отдела (БЕЗ потолка). Окладная часть - 675 ... курсу доллара. Комфортный офис в центре Алматы с техникой Apple. Официальное ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник/ассистент руководителя

    от 500000 KZT
    AIDARLY MINING Казахстан, Алматы, проспект Достык, 240 12 дней назад
    ... и организация встреч. Запланировать встречу руководителя с партнерами или клиентами. Забронировать ... на звонки и письма, если руководитель занят. Передать важную информацию руководителю. 3. Подготовка отчетов и презентаций. ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Промпривод Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60 2 дня назад
    ... в РК Управление отделом: ведение всех сделок в CRM, ... Odoo) - личное ведение всех контактов, контроль дисциплины Ежедневные планёрки отдела, еженедельные встречи команды Требования: Опыт ... Уютный офис в центре Алматы, современные инструменты для работы ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник/ассистент руководителя

    от 400000 KZT
    ASSU ФУД Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 218 день назад
    ... по каналам связи. По поручению руководителя составлять письма, запросы, другие документы, ... подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник склада H&M

    Sinteks (Синтекс) Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 день назад
    ... новых и существующих сотрудников распределительного центра; Сотрудничество с региональными отделами продаж и операций, а также ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела телемаркетинга

    от 200000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Маметовой, 23 день назад
    ... в отдел продаж. Мы ожидаем от кандидата: — Опыт работы: приветствуется опыт в продажах, контакт-центрах, недвижимости.— Образование: средне-специальное, ... , руководителя телемаркетинга или переход в отдел продаж.— Испытательный срок: 3 месяца ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель колл - центра

    от 600000 KZT
    Галерея Новостроек Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 102 2 дня назад
    ... повышение уровня профессионализма в отделе.7. Отчетность о выполненных задачах и достижениях перед вышестоящим руководством. Мы ожидаем от Вас: Опыт в сфере телефонных продаж не менее одного года (Руководитель колл-центра Супервайзер телемаркетинга) Навыки ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 900000 KZT
    ПКФ Континент Ко Лтд Казахстан, Алматы, 20-я линия, 194 26 дней назад
    ... по всей стране. Мы ищем руководителя отдела продаж, который способен не просто ... и перевыполнение плана продаж отдела Управлять командой менеджеров: постановка задач, ... Опыт построения или масштабирования отдела продаж Опыт работы в производственных ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер колл-центра

    от 440000 до 720000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 день назад
    ... с растущим отделом продажСейчас мы усиливаем команду колл-центра и ищем супервайзера, который поможет ... стабильной работы колл-центра и повышения качества обработки заявок мы усиливаем команду руководителем направления. Вам предстоит: организовывать работу ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела сервисного центра

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 14 часов назад
    Обязанности: Разработка шаблонов договоров и дополнительных соглашений для работы с поставщиками Размещение договоров и дополнительных соглашений на подписание в ERP-системе Проведение процедур пролонгации и расторжения договоров с поставщиками Контроль ...
    almaty.hh.kz
  • Мастер ногтевого сервиса

    от 500000 до 1300000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 день назад
    ... заботе о человеке. В пространстве центра работают специалисты разных направлений: мастера ... команде и соблюдать стандарты сервиса центра. Условия Работа в центре интегративной медицины и эстетики премиального ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор салона красоты

    от 400000 до 900000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 день назад
    ... администратор формирует первое впечатление о центре, сопровождает гостя на всех этапах ... на всех этапах визита в центре. - Работа с программой записи и ... атмосферы заботы о каждом госте центра. Требования: - Опыт работы администратором в ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Brick и Ко Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 289/1 6 дней назад
    Руководитель отдела продаж в строительную компанию Мы — компания, работающая в сфере услуг по строительно-монтажным работам и инфраструктурного строительства. У нас есть ресурсы, техника и проекты. Сейчас нам нужен сильный руководитель продаж в ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник/Ассистент руководителя со знанием китайского языка

    до 600000 KZT
    Asia United Steel Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 14 дней назад
    ... (email, письма, ответы от имени руководителя) Подготовка документов: презентации, отчёты, служебные записки Организация документооборота и контроль согласований Ведение базы контактов и партнеров 3. Аналитическая поддержка ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 450000 до 1200000 KZT
    On Clinic Almaty Казахстан, Алматы, улица Ришата и Муслима Абдуллиных, 30 19 дней назад
    ... клиентов. Ваша задача как Руководителя отдела продаж — эффективно управлять этим потоком, систематизировать работу Контакт-центра и максимизировать конверсию из заявки ... . Полномочия и влияниеВозможность выстроить отдел «под себя» и напрямую влиять ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 550000 до 950000 KZT
    ПРОДЮСЕРСКИЙ ЦЕНТР KZ FILM Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к2А 2 дня назад
    ... - плавающий) Работа только в call-центре (не надо продавать или встречать ... ростаЯРКАЯ И ЖИВАЯ АТМОСФЕРА В ОТДЕЛЕ С ХАРИЗМАТИЧНЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМЛОКАЦИЯ НА 10 ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1200000 KZT
    Tyent.KZ, ТМ (ТОО Умная вода) Казахстан, Алматы, улица Айманова, 65 9 часов назад
    ... Вода» ищу в свою компанию «Руководителя отдела продаж» Мы являемся эксклюзивными дистрибьюторами ... ОТ ВАС СЛЕДУЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТОВ: ВЫСТРОЕННЫЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ, СПЛОЧЕННАЯ КОМАНДА ОТДЕЛА; ВЫПОЛНЕННЫЙ ПЛАН ПРОДАЖ; ДОХОД, БОЛЬШЕ, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    ГОСКонтакт Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Самгау, улица Аксункар день назад
    ... команду, в город Алматы, требуется Руководитель отдела продаж, который стремится к развитию ... ; Отличная мотивационная сетка Ваш непосредственный руководитель лояльный, всегда поможет и подскажет. ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 250000 до 400000 KZT
    DAISU клиника Казахстан, Алматы день назад
    Руководитель отдела продаж (РОП) | DAISU CLINIC 📍 ... растем и ищем сильного Руководителя отдела продаж, который сможет построить системный, результативный и прибыльный отдел продаж. Что нужно будет делать — Управлять отделом продаж и выполнять план по ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б день назад
    ... расширением бизнеса мы ищем сильного Руководителя отдела продаж, готового взять на себя ... выполнения плана продаж всем отделом. Обучение, адаптация и мотивация сотрудников отдела. Анализ эффективности работы отдела, ведение отчетности. Наши ожидания от ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж / РОП / Head of Sales (B2B)

    от 400000 до 1500000 KZT
    ORION facilities Казахстан, Алматы, проспект Абая, 76 2 дня назад
    ... ✅ Кого мы ищем Нам нужен руководитель продаж, который умеет делать результат ... менеджером”. Обязательные требования: опыт управления отделом продаж от 1–3 лет ( ... дохода без потолка — чем сильнее отдел, тем выше ваша цифра. Если ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    АЛТЫНБЕКОВА Казахстан, Алматы, проспект Абая, 68 6 дней назад
    Ищем руководителя именно с опытом в колл-центре, который понимает специфику работы с большим потоком звонков и умеет управлять командой операторов менеджеров. 💼 Задачи:— Управление отделом продаж в формате колл-центра— Контроль входящих исходящих ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 2000000 KZT
    FERROOM NS Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 15А 13 дней назад
    Руководитель отдела продаж (B2B, производство ... кандидату Обязательно: Опыт работы руководителем отдела продаж от 6 лет (B2B) ... ). Если ты сильный руководитель, который уже строил систему продаж «с нуля» или выводил отдел на новый уровень, и хочешь ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    NARUJKA GROUP Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... , увеличиваем количество заказов и масштабируем отдел продаж. В связи с этим ищем сильного руководителя, который сможет усилить команду. Формат ... ждем от тебя: • Опыт работы руководителем отдела продаж от 2 лет• Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 900000 KZT
    Синтегра Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... человек, который отвечает за деньги отдела. Если отдел выполняет план — РОП управляет и ... важно для успеха Опыт управления отделом продаж (желательно B2G услуги сложные ... результате) 📌 Важно Мы не ищем “руководителя для отчетов”.Нам нужен человек, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Отдела администрирования

    до 500000 KZT
    Capital Leasing Group (Капитал Лизинг Груп) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210Б 2 дня назад
    ... задач между сотрудниками отдела в зависимости от приоритетов. Обеспечение ... сводной отчётности по деятельности отдела (еженедельно, ежемесячно, по запросу руководства). ... Дружный коллектив Офис в центре города Корпоративная связь Корпоративный транспорт ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник офис - менеджера

    от 400000 KZT
    Royal Petrol Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 157Г 14 дней назад
    ... организаций рабочего времени руководителя, своего рабочего процесса и рабочего ... .• Выполнение точных поручений руководителя.• Знание правил, приемов и стандартов ... опытного ассистента помощника руководителя, человека с широким кругозором, свободного ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А день назад
    ... шоурумов, сервисных центров, call-center и цифровых сервисов для клиентов. Мы ищем сильного руководителя клиентского сервиса, который выстроит единые ... . Требования Опыт руководителем клиентского сервиса контакт-центра customer experience от 3 лет. ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Филиал Общества с ограниченной ответственностью ОсОО Международный Центр Развития Человека САМО в г.Алматы Казахстан, Алматы, улица Назыра Торекулова, 68 6 дней назад
    Крупная развивающаяся компания приглашает руководителя отдела продаж для управления и развития коммерческого блока.Мы ищем руководителя, который умеет делать результат ... коммерческими подразделениями и отделами продаж Подтверждённые кейсы роста выручки ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель турагентства

    СТА Поехали с нами Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 143 14 часов назад
    ... в Казахстане, и мы ищем Руководителя отдела продаж, который поможет нам достичь ... команды. Нам нужен в команду Руководитель отдела продаж, который готов развивать и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 1000000 до 5000000 KZT
    DoroMarine Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Нурмахана Жантурина, 58 13 часов назад
    Мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который умеет добиваться результата, ... ; Формировать сильную культуру результата в отделе. Принимать участие в найме команды Кого мы ищем: Руководителя с подтвержденным опытом выполнения планов ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Ederralab Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 107 день назад
    Руководитель отдела продаж Коммерческий руководитель Ederra Pro 📍 Almaty🕘 График работы: ... в формировании коммерческих условий, мотивации отдела продаж и структуры работы Важная часть роли Руководитель участвует не только в управлении ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель отдела-контакт центр
  • Размещено: 2026-05-18 13:58:42
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: MyCar Group