Старший менеджер отдела развития сервисов и процессов в Департамент карточного бизнеса

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 2026-02-11 09:23:25
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Систематический анализ и ведение отчетности по карточным продуктам, включая зарплатные проекты, с детализацией по регионам, клиентским сегментам и каналам привлечения;
  • Мониторинг ключевых метрик по поставщикам услуг: объемы операций, активность, уровень вовлеченности и качества предоставляемых сервисов, с последующим формированием предложений по оптимизации сотрудничества;
  • Разработка, поддержка и регулярное обновление интерактивных дэшбордов в Power BI для визуализации показателей и аналитики по карточным продуктам, поставщикам услуг и другим направлениям деятельности;
  • Взаимодействие с ИТ, бизнес-аналитиками и профильными подразделениями при сборе требований, интеграции данных и построении аналитических решений;
  • Подготовка комплекса отчетных материалов:
  • Ежедневная отчетность — оперативный мониторинг KPI, продаж, активности клиентов;
  • Ежемесячная и ежеквартальная отчетность — сравнительный анализ динамики и выявление отклонений;
  • Годовая отчетность — сводная аналитика по направлениям, формирование презентационных материалов для руководства.
  • Обеспечение достоверности и актуальности данных, работа с источниками (Excel, Colvir, BI-системы и т.д.);
  • Участие в проектах по автоматизации отчетности, оптимизации ручных процессов и внедрению новых инструментов для бизнес-аналитики;
  • Предоставление аналитической поддержки внутренним подразделениям: продуктовым, операционным командам филиальной сети.
Требования:
  • Высшее образование в области финансов, экономики, математики, ИТ или бизнес-аналитики.
  • Опыт работы в банковской сфере или финансовых организациях не менее 1 года, предпочтительно в аналитике, развитии продуктов или отчетности.
  • Продвинутый уровень владения Excel (Power BI желательно, построение дэшбордов, работа с большими массивами данных, визуализация показателей).
  • Опыт подготовки управленческой отчетности, анализа KPI и формирования аналитических выводов.
  • Понимание карточных продуктов, зарплатных проектов и розничного банковского бизнеса будет преимуществом.
  • Навыки взаимодействия с ИТ-командами и бизнес-подразделениями, умение собирать и формализовывать требования.
  • Аналитическое мышление, внимательность к деталям, системный подход к работе с данными.
  • Опыт участия в проектах по автоматизации процессов или внедрению BI-инструментов — желательно.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Аналитик бизнес-процессов взыскания (Soft/Hard/Суд)

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 56 день назад
    ... .1. Анализ и оптимизация бизнес-процессов взыскания-Проведение анализа текущих процессов Soft Hard Судебной стадии.-Формирование ... улучшению загрузок, структур и процессов DWH.-Ведение бизнес-глоссария (Это словарь бизнес-понятий) и описание метаданных.2. ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Agile Soft Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... , метрики, дашборды). Анализ и документирование процессов интеграции с вышеописанными сервисами, создание блок-схем и диаграмм. Моделирование логики бизнес-процессов: карты, счета, платежи, переводы, токенизация, ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Подбор, адаптация, развитие компетенций"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 7 дней назад
    ... индивидуальных планов развития (ИПР) сотрудников на основе оценок и целевых компетенций. Тесное взаимодействие с отделами подбора и оценки персонала для перевода их экспертизы в формализованные бизнес-процессы и цифровые сервисы. Исследование возможностей ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный директор (CEO)

    от 1000000 до 1500000 KZT
    Elite Business Group Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А 3 дня назад
    ... разными типами собственников; • Способен удержать процессы и людей, не теряя драйва развития; • Бизнес-ориентированное мышление: видит суть, а ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по маркетингу и развитию продаж (CCO)

    от 800000 до 1500000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 2 дня назад
    ... продукта (продажи), сопровождения клиентов (сервис) и поиск новых направлений развития (бизнес-девелопмент). Обеспечить рост выручки и ... опыт и удержание Контроль процессов внедрения и сопровождения клиентов. Развитие клиентской базы, снижение оттока и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... для продуктов компании совместно с менеджерами по продукту и медицинским отделом Управление командой: развитие профессионального уровня менеджеров по продукту, обеспечение быстрого освоения ...
    almaty.hh.kz

  • HR директор

    АЙГЕРІМ Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 7 дней назад
    ... -процессов для сетевого бизнеса. HR-поддержка запуска новых точек и расширения сети. Обучение и развитие Построение системы обучения линейного персонала и управленцев. Развитие руководителей торговых точек и кадрового резерва. Внедрение стандартов сервиса ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по карточным продуктам

    Коммерческий Банк БиЭнКей Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60 22 дня назад
    ... документов, регламентов и тарифов по карточному бизнесу Участие в процессе интеграции и запуска карточного продукта Участие в проектах по ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы день назад
    ... для продуктов компании совместно с менеджерами по продукту и медицинским отделом Управление командой: развитие профессионального уровня менеджеров по продукту, обеспечение быстрого освоения ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по маркетингу

    от 700000 до 900000 KZT
    Проект PINTA Казахстан, Алматы, площадь Республики, 4 день назад
    ... опыта Поиск новых точек роста бизнеса, формирование маркетинговых гипотез и их тестирование Анализ рынка, конкурентов и трендов индустрии HoReCa Управление командой и процессами Руководство отделом маркетинга и развитие команды Формирование KPI, постановка ...
    shymkent.hh.kz

  • Директор по маркетингу сети ресторанов PINTA

    от 700000 до 900000 KZT
    Проект PINTA Казахстан, Алматы, площадь Республики, 4 день назад
    ... опыта Поиск новых точек роста бизнеса, формирование маркетинговых гипотез и их тестирование Анализ рынка, конкурентов и трендов индустрии HoReCa Управление командой и процессами Руководство отделом маркетинга и развитие команды Формирование KPI, постановка ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по маркетингу

    от 700000 до 900000 KZT
    Проект PINTA Казахстан, Алматы, площадь Республики, 4 день назад
    ... опыта Поиск новых точек роста бизнеса, формирование маркетинговых гипотез и их тестирование Анализ рынка, конкурентов и трендов индустрии HoReCa Управление командой и процессами Руководство отделом маркетинга и развитие команды Формирование KPI, постановка ...
    astana.hh.kz

  • Business Development Specialist

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 3 дня назад
    ... договорённостей и подхода к стратегии развития мерчанта аккаунт-менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные и полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Стратегическое планирование, прогнозирование, аналитика"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 7 дней назад
    ... Цель роли Цель ИТ-департамента — обеспечить кратный рост бизнеса в ближайшие 3 года за счёт глубокой автоматизации и трансформации HR-процессов. Для этого мы строим совершенно ... backend for frontend, HTTP-сервисы, шины данных). Понимание принципов обмена ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Мотивация" (C&B)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 7 дней назад
    ... . Цель ИТ-департамента Цель ИТ-департамента — обеспечить кратный рост бизнеса в ближайшие 3 года за счёт глубокой автоматизации и трансформации HR-процессов. Для этого мы строим совершенно ... frontend, HTTP-сервисы, шины данных). Понимание принципов обмена ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог/аналитик по блоку "Управление НСИ (MDM)" (HR-домен)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 7 дней назад
    ... . Цель ИТ-департамента Цель ИТ-департамента — обеспечить кратный рост бизнеса в ближайшие 3 года за счёт глубокой автоматизации и трансформации HR-процессов. Для этого мы строим совершенно ... frontend, HTTP-сервисы, шины данных). Понимание принципов обмена ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог/аналитик по блоку "Управление НСИ (MDM)" (HR-домен)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 12 дней назад
    ... . Цель ИТ-департамента Цель ИТ-департамента — обеспечить кратный рост бизнеса в ближайшие 3 года за счёт глубокой автоматизации и трансформации HR-процессов. Для этого мы строим совершенно ... frontend, HTTP-сервисы, шины данных). Понимание принципов обмена ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер проектов в IT

    от 2125000 KZT
    Procter & Gamble Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... Проктер энд Гэмбл Казахстан Дистрибьюшн» Старший менеджер проектов в ITIT в Procter & Gamble — это пространство, где бизнес, инновации и технологии объединяются для ... : Техническое интервью как часть процесса отбора позволит оценить ваши профессиональные ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор-интегратор Битрикс24

    от 600000 до 750000 KZT
    Геокурс Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок8 2 дня назад
    ... : доработка модулей настройка роботов построение бизнес-процессов(время на погружение в систему предусмотрено) Backend и Frontend разработка сайтов и внутренних сервисов Поддержка и развитие личного кабинета клиента (функционал, интеграции ...
    almaty.hh.kz

  • Product Manager в команду автоматизации производства "Фабрика Кухня"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 8 дней назад
    ... принципов работы Go-сервисов, gRPC, REST. Frontend: Понимание React- ... Опыт работы продакт-менеджером или системным аналитиком в B2B-проектах (ERP, MES, WMS, CRM, логистика, финтех). Умение описывать и анализировать бизнес-процессы (As-Is To-Be, BPMN). ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела подбора и развития бизнеса

    Elite Business Group Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 109 19 часов назад
    ... отчетности. Планирование работы отдела, контроль выполнения KPI и финансовых показателей. Продажи и развитие бизнеса: Участие в продаже услуг компании. Переговоры с собственниками и топ-менеджерами компаний-клиентов. Развитие действующих клиентов и ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по развитию ЦОД и ЛВС

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 12 дней назад
    ... сети Компании и новых направлений развития (продукции услуг сервиса процессов), основанных на деловой стратегии со значительным среднесрочным влиянием на общие бизнес результаты Компании; Разработка и внедрение ...
    almaty.hh.kz

  • Стажёр / ассистент в отдел продаж B2B в ведущую IT Компанию (Bitrix интегратор)

    от 200000 до 350000 KZT
    SIMBIOS PRODUCTION Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... работы. Также вакансия подойдет для: менеджер по продажам, продажник, менеджер b2b, менеджер по работе с клиентами, менеджер по развитию бизнеса,b2b account manager, РОП, key ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продукту Департамента малого и среднего бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 22 дня назад
    ... CRM), согласование с СП Банка бизнес-требований на автоматизацию процессов и операций Банка, разработанных Департаментом;2. Участие в тестировании и ... ; Внутренние и внешние программы обучения, развития; Интересные проекты, динамичность; Поддерживающая и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель департамента качества

    до 700000 KZT
    NKB Group Kazakhstan Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 9Б 21 час назад
    ... нормативной документации. Разработка схем взаимодействия бизнес-процессов с использованием графических редакторов (например, ... оценка ключевых показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов. Подготовка отчетов и предложений по ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с клиентами

    от 1000000 KZT
    OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 68/34 22 часа назад
    ... обеспечивать высокий уровень сервиса. Обязанности Организация и управление отделом сервиса Управление командой менеджеров сервиса (постановка задач, контроль KPI, мотивация). Построение работы отдела по принципам ... процессы, KPI и систему контроля качества. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Head of Sales (B2B)

    от 400000 до 1000000 KZT
    ORION facilities Казахстан, Алматы, проспект Абая, 76 15 дней назад
    ... систему, а не просто “быть старшим менеджером”. Обязательные требования: опыт управления отделом продаж от 1–3 лет ( ... и стать ключевым человеком в бизнесе влияние на продукт, процессы, мотивацию и развитие отдела ✅ Важное про стиль работы У ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по бизнес процессам

    TREND ENERGY Казахстан, Алматы, улица Сапаргали Бегалина, 39 6 дней назад
    ... работе в условиях оптимизированного бизнес-процесса; Проведение мониторинга выполнения работ согласно описанным процессам, корректирование действий сотрудников; Обеспечение системного и непрерывного развития бизнес-процессов компании. Требования: Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Институт цифровой техники и технологий Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 22В/1 22 дня назад
    ... . Опыт анализа, моделирования и оптимизации бизнес-процессов. Знание принципов и методик бизнес-анализа и сбора требований. Опыт ... . Будет плюсом Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML и др.). Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник группы аналитики

    ALATRADE_2020 Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2к4 3 дня назад
    ... доведения требований к действующим процессам и сервисам;регулярного и периодического контроля деятельности; ... год в период бизнес-планирования;подготовки изменений организационной структуры ... для обучения и развития (собственный корпоративный учебный центр и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы день назад
    ... . Сейчас в отделе уже работают 4 менеджера. ⸻ Тебе к нам, если ты:• Имеешь опыт руководства удаленным отделом продаж, твердые результаты в доходе своего отдела, и можешь это продемонстрировать. • Имеешь навыки создания и развития команды• Активен ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдела бизнес-аналитики

    до 500000 KZT
    Страховая компания Казахмыс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 17 дней назад
    ... BPMN и других инструментов описания процессов Документирование и описание бизнес-процессов Компании Анализ бизнес-процессов, участие в проработке архитектурных решений, оценка влияния изменений на сервисы и процессы Участие в проектировании решений и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 день назад
    ... этапов реализации Проектов; Определяет цели развития в соответствии с целями департамента отдела сектора на ежегодной основе и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3 2 дня назад
    ... команды); Постановка планов и целей менеджерам отдела продаж, ежедневный анализ результатов работы и соблюдения процесса продаж; Разработка, внедрение и дальнейший ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию бизнеса / Business Development Manager

    от 200000 до 300000 KZT
    LINKLY Казахстан, Алматы, Медеуский район 6 дней назад
    ... роста и ищем специалиста по развитию бизнеса, который поможет масштабировать платформу и ... сейчас мы ищем специалиста по развитию бизнеса, который поможет масштабировать платформу, выстраивать ...
    almaty.hh.kz

  • Национальный менеджер по продажам

    до 1000000 KZT
    ГК SABYRZHAN GROUP Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 24 4 дня назад
    ... торгового отдела с горизонтом 12 месяцев: анализ, постановка целей, организация процессов и ресурсов, обучение, мотивация и ... для бизнеса решенияОпыт работы на должности региональный менеджер, национальный менеджер, директор по продажам в крупной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 день назад
    ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, оптовые продажи, опт, sales, МОП, руководитель отдела продаж, key account manager, kam, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 10 дней назад
    ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, оптовые продажи, опт, sales, МОП, руководитель отдела продаж, key account manager, kam, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель HR отдела

    от 650000 до 850000 KZT
    Big Business Consulting Казахстан, Алматы, улица Пожарского, 1 день назад
    ... эффективных бизнес-процессов для Компании, сотрудников и клиентов; Участие в масштабировании компании; Оптимизация орг. структуры компании для эффективного взаимодействия отделов; Разработка и внедрение системы мотивации и KPI; Формирование и развитие ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Старший менеджер отдела развития сервисов и процессов в Департамент карточного бизнеса
  • Размещено: 2026-02-11 09:23:25
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»