Специалист по поддержке пользователей

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Майлина, 240А 2026-06-29 00:22:33

Описание

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Оказание технической поддержки пользователям через Service Desk
  • Настройка, восстановление и обслуживание рабочих мест пользователей
  • Обеспечение стабильной работы ПО и оборудования
  • Замена неисправных комплектующих и расходных материалов
  • Ведение учета выполненных работ и технической отчетности
  • Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам поддержки
  • Подготовка отчетности для руководства
  • Соблюдение требований информационной безопасности
  • Выполнение задач и поручений непосредственного руководителя

Ключевые компетенции:

  • Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Опыт работы в сфере технической поддержки будет преимуществом
  • Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования и ПО
  • Навыки коммуникации и работы с пользовательскими запросами
  • Знание казахского и русского языков

Мы предлагаем:

  • Адрес офиса: ул. Майлина 240а либо пр.Суюнбая ,159а
  • Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
  • Отпуск 24 календарных дня
  • Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda, Geely Galaxy и Li Auto. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5500 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
  • Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
  • Материальная помощь по памятным событиям
  • Доступ к корпоративной библиотеке и обучению

Похожие вакансии

  • Администратор 1С / Специалист поддержки 1С с развитием в программиста 1С

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 5 дней назад
    ... .kz открывает вакансию администратора 1С специалиста поддержки 1С. Мы ищем специалиста, который умеет сопровождать пользователей 1С, разбираться в бизнес-процессах, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1350 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , оператор чата, чат-менеджер, менеджер поддержки, специалист поддержки клиентов, оператор call-центра, оператор колл-центра, специалист контактного центра, специалист клиентского сервиса, менеджер по работе ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... находимся в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и русского языков для работы по сменному графику (дневные и ночные смены). Чем предстоит заниматься: Общение с пользователями: Предоставлять своевременную и высококачественную ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... находимся в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и русского языков для работы по сменному графику (дневные и ночные смены). Чем предстоит заниматься: Общение с пользователями: Предоставлять своевременную и высококачественную ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 5 дней назад
    ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz
  • IT Cпециалист по поддержке пользователей и информационных технологий

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 6 дней назад
    ... рабочее оборудование и ПО для поддержки конечных пользователей и общей инфраструктуры Устранять неполадки, ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей Технические знания в области управления ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk)

    Компания по страхованию жизни «KM Life» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 день назад
    ... и периферийного оборудования. Поддержка пользователей Windows 10 11 и Microsoft Office 2010–2019 Office 365. Поддержка корпоративной почты, VPN и удалённого ... оборудования. Опыт удалённой поддержки пользователей. Грамотная устная и письменная речь. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки веб-продуктов (Учёт ЭДО)

    от 280000 до 500000 KZT
    Портал Учёт Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9 5 дней назад
    ... IT» приглашает в команду специалиста технической поддержки веб-продуктов. Если вам нравится ... веб-продуктам компании; Консультировать пользователей по телефону, в чатах и ... IT; Дружный коллектив и поддержку команды; Официальное трудоустройство согласно ТК ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk)

    Компания по страхованию жизни «KM Life» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 8 дней назад
    ... и периферийного оборудования. Поддержка пользователей Windows 10 11 и Microsoft Office 2010–2019 Office 365. Поддержка корпоративной почты, VPN и удалённого ... оборудования. Опыт удалённой поддержки пользователей. Грамотная устная и письменная речь. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языка)

    от 200000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языка.Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 280000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки и внедрения (IT-продукт)

    от 200000 до 350000 KZT
    Alma Innovation Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15/109 25 дней назад
    ... клиентов (1-я линия технической поддержки). Консультировать пользователей по работе системы. Выполнять удаленную ... , если вы работали на позициях: Специалист технической поддержки, Help Desk, Service Desk, системный ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела поддержки пользователей и ИТ систем

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... и контроль работы службы технической поддержки пользователей и ИТ-систем.Управление командой технической поддержки (более 10 сотрудников, включая удаленных специалистов).Участие в подборе, адаптации, обучении ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист техподдержки пользователей ПО

    от 150000 до 200000 KZT
    TECHDRIVE Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б 11 дней назад
    ... сильные специалисты вырастают в правильной среде. Поэтому на старте вас ждёт обучение, поддержка наставника и постепенное погружение в рабочие процессы. Если вам интересно развиваться в IT финтех-направлении, разбираться в системах и помогать пользователям ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист

    КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83 20 дней назад
    ... соединений); опыт работы на позициях: специалист технической поддержки, системный администратор, инженер по внедрению ... ) будет являться преимуществом; опыт технической поддержки пользователей (1-я 2-я линия) ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о пользователях

    от 230000 до 350000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 68А 12 дней назад
    ... пожаловать в команду на позицию Специалист службы заботы о пользователях Тебе предстоит: Консультировать пользователей по телефону; Отвечать на сообщения пользователей по эл.почте и в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (S1)

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 20Б 12 дней назад
    ... запросов на уровне первой линии поддержки Эскалация сложных инцидентов на уровень S2 Коммуникация с пользователями и информирование о статусе заявок ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по поддержке полевой команды и баз данных (CRM специалист)

    ТЕВА Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 12 дней назад
    ... связанных с отгрузками Обработка запросов пользователей по данным о доставках и отгрузках Осуществление технической поддержки и решения проблем, связанных с ... базу данных и систему CRM Поддержка пользователей, решение технических и функциональных вопросов ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению цифровой платформы

    Республиканское общественное объединение Казахстанская Федерация Шахмат Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к1В 11 дней назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста для сопровождения цифровой платформы Федерации.Основные задачи включают тестирование функционала, модерацию пользователей, контентное наполнение и операционную поддержку интеграций. Обязанности: Проверка и ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер IT инфраструктуры

    от 500000 до 600000 KZT
    Институт Космической Техники и Технологии Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34 день назад
    ... с документацией и взаимодействия с пользователями для технической поддержки. Требования: Опыт работы на аналогичных ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор

    Verum Construction Казахстан, Алматы, улица Торайгырова, 29 3 дня назад
    ... в Казахстане и ищем специалиста, который обеспечит бесперебойную работу IT-инфраструктуры и станет экспертом по корпоративным ИИ-инструментам внутри команды. Обязанности: Техническая поддержка и инфраструктура Техническая поддержка пользователей (1-я и 2 ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор информационных систем (Help Desk)

    до 350000 KZT
    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 5 дней назад
    Чем предстоит заниматься: Обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с ... необходимых лицензий и т.д.; Поддержка пользователей в удалённых офисах (удалённое подключение, ...
    almaty.hh.kz
  • Консультант 1С

    Казтелепорт, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 5 дней назад
    ... изменений и сопровождение пользователей после внедрения. Участие в проектах внедрения или доработки решений 1С ЗУП, 1С БП, 1С УТ. Вы нам подходите, если у вас: Высшее профильное образование. Опыт работы консультантом или специалистом линии поддержки 1С не ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки 1С (Сервисный инженер)

    от 220000 KZT
    Портал Учёт Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 41 2 дня назад
    ... и специалистов по всей стране. Платформа Uchet. ... вопросов клиентов. Поддержка и сопровождение программных продуктов компании. Ведение отчетности по выполненным обращениям. Требования: Высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Желательно знание ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист клиентской поддержки со знанием казахского языка

    Aviasales.ru Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... .Сейчас мы активно расширяем команду специалиста поддержки, который будет помогать пользователям на рынке Казахстана.Обязанности: оперативно ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    MyCar Group Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... либо передача на следующий уровень поддержки. Предоставление корректных и полных решений по обращениям пользователей в соответствии с базой знаний ... review с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    от 184000 до 240000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... .Вам предстоит:— Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;— Консультировать пользователей сервиса на письменной и голосовой ... опыт работы в сфере поддержки пользователей.Мы предлагаем:— Полностью удаленную работу ( ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 300000 KZT
    ТОЛКИТ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 14 дней назад
    ТОО Толкит, мы ищем специалиста технической поддержки, который будет сопровождать текущих клиентов, проводить onboarding новых пользователей и координировать решение технических вопросов, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 184000 до 240000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 27 дней назад
    ... .Вам предстоит:— Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;— Консультировать пользователей сервиса на письменной и голосовой ... опыт работы в сфере поддержки пользователей.Мы предлагаем:— Полностью удаленную работу ( ...
    almaty.hh.kz
  • Junior-специалист по IT-инфраструктуре и автоматизации

    ИТКОЛ-сервеинг Казахстан, Алматы день назад
    ... администрирование, техническую поддержку и настройку облачного тенанта Microsoft 365 для оптимизации работы команды; Управлять пользователями, лицензиями, группами и политиками безопасности ... опытного специалиста; Частичную компенсацию обучения в сфере ...
    almaty.hh.kz
  • ИТ Специалист

    ЗАММЛЕР КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Талант, 40Б 2 дня назад
    ... будете заниматься: Оказывать первоочередную техническую поддержку пользователям по телефону, электронной почте и через систему Service Desk Перенаправление заявок пользователей при необходимости к другим специалистам отдела для решения проблемы ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист

    Аяла Плюс Казахстан, Алматы, улица Ратушного, 74А 4 дня назад
    ... (на уровне инфраструктуры) Взаимодействие с пользователями и решение инцидентов Поддержка стабильной работы распределенной инфраструктуры 1С ... и локальной сети Настройка и поддержка клиент-серверной архитектуры 1С Контроль ...
    almaty.hh.kz
  • IT специалист / Системный администратор

    Okori Central Asia (Окори Сентрал Эйжа) Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15 7 дней назад
    ... 1C, VMWare. Обязанности: Поддержка и администрирование IT-экосистемы трех ... местах сотрудников Техническая поддержка пользователей и консультирование сотрудников по IT-вопросам Обслуживание и поддержка систем видеонаблюдения и сопутствующей инфраструктуры ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service desk

    Halyk Finservice Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина 13 дней назад
    ... операционных вопросов. Консультирование и информационная поддержка пользователей по вопросам использования программного обеспечения ... инструкций, направленных на оптимизацию работы пользователей и IT-поддержки. Работа с системами мониторинга, включая ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист отдела администрирования средств защиты информации и сетевых технологий

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 14 дней назад
    ... администраторов, технических специалистов и пользователей локальной сети, выявлять случаи несанкционированных ... разграничению доступа пользователей сети, системных администраторов и технических специалистов к информационным ресурсам Банка; Осуществлять ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 21 день назад
    ... том числе: осуществление первичной оперативной поддержки и консультирования пользователей ИС по вопросам работы и ... их передачу для решения ответственным специалистам при невозможности самостоятельного решения, в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист IT-службы/Help Desk L1

    от 400000 до 450000 KZT
    Chimbulak Development Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жанибек Хандар, 640/1 26 дней назад
    ... в интернет; Опыт обеспечения технической поддержки пользователей; Ремонт, обслуживание и наладка компьютеров ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по GPS-мониторингу и телематике автопарка

    от 400000 до 500000 KZT
    MKN Machinary Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4 26 дней назад
    ... специалиста, который возьмёт на себя экспертную ... действиях пользователя.* Готовить рекомендации по настройкам GPS-оборудования и параметрам расчета. 3. Работа с клиентами и внутренней командой * Консультировать менеджеров, техническую поддержку и клиентов ...
    almaty.hh.kz
  • Стажёр технической поддержки/Стажёр IT

    до 100000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 2 дня назад
    SmartApps приглашает начинающих специалистов на программу оплачиваемого обучения по направлению технической поддержки. Программа подойдет ... компании; Наставничество и поддержка опытных специалистов; Реальные практические задачи; Возможность дальнейшего ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по поддержке пользователей
  • Размещено: 2026-06-29 00:22:33
  • Город Казахстан, Алматы, улица Майлина, 240А
  • Зарплата:
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)