Специалист техподдержки пользователей ПО

TECHDRIVE Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б 2026-06-18 08:41:05

Описание

Компания TechDrive — это современная финтех-компания, специализирующаяся на автокредитовании и цифровых решениях для автомобильного рынка. Мы активно растём и расширяем команду, поэтому ищем начинающего специалиста без опыта, которого готовы обучать с нуля, развивать и выстраивать вместе с ним карьеру внутри компании.

Мы верим, что сильные специалисты вырастают в правильной среде. Поэтому на старте вас ждёт обучение, поддержка наставника и постепенное погружение в рабочие процессы. Если вам интересно развиваться в IT/финтех-направлении, разбираться в системах и помогать пользователям — эта роль отличный старт.

График работы: 2/2
Рабочие часы: с 9:00 до 21:00
Формат работы: на территории работодателя

Обязанности:

  • Сопровождение работы пользователей в корпоративных системах

  • Консультативная поддержка и обучение пользователей по возникающим вопросам

  • Подготовка инструкций, пользовательских руководств и FAQ

  • Предоставление информации по продуктам и услугам компании

  • Проведение обучений и демонстраций по работе в системах для пользователей и клиентов

  • Выполнение иных задач в рамках проектов по поручению руководства

Требования:

  • Инициативность, любознательность, желание развиваться в IT-сфере

  • Образование в IT-сфере (высшее, средне-специальное или техническое)

  • Отличное знание русского языка (устное и письменное)

  • Аналитическое мышление, умение работать с данными

  • Стрессоустойчивость и ответственность

Условия:

  • Обучение с нуля и наставничество на этапе адаптации

  • Рабочее место в офисе формата Open Space

  • Оплата питания, обучений и тренингов

  • Возможность карьерного роста и повышения квалификации

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК

Похожие вакансии

  • Специалист техподдержки

    Аврора Сервис Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 79 6 дней назад
    Готовы принять в команду специалиста техподдержки, который поможет сделать IT-сервисы компании ещё лучше и удобнее для пользователейОбязанностиОбработка и решение обращений пользователей по техническим вопросамДиагностика и устранение ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор 1С / Специалист поддержки 1С с развитием в программиста 1С

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 6 дней назад
    ... .kz открывает вакансию администратора 1С специалиста поддержки 1С. Мы ищем специалиста, который умеет сопровождать пользователей 1С, разбираться в бизнес-процессах, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 7 дней назад
    ... доступа, средствами регистрации пользователей в системе;Навыки проведение профилактических ... сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ... и оперативному решению запросов пользователей ИС;Умение работать с документами: ...
    almaty.salexy.kz
  • Специалист службы заботы о пользователях

    от 230000 до 350000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 68А 13 дней назад
    ... пожаловать в команду на позицию Специалист службы заботы о пользователях Тебе предстоит: Консультировать пользователей по телефону; Отвечать на сообщения пользователей по эл.почте и в ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер e-commerce проектов (Техподдержка + Продажи)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Autodata Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 26/1 13 дней назад
    ... в команду гибридного специалиста, который закроет две ключевые задачи: техническую поддержку и коммерческое развитие клиентов. Нам НЕ нужны операторы техподдержки, которые молча закрывают тикеты по ... в проблемах пользователей (в настройках, API или логике ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист отдела администрирования средств защиты информации и сетевых технологий

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 15 дней назад
    ... администраторов, технических специалистов и пользователей локальной сети, выявлять случаи несанкционированных ... разграничению доступа пользователей сети, системных администраторов и технических специалистов к информационным ресурсам Банка; Осуществлять ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1350 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... , онлайн-консультант, сотрудник службы поддержки, специалист входящей линии, оператор горячей линии, ... интернет-магазина, оператор ПК, начинающий специалист, работа на дому без опыта, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист

    Микрофинансовая организация Шинхан Финанс Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 48 день назад
    ... микрофинансовую организацию «Шинхан Финанс», требуется специалист со знанием Excel, Power Query, ... наличными гражданам Республики Казахстан. Требуется специалист со знанием Excel, Power Query, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель направления привлечения пользователей медиасервисов

    Яндекс Казахстан, Ташкент, Юнусабадский район, улица Шахрисабз, 2 4 дня назад
    ... руководящей позиции в области привлечения пользователей performance‑маркетинга от 5 лет, ... , если вы: имеете опыт привлечения пользователей в подписочные сервисы или экосистемные ...
    almaty.hh.kz
  • ИТ Специалист

    ЗАММЛЕР КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Талант, 40Б 17 часов назад
    ... систему Service Desk Перенаправление заявок пользователей при необходимости к другим специалистам отдела для решения проблемы Обеспечивать ... обеспечения и операционных систем Консультирование пользователей по вопросам работы в локальной ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языка)

    от 200000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 22 дня назад
    ... с исполнителями из числа ответственных специалистов структурных подразделений; осуществление мониторинга коммуникаций между инициатором и исполнителем и отслеживание предоставления обратной связи пользователям ИС, обратившимся в КЦ, для ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по маркетингу

    ABD Trans group Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 106/1 2 дня назад
    ... . Опыт управления подрядчиками и внутренними специалистами. SEO и контент-маркетинг. Email- ... , LTV. Управление командой Управление PPC-специалистом. Управление SMM-специалистом. Постановка задач и контроль выполнения. ...
    almaty.hh.kz
  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 7 дней назад
    ... тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... можете в рубрике медицина давать Специалисты здравохранения, в рубрике Бух и Юрид давать Специалисты В области экономики и права , ...
    almaty.salexy.kz
  • Консультант 1С

    Казтелепорт, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В день назад
    ... внедрённых изменений и сопровождение пользователей после внедрения. Участие в проектах ... . Опыт работы консультантом или специалистом линии поддержки 1С не менее ... и ориентация на работу с пользователями. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер IT инфраструктуры

    от 500000 до 600000 KZT
    Институт Космической Техники и Технологии Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34 2 дня назад
    ... ; Осуществлять контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций; Вести журнал системной ... с документацией и взаимодействия с пользователями для технической поддержки. Требования: Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор в супермаркет

    от 460000 до 560000 KZT
    Ак Жол Pharm Казахстан, Алматы, улица Ахан Серы, 15Б 6 дней назад
    ... . Осуществляет контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Требования: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С); Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Product Designer / B2B SaaS

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22 13 дней назад
    ... сложной предметной области, поговорить с пользователями, собрать проблему, предложить решение, проверить ... •⁠ ⁠Участвовать в кастдевах с клиентами, пользователями и внутренними командами.•⁠ ⁠Помогать формулировать ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    MyCar Group Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... ) — будет преимуществом Умение анализировать запросы пользователей и находить решения в рамках ... и полных решений по обращениям пользователей в соответствии с базой знаний ... review с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению цифровой платформы

    Республиканское общественное объединение Казахстанская Федерация Шахмат Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к1В 12 дней назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста для сопровождения цифровой платформы Федерации.Основные задачи включают тестирование функционала, модерацию пользователей, контентное наполнение и операционную поддержку ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки и внедрения (IT-продукт)

    от 200000 до 350000 KZT
    Alma Innovation Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15/109 26 дней назад
    ... и коммерческих компаний. Наши специалисты участвуют в полном цикле проекта: ... линия технической поддержки). Консультировать пользователей по работе системы. Выполнять удаленную ... вы работали на позициях: Специалист технической поддержки, Help Desk, Service ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 11 часов назад
    ... сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, ... Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по ... свету, Менеджер по интерьерным решениям, Специалист по техническим продажам, Менеджер по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 12 дней назад
    ... сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, ... Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по ... свету, Менеджер по интерьерным решениям, Специалист по техническим продажам, Менеджер по ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по маркетинговым исследованиям

    Alvin Market Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 39 20 часов назад
    ... задачи исследования (рекрутеры, интервьюеры, модераторы, специалисты техподдержки и др.). Поиск и обучение ... • Оформление и контроль оплат привлечённых специалистов и подрядчиков • Планирование и распределение ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 300000 до 400000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS (ИП Габдулин Т.Р.) Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 18 часов назад
    ... -терминалов. Подключать объекты и пользователей в Wialon (Hosting Local), настраивать ... работы с Service Desk. Уверенный пользователь ПК. Понимание принципов GPS-мониторинга. ... с клиентами в режиме техподдержки. Высшее незаконченное высшее или среднее ...
    almaty.hh.kz
  • Выездной IT специалист

    от 200000 до 500000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, Янтарная улица, 58В 2 дня назад
    ... , Технический консультант, Системный администратор, Инженер техподдержки (IT support), Технический специалист, Специалист по сетям, Инженер по обслуживанию ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    FinPoint Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/6к34/1 5 дней назад
    ... зачисления платежей.Во время работы специалист технической поддержки должен всегда находиться ... работы: 1. Удовлетворенные работой службы техподдержки агенты абоненты2. Оперативно принятые и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по медицинскому оборудованию / Product-менеджер (специалист по техническим спецификациям

    PHARMIX Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 71/66литБ3 15 часов назад
    ... станицы Попробуйте себя в роли Специалиста по медицинскому оборудованию Product-менеджер (специалист по техническим спецификациям) Если вам ... , рассматривающих развитие вне клинической практики;✔ специалистов с медицинским, биологическим или техническим ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист / IT-support engineer

    ПРОСИСТЕМЫ Центр Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 день назад
    ... . Эта вакансия также подходит для: специалиста технической поддержки, специалиста по информационным технологиям, технического специалиста, инженера по обслуживанию ПО, специалиста по настройке и обслуживанию торговых ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по кредитованию / Руководитель направления

    KazPrice, Независимая Оценочная Компания Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 150 день назад
    ... запуска отдела: Формирование команды кредитных специалистов; Подбор, обучение и адаптация сотрудников; ... . Мы предлагаем Возможность вырасти от специалиста до руководителя собственного отдела; Реальную ...
    almaty.hh.kz
  • Тендерный специалист / Специалист по государственным закупкам

    Enterprise ESYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 310/5 8 дней назад
    ... в команду опытного специалиста по тендерам и государственным закупкам. Мы ищем самостоятельного специалиста, который умеет находить перспективные закупки, ... документов. Взаимодействие с техническими специалистами и руководителями проектов при подготовке ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист / Системный администратор

    от 350000 KZT
    ПРОСИСТЕМЫ Центр Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 14 дней назад
    ... . Эта вакансия также подходит для: специалиста технической поддержки, специалиста по информационным технологиям, технического специалиста, администратора сети, инженера по обслуживанию ПО, специалиста по настройке и обслуживанию торговых ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по поддержке пользователей

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Майлина, 240А 2 дня назад
    ... заниматься: Оказание технической поддержки пользователям через Service Desk Настройка, восстановление и обслуживание рабочих мест пользователей Обеспечение стабильной работы ПО и ... Ключевые компетенции: Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (Word, ...
    almaty.hh.kz
  • Старший системный администратор Linux

    RBC Business Consulting Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 25А день назад
    ... программы. Организовывать рабочие места для пользователей. Осуществлять контроль за монтажом и пусконаладочными работами оборудования специалистами сторонних организаций. Конфигурировать и оптимизировать ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер Service Desk

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к1А 19 дней назад
    ... решение инцидентов, маршрутизация заявок профильным специалистам. Удаленная поддержка пользователей, настройка программного обеспечения и рабочих ...
    almaty.hh.kz
  • 1С-разработчик (Junior / Junior+)

    от 300000 до 800000 KZT
    Компания по страхованию жизни «KM Life» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 25 дней назад
    ... команде и расти как специалист. Вам предстоит работать с нетиповой конфигурацией 1С (УСК), разбираться в существующем коде, помогать пользователям и постепенно погружаться в архитектуру ... ” продукта и реальных пользователей хотите расти в команде, где ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор-диспетчер технической поддержки

    от 180000 до 200000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS (ИП Габдулин Т.Р.) Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 2 дня назад
    ... клиентами в режиме Call-Центра, Техподдержки Активное взаимодействие со специалистами технической поддержки по поступающим заявкам Навыки работы с Service Desk. Уверенный пользователь ПК. Понимание принципов GPS-мониторинга. ...
    almaty.hh.kz
  • Digital Product Specialist

    Гордиюк А.М , Basilic ТМ Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 127 4 дня назад
    ... сайт удобным и актуальным для пользователей. Запускать маркетинговые активности — настраивать акции, ... решать ошибки совместно с техподдержкой. Участвовать в развитии продукта — формировать ... в том числе начинающих специалистов. Если у вас еще немного ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист техподдержки пользователей ПО
  • Размещено: 2026-06-18 08:41:05
  • Город Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б
  • Зарплата: от 150000 до 200000 KZT
  • Компания: TECHDRIVE