ГК Верум — строительный холдинг, объединяющий Verum Construction (генеральный подряд) и Verum Design (архитектурное проектирование). Мы реализуем крупные объекты жилой и коммерческой недвижимости в Казахстане и ищем специалиста, который обеспечит бесперебойную работу IT-инфраструктуры и станет экспертом по корпоративным ИИ-инструментам внутри команды.

Обязанности:

Техническая поддержка и инфраструктура

• Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линия): компьютеры, оргтехника, периферия
• Администрирование локальной сети, Wi-Fi, серверного оборудования
• Настройка и сопровождение корпоративного ПО (1С, MS Office, Bitrix24, Outlook, AutoCAD)
• Установка, обновление и антивирусная защита рабочих станций
• Управление учётными записями пользователей
• Контроль резервного копирования данных
• Администрирование сайтов

Работа с искусственным интеллектом (Claude)

• Администрирование и сопровождение корпоративного доступа к Claude (Anthropic) для сотрудников компании
• Поддержка пользователей по работе с Claude: помощь в освоении, ответы на вопросы, решение технических сложностей
• Разработка и актуализация инструкций, гайдов и шаблонов промптов для подразделений (HR, проектирование, строительство, коммерческий блок)
• Обучение сотрудников эффективному использованию Claude в повседневных задачах
• Совместно с руководителями — поиск точек применения Claude в бизнес-процессах компании
• Мониторинг обновлений и новых возможностей платформы, информирование команды
• Обеспечение соблюдения политики информационной безопасности при работе с ИИ-инструментами

• Опыт работы в IT-поддержке от 3 лет
• Уверенное знание Windows 10/11, MS Office, основ сетевых технологий
• Практический опыт работы с Claude или аналогичными ИИ-ассистентами
• Навыки написания и оптимизации промптов
• Умение объяснять технические вопросы нетехническим пользователям
• Ответственность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности

Будет преимуществом:

• Опыт администрирования Bitrix24
• Знакомство с 1С
• Опыт внедрения или обучения ИИ-инструментам в команде

• Официальное трудоустройство по ТК РК
• График: 5/2, пн–пт, 09:00–18:00
• ДМС после прохождения испытательного срока