Специалист службы поддержки пользователей (Help Desk)

Birinshi Lombard (Бірінші Ломбард) Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 37 2026-05-10 07:37:01
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Функциональные и должностные обязанности:

  • Работа с системой поддержки пользователей
  • Быстро разбираться в типовых проблемах (сбои ПО, аппаратного обеспечения), устранять их. Обладать стремлением к обучению и самообразованию по направлениям сетевое, серверное администрирование.
  • Иметь базовые навыки в работе с сервисами Active Directory, Zimbra, 1C. Уметь диагностировать проблемы сети, понимание что такое VPN. Также функционал будет в себя включать работу с системой видеонаблюдения.
  • Прошивка, настройка камер, видеорегистраторов, уметь находить проблемы (в том числе созданные пользователями)
  • Плавающий график (2 дня выходных, кроме субботы и воскресенье)
  • Знание казахского и русского языка.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист Help Desk

    от 300000 до 500000 KZT
    Optimal Course Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 117Б 2 дня назад
    ... 1С;- Контроль корректности ввода данных пользователями;- Удаленная техническая поддержка пользователей. Требования: - Высшее или среднее специальное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    от 600000 KZT
    Tengri Tyres Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... компании и на наших шинах Специалист по поддержке пользователей, г. Алматы Обязанности: 1. Поддержка бизнес-систем (ERP, B2B, ЭДО)– Первичная пользовательская поддержка в системе 1С (ERP): консультации, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы Service Desk

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42 11 дней назад
    ... пользователей в системе Service Desk; Диагностировать и решать пользовательские инциденты, ... уровни поддержки; Наличие грамотной устной и письменной речи для эффективного взаимодействия с пользователями и специалистами; Соблюдение принципов клиентоориентированности ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Helpdesk)

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Г 2 дня назад
    ... -математические науки). Опыт работы: в службе информационной поддержки Service Desk Help Desk или контакт-центре. Работа с пользователями и клиентами. Уверенное знание ОС ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 130 10 дней назад
    ... решений, ведение базы знаний для пользователей 2. ИТ-поддержка и администрирование инфраструктуры– Техническая поддержка пользователей офиса (1-я и 2- ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... находимся в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и русского языков для работы по сменному графику (дневные и ночные смены). Чем предстоит заниматься: Общение с пользователями: Предоставлять своевременную и высококачественную ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки / Support Manager

    от 200000 до 350000 KZT
    ПЕПТЕХ КЗ Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... и активного специалиста, который будет сопровождать проекты со стороны Pepsell, помогать клиентам и пользователям, настраивать механики мотивационных программ и обеспечивать качественную техническую поддержку. Это позиция на стыке поддержки пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист поддержки пользователей

    Транспортный холдинг города Алматы Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 33/1 15 дней назад
    ... Вести обзор поручений, выполняемых группой поддержки пользователей, чтобы обладать знаниями и уметь ... Требования: Опыт работы в технической поддержке (Help Desk IT Support) от 2 лет ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки со знанием казахского языка

    от 200000 до 280000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист технической поддержки пользователей

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... : Техническая поддержка пользователей (L2, ... в Service Desk (Jira или аналоги), соблюдение SLA; Документирование решений и развитие базы знаний; Наставничество младших специалистов; Готовность к переработкам и выездной поддержке. Условия: Профессиональный ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 20 часов назад
    ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 184000 до 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка.Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 280000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 280000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... ошибок, перезапуск служб, обновление ПО, проверка базы данных. ... отзывов от пользователей и передача пожеланий в продуктовую команду.— Участие в процессе улучшения процессов поддержки и SLA.Работа в сменном режиме— Поддержка клиентов в формате 24 7 ...
    almaty.hh.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 4 дня назад
    ... Разработка и внедрение процессов для служб академической поддержки, таких как программа раннего вмешательства и обязательная поддержка в обучении для учащихся с ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 17 дней назад
    ... рабочая среда и поддержка коллег. Социальные гарантии и бонусы: ... выплат), юрист-ассистент, специалист по работе с документами, специалист по претензионной работе, кредитный инспектор, сотрудник службы безопасности (финансовое направление), аналитик по ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор информационных систем (Help Desk)

    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 день назад
    Чем предстоит заниматься: Обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с ... необходимых лицензий и т.д.; Поддержка пользователей в удалённых офисах (удалённое подключение, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист IT-службы/Help Desk L1

    от 400000 до 450000 KZT
    Chimbulak Development Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жанибек Хандар, 640/1 5 дней назад
    ... в интернет; Опыт обеспечения технической поддержки пользователей; Ремонт, обслуживание и наладка компьютеров ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки B2B проектов

    до 800000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 68А 8 дней назад
    ... ‑компания, строим классифайды для миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha. ... от тебя: Опыт оптимизации процессов службы поддержки клиентского сервиса; Опыт разработки, внедрения ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер 2 й линии технической поддержки

    от 400000 до 500000 KZT
    Sector Tree Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194 день назад
    ... и эскалациями Удалённая поддержка пользователей (AnyDesk TeamViewer) Анализ логов, обновлений ... работы с корпоративными пользователями Понимание SLA и процессов эскалации ... тикет-системами Навык удалённой поддержки пользователей Будет плюсом Опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Страховая компания Казахмыс Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 71 2 дня назад
    ... , которые могут возникнуть в работе пользователей. Ответственность: специалист технической поддержки должен быть ответственным и надежным, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... Вам предстоит заниматься: Оказание технической поддержки пользователям через Service Desk Настройка, восстановление и обслуживание рабочих мест пользователей Обеспечение стабильной работы ПО и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер отдела Service Desk

    Galanz Bottlers, АО Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 10 дней назад
    ... обеспечения, обеспечение совместимости и масштабируемости. Поддержка пользователей и обучение: Помощь пользователям с сетевыми вопросами, обучение сотрудников ... в команде с другими IT-специалистами: Взаимодействие с администраторами баз данных, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист service desk (L1)

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 4 дня назад
    ... вас: Опыт работы в Service Desk желателен; Знание русского и казахского языков - разговорный; Будет плюсом: Понимание ITSM-процессов; Навыки удалённой поддержки пользователей; Опыт работы с SLA и ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела Service Desk

    Galanz Bottlers, АО Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 10 дней назад
    ... с получением услуг отдела технической поддержки Требования: От 5 лет в области ИТ или ИБ, Service Desk; Высшее образование в области Информационных ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по сопровождению информационных систем

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 5 дней назад
    ... системным администратором, специалистом по сопровождению приложений или администратором CRM ERP-систем от 1 года; Опыт администрирования Creatio или аналогичных платформ (BPM CRM-системы): Опыт взаимодействия с пользователями, службой Service Desk, ИБ и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Service Desk

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 14 дней назад
    ... том числе: осуществление первичной оперативной поддержки и консультирования пользователей ИС по вопросам работы и ... их передачу для решения ответственным специалистам при невозможности самостоятельного решения, в ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник штаба летной службы ТОО «Fly Jet.kz»

    Fly Jet.kz Казахстан, Алматы, улица Толе би, 101 5 дней назад
    ... допуски к полетам: совместно со службой подготовки персонала контролировать сроки тренажерной ... : (во взаимодействии с начальником летной службы) анализировать результаты проверок в рейсах ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием английского и русского языков)

    от 50000 RUR
    Яндекс Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Specialist Service Desk

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 5 дней назад
    ... многозадачном режиме; Опыт работы в службе поддержки ( call-центр, help desk) будет преимуществом; Знание и понимание ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист Направления региональной поддержки компьютерной техники

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 4 дня назад
    ... в поисках Ведущего специалиста Направления региональной поддержки компьютерной техники и карточного оборудования. Мы ожидаем, что у вас есть: Высшее техническое или экономическое образование; Опыт работы в технической поддержке пользователей — от 1 года ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по технической поддержке (IT Специалист)

    Danone, ТМ Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 5 дней назад
    ... работы в ИТ‑поддержке от 1 года (Helpdesk Service Desk IT Support). Ты знаешь основы сетей: TCP IP, DNS, DHCP, Wi‑Fi, VPN. У тебя есть навыки работы с Active Directory, понимание принципов управления пользователями и доступами. Умеешь диагностировать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 день назад
    ... и интеграций с точки зрения поддержки. Формирование базы знаний, инструкций и ... и профессионального развития. Обучение и поддержку для быстрого достижения успеха. Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 730000 KZT
    БетаТрансфер Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... требуют внимания и сотрудничества со службами поддержки наших партнеров. Чем предстоит заниматься: * ... внутри команды * Отличная команда высокопрофессиональных специалистов, дружелюбная атмосфера * Формат работы – удаленная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки пользователей

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 5 дней назад
    ... предстоит: Оказание комплексной технической поддержки пользователям (1–2 линия) по ... эскалацией на старших специалистов и L3 при необходимости; администрирование ... доступа. Опыт удалённой поддержки пользователей (RDP, AnyDesk, TeamViewer и аналоги). ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки Авиа

    «Aviata» (Freedom Travel) Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 2 дня назад
    Руководитель службы поддержки Авиа (временная позиция) Freedom Travel - ... поиске талантов. Обязанности: Управление командой поддержки (тимлиды и агенты) Обеспечение стабильной работы службы поддержки: чаты, звонки, тикеты; выполнение SLA ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки партнеров (со знанием казахского языка)

    от 233970 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки партнеров со знанием казахского языка. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки партнеров (со знанием казахского языка)

    до 255240 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки партнеров со знанием казахского языка. ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы поддержки пользователей (Help Desk)
  • Размещено: 2026-05-10 07:37:01
  • Город Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 37
  • Зарплата: от 350000 до 400000 KZT
  • Компания: Birinshi Lombard (Бірінші Ломбард)