Специалист по поддержке пользователей

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы 2026-05-20 13:20:15
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Оказание технической поддержки пользователям через Service Desk
  • Настройка, восстановление и обслуживание рабочих мест пользователей
  • Обеспечение стабильной работы ПО и оборудования
  • Замена неисправных комплектующих и расходных материалов
  • Ведение учета выполненных работ и технической отчетности
  • Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам поддержки
  • Подготовка отчетности для руководства
  • Соблюдение требований информационной безопасности
  • Выполнение задач и поручений непосредственного руководителя

Ключевые компетенции:

  • Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Опыт работы в сфере технической поддержки будет преимуществом
  • Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования и ПО
  • Навыки коммуникации и работы с пользовательскими запросами
  • Знание казахского и русского языков

Мы предлагаем:

  • Адрес офиса: ул. Майлина 240а либо пр.Суюнбая ,159а
  • Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
  • Отпуск 24 календарных дня
  • Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda, Geely Galaxy и Li Auto. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5500 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
  • Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
  • Материальная помощь по памятным событиям
  • Доступ к корпоративной библиотеке и обучению
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист по поддержке пользователей

    от 600000 KZT
    Tengri Tyres Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... компании и на наших шинах Специалист по поддержке пользователей, г. Алматы Обязанности: 1. Поддержка бизнес-систем (ERP, B2B, ЭДО)– Первичная пользовательская поддержка в системе 1С (ERP): консультации, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 130 7 дней назад
    ... решений, ведение базы знаний для пользователей 2. ИТ-поддержка и администрирование инфраструктуры– Техническая поддержка пользователей офиса (1-я и 2- ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист поддержки пользователей

    Транспортный холдинг города Алматы Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 33/1 12 дней назад
    ... Вести обзор поручений, выполняемых группой поддержки пользователей, чтобы обладать знаниями и уметь ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки пользователей

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 2 дня назад
    ... предстоит: Оказание комплексной технической поддержки пользователям (1–2 линия) по ... эскалацией на старших специалистов и L3 при необходимости; администрирование ... доступа. Опыт удалённой поддержки пользователей (RDP, AnyDesk, TeamViewer и аналоги). ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер сектора поддержки пользователей

    ASTEL, АО Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 4 дня назад
    ... телеком-операторов Казахстана. Если ты специалист с отличной теоретической подготовкой и ... сети, наведения справок по запросам пользователей, произведение информационного обслуживания пользователей Компании; Прием заявок от Клиентов, ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... находимся в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и русского языков для работы по сменному графику (дневные и ночные смены). Чем предстоит заниматься: Общение с пользователями: Предоставлять своевременную и высококачественную ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки / Support Manager

    от 200000 до 350000 KZT
    ПЕПТЕХ КЗ Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... и активного специалиста, который будет сопровождать проекты со стороны Pepsell, помогать клиентам и пользователям, настраивать механики мотивационных программ и обеспечивать качественную техническую поддержку. Это позиция на стыке поддержки пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер 2 й линии технической поддержки

    от 400000 до 500000 KZT
    Sector Tree Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194 27 минут назад
    ... и эскалациями Удалённая поддержка пользователей (AnyDesk TeamViewer) Анализ логов, обновлений ... работы с корпоративными пользователями Понимание SLA и процессов эскалации ... тикет-системами Навык удалённой поддержки пользователей Будет плюсом Опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки со знанием казахского языка

    от 200000 до 280000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист технической поддержки пользователей

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Обязанности: Техническая поддержка пользователей (L2, при необходимости L1); Диагностика ... развитие базы знаний; Наставничество младших специалистов; Готовность к переработкам и выездной поддержке. Условия: Профессиональный коллектив; Неограниченный рост; ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 56 минут назад
    ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 день назад
    ... и факторы риска. Координатор поддержки обучения способствует успеху учащихся, занимается ... (регистратура, бухгалтерия, финансовая поддержка и др.) в целях решения ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 14 дней назад
    ... в команду ответственных и внимательных специалистов, которым важно: строить карьеру в ... и поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Кому подойдёт ... метро, современная рабочая среда и поддержка коллег. Социальные гарантии и бонусы: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 184000 до 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы день назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка.Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 280000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 200000 до 280000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы Service Desk

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42 8 дней назад
    ... проблем на более высокие уровни поддержки; Наличие грамотной устной и письменной речи для эффективного взаимодействия с пользователями и специалистами; Соблюдение принципов клиентоориентированности и стрессоустойчивость. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 день назад
    ... и интеграций с точки зрения поддержки. Формирование базы знаний, инструкций и ... и профессионального развития. Обучение и поддержку для быстрого достижения успеха. Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист технической поддержки

    AMS-Kazakhstan ( AV GROUP) Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 день назад
    ... на работу: Главного специалиста технической поддержки Функциональные обязанности: Работа с пользователями: оперативное решение инцидентов, оказание технической ... и прав доступа пользователей Поддержка и обслуживание офисной техники, взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист технической поддержки

    AMS-Kazakhstan ( AV GROUP) Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 3 дня назад
    ... на работу: Главного специалиста технической поддержки Функциональные обязанности: Работа с пользователями: оперативное решение инцидентов, оказание технической ... и прав доступа пользователей Поддержка и обслуживание офисной техники, взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... и улучшения— Сбор отзывов от пользователей и передача пожеланий в продуктовую команду.— Участие в процессе улучшения процессов поддержки и SLA.Работа в сменном режиме— Поддержка клиентов в формате 24 7 ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист

    до 700000 KZT
    Recruit expert Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к1В день назад
    ... прав пользователей и общей структуры хранения файлов Решение технических проблем сотрудников и оперативная IT-поддержка команды Участие в развитии внутренней цифровой инфраструктуры компании Требования: Опыт работы системным администратором IT-специалистом ...
    almaty.hh.kz

  • IT специалист (System Administrator / IT Support)

    от 400000 KZT
    Pomo Design Center Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, 4 8 часов назад
    ... Навыки автоматизации бизнес-процессов Опыт поддержки и администрирования сайтов Кого мы ищем Технически сильного и системного специалиста Человека, который быстро реагирует на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке полевой команды и баз данных (CRM специалист)

    ТЕВА Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 2 дня назад
    ... связанных с отгрузками Обработка запросов пользователей по данным о доставках и отгрузках Осуществление технической поддержки и решения проблем, связанных с ... базу данных и систему CRM Поддержка пользователей, решение технических и функциональных вопросов ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Helpdesk)

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Г 10 часов назад
    ... между техническими специалистами с учётом загруженности. Консультирование пользователей по возникающим вопросам. Анализ и ... службе информационной поддержки Service Desk Help Desk или контакт-центре. Работа с пользователями и клиентами. Уверенное знание ОС ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки B2B проектов

    до 800000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 68А 5 дней назад
    ... Оптимизировать и автоматизировать процессы поддержки для повышения скорости и качества обработки запросов; Выстраивать системный сбор, анализ и приоритизацию обратной связи по всем каналам коммуникации с пользователями; Трансформировать клиентскую обратную ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист 2 линий поддержки

    от 400000 до 500000 KZT
    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 21 день назад
    ... и результатов в заявке. Информирование пользователей о статусе и итогах решения. Работа в соответствии с внутренними регламентами и стандартами поддержки. Требования: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет. Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 730000 KZT
    БетаТрансфер Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... внимания и сотрудничества со службами поддержки наших партнеров. Чем предстоит заниматься: * ... внутри команды * Отличная команда высокопрофессиональных специалистов, дружелюбная атмосфера * Формат работы – удаленная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке проектов, Philips Medical Systems

    от 500000 KZT
    NIKO MedService Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 43 2 дня назад
    ... решений для подключения медицинских устройств.Специалист по поддержке проектов: управление базами данных и поддержка руководителей проектов. Условия: 💰 Конкурентная зарплата + ...
    almaty.hh.kz

  • Программист - Консультант 1С

    Казтелепорт, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В день назад
    ... изменений и сопровождение пользователей после внедрения. Участие в проектах внедрения или доработки решений 1С ЗУП, 1С БП, 1С УТ. Вы нам подходите, если у вас: Высшее профильное образование. Опыт работы консультантом или специалистом линии поддержки 1С не ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер IT инфраструктуры

    от 500000 до 600000 KZT
    Институт Космической Техники и Технологии Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34 день назад
    ... с документацией и взаимодействия с пользователями для технической поддержки. Требования: Опыт работы на аналогичных ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер отдела Service Desk

    Galanz Bottlers, АО Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 7 дней назад
    ... обеспечения, обеспечение совместимости и масштабируемости. Поддержка пользователей и обучение: Помощь пользователям с сетевыми вопросами, обучение сотрудников ... в команде с другими IT-специалистами: Взаимодействие с администраторами баз данных, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/8 день назад
    ... , Mac OS в нескольких офисах; — Поддержка работы офисной техники; — Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием английского и русского языков)

    от 50000 RUR
    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие высказывают претензии, третьи делятся своими идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на все эти обращения и помогать пользователям Яндекс.Такси в решении ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 184000 до 240000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... .Вам предстоит:— Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;— Консультировать пользователей сервиса на письменной и голосовой ... опыт работы в сфере поддержки пользователей.Мы предлагаем:— Полностью удаленную работу ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    IPC2U-KZ Казахстан, Алматы, улица Лобачевского, 78 6 дней назад
    ... инцидентов и запросов на техническую поддержку. Анализ и решение проблем пользователей, связанных с работой программного обеспечения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 13 дней назад
    Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) разбираться ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/инженер технической поддержки (IT Infrastructure & Retail Solutions)

    от 400000 до 500000 KZT
    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 136 2 дня назад
    ... с коллегами и партнёрами; Поддержка пользователей: администрирование учетных данных, обучение персонала основам ИТ-безопасности и оперативное решение технических проблем в т.ч. с привлечением внешних технических специалистов, инвентаризация и учёт ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по поддержке пользователей
  • Размещено: 2026-05-20 13:20:15
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)