Главный специалист технической поддержки

AMS-Kazakhstan ( AV GROUP) Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 2026-05-19 14:52:44
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

AV Group — крупнейшая компания СНГ, специализирующаяся на услугах для горнодобывающей промышленности.
Наша цель — быть надёжным партнёром на рынке Казахстана, улучшая производственные процессы и способствуя устойчивому развитию отрасли.

Мы приглашаем на работу: Главного специалиста технической поддержки

Функциональные обязанности:

  • Работа с пользователями: оперативное решение инцидентов, оказание технической помощи, консультация сотрудников, разработка и актуализация пользовательских инструкций
  • Организация и контроль процесса закупки IT-оборудования и ПО, подготовка и администрирование рабочих мест
  • Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры и пользовательских систем (парк ~30 рабочих станций)
  • Администрирование рабочих станций, учетных записей и прав доступа пользователей
  • Поддержка и обслуживание офисной техники, взаимодействие и контроль работы подрядных организаций
  • Монтаж, настройка и сопровождение локальной вычислительной сети предприятия
  • Обеспечение информационной и сетевой безопасности, контроль политик доступа и защиты данных
  • Ведение учета IT-оборудования и складских остатков, своевременное формирование заявок на закупку
  • Участие в внедрении и сопровождении IT-решений на производстве совместно с инженерами АСУ ТП
  • Поддержка и обслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ) на производстве
  • Организация и контроль резервного копирования, регулярное создание и проверка бэкапов критичных систем
  • Анализ и устранение причин сбоев, повышение стабильности работы IT-сервисов
  • Участие в плановых работах IT-департамента (обновления, модернизация, профилактика)
  • Ведение технической документации и отчетности по выполненным работам
  • Оптимизация процессов технической поддержки и повышение уровня сервиса для пользователей
Требования:
  • Более 3 лет на аналогичных должностях,
  • Стрессоустойчивость,
  • Ответственность,
  • Коммуникабельность,
  • Готовность работать в режиме многозадачности.

Работа у нас — это:

  • Работа в крупной, стабильной и развивающейся производственной компании.

  • График работы: 5/2.

  • Официальное трудоустройство.

  • Неограниченные возможности для профессионального развития и реализации собственных инициатив.

  • Профессиональная команда, которой мы гордимся

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Главный специалист технической поддержки

    AMS-Kazakhstan ( AV GROUP) Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 3 дня назад
    ... работу: Главного специалиста технической поддержки Функциональные обязанности: Работа с пользователями: ... ) Ведение технической документации и отчетности по выполненным работам Оптимизация процессов технической поддержки и повышение уровня сервиса для ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер по проектам (СЭС и ВЭС)

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... и ВЭС) 1. Общие функции Главный инженер: Участвует в определении технической политики и стратегии технического развития Товарищества в области реализации ... . Формирует и ведет единый реестр технической документации. Организует работу комиссий и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по грузоподъемным механизмам

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 127/1 2 дня назад
    ... от посетителей и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ... от посетителей и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/8 день назад
    ... , ЭЦП и т.д.); — Удаленная техническая поддержка подразделений компании. Мы ожидаем от ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 350000 до 350000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 2 дня назад
    ... , хаммамы и бассейны. Мы ищем Технического специалиста по монтажу и пуско-наладке ... : Опыт работы в сервисе или технической поддержке от 2 лет. Знание технической документации, навыки монтажа и обслуживания ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор-диспетчер технической поддержки

    от 180000 до 200000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS (ИП Габдулин Т.Р.) Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 14 часов назад
    ... . — Предоставлять оперативную обратную связь по технической поддержке клиентам и сотрудникам смежных подразделений. ... -Центра, Техподдержки Активное взаимодействие со специалистами технической поддержки по поступающим заявкам Навыки работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 730000 KZT
    БетаТрансфер Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и мы ищем инженера технической поддержки продукта. Эта роль выходит за рамки стандартной технической поддержки. Мы ищем человека, который будет ... * Отличная команда высокопрофессиональных специалистов, дружелюбная атмосфера * Формат работы – удаленная ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 день назад
    ... . Построение и оптимизация процессов технической поддержки (SLA, регламенты, эскалации). Взаимодействие с ... Требования: Опыт работы в сфере технической поддержки или IT — от 3 лет. Опыт управления командой технической поддержки — от 1 года. Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер 2 й линии технической поддержки

    от 400000 до 500000 KZT
    Sector Tree Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194 28 минут назад
    ... типовых обращений. Работа в команде технической поддержки с понятными процессами, SLA и системой тикетов. Чем предстоит заниматься Техническая поддержка 2-й линии Разбор сложных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 150000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 2 дня назад
    ПриветМы находимся в поисках специалиста на позицию Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) к ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 6 дней назад
    ... Чем предстоит заниматься: Проведение технической диагностики; Оптимизация бизнес-процессов; Обеспечение ... также обеспечение их текущей технической поддержки. Кого мы ищем: Опыт на ... услуги сервиса психологической поддержки Sezim; Welcome pack; Стильный мерч ...
    almaty.hh.kz

  • Pre-Sales Manager (IT/Cloud)

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Достык 26 дней назад
    ... во встречах с заказчиками и поддержку продаж по технической части. О роли: Это не роль продаж и не чисто техническая позиция. Основная задача, быть связующим звеном между: отделом продаж, техническими специалистами, клиентами. Вы будете помогать клиентам ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки

    от 364000 до 364000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы, Жетысуский район 2 дня назад
    ... поддерживать пользователей; Обеспечивать монтаж и поддержку работы СКС. Важно, чтобы у Вас были: Опыт работы с операционными системами (WinXP, Windows7, Windows10); Образование средне-техническое; Умение использовать по назначению инструменты ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 13 дней назад
    Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) разбираться в IT-продуктах, помогать коллегам и хочешь развиваться в технической сфере – присоединяйся к нам Основные ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 13 часов назад
    ... продуктов и решений Конфигурирование и поддержка демо-стендов Softprom Первая линия технической поддержки для партнеров (диагностика, поиск решения, ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/инженер технической поддержки (IT Infrastructure & Retail Solutions)

    от 400000 до 500000 KZT
    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 136 2 дня назад
    ... с коллегами и партнёрами; Поддержка пользователей: администрирование учетных данных, обучение персонала основам ИТ-безопасности и оперативное решение технических проблем в т.ч. с привлечением внешних технических специалистов, инвентаризация и учёт ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и устранять проблемы совместно с технической поддержкой и продуктовыми командами. Эскалация задач: Оперативно выявлять и передавать критические проблемы профильным специалистам для их быстрого решения. Развитие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    от 600000 KZT
    Tengri Tyres Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... базы знаний для пользователей2. ИТ-поддержка и администрирование инфраструктуры– Техническая поддержка пользователей офиса (1-я и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    IPC2U-KZ Казахстан, Алматы, улица Лобачевского, 78 6 дней назад
    ... ; Регистрация инцидентов и запросов на техническую поддержку. Анализ и решение проблем пользователей, ... данных инцидентов и запросов на техническую поддержку. Установка и настройка оборудования, программного ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/инженер технической поддержки (IT Infrastructure & Retail Solutions)

    от 400000 до 500000 KZT
    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 136 6 дней назад
    ... с коллегами и партнёрами; Поддержка пользователей: администрирование учетных данных, обучение персонала основам ИТ-безопасности и оперативное решение технических проблем в т.ч. с привлечением внешних технических специалистов, инвентаризация и учёт ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... команду инженеров 2-й линии поддержки Нам нужны те, кто быстро учится, любит решать технические задачи и общаться с клиентами. ... нет – научим; ⁠*Желание развиваться в технической сфере* – поддержка – это не просто отвечать на ...
    almaty.hh.kz

  • IT специалист (System Administrator / IT Support)

    от 400000 KZT
    Pomo Design Center Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, 4 8 часов назад
    ... систему на высоком уровне. IT специалист (System Administrator IT Support IT Engineer) Задачи Настройка и обслуживание компьютеров, ноутбуков и оргтехники Техническая поддержка сотрудников компании Администрирование Bitrix24 (права ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Инженер по установке оборудования (ЭСОП)

    Smart Mobility Almaty Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 14 дней назад
    ... инженером техническим специалистом от 3 лет. Глубокие знания ... стать старшим специалистом или руководителем группы инженеров. Мы предлагаем Работа в растущем технологическом проекте. Возможность влиять на технические решения. Профессиональный рост до ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер Отдела технической поддержки

    РадиоБайланыс Казахстан, г.Алматы, Барибаева, 35,37 день назад
    ... вопросам предоставляемых услуг; консультации по техническим вопросам; мониторинг состояния сети и ... ; график работы сменный. Требования: высшее техническое образование; знание IP адресации сетей; ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 11 часов назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер

    Лечебно-оздоровительный комплекс Алатау Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Таусамалы, 50А 2 дня назад
    ... . Координация работы инженерного персонала, энергетиков, специалистов по КИПиА и технических сотрудников; Постановка задач, контроль исполнения ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель производственно-технического отдела / Главный инженер проекта (ПТО)

    КФК Medservice Plus Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... актов приемки выполненных работ; формирование технического архива проекта. 6. Планирование и ... к лицензированию производства. Требования: высшее техническое образование (строительство промышленное строительство инженерия). ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 250000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 день назад
    ... и проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним ... при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист технической поддержки пользователей

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... ИТ-оборудования; Наставничество младших специалистов; Документирование решений, актуализация базы знаний; Участие в выездных работах и поддержке вне рабочего времени при необходимости. Требования: Техническая экспертиза: Администрирование Windows 10 ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер связи (видеонаблюдение, сигнализация, IT)

    от 400000 до 450000 KZT
    НПП Интеррин Казахстан, Алматы, Алмалинский район 6 дней назад
    ... планов (графиков) различных видов ремонта технических средств охраны и связи, а ... монтажно-наладочных работ при установке технических средств охраны или их капитальном ... сбоев в работе средств связи, технических средств охраны, участвует в расследовании ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    АК БЕКЕТ Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... и договорной документации в части технического сопровождения. Ведение деловой переписки по ... , Excel, Word и специализированными программами технического документооборота. Высокий уровень ответственности, системное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 12 часов назад
    ... стоимость активов; Оказывает техническую поддержку руководству производства и отделу по ... , составления планов технического обслуживания, оформления заявок и составления годового бюджета; Методы осуществления поддержки в разработке и внедрении программ ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    от 1500000 KZT
    Satory Company LTD Казахстан, Алматы, Бостандыкский район день назад
    ... и Smart City решений. Руководство техническими командами: разработка, внедрение, эксплуатация и техническая поддержка. Архитектурное проектирование и контроль качества ...
    almaty.hh.kz

  • Технический ассистент

    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 7 дней назад
    ... этапов проекта• Участвовать в подготовке технических решений, коммерческих предложений и проектной документации• Оказывать техническую поддержку представителям клиента• Готовить отчетность по ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 18 дней назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (1-линия) Helpdesk

    от 150000 до 300000 KZT
    Цифровое Облако Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 5 часов назад
    Компании Цифровое Облако требуется специалист технической поддержки. Будущий карьерный рост. Удаленный способ работыОбучение по программе 1С Специалист Важно уметь Грамотно и ясно ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 350000 USD
    Quadrasoft Казахстан, Алматы, площадь Республики, 2Б день назад
    ... в Казахстане (офис в Алматы) специалиста технической поддержки. Мы предлагаем: заработная плата от ... пользователь OS Windows, OS Android; техническое образование; аналитический склад ума; опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 день назад
    ... и факторы риска. Координатор поддержки обучения способствует успеху учащихся, занимается ... (регистратура, бухгалтерия, финансовая поддержка и др.) в целях решения ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    до 500000 KZT
    ПРОСИСТЕМЫ Центр Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 день назад
    ... . Эта вакансия также подходит для: специалиста технической поддержки, специалиста по информационным технологиям, технического специалиста, администратора сети, инженера по обслуживанию ПО, специалиста по настройке и обслуживанию торговых ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист технической поддержки
  • Размещено: 2026-05-19 14:52:44
  • Город Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86
  • Зарплата:
  • Компания: AMS-Kazakhstan ( AV GROUP)