Главный специалист по контролю качества

Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125 2026-03-02 15:27:24
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Контроль работы сотрудников, аудит звонков и писем, анализ эффективности, соблюдение стандартов и отчетность.
Требования:

  • Знание стандартов работы коллекшн-отдела и законодательных требований

  • Знание процессов обработки робота.

Условия:

  • 1. Контроль соблюдения стандартов качества сотрудниками.

    2. Проведение внутренних проверок и анализ ошибок.

    3. Разработка и организация обучения, аттестаций и адаптации сотрудников.

    4. Подготовка отчетов по качеству и обучению.

    5. Оценка качества работы, проверка исходящих звонков.

    6. Участие в обучении, аттестациях и рабочих группах по качеству.

    7. Контроль применения сотрудниками полученных знаний.

    8. Обратная связь с сотрудником по качеству разговора.

    9. Прослушка робота, ведение отчетности по разговорам робота.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по обеспечению качества (QA/QC Manager)

    ТотальЭнерджиз Реньюэблз Сервисез Казахстан Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 8 дней назад
    Основные задачи Область ответственности: Специалист отвечает за координацию и контроль деятельности по обеспечению качества (QA) и контролю качества (QC) в рамках контрактов, которые ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист управления контроля качества

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 5 дней назад
    ... СМК; проводит контроль за качеством оказываемых услуг в региональных подразделениях Фонда; проводит контроль и мониторинг качества оказания услуг на основе статистического ... в области контроля качества; Навыки разработки нормативной документации, работы ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник лаборатории (Департамент качества) Алматы

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В месяц назад
    ... внедрение новых методик анализа и контроля качества продукции. 2. Контроль качества сырья, полуфабрикатов и готовой продукции Организация входного контроля сырья (солод, хмель, вода и др.). Контроль на всех стадиях производства: затор, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества работы

    от 100000 до 150000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 12 дней назад
    ... для клиентов. Чем предстоит заниматься: Контроль качества работы специалистов компании в Bitrix24 Анализ коммуникаций ... , ответственность, аналитическое мышление Опыт работы специалистом по контролю качества также знание Битрикс24 будет большим ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист ОТК

    от 400000 до 500000 KZT
    FAM.ALLIANCE Казахстан, Алматы, переулок Жангельдина, 14 12 дней назад
    ... качество и безопасность продукции.• Контроль актуальности нормативной, технологической и эксплуатационной ... специалистом ОТК не менее 3 года (желательно на производстве в сфере машиностроение, металлообработки, приборостроения и управления качеством); Приветствуется ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела по контролю качества

    от 650000 до 700000 KZT
    Novus Polymer (Новус Полимер) Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 1 19 дней назад
    Обязанности: Контроль качества выпускаемой продукции в соответствии с требованиями стандартов; Контроль за своевременный актуализацией нормативных ... ; Эффективная организация технического контроля за качеством продукции и своевременность проверки ее ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетолог-аналитик

    от 300000 до 550000 KZT
    TAU Camp Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-3, 15 день назад
    ... бюджета и стоимости заявки Контроль лидов и качества обращений 5)р Работа с ... гостей мониторинг упоминаний и контроль качества коммуникации ) Разработка гостевого опыта, досуга ... 2GIS) и менеджеров бронирования Контроль качества подачи: как это выглядит, как ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист службы заботы партнеров

    от 500000 до 550000 KZT
    Freedom Soft Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4 день назад
    ... результата; Навык обучать и наставлять специалистов 1-й линии (онбординг, разбор кейсов, контроль качества); Умение писать инструкции статьи базы ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по продажам (лабораторное оборудования и приборы контроля качества)

    ЮнидАс Групп Казахстан, Алматы, улица Кастеева, 1Б 5 дней назад
    ... технологий, а также решений для контроля качества и диагностики дорожных покрытий. В связи с расширением деятельности мы ищем энергичного и целеустремлённого специалиста, который готов развивать направление лабораторного ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю соблюдения FIFO/Специалист по контролю качества и ротации

    от 350000 до 400000 KZT
    Дудар Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б 8 дней назад
    ... . В «Дудар» мы отвечаем за качество на каждом этапе. Наше видение — обеспечивать казахстанцев лучшими мировыми брендами. Работа специалиста по FIFO — это фундамент нашей ... срокам и стандартам FIFO. 2.Контроль FIFO в торговых точках (категория ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества клиентского сервиса

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 3 дня назад
    ... . Сейчас нам нужен Менеджер по контролю качества клиентского сервиса - специалист, который будет следить за стандартами ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по контролю качества

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92 6 дней назад
    ... дилерскими центрами; Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов качества обслуживания; Проведение аудитов, командировок и ... клиентского менеджера или в сфере контроля качества обслуживания; Уверенное владение ПК, MS ...
    almaty.hh.kz

  • Главный эксперт-косметолог

    от 400000 до 700000 KZT
    TB corp Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, 19 5 дней назад
    ... , который обеспечит высокий уровень экспертности специалистов на точке, контроль качества подборов ухода, доведение клиентов до ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 11 дней назад
    ... контроль качества поддержки, аналитика, работа с инцидентами ... организациями. Обязанности: Контроль качества работы поддержки 1–3 линии; Анализ тикетов: сроки обработки, корректность решений, полнота и качество коммуникации; Контроль соблюдения SLA, ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик чековых данных

    SAUDATA Казахстан, Астана, улица Алматы, 7 2 дня назад
    ... 2 рабочих дня: правило выделения, контроль качества, итоговая таблица в хранилище и ... запросы и проверки, любовь к контролю качества (QA данных). Отличное владение регулярными ... НЕ подойдёт (Стоп-факторы) Ваша главная цель — позиция Data Engineer, и ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель направления внедрения процессов и контролей ИТ и ИБ

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 15 дней назад
    ... Excel, Power BI, Tableau); Контроль выполнения мероприятий программ повышения зрелости ... построения и масштабирования процессов контролей в распределённой структуре; Навыки анализа ... жёсткое управление сроками и качеством, умение работать со стейкхолдерами и ...
    almaty.hh.kz

  • Главная медсестра/Главный медбрат

    до 500000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... . Контроль санитарного состояния кабинетов и исправности ... в повышении качества медицинских услуг центра. Требования: Высшее профессиональное или среднее-специальное образование, сертификат специалиста Опыт работы старшей главной медицинской сестрой обязателен ...
    almaty.hh.kz

  • Су-шеф

    от 471428 до 535714 KZT
    Vincent Казахстан, Алматы, проспект Абая, 64А день назад
    ... Ключевые навыки: Контроль качества Контроль за качеством блюд Составление технологических карт Организация ... стандарты качества и санитарии. - Навыки управления закупками и контроля качества продуктов. Обязанности: - Руководство процессами приготовления ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник дирекции строительства / Директор по строительству (Construction Director)

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Обеспечение высочайших стандартов качества. Контроль соответствия проекта проектной документации, техническим ... спецификациям оборудования. Организация и контроль входного, операционного и приемочного контроля качества. 3. Безопасность, охрана труда и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по фирменным магазинам

    Мясоперерабатывающий завод БИЖАН Казахстан, Алматы, Алатауский район 2 дня назад
    ... магазина к открытию и закрытию, Контроль кассовой дисциплины, Контроль соблюдения трудовой дисциплины) Управление персоналом ( ... (Сильные управленческие навыки, Развитые лидерские качества, Умение работать в режиме многозадачности, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля качества, СБ)

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А 16 дней назад
    ... международные независимые ассоциации по оценке качества: Лучшая Казахстанская сеть пунктов по ... и международные амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (специалиста внутреннего контроля), кто разделит с нами стремление ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по контролю качества продукции

    Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... участвовать в процессах контроля качества на производстве, контроль ККТ и КТ; проведить дегустации; ... и ведомственного контроля качества продукции; знание системы, методов и средств технического контроля качества продукции; знание действующих в отрасли ...
    almaty.hh.kz

  • Главная медицинская сестра/главный медицинский брат поликлиники

    Медцентр Рахат Казахстан, Алматы, проспект Абая, 58А 20 дней назад
    ... пациентов. Распределение функционала и контроль исполнения. Участие в подборе, адаптации ... медицинское образование. Действующий сертификат специалиста. Опыт работы старшей главной медсестрой от 6 лет (желательно ... зрелость, требовательность к качеству.
    almaty.hh.kz

  • Директор департамента внутреннего контроля и комплаенс

    RG Brands Kazakhstan Казахстан, г.Алматы, пр.Райымбека 212Б 4 дня назад
    ... , описания и документирования процедур внутреннего контроля в рамках процессов Установка системы ... -8 лет в сфере финансового контроля, аудита; Опыт построения системы внутреннего контроля в коммерческой или производственной компании ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 450000 до 500000 KZT
    STARS.ME (СТАРС.МИ) Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2В 14 дней назад
    ... Обучение новых сотрудников стандартам сервиса Контроль соблюдения графиков и замен Контроль качества сервиса в зале Личное взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества

    до 400000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Евгения Брусиловского, 215 4 дня назад
    ... поступающего товара и определение его качества; контроль качества при подработке и хранении; контроль качества при отгрузке; проведение расчетов; заполнение ...
    almaty.hh.kz

  • Младший Специалист по качеству в рестораны Burger King

    от 300000 KZT
    “QSR” ,ТМ BURGER KING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 100/4 6 дней назад
    ... системе управления претензиями; контроль сроков и качества ответа. Ведение рекламационной работы с ... на поддержание качества и безопасности продукции и процессов в ресторанах. Контроль соответствия технологических процессов, оборудования, инвентаря ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по тендерам / Эксперт по государственным закупкам

    от 700000 KZT
    Halyq Soft Казахстан, Алматы, улица 24 Июня 12 дней назад
    ... необходимости Организация исполнения выигранных контрактов Контроль сроков и качества исполнения обязательств Подготовка закрывающих документов ... увеличения объёма финансирования Результат работы специалиста Главная задача — находить, выигрывать и успешно ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по внутреннему контролю в сфере ИТ

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... 5+ лет в области ИТ-контроля аудита с экспертизой в проектировании ролей Oracle, автоматизированных контролях и инструментах GRC. Продвинутое владение ... Big 4. Разработка корпоративных систем контроля, сокращение ручного труда на 35%+ ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела планирования и контроля за исполнением бюджета

    от 408843 KZT
    КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова Казахстан, Алматы, улица Толе би, 94 7 дней назад
    ... распределение обязанностей среди работников подразделения, контроль полноты и качества всех видов работ, выполняемых подразделением, контроль за соблюдением сроков выполнения работ ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по строительству

    от 582313 до 582313 KZT
    Алматыэлектротранс, ТОО Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 64 день назад
    ... Главный специалист по строительству . Обязанности: Должностные обязанности главного специалиста ... контроль над расходованием средств, отпущенных на приобретение оборудования в соответствии © титульным списком, соблюдением правил хранения и качеством ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    Синопек Казахстан Энерджи Казахстан, Алматы, улица Бакытжана Байкадамова, 2Б 8 дней назад
    ... работниками бухгалтерии, организация и контроль работы бухгалтерииОрганизация бухгалтерского учета ... в местах храненияПроверка и контроль над своевременной сдачей всех форм ... за курсом конвертации валют, контроль за остатками на банковских счетахВедение ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-ассистент

    от 500000 до 600000 KZT
    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 день назад
    ... Опыт сопровождения масштабирования бизнеса Личные качества Умение держать под контролем большое количество процессов Жесткость в контроле исполнения Структурное мышление Спокойствие в ...
    almaty.hh.kz

  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    Nomado Partners Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... коммуникаций, базы знаний, чек-листы, контроль качества и внедрение AI-инструментов. Кросс- ... (смены удаленка офис, KPI, обучение, контроль качества); 2–3 результата в цифрах ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (евроокна)

    от 400000 KZT
    Euro Construction 2020 Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 212/1 7 дней назад
    ... , а также, навыки внедрения и контроля KPI, CRM, воронки продаж; - Контроль качества обработки лидов и коммуникаций с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества

    от 385000 до 460000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста контроля качества. Что нужно делать:- осуществлять проверку ... и аудит кухонь по чек-листам;- контролировать качество принимаемых и реализуемых товаров по ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист в Проектно-сметное направление

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 38 25 дней назад
    Ведущий специалист выполняет следующие обязанности: ... работы; 6.Производит контроль, за соблюдением проектных решений, сроков строительства и требований нормативных документов, в том числе качества строительно-монтажных работ, соответствия стоимости ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель проекта по запуску завода (производство упаковки)

    Nomado Partners Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... строительства: ТЗ, тендеры, договоры, графики, контроль качества работ, приемка этапов. Инженерная инфраструктура: ... оргструктуры завода: ключевые роли (главный инженер технолог, производство, качество, склад, снабжение, ОТиПБ, механики). Совместно ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Управления по развитию и контролю Soft Collection

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... решений; Взаимодействие с филиальной сетью, контроль качества работы по взысканию; Работа с ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист по контролю качества
  • Размещено: 2026-03-02 15:27:24
  • Город Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125
  • Зарплата:
  • Компания: Bereke Bank