Начальник Управления по развитию и контролю Soft Collection

Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 2026-02-19 15:41:08

Описание

Крупнейший универсальный коммерческий банк Казахстана приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей, готовых развиваться и расти вместе с нами.

Группа Halyk – это более 17 000 сотрудников в Казахстане и ряде других стран. Наш банк успешно работает на благо своих клиентов уже 100 лет. Мы оказываем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, ценных бумаг, лизинговом.

Что ты будешь делать:

  • Организация и контроль деятельности Управления по развитию и контролю Soft Collection;
  • Мониторинг портфеля просроченной задолженности (NPL 0+/30+/60+/90+) в разрезе продуктов, филиалов и сегментов;
  • Анализ динамики просрочки, выявление причин роста и формирование мер по снижению NPL;
  • Разработка и реализация стратегии Soft Collection, контроль эффективности каналов и инструментов взыскания;
  • Построение и развитие управленческой отчетности по направлению взыскания;
  • Формирование KPI и контроль выполнения плановых показателей Департамента;
  • Взаимодействие с ИТ-подразделениями по вопросам доработки систем, аналитических витрин, автоматизации процессов взыскания;
  • Участие в разработке и согласовании технических заданий, внедрении программных решений;
  • Взаимодействие с филиальной сетью, контроль качества работы по взысканию;
  • Работа с внешними партнёрами (в т.ч. коллекторскими компаниями) в рамках увеличения возвратности портфеля;
  • Участие в проектной деятельности по развитию инструментов Soft Collection;
  • Контроль соблюдения законодательства РК, внутренних нормативных документов, требований AML/CFT;
  • Управление командой Управления (постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников).

Что мы ждем от тебя:

  • Высшее экономическое / финансовое / юридическое / техническое / математическое образование;
  • Опыт работы в банковской или финансовой сфере — не менее 3 лет;
  • Руководящий опыт (группа / отдел / управление), опыт управления командой и процессами;
  • Глубокое понимание кредитных процессов розничного бизнеса (выдача, сопровождение, просрочка, реструктуризация);
  • Знание законодательства Республики Казахстан в сфере банковской деятельности, нормативных актов регулятора;
  • Знание требований AML/CFT, внутреннего контроля и антикоррупционной политики Банка;
  • Практический опыт в направлении коллекшн / управления просроченной задолженностью;
  • Опыт анализа и контроля показателей NPL (0+/30+/60+/90+), факторов роста и снижения просрочки;
  • Аналитическое мышление, умение интерпретировать данные и формировать управленческие выводы;
  • Навыки построения и развития управленческой отчетности в коллекшн, бюджетирования, формирования и контроля KPI;
  • Практический опыт аналитической работы с данными:
    - работа с БД Oracle;
    - понимание и сопровождение ETL-процессов;
    - уверенное владение SQL (запросы, JOIN, агрегации);
  • Опыт работы с BI-инструментами для анализа и визуализации данных (Qlik Sense — предпочтительно);
  • Базовые навыки работы с Python — желательно;
  • Опыт взаимодействия с ИТ-подразделениями по вопросам развития отчетности и аналитических витрин, формирование требований, участие в проектах, внедрение инструментов взыскания;
  • Навыки деловых переговоров и кросс-функционального взаимодействия;
  • Навыки подготовки управленческих презентаций, уверенный пользователь MC PowerPoint.

Мы предлагаем:

  • Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;
  • Применение инновационных технологий в работе;
  • Обучение и тренинги;
  • Конкурентная оплата труда в соответствии с международными стандартами.

Заинтересовала вакансия? Откликайся!

Похожие вакансии

  • Национальный консультант по инфекционному контролю в ТБ программе

    РГП на ПХВ Национальный научный центр фтизиопульмонологии МЗ РК Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ботакоз 24 дня назад
    ... опыта работы по вопросам инфекционного контроля в сфере здравоохранения. Навыки работы ... приоритетом. Знания по организации и развитию ИК в медицине РК, опыт ... и оценка мероприятий по инфекционному контролю Оказывать техническую поддержку в планировании ...
    almaty.hh.kz
  • Директор направления Collection (B2C, Lending)

    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... » в новых странах; Формирование и развитие операционных команд Collection на новых локациях; Управление эффективностью Collection-стратегий, контроль NPL и оптимизация recovery; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник дирекции строительства / Директор по строительству (Construction Director)

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , ПБ и экологии, снабженцы, логисты). Управление взаимоотношениями с подрядчиками и субподрядчиками. Контроль за выполнением их обязательств. Ежедневное управление строительной площадкой, планирование и координация ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель территории (сеть медицинских клиник)

    от 2500000 KZT
    MedCitykz Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 9 дней назад
    ... , формирование предложений по развитию и диверсификации. Операционное и финансовое управление кластером: Полная ответственность за достижение финансовых целей территории: выполнение планов по выручке, операционной прибыли, EBITDA. Контроль и оптимизация ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель направления внедрения процессов и контролей ИТ и ИБ

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 3 дня назад
    ... и дашбордов по статусу внедрения; контролей на уровне холдинга; Методологическая поддержка и развитие процессов ИТ и ИБ: Разработка и совершенствование процесса управления внедрением контролей; Подготовка и утверждение шаблонов, инструкций ...
    almaty.hh.kz
  • Исполнительный директор (CEO)

    от 1000000 до 1500000 KZT
    Elite Business Group Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А 11 дней назад
    ... . ➡️Ключевые задачи 1. Стратегическое управление Реализация утверждённой стратегии развития; Подготовка, защита и согласование Action Plan и финмодели с учредителями; Декомпозиция целей по направлениям, контроль исполнения; Принятие решений в ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор

    от 400000 до 500000 KZT
    Био Энтомофаги Казахстан Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 24 дня назад
    ... ‑ПК с упором на безопасность. Управление паролями и привилегиями, применение UAC и безопасной загрузки, контроль автозагрузки и обновлений, ведение учётных ... , влиять на стратегию безопасности и развитие инфраструктуры, получать поддержку в обучении ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Управления перспективных технологий Департамента проектов и автоматизации процессов

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 10 часов назад
    ... интернет-приложений. Сопровождение внедрения и развития ИС Банка, поддерживаемых управлением, в соответствии с международными стандартами, ... подрядчиками (внедрение, тестирование, поддержка, SLA). Контроль тиражирования и внедрения решений в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по фирменным магазинам

    Мясоперерабатывающий завод БИЖАН Казахстан, Алматы, Алатауский район день назад
    ... магазина к открытию и закрытию, Контроль кассовой дисциплины, Контроль соблюдения трудовой дисциплины) Управление персоналом (Подбор, адаптация и обучение ... уровень ответственности, Навыки обучения и развития персонала, Уверенное владение Excel и ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по операционному маркетингу

    Aitas KZ Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 2 дня назад
    ... направления, развитие профессиональных навыков сотрудников. Управление годовым бизнес-планированием по маркетингу: постановка целей, определение приоритетных проектов, распределение ресурсов, разработка и контроль бюджета. Управление портфелем брендов ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник лаборатории (Департамент качества) Алматы

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В 23 дня назад
    ... начальника лаборатории не менее 3-х ... качеству. 5. Управление персоналом лаборатории Подбор, обучение, инструктаж и аттестация сотрудников лаборатории. Контроль соблюдения техники безопасности, санитарных норм и правил. Мотивация и развитие компетенций ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по маркетингу

    Моторная компания Астана-Моторс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A 2 дня назад
    ... ROMI. Digital и Performance Полное управление digital-экосистемой: сайт, лидогенерация, CRM, SMM, influence, performance Контроль каналов Paid Search, Paid Social, Display Retargeting Развитие data-driven подхода и сквозной ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый директор

    от 650000 до 850000 KZT
    Big Business Consulting Казахстан, Алматы, улица Пожарского, 1 8 дней назад
    ... и процессов; Контроль ценовой политики и маржи; Управление финансовой службой; Руководство финансовым отделом; Постановка задач, KPI и контроль исполнения; Автоматизация учета и отчетности (1С, ERP и др.); Обучение и развитие финансовой команды ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель строительного проекта

    Жылкайдарова М.Н (сеть отелей Ренион) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... • Получение разрешения на ввод 8. Управление командой• Формирование и управление командой проекта• Постановка задач, контроль исполнения• Оценка эффективности сотрудников• Обучение и развитие ключевых специалистов 9. Взаимодействие с ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель директора по управлению проектами (CAPEX, Retail)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 33А 13 дней назад
    ... в Retail FMCG. Профессиональные компетенции: Управление проектными и операционными рисками. Разработка и жёсткий контроль CAPEX-бюджетов. Управление изменениями (влияние на сроки и ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по маркетингу и развитию продаж (CCO)

    от 800000 до 1500000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 день назад
    ... . Формирование и контроль воронки привлечения, стоимости лида и качества заявок. Обеспечение связки маркетинга и продаж по SLA и единым KPI. 5. Автоматизация и аналитика Внедрение и развитие CRM, BI и аналитических инструментов. Управление коммерцией на ...
    almaty.hh.kz
  • Коммерческий директор (CCO)/Директор по развитию (CBDO)

    от 1500000 до 2000000 KZT
    Office-Expert.kz Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 2 дня назад
    ... продаж, клиентской базы, повторных продаж; развитие команды; внедрение и контроль KPI-метрик. 2. Категорийный менеджмент: Формирование ассортиментной матрицы в соответствии с потребностями целевой аудитории; управление жизненным циклом товаров, ввод вывод ...
    almaty.hh.kz
  • СЕО/Руководитель бизнес-юнита (iGaming)

    Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... решений: найм, развитие, мотивация, ротация. Операционный контроль и управление рисками: Ежедневное управление бизнесом в условиях высокой неопределенности. Контроль операционных, регуляторных ... Soft Skills): Высокая стрессоустойчивость и хладнокровие. ...
    almaty.hh.kz
  • Директор департамента внутреннего контроля и комплаенс

    RG Brands Kazakhstan Казахстан, г.Алматы, пр.Райымбека 212Б 10 дней назад
    ... процессов На основе передовой методологии контроля и управления рисками разработка и внедрение планов ... и практик в области внутреннего контроля и аудита Управление бюджетом сектора департамента внутреннего контроля и комплаенс Подготовка и представление ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный директор Департамента накопительного страхования жизни

    Халык-Life, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 9 часов назад
    ... директор работает в единой системе управления и подчиняется директору департамента. Управление агентской сетью, контроль продаж, обучение и развитие структур, а также участие в ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по маркетингу

    от 800000 до 1200000 KZT
    Григорян С М Казахстан, Алматы, улица Манаса, 5А 14 дней назад
    ... . Работа с брендом и репутацией -Контроль визуального стиля и коммуникационных стандартов сети. -Управление репутацией в соцсетях и на агрегаторах (2GIS, Google, Wolt, Yandex). -Развитие лояльности гостей, внедрение программ лояльности. ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник группы аналитики

    ALATRADE_2020 Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2к4 11 дней назад
    ... ;регулярного и периодического контроля деятельности;оценки операционной деятельности и подведения итогов. Осуществление управления процессами группы аналитики посредством: формирования ... для обучения и развития (собственный корпоративный учебный центр и ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Службы управления безопасностью полётов (СУБП)/Менеджер по контролю качества (QUALITY)

    Fly Jet.kz Казахстан, Алматы, улица Толе би, 101 13 дней назад
    ... и анализа. Инициирование, координация и контроль процесса управления изменениями в организации с учётом ... проверок в сфере безопасности полётов. Развитие, совершенствование и популяризация системы сообщений ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела торгового маркетинга

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 20 дней назад
    ... национального менеджера по торговому маркетингу, начальника отдела торгового маркетинга не менее 3-х лет в секторе FMCG. Опыт управления персоналом обязателен. Личностные и профессиональные ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ИТ-проектам (финансы, бухгалтерия, бэк офис)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 16 часов назад
    ... , планы, отчёты, риски, протоколы решений); Управление бюджетом проектов: планирование, контроль исполнения, работа с изменениями; Управление рисками и изменениями в проектах; ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель директора Департамента стратегии

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 2 дня назад
    ... агентств; -Обеспечение функционирования системы управления рисками и внутреннего контроля в рамках компетенции Департамента; -Организация ... по реализации Стратегии (Программы) развития и Плана развития, включая анализ результатов участия Университета ...
    almaty.hh.kz
  • Trade-маркетолог

    от 500000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 99 15 дней назад
    ... -обслуживанию и техническому обеспечению, контроль исполнения обязательств. Требования: Опыт работы ... и массовые активности. Опыт управления производством рекламных и POS-материалов: работа с подрядчиками, контроль сроков, качества и соответствия бренд- ...
    almaty.hh.kz
  • Управляющий банным комплексом

    от 1000000 KZT
    BAAS GROUP Казахстан, Алматы, Кербулакская улица 15 дней назад
    ... , адаптация, оценка эффективности и профессиональное развитие сотрудников. Разработка и реализация систем мотивации, контроль трудовой дисциплины. Финансовое управление: планирование и контроль бюджета комплекса, анализ финансовых показателей ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по управлению долговыми обязательствами и реструктуризации

    от 700000 KZT
    Black Stone Supply Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 36 2 дня назад
    ... .). Достижение договоренностей и контроль исполнения: фиксация условий, контроль соблюдения графиков, управление ожиданиями кредиторов. 3) Исполнительные производства ... (по необходимости). Перспектива развития: после стабилизации — расширение до функций ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по управлению долговыми обязательствами и реструктуризации

    от 700000 KZT
    Black Stone Supply Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 36 11 дней назад
    ... .). Достижение договоренностей и контроль исполнения: фиксация условий, контроль соблюдения графиков, управление ожиданиями кредиторов. 3) Исполнительные производства ... (по необходимости). Перспектива развития: после стабилизации — расширение до функций ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы безопасности

    Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... принципов построения и эксплуатации: систем контроля и управления доступом (СКУД), систем видеонаблюдения (СВН), ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 3 дня назад
    ... и осуществляет контроль исполнения задач; Обеспечивает прозрачность всех этапов реализации Проектов; Определяет цели развития в соответствии с целями департамента ... в области управления проектами. Опыт управления полным жизненным циклом проекта в ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы внутреннего аудита

    ALG Company Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В 7 дней назад
    ... системы внутреннего контроля; оценку эффективности процессов управления рисками; проверку достоверности, объективности и ... по вопросам корпоративного управления, внутреннего контроля и управления рисками; консультирует Совет директоров, исполнительный ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 9 дней назад
    ... и осуществляет контроль исполнения задач; Обеспечивает прозрачность всех этапов реализации Проектов; Определяет цели развития в соответствии с целями департамента ... в области управления проектами. Опыт управления полным жизненным циклом проекта в ...
    almaty.hh.kz
  • Supply&Demand planning manager

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... клиентов), мониторинг уровня выполнения заказов. Управление и оптимизация уровней запасов, контроль и сокращение устаревших и медленно движущихся запасов. Управление и развитие процесса оптимизации продуктового портфеля, участие ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель направления подбора топ-менеджмента (Executive Search)

    Elite Business Group Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... направлением и командой • Формирование и развитие практики подбора топ-менеджмента• Управление командой рекрутеров и исследователей• Наставничество, обучение и развитие экспертизы команды• Контроль качества проектов Executive Search• Выстраивание ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы внутреннего аудита

    ALG Company Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В 17 дней назад
    ... системы внутреннего контроля; оценку эффективности процессов управления рисками; проверку достоверности, объективности и ... по вопросам корпоративного управления, внутреннего контроля и управления рисками; консультирует Совет директоров, исполнительный ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель по управлению операционными рисками и внутреннему контролю

    Микрофинансовая организация Шинхан Финанс Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 48 2 дня назад
    ... . Разработка внутренних документов по вопросам контроля и управления рисками. Контроль исполнения предписаний регулятора и устранения ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник управления финансовых рисков и портфельного анализа

    Altyn Bank Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... развитие системы управления финансовыми рисками; • взаимодействие с аудитом (внутренний внешний ГО).• Обеспечивает исполнение Управлением требований НБ РК и своевременное предоставление управленческой отчетности касательно системы внутреннего контроля ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник Управления по развитию и контролю Soft Collection
  • Размещено: 2026-02-19 15:41:08
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Народный банк Казахстана