Главный специалист в Управление по соблюдению прав клиентов

Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40 2026-03-02 16:54:25

Описание

Юрист по поведенческому надзору — ответственная и важная роль в Банке, которая требует глубоких знаний и опыта в юридической сфере, особенно в финансовом секторе.

Обязанности
  • Рассмотрение обращений клиентов Банка, поступающих от регулятора в рамках поведенческого надзора
  • Взаимодействие с регулятором по вопросам поведенческого надзора
  • Осуществление анализа, статистики и отчетности по обращениям клиентов
  • Подготовка рекомендаций по улучшению качества сервиса и услуг Банка
  • Обеспечение контроля за исполнением подразделениями Банка функционала по поведенческому надзору
  • Методологическое сопровождение Управления
Требования
  • Высшее экономическое/финансовое/юридическое образование;
  • Опыт работы по специальности не менее 4 лет;
Условия
  • Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.
  • Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.
  • Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
  • Бонусы за рекомендации.
  • Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).
  • Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
  • Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
  • Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
  • Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 700 до 1500 USD
    Natural Essence Cosmetics LLC Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , TikTok Shop и др.)*-Помогать клиентам выбрать оптимальную структуру бизнеса и ... продажами. 6. Работа с международными клиентами -Коммуницировать с клиентами из разных стран.-Вести переговоры ...
    almaty.hh.kz

  • Директор PMO (IT/Digital/Telecom)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 7 дней назад
    ... КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ Стратегическое управление Перевод бизнес-стратегии в портфель ... KPI, гибридных моделей управления Развитие культуры проектного и продуктового управления Управление изменениями и коммуникациями Управление командой PMO Формирование и развитие ...
    almaty.hh.kz

  • Директор PMO (IT/Digital/Telecom)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 7 дней назад
    ... КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ Стратегическое управление Перевод бизнес-стратегии в портфель ... KPI, гибридных моделей управления Развитие культуры проектного и продуктового управления Управление изменениями и коммуникациями Управление командой PMO Формирование и развитие ...
    astana.hh.kz

  • Медицинский помощник

    от 350000 до 450000 KZT
    EmAI Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 10 день назад
    ... • координаторам пациентов или медицинских услуг• специалистам страховых ассистанс-служб• людям, которые умеют быстро работать с информацией и доводить каждый запрос клиента до результата Кому эта работа ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель категории А

    от 200000 до 500000 KZT
    ТК Пищевик Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В день назад
    ... статистических данных продаж и отгрузок клиентов Компании; предоставление отчетов по итогам ... вне офиса; осуществление информационной поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике и развитию B2B-клиентов

    от 400000 до 450000 KZT
    ФИЛИАЛ ООО ПАРУС В ГОРОДЕ АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 7 дней назад
    ... маржинальность перевозок активность работы с клиентами соблюдение SLA и сроков ответа развитие и удержание клиентов Мы не рассматриваем кандидатов без клиентской активности специалистов без инициативы конфликтных и безответственных ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Управления анализа (Департамент контроля соблюдения прав клиентов)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... внутренних документов Банка; Рассмотрение обращений клиентов, в том числе заявлений рассмотрения ... банковских продуктов; Знание основных принципов управления проектами. Условия: Ежеквартальные премии; Корпоративные ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по сервису и внедрению

    Platonus Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 15 часов назад
    ... стандартов сервиса, регламентов и KPI. Управление качеством обслуживания клиентов и повышением уровня удовлетворенности. Управление внедрением Организация и контроль внедрения продукта у новых клиентов. Обеспечение соблюдения сроков и качества внедрения ...
    astana.hh.kz

  • Заместитель директора по управлению проектами (CAPEX, Retail)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 33А 8 дней назад
    ... опыт: Высшее образование (ПГС строительство управление проектами). Опыт реализации CAPEX-проектов от 5 лет. Опыт управления СМР и соблюдения строительных норм. Опыт получения разрешительной ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист в сфере строительства

    Olympex Advisers Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... за соблюдением законодательства — мониторинг изменений в законодательстве, ... к специалисту: - Высшее юридическое образование - диплом по ... направлениям корпоративное управление, комплаенс, международное право, налоговое право. Опыт работы — не менее 2- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 22 часа назад
    ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM) — MIXIT

    от 700000 до 900000 KZT
    ЭКСПРОМТ-3 Казахстан, Алматы, Алгабасская улица, 2А день назад
    ... специфики региона. Работа с ключевыми клиентами и сетями Ведение переговоров с ... акциях. Контроль дистрибуции и мерчандайзинга Управление качеством дистрибуции: ассортимент, соблюдение стандартов выкладки, уровень OSA. Мониторинг ...
    almaty.hh.kz

  • Customer service specialist

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 18 дней назад
    ... для клиентов, регулируемых отделом управления (бонусы, маркетинговая поддержка, компенсация за оборудование, финансовая поддержка при запуске производства, выплаты по утвержденным претензиям и т.д.). Мониторинг платежей клиентов и обеспечение соблюдения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... знаниям и хотят поддерживать наших клиентов, но самое главное — предоставлять первоклассное обслуживание Задача специалиста по работе с клиентами — понимать потребности наших клиентов и оказывать им качественную поддержку. ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... знаниям и хотят поддерживать наших клиентов, но самое главное — предоставлять первоклассное обслуживание Задача специалиста по работе с клиентами — понимать потребности наших клиентов и оказывать им качественную поддержку. ...
    taraz.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... знаниям и хотят поддерживать наших клиентов, но самое главное — предоставлять первоклассное обслуживание Задача специалиста по работе с клиентами — понимать потребности наших клиентов и оказывать им качественную поддержку. ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... знаниям и хотят поддерживать наших клиентов, но самое главное — предоставлять первоклассное обслуживание Задача специалиста по работе с клиентами — понимать потребности наших клиентов и оказывать им качественную поддержку. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 127 2 дня назад
    ... ? 1.⁠ ⁠Ищешь бизнес, которому нужны клиенты Твоя главная задача — найти бизнес, которому нужен поток клиентов. Это может быть: строительная компания, ... есть знакомый, которому нужен поток клиентов — например, он делает потолки, продаёт ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 10 дней назад
    ... с откликнувшимися клиентами Передача «горячих» клиентов менеджеру для закрытия сделки Типы клиентов Корпоративные клиенты (ТОО ИП, партнёрские договоры) ВНС ( ... менее 20 новых клиентов объём продаж от новых клиентов — не менее 6 млн ₸ Оформление ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 12 дней назад
    ... с откликнувшимися клиентами Передача «горячих» клиентов менеджеру для закрытия сделки Типы клиентов Корпоративные клиенты (ТОО ИП, партнёрские договоры) ВНС ( ... менее 20 новых клиентов объём продаж от новых клиентов — не менее 6 млн ₸ Оформление ...
    almaty.hh.kz

  • Главный Комплаенс специалист / AML (FinTech)

    от 700000 до 1000000 KZT
    BISYS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 день назад
    ... и управления платежами. Наши клиенты — банки, платежные сервисы, интернет магазины и крупные IT-компании.На рынке мы с 2016 года. В связи с расширением находимся в поисках опытного AML специалиста (г. ... соблюдения требований ПОД ФТ.Наши ожидания: ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по защите прав и интересов клиентов

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 10 дней назад
    ... и презентационные материалы по вопросам соблюдения прав и законных интересов клиентов. Разрабатывать, актуализировать и сопровождать внутренние ... и других банковских инструментов управления взаимоотношениями с клиентами. Ориентация на результат и высокий ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист Управления кадровой политики

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 17 часов назад
    ... по вопросам в сфере управления персоналом (правила, положения, инструкции и ... предоставления отпусков работникам и соблюдением графиков отпусков, вести учет и ... , другое) На должность главного специалиста Управления кадровой политики назначается лицо, имеющее ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Sales

    от 1100000 до 1500000 KZT
    Proxima Research Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 241 4 дня назад
    ... . 7. Построение долгосрочных отношений с клиентами через полный цикл продаж и сопровождение клиентов на всех этапах проекта, а ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 25 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz

  • Мастер лазерной эпиляции/косметолог

    от 300000 до 650000 KZT
    Лала Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... хороший мастер- это не просто специалист, а человек, который помогает клиентам чувствовать себя уверенно и комфортно. ... на результат и доход - дисциплина, соблюдение стандартов компании - уважительное отношение к клиентам и коллегам ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ- ...
    almaty.hh.kz

  • СЕО/Руководитель бизнес-юнита (iGaming)

    Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Алматы день назад
    ... вести коммерческие переговоры с международными клиентами. Стратегическое и операционное управление: Навык трансформации стратегии в конкретные ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист международник

    от 800000 до 1100000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2 2 дня назад
    ... соблюдения законодательства и внутренних регламентов, управление правовыми рисками с целью законной ... специалистов; подготовка и подача документов в миграционные органы РК, контроль сроков и соблюдения требований законодательства; консультации по вопросам ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист MFO-компании (Казахстан)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Микрофинансовая организация Бихайв Финанс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 13 дней назад
    ... , развитии бизнеса, управлении комплаенсом и разрешении споров. Основная задача — обеспечить строгое соблюдение требований финансового регулирования Республики Казахстан ... , жалобы клиентов; приоритетное использование досудебных методов урегулирования ( ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 500000 KZT
    Ваш Юр Партнер Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... вести переговоры и заинтересовать клиента. Ответственность и нацеленность на результат. ... WhatsApp, Telegram). Готовность искать клиентов и доводить их до консультации ... процента от каждого привлечённого клиента, заключившего договор с компанией. Возможность ...
    almaty.hh.kz

  • Главный эксперт-косметолог

    от 400000 до 700000 KZT
    TB corp Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, 19 15 дней назад
    ... связь с клиентом для корректировки ухода — Контроль экспертности подборов 2.3. Управление экспертами точки — Контроль дисциплины — Контроль внешнего вида — Контроль качества консультаций — Контроль отчётности — Контроль соблюдения регламентов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам / Аккаунт менеджер

    от 500000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 18 дней назад
    ... (на связи по ключевым клиентам вне графика) Офис: Алматы, ул. ... по работе с корпоративными клиентами, диспетчером по грузоперевозкам, специалистом по сопровождению в логистике, менеджером по закупкам снабжению или имел опыт управления клиентами в B2B.
    almaty.hh.kz

  • Начальник службы по соблюдению прав и интересов клиента

    КСЖ Freedom Life Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 16 дней назад
    ... , рисков и точек улучшения. Обеспечение соблюдения прав и законных интересов клиентов. Предупреждение и выявление недобросовестных практик ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель канала В,С (пакеты Pepsi,Carlsberg)

    от 300000 до 700000 KZT
    ALMAWINE Казахстан, Алматы, Красногорская улица, 71 4 дня назад
    ... долгосрочные отношения с клиентами для поддержания их интереса к ... продукции компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в ... на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок. Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель проектов

    от 300000 до 450000 KZT
    Creativity Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 17 10 дней назад
    ... с клиентом и соблюдение таймингов, отработка конфликтных ситуаций с клиентом, развитие отношениий с клиентом, менеджмент оплат от клиента, организация и курирование встреч c клиентом, дебрифинги ... управления проектами (например, Bitrix, Trello, Asana ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник дирекции строительства / Директор по строительству (Construction Director)

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... , Департамент экологии и др.). 4. Управление контрактами и логистикой: Управление контрактами с подрядчиками: контроль за соблюдением условий, оформление изменений (variation orders), ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 600000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 день назад
    ... должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с VIP клиентами

    UAK A Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Темирбека Кожакеева, 40 3 дня назад
    ... внедрение стратегии программы лояльности для клиентов компании. Развитие и управление VIP-сервисом (консьерж-сервис) для ключевых клиентов. Управление командой направления лояльности и VIP- ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с VIP клиентами

    UAK A Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... внедрение стратегии программы лояльности для клиентов компании. Развитие и управление VIP-сервисом (консьерж-сервис) для ключевых клиентов. Управление командой направления лояльности и VIP- ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист в Управление по соблюдению прав клиентов
  • Размещено: 2026-03-02 16:54:25
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40
  • Зарплата:
  • Компания: Народный банк Казахстана