консультация клиентов по всем услугам компании, обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;
обработка письменных обращений от клиентов, по разным каналам связи в рабочей системе компании;
ррегламентированное временем обработка заказов клиентов в рабочей системе компании;
выполнение исходящих компаний по отзывам от клиентов;
решение вопроса клиента за 1 звонок (консультация, решение, координирование);
взаимодействие с структурными подразделениями компании для решения задач и вопросов.