Компания "Кухни Модуль" с гордостью предоставляет высококачественные кухни и индивидуальные решения для клиентов. У нас крупная фабрика мебели в Беларуси. Мы создаем качественные, красивые и недорогие модульные кухни. Более 40 наших фирменных салонов кухонь открыты в Казахстане, Беларуси, России и Узбекистане. За 18 лет работы мы установили более 50 000 кухонь. Наша сеть активно развивается по франшизе и постоянно открывает новые салоны.
Мы масштабируем наш отдел клиентского сервиса, поэтому ищем компетентного и активного менеджера, который будет выполнять такие важные задачи, как:
Быть на связи с клиентами по вопросам монтажа и постобслуживания;
Регистрировать по форме и передавать в работу претензии от клиентов (рекламации);
Регистрировать обращения клиентов (отзывы), работать с возражениями клиентов, регистрировать обращения и находить решения в спорных или конфликтных ситуациях;
Организация монтажей;
Согласование монтажей с заказчиками, контроль монтажных групп на каждом этапе работ;
Отработка возможных возражений по монтажам;
Отправка возможной рекламации (подача формы, согласование вывоза, информирование о текущем положении клиента)
Мы готовы помочь Вам добиться успеха, если Вы:
Легко находите взаимопонимание с людьми на казахском и русском языках;
Умеете убеждать и договариваться;
Стрессоустойчивы и не принимаете возражения клиентов на свой счет;
Уверенный пользователь ПК, 1С и Google Docs;
Умеете быть сосредоточенным и внимательным в работе.
Почему стоит выбрать нашу компанию?
Зарплата, достойная Вашего профессионализма;
Удобный график работы 5/2 без переработок;
Комфортный офис;
Обеспечим всем необходимым для работы;
Возможность стать профессионалом в области автоматизации бизнес-процессов в соответствии с международными стандартами;
Компетентные и заряженные сотрудники в команде;
Руководство, заинтересованное в Вашем профессиональном и карьерном развитии.
Ждем Ваших откликов, до встречи на собеседовании!