Специалист по клиентскому сервису

Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В 2025-11-07 08:31:05

Описание

С 1 января 2026 года Carlsberg становится официальным боттлером безалкогольных напитков PepsiCo в регионе.

Присоединяйся к масштабному проекту и участвуй в запуске нового производственного направления мирового уровня!

Цель должности:

Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, координация заказов, контроль отгрузок и взаимодействие между отделами продаж, логистики и планирования для своевременного и точного выполнения заказов.

Обязанности:

  • Прием, проверка и обработка заказов (в т.ч. EDI);
  • Анализ урезаний в заказах, выработка корректирующих действий по результатам анализа;
  • Поддержка актуальности данных клиента (соответствие цен, корректность штрих-кодов и т.д.);
  • Контроль актуальности ассортимента, своевременный вывод неактивных позиций, ввод (листинг) новинок;
  • Контроль штрафных санкций заказчика за невыполнение SL

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года
  • Развитые аналитические навыки
  • Внимательность и коммуникабельность
  • Уверенное владение Excel и MS Office
  • Владение языками: русский — свободно; казахский и английский — будут преимуществом

Похожие вакансии

  • Специалист по изучению клиентского опыта

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... , UX CX-аналитик, менеджер по клиентскому опыту, специалист по развитию клиентского сервиса, аналитик клиентского опыта, эксперт по клиентскому сервису и лояльности, менеджер по исследованиям клиентского опыта, digital CX-аналитик, продакт- ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист по развитию клиентского сервиса

    Airba Fresh Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 17 дней назад
    ... ценам. Мы активно развиваем направление клиентского сервиса и ищем ведущего специалиста, который поможет вывести качество обслуживания ...
    almaty.hh.kz
  • Head of Business Development

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 2 дня назад
    ... информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
    almaty.hh.kz
  • Business Development Specialist

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 2 дня назад
    ... информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    ERENSAU Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 9 дней назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA ( ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы клиентского сервиса

    от 250000 KZT
    Via Style Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... мира для русскоязычных клиентов. Обязанности сервис менеджера:- Оперативное решение всех возникающих ...
    almaty.hh.kz
  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    GLOBAL CARS KZ Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/10А 2 дня назад
    ... лет на управленческих позициях в клиентском сервисе, автобизнесе, preferably в сфере продаж, ... масштабные задачи и управлять качеством клиентского сервиса на уровне региона, Любите клиентов ...
    almaty.hh.kz
  • Старший эксперт Управления клиентского опыта

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 7 дней назад
    ... стратегии и партнерства по вопросам клиентского опыта и клиентского сервиса, а именно участвовать в составлении ... Intermediate; Опыт работы в сфере клиентского сервиса, аналитики, управления проектами, проведении исследований ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист группы аккаунтинга

    ЛАЙФСТРИМ Казахстан, Алматы, улица Толеу Басенова, 27А 2 дня назад
    ... Лайфстрим занимаемся разработкой платформы для сервисов интерактивного телевидения. Делаем весь возможный функционал для запусков полноценных OTT решений: от систем кодирования видео до клиентских приложения для всех возможных платформ, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела клиентского сервиса

    от 350000 до 500000 KZT
    Галерея Новостроек Казахстан, Алматы 7 часов назад
    Компания Галерея Новостроек – это ваш ключ к успешной карьере в сфере недвижимости. С 2018 года мы создаем тренды и предлагаем застройщикам лучшие маркетинговые и продажные решения на рынке. Сегодня Галерея Новостроек – это более 300 профессионалов, каждый ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по клиентскому опыту в департамент продаж

    BI Group Казахстан, Алматы 5 дней назад
    О роли Менеджер по клиентскому опыту в К2 ЮГ — ключевой специалист, отвечающий за сбор, анализ и улучшение клиентского опыта на всех этапах взаимодействия ... –5 лет в CX качестве сервиса маркетинговых исследованиях управлении проектами. B2C ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по клиентскому опыту в департамент продаж

    BI Group Казахстан, Алматы 9 дней назад
    О роли Менеджер по клиентскому опыту в К2 ЮГ — ключевой специалист, отвечающий за сбор, анализ и улучшение клиентского опыта на всех этапах взаимодействия ... –5 лет в CX качестве сервиса маркетинговых исследованиях управлении проектами. B2C ...
    almaty.hh.kz
  • Операционный менеджер электроника/e-commerce

    MP Solutions Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... сотрудничества. 6. Контроль качества и клиентский сервис Мониторинг удовлетворенности клиентов и качества ... деятельность: управление логистикой, складом, закупками, клиентским сервисом. E-commerce: процессы онлайн-ритейла, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Ищем специалистов с опытом работы в колл-центрах на проекты от известных брендов. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера крупнейшего сервиса доставки товаров для бизнеса. Получи ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 150000 до 200000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 14 дней назад
    ... интеграций с поставщиками. Экспертиза по сервисам: понимать, у какого поставщика какой сервис работает лучше стабильнее; знать особенности ... : процессинг, платеж, транзакция, перевод, выплата, сервисы (Steam, Free Fire, PUBG, международные ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Клиентского Сервиса

    от 250000 до 290000 KZT
    QIWI Kazakhstan (КИВИ Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Козыбаева, 212 6 дней назад
    ... в случае необходимости. Работать с клиентскими жалобами и пожеланиями. Передавать информацию ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель направления по сервису и обучению курьеров, Операционная команда_ Chocofood

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 день назад
    ... развить лучший курьерский сервис в Казахстане — сервис, где курьеры вдохновлены, профессиональны и обеспечивают клиентский опыт уровня лучших мировых компаний ... 5 лет в сервисе, обучении персонала или клиентском обслуживании. Приветствуется опыт в отелях, ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер SCU-IT в группу контроля доступности сервисов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 20 дней назад
    ... обработки ежедневных запросов и улучшению клиентского опыта и сервиса в целом. Определяет необходимость и ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 25 дней назад
    Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем ... драгоценных металлов. Работа с тёплой клиентской базой без холодных звонков​​​. Присоединяйся ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания сегмента B2B

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... удаленные команды; Глубокое понимание процессов клиентского сервиса, ключевых KPI и CX-метрик ( ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Обязанности: Организация и контроль работы клиентского сервиса. Управление командой: обучение, развитие, поддержка ... процессов. Требования: Опыт работы в клиентском сервисе от 5 лет, в руководящей ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер по работе с претензиями и запросами

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... вопросов, влияющих на клиентский сервис; Регулярно информировать руководство о статусе ... Point; Опыт работы в клиентском сервисе не менее 2 лет; Опыт ... активностях, направленных на улучшение клиентского сервиса. Стабильная зарплата и не только: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 250000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 2 дня назад
    ... развития. Мы стремимся к уровню сервиса Apple-like и ищем человека, который будет строить клиентский опыт, вызывающий доверие, лояльность и ... ✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе от 1 года. 🧠 Развитый ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    KAZTOUR Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 318 6 дней назад
    ... и программ лояльности. Повышать уровень клиентского сервиса и удовлетворённости. 3. Эффективность продаж: ... принципов построения эффективных продаж и клиентского сервиса. Опыт внедрения изменений и оптимизации ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер кол-центра

    от 500000 до 500000 KZT
    Хон В.Г. LotosDistribution Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 176А/2 18 дней назад
    ... центра компании, отвечающего за клиентский сервис двух направлений: Фуд-Завод — B2B и B2C-заказы готовых блюд и продукции; Сервис рационов по подписке (аналог GrowFood) — ... 5 человек); Построение системы клиентского сервиса и скриптов общения по обоим ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист отдела маркетинга

    от 450000 KZT
    Teez Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... до собственного приложения и клиентского сервиса. За проектом стоят сильные имена ... логистику, обновляем приложение, улучшаем сервис. Цель — стать маркетплейсом №1 в ... готовы достойно платить классным специалистам за их время; Творческую реализацию: ...
    almaty.hh.kz
  • Генеральный директор ИТ-компании

    Электромонтаж Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 22 18 дней назад
    ... управленца, который сможет масштабировать сервис, выстроить зрелую ИТ-модель и ... , резервирование.- Поддержание высокой доступности сервисов и данных.🧠 Требования- Опыт управления ... просто поддержка, а бизнес-сервис,Понимаете, что разработка продукта не ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 2 дня назад
    ... момент компания в поиске Менеджера клиентской поддержки. Менеджер клиентской поддержки в нашей компании — это ... людям; Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж — приветствуется. Наличие рекомендательных ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 350000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... опыта кандидата: Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет; Знание ... контроле качества и разработке стандартов сервиса; Уверенное владение CRM и системами ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 11 дней назад
    ... момент компания в поиске Менеджера клиентской поддержки. Менеджер клиентской поддержки в нашей компании — это ... людям; Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж — приветствуется. Наличие рекомендательных ...
    almaty.hh.kz
  • Управляющая (Управляющий) сетью фитнес студий

    от 500000 до 700000 KZT
    YAFITNESS Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 179/5 день назад
    ... административного сервиса — активного, организованного и клиентоориентированного специалиста, готового выстраивать эффективную работу и заботиться об уровне сервиса на высоком уровне ... клиентского сервиса Умение выстраивать эффективную и мотивированную ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 6 дней назад
    Обязанности: Непосредственное взаимодействие с прикрепленными клиентами контроль координации входящих запросов, обработки заказов. Прием заказов клиентов по электронной почте, или EDI, внесение их в программу SAP, отправка счетов-заказов клиентам, ...
    almaty.hh.kz
  • Курьер на доставку в интернет-сервис легкие заказы (до 2кг)

    от 700000 до 900000 KZT
    Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... для тебя Интернет-сервис по доставке приглашает начинающих специалистов на должность курьера. ✅ Что мы ... служба, интернет-сервис, работа в доставке, срочная доставка, старт карьеры, начинающий специалист, работа без требований, дружелюбный коллектив, ...
    almaty.hh.kz
  • Курьер на доставку в интернет-сервис (легкие заказы, до 2 кг)

    от 700000 до 900000 KZT
    Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... для тебя Интернет-сервис по доставке приглашает начинающих специалистов на должность курьера. ✅ Что мы ... служба, интернет-сервис, работа в доставке, срочная доставка, старт карьеры, начинающий специалист, работа без требований, дружелюбный коллектив, ...
    almaty.hh.kz
  • Курьер на доставку в интернет-сервис легкие заказы (до 2кг)

    от 700000 до 900000 KZT
    Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 117 4 дня назад
    ... эта вакансия для тебя Интернет-сервис по доставке экспресс-заказов и посылок приглашает начинающих специалистов на должность курьера. ✅ Что мы ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик качества сервиса

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40 18 дней назад
    ... и координация работы с техническими специалистами по автоматизации сбора данных от клиентов (замеры опросы). Участие в разработке и реализации проектов по улучшению качества сервиса. Требования: Образование: Опыт работы в ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 14 часов назад
    ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ... новых клиентов, развитие собственной клиентской базы; Сопровождение клиентов на всех ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по клиентскому сервису
  • Размещено: 2025-11-07 08:31:05
  • Город Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В
  • Зарплата:
  • Компания: Carlsberg Kazakhstan