Руководитель сервисного центра

Вавиот Азия Казахстан, Астана, улица Фаризы Онгарсыновой, 10 2026-07-10 12:30:23
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Задачи

Управление сервисным направлением

  • Организация работы техников: планирование загрузки, распределение заявок, контроль сроков и качества ремонтов
  • Постановка процессов: приёмка оборудования, диагностика, ремонт, выдача, учёт запчастей и ЗИП
  • Внедрение и ведение учёта заявок (статусы, сроки, история ремонтов)

Гарантийные обязательства

  • Ведение гарантийных случаев: приём рекламаций, экспертиза, решения по замене/ремонту
  • Взаимодействие с производителями и поставщиками по гарантийным поставкам и возвратам
  • Подготовка актов, заключений и переписки по спорным случаям

Продажи и клиенты

  • Контроль продаж сервисного центра: запчасти, платные ремонты, обслуживание
  • Работа с ключевыми клиентами (водоканалы, энергокомпании, КСК/ОСИ, монтажные организации)
  • Ценообразование на услуги, контроль дебиторской задолженности по направлению

Отчётность

  • Ежемесячная отчётность руководству: выручка, количество ремонтов, гарантийная статистика, склад

Требования

  • Опыт руководства сервисным центром, ремонтным участком или технической службой от 2 лет
  • Техническая грамотность: понимание электроники,понимаю, что делает техник». Опыт с приборами учёта, телеметрией или радиооборудованием — сильный плюс
  • Опыт организации гарантийного сервиса (рекламации, акты, работа с поставщиками)
  • Навыки продаж или работы с B2B-клиентами
  • Уверенный пользователь ПК: Excel/таблицы, CRM или системы учёта заявок
  • Русский язык — свободно; казахский — плюс для работы с государственными заказчиками

Личные качества

  • Самостоятельность: направление передаётся под полную ответственность
  • Системность: умение выстроить процесс, а не тушить пожары
  • Прямая коммуникация с техниками и клиентами, умение требовать результат

Условия

  • Оклад + KPI (обсуждается по итогам собеседования)
  • Реальная зона ответственности и полномочия — направление передаётся целиком
  • Официальное трудоустройство
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Ассистент руководителя / Офис-координатор

    от 400000 KZT
    Ля Барка Кэпитал Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 1 9 дней назад
    ... с поставщиками и сервисными организациями по вопросам обслуживания офиса. Решение текущих административно-хозяйственных вопросов. Административная поддержка руководителя Организация рабочего графика руководителя. Организация встреч, переговоров ...
    astana.hh.kz

  • Оператор колл-центра (линия медицинских услуг)

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без_ ...
    astana.hh.kz

  • Администратор

    от 300000 до 320000 KZT
    SANA Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 29Б 5 дней назад
    ... и отчетности. Выполнение административных поручений руководителя. Требования: Обязателен опыт работы администратором именно в образовательном центре, детском саду или детском развивающем центре. Свободное владение казахским и русским ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 300000 до 300000 KZT
    EL-NUR 2017 Казахстан, Астана, жилой комплекс Bright Star 4 дня назад
    ... : Планирование и координация рабочего графика руководителя, ведение календаря встреч, совещаний и ... и иных документов по поручению руководителя. Контроль исполнения поручений руководителя, сбор и консолидация информации от ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный консультант

    от 700000 до 1200000 KZT
    Техцентр Tez Auto Казахстан, Астана, проспект Абылай Хана, 60/1 2 дня назад
    ... автотехцентр премиум-класса (официальный сервисный центр Mobil 1) ищет сервисного консультанта мастера-приёмщика с опытом ... -класса и официальный сервисный центр Mobil 1 в Астане. Мы ... , старшего мастера или руководителя смены) на новых точках, которые ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий специалист контактного центра (финансовый отдел, удаленно)

    от 500000 до 700000 KZT
    Ключ Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... чата, начинающий специалист, оператор колл-центра, оператор дистанционного центра, помощник руководителя, специалист поддержки, оператор call центра, специалист контактного центра, оператор контактного центра, работа из дома, удалённая работа ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель проектов / Project Manager по CRM, автоматизации и AI-проектам

    Marketing GID Казахстан, город республиканского значения Астана 5 дней назад
    ... этот формат, если вы: работали руководителем проектов, Project Manager, координатором, бизнес- ... , коммуникации и ответственность; знаете предпринимателей, руководителей или компании, которым могут быть ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель проекта (как СЕО) для общественного фонда ВalaBusinessMen

    от 200000 до 1000000 KZT
    BalaBusinessMen Казахстан, Астана, улица Курмет 8 дней назад
    ... и развития бизнеса. Сейчас Руководитель и Основатель общественного фонда BalaBusinessMen. ... детей на 50Га, если найдем руководителя для проекта., и проект книжного ... ; решать все бытовые вопросы руководителя. Самостоятельное урегулирование всех действий и ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 250000 KZT
    Лифт Проект Монтаж Казахстан, Астана, улица Беимбета Майлина, 37 18 дней назад
    ... д.) не нужно. ❌ Сопровождать руководителя без необходимости не нужно. Основная ... и оперативным выполнением поручений руководителя. Мы предоставляем Рабочее место в ... процессам; Работу напрямую с руководителем компании; Возможность карьерного роста. Условия ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный консультант

    от 300000 до 700000 KZT
    Auto Trader Казахстан, Астана, проспект Нургисы Тлендиева, 347 4 дня назад
    ... автомобилей Geely.* Прием автомобилей на сервисное обслуживание и ремонт.* Проведение осмотра ... автомобиля* CRM и 1С* Клиентоориентированность Сервисный консультант — ключевое звено между клиентом и сервисным центром. Если вы умеете находить общий ...
    astana.hh.kz

  • Ассистент руководителя (Executive Assistant)

    Almaty Brands Machinery Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... : * Высшее образование;* Опыт работы ассистентом руководителя, бизнес-ассистентом или на аналогичной ... поставлены;* Умеет грамотно представлять интересы руководителя в коммуникациях;* Не теряется в ...
    astana.hh.kz

  • Личный водитель руководителя

    YNTYMAQ Corporation Казахстан, Астана, улица Сыганак, 17/16 9 дней назад
    ... время и место; выполнение поручений руководителя, связанных с поездками; поддержание автомобиля ... автомобилю; Условия: работа личным водителем руководителя; автомобиль руководителя: Mercedes-Benz S-Class W223; ...
    astana.hh.kz

  • Директор филиала

    от 700000 до 1000000 KZT
    MONT BLANC DENTAL CLINIC Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 50/1 2 дня назад
    ... директор; руководитель медицинского центра; управляющий стоматологией; директор филиала; административный директор; коммерческий руководитель; руководитель отдела продаж; операционный менеджер; директор по развитию; управляющий сервисным бизнесом ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Специалист по снабжению

    от 400000 KZT
    Astana Construction Business Group Казахстан, Астана, улица С354, 11/1 2 дня назад
    ... ищем Специалиста по снабжению сервисного центра в г.Алматы . Обязанности: - Поиск ... всех операционных процессах сервисного центра и склада - Разъездной формат работы: ... , ежемесячная аналитика - Обеспечение сервисного центра ресурсами без задержек и простоев ...
    astana.hh.kz

  • Офис-менеджер (ассистент руководителя)

    NOMAPAY Казахстан, Астана, проспект Туран, 34В 25 дней назад
    ... комнат. Взаимодействие с сервисными службами (уборка, техподдержка и пр.). Организация офлайн онлайн встреч звонков; Организация командировок сотрудников: билеты, проживание, логистика и тд. Ассистент руководителя (50% времени): Административная ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки клиентов

    ASTANA MOTOR ASTANA (Тойота Центр Астана Моторс) Казахстан, Астана, проспект Шакарима Кудайбердиулы, 6 день назад
    ... регулярных еженедельных собраний с руководителями вовлеченных отделов и директором дилерского центра для обсуждения результатов уровня лояльности; ... прослушивания и предоставления результатов руководителям отделов. Требования: Высшее образование; Знание ...
    astana.hh.kz

  • Администратор / ресепшионист

    от 200000 до 200000 KZT
    КИТАЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР ХУБЕЙ Казахстан, Астана, улица Мухтара Ауэзова, 16/1 17 дней назад
    ... иных происшествиях. Выполнять иные поручения руководителя, связанные с деятельностью медицинского центра. Условия: Оформление согласно ТК РК ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 200000 до 1000000 KZT
    Филиал Товарищество с ограниченной ответственностью Almaty Brands Maсhinery Казахстан, Астана, Коргалжынское шоссе, 13/3 9 дней назад
    ... деловой переписки от имени руководителя с клиентами, партнерами, поставщиками и ... образование;- Опыт работы ассистентом руководителя, бизнес-ассистентом или на аналогичной ... ;- Умеет грамотно представлять интересы руководителя в коммуникациях;- Не теряется в ...
    astana.hh.kz

  • Ассистент руководителя

    Qurylys Beton Group Казахстан, Астана, микрорайон Промышленный, улица Шарбакты, 14/2 25 дней назад
    ... . Административная поддержка Ведение календаря руководителя; Планирование встреч, переговоров и совещаний; ... подарков, бронирований и других поручений руководителя. Требования: Опыт работы ассистентом руководителя, офис-менеджером или координатором от ...
    astana.hh.kz

  • Личный ассистент генерального директора

    Каркын 2030. ТМ «Нарлен» Казахстан, село Багыс 20 дней назад
    ... . Контроль исполнения задач: Фиксировать поручения руководителя, передавать их команде (линейным менеджерам) ... : Выполнять конфиденциальные и нестандартные задачи руководителя (взаимодействие с сервисными службами, организация встреч, выполнение бытовых ...
    shymkent.hh.kz

  • Супервайзер контакт-центра (B2B, удаленно)

    от 300000 до 500000 KZT
    Staff-UP Consulting Group Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... кандидата: Опыт работы супервайзером или руководителем группы в контакт-центре обязателен. Подтвержденный опыт руководства командой ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по подбору линейного персонала в офис

    BUSINESS PRO Казахстан, Астана, улица Сыганак, 33 5 дней назад
    ... в HR и вырасти до руководителя отдела подбора персонала Что предлагаем ... крупных розничных сетях; в контакт-центрах; в компаниях с массовым подбором ...
    astana.hh.kz

  • Секретарь руководителя

    Народный банк Казахстана Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... надлежащую работу приемной и кабинета руководителя на предмет готовности к эксплуатации, ... условия работы в приемной, кабинете руководителя, зале переговоров; •Организовывать рабочее время руководителя в строгом соответствии с его ...
    astana.hh.kz

  • Администратор/помощник руководителя

    от 350000 KZT
    Птицефабрика СЕВЕРНЫЙ БРОЙЛЕР Казахстан, село Аралагаш 27 дней назад
    ... работников распоряжений, поручений и указаний руководителя. Контроль исполнения поручений руководителя и соблюдения установленных сроков. Ведение ...
    petropavlovsk.hh.kz

  • Сервисный инженер / Инженер-механик

    от 560000 до 700000 KZT
    ЦЕНТРАЛЬНОАЗИАТСКАЯ КОМПАНИЯ САНИ Казахстан, Актобе, проспект Санкибай Батыра, 155Б 17 дней назад
    ... работы оборудования, подготовка сервисных отчетов и рекомендаций по улучшению; ... направлений; Опыт работы в сервисном обслуживании, ремонте оборудования или строительной ... заработная плата (оклад + сервисный доход + бонусы); Дополнительная комиссия за ...
    aktobe.hh.kz

  • Сервисный консультант Дилерского центра "Audi Astana"

    от 500000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Астана, проспект Туран, 74Б 18 дней назад
    Обязанности: Консультирование клиентов по услугам сервисного центра; Продажа услуг по ремонту и ... . Требования: Опыт работы в сфере сервисного обслуживания автомобилей; Опыт активных продаж сервисных услуг; Знания технического устройства автомобилей ( ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный консультант

    ASTANA MOTOR ASTANA (Тойота Центр Астана Моторс) Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... сервиса и запасных частей Дилерского центра; Информирование клиента о действующих в Дилерском центре маркетинговых акциях; Предоставление Клиенту информации ... VSR в учетной системе Дилерского центра; Условия: сменный график 2 2 ...
    astana.hh.kz

  • Оператор cервисного центра/помощник механика

    от 170000 до 170000 KZT
    Taza group Казахстан, Актобе, проспект Алии Молдагуловой, 47 13 дней назад
    ... )3. Консультирует посетителей по вопросам сервисного обслуживания4. Проводит предварительный осмотр и определяет необходимость сервисных мероприятий.5. Согласовывает временные рамки сервисных мероприятий их стоимость с клиентами6. ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер по клиентскому сервису

    ALPHA GROUP MACHINERY Казахстан, Астана, Многофункциональный комплекс Абу Даби Плаза 13 дней назад
    ... , передача заявок в сервисную службу). Обеспечивать высокий уровень клиентского ... управляющими компаниями или в сервисных управляющих компаниях, в продажах Умение ... лояльность клиентов и развитие сервисного направления Сильную команду профессионалов и ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий мастер в сервисный центр

    от 600000 KZT
    Мишенин Роман Борисович Казахстан, Астана, улица Беимбета Майлина, 7/1 6 дней назад
    В крупную компанию по сервисному ремонту бытовой техники, требуется Начинающий ...
    astana.hh.kz

  • Сервисный инженер фотосепараторов

    от 350000 до 500000 KZT
    InSort Industry Group Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... обращениям клиентов и в рамках сервисных контрактов: оптика, пневматика, электроника управления, ... персонала клиента после ПНР. — Ведение сервисной документации: акты, отчёты по дефектам, ...
    astana.hh.kz

  • Администратор в Центр эстетической медицины

    от 150000 до 300000 KZT
    De Colores (Центр эстетической медицины Koreanmed) Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 5 день назад
    ... об услугах центра Входящие, исходящие звонки Поддерживать страницу Инстаграм Работа с базой данных Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом Ведение предварительной и текущей записи пациентов Выполнение поручений руководителя Ведение рабочей ...
    astana.hh.kz

  • Специалист оказания помощи по урегулированию задолженностей (онлайн)

    от 1300 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Астана 11 часов назад
    ... Поддержку наставников и помощь руководителя на всех этапах✅ Возможность профессионального ... специалист, оператор контактного центра, оператор колл-центра, оператор call-центра, специалист контактного центра, специалист клиентской поддержки, специалист по ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель Отдела тьюторства и сопровождения

    от 400000 до 700000 KZT
    ЧФ Благотворительный фонд DANAT (Developing Advanced Nurture Authorial Trust) Fund Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... лет — в позиции руководителя супервизора команды (тьюторы, психологи, соцработники). ... в организации Call-центра контакт-центра: - Опыт кризисной поддержки по телефону, ... в медицинских реабилитационных центрах или стационарах. · Знание законодательства РК ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 200000 KZT
    Компания Отопительных систем ALSEIT Казахстан, Астана, улица Шамши Калдаякова, 26 день назад
    ... личных и рабочих поручений руководителя; Контроль выполнения задач сотрудниками; Найм, обзвон соискателей Ведение календаря руководителя и организация встреч; Поиск и ... мероприятий; Контроль дедлайнов и напоминание руководителю о важных задачах; Помощь в ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    FIT service Turan Казахстан, Астана, проспект Туран, 83/1 2 дня назад
    ... и развиваться рядом с руководителем бизнеса? Тогда эта вакансия для ... коммуникабельного на должность помощника руководителя. Обязанности:• Работа с документами и ... предложений и отчетов;• Сопровождение руководителя на встречах, переговорах и деловых ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/бизнес- ассистент руководителя в компанию по поступлению зарубеж

    от 250000 до 400000 KZT
    GC Education Казахстан, Астана, улица Достык 2 дня назад
    ... операционку и станет правой рукой руководителя. Почему клиенты и сотрудники выбирают ... делать ✔Вести календарь и задачи руководителя, следить, чтобы всё доводилось до ... месяцев; работу в связке с руководителем и опыт в организации реальных ...
    astana.hh.kz

  • Ассистент руководителя / Data Hunters, г. Астана

    от 250000 до 400000 KZT
    Data Hunters Research Казахстан, Астана, улица Аскара Токпанова, 20 3 дня назад
    ... направление на базе ИИ-инструментов. Руководитель ведёт всё это одновременно. Нужен ... делать: Держать календарь и повестку руководителя в актуальном состоянии Отслеживать поручения ... корпорации За год рядом с руководителем агентства вы увидите B2B-бизнес ...
    astana.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    до 1200 USD
    Феникс Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... будете работать напрямую с руководителем и быстро видеть результат своей ... задачи и эффективная поддержка руководителя. Условия и мотивация Удаленный формат ... на себя операционные задачи руководителя, научитесь работать с внутренними инструментами ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель сервисного центра
  • Размещено: 2026-07-10 12:30:23
  • Город Казахстан, Астана, улица Фаризы Онгарсыновой, 10
  • Зарплата:
  • Компания: Вавиот Азия