Менеджер по клиентскому сервису

Elite Business Group Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 109 2026-07-08 08:14:48

Описание

Мы ищем специалиста, который станет надежным партнером для наших ключевых клиентов и будет обеспечивать высокий уровень сервиса на всех этапах взаимодействия.

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождать действующих клиентов компании и выстраивать долгосрочные отношения.
  • Координировать взаимодействие клиентов с внутренними подразделениями компании.
  • Оперативно решать возникающие вопросы и контролировать качество предоставляемого сервиса.
  • Проводить регулярные встречи и коммуникации с клиентами.
  • Анализировать потребности клиентов и предлагать решения для повышения их удовлетворенности.
  • Контролировать выполнение договоренностей и соблюдение сроков.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы с клиентами, партнерами или корпоративными заказчиками.
  • Развитые коммуникативные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения.
  • Навыки ведения переговоров и решения нестандартных ситуаций.
  • Высокий уровень ответственности и организованности.
  • Уверенное владение MS Office, Outlook.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной и развивающейся компании.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Команду профессионалов и поддержку на этапе адаптации.
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
  • Конкурентный уровень дохода.

Если вам нравится работать с людьми, находить решения и выстраивать долгосрочные партнерские отношения, будем рады познакомиться с вами.

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, Консультант по свету ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по клиентскому опыту / CX-manager

    Mechta.kz TM ( ТОО Мечта Маркет ) Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 4/3 2 дня назад
    ... сбор обратной связи, клиентские опросы, работа с жалобами, возвратами ... владельцами процессов, переводить клиентскую боль в язык бизнес-эффекта ... бизнесом, операционными командами, IT, клиентским сервисом; сопровождать внедрение изменений.Готовить понятные ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик-методолог (Клиентский сервис)

    Aitas KZ Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 2 дня назад
    ... -методолога, который поможет сделать процессы клиентского сервиса прозрачными, измеримыми и эффективными. Чем ... развитие процессов и системы управления клиентским сервисом. Участие в проектах по автоматизации ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию клиентской базы и сообщества (CRM & Community Growth Manager)

    от 400000 KZT
    Sante Group Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 36 6 дней назад
    ... ОБЯЗАННОСТИ 1. Формирование единой клиентской базы Сбор и объединение данных ... массивами данных. Опыт сегментации клиентских баз. Опыт запуска рассылок и ... выполнение ключевых показателей). Возможность построить клиентскую CRM-систему и сообщество компании ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в Maer Medical

    от 200000 до 850000 KZT
    Maer medical Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 59 10 дней назад
    ... профессионального роста в направлении продаж, клиентского сервиса и управления пациентским потоком. Перспектива роста до старшего менеджера или вообще руководителя отдела продаж. ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт клиентского опыта (CX менеджер)

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 2 дня назад
    ... : Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе, клиентском опыте (CX), клиентской аналитике, маркетинговых исследованиях, консалтинге, финтехе ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт клиентского опыта (CX менеджер)

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 8 дней назад
    ... : Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе, клиентском опыте (CX), клиентской аналитике, маркетинговых исследованиях, консалтинге, финтехе ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам B2B / KAM (горнодобывающая отрасль, сервис, промышленное оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 4 дня назад
    ... пилот или испытание, договор, оплата, сервис и повторная продажа. Менеджер по ключевым клиентам B2B KAM (горнодобывающая отрасль, сервис, промышленное оборудование) Краткое описание роли: ... и рисков. - Навык ведения клиентской базы в CRM системе учета: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    Азия Пром Комплект 2050 Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б 7 дней назад
    ... зарабатывать на продажах? Мы ищем менеджера сервисного отдела, который станет связующим ... : Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года; Навыки активных продаж и развития клиентской базы; Умение выстраивать долгосрочные отношения ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы заботы о пользователях, Рядом/inDrive grocery

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 7 дней назад
    ... получиться через 6–12 месяцев: Клиентский сервис работает как системная функция с ... или телекоме. Глубокое понимание метрик клиентского сервиса (SLA, CSAT, FCR, Contact Rate, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы по управлению клиентским опытом (CX)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 13 дней назад
    ... ; Формировать и внедрять стандарты клиентского опыта и качества сервиса; Анализировать клиентские и бизнес-метрики, оценивать эффективность ... работы в направлениях Customer Experience, клиентского сервиса, цифровых продуктов, трансформации бизнеса или ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 200000 до 300000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 223 4 дня назад
    ... командой Понимает, как выстроить сильный клиентский сервис Умеет организовывать процессы и контролировать ... команды Опыт работы в медицине, сервисе, гостиничном бизнесе или клиентском сервисе будет преимуществом. Мы предлагаем: График: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по оптовым продажам (цветы)

    от 300000 до 800000 KZT
    «Floral Express» Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 4 дня назад
    ... магазины качественным товаром. Сейчас ищем менеджера, который готов работать в динамике, ... базовый уход)— Работать с постоянной клиентской базой и увеличивать объем продаж ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 6 дней назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA ( ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 15 дней назад
    ... динамично развиваться, поэтому мы ищем менеджера по продажам металлопроката для наращивания клиентской базы.5.400 000 тенге ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 200000 до 300000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1, 50 2 дня назад
    ... командой Понимает, как выстроить сильный клиентский сервис Умеет организовывать процессы и контролировать ... команды Опыт работы в медицине, сервисе, гостиничном бизнесе или клиентском сервисе будет преимуществом. Мы предлагаем: График: ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор CRM и рабочих сервисов

    от 300000 KZT
    Aлматы Энерго KZ Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 31Б 5 дней назад
    ... нерелевантных обращений; следить, чтобы менеджеры обрабатывали заявки и вовремя меняли ... , продажам, отказам и работе менеджеров. Телефония, Wazzup и интеграции Задача — контролировать, чтобы рабочие сервисы стабильно работали и корректно передавали ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (косметика)

    от 300000 до 1000000 KZT
    KOREANSKLAD_KZ Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 101 2 дня назад
    ... Скорость обработки заявок. • Качество клиентского сервиса и положительные отзывы покупателей. Требования:• Опыт онлайн-продаж, клиентского сервиса или колл-центра;• Интерес к ... роста до старшего менеджера или администратора онлайн-продаж. Раскладка ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра (служба клиентского сервиса), Евразия Моторс

    до 300000 KZT
    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 14 дней назад
    ... современную экосистему клиентского сервиса, внедряем цифровые инструменты (CRM, 1С, Bitrix24) и стремимся к безупречному клиентскому опыту на всех этапах взаимодействия. ... на высокий уровень клиентского сервиса. Мы выстраиваем долгосрочные отношения с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентского сервиса

    от 400000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Майлина, 240А 22 дня назад
    ... сервисного центра. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Мониторинг соблюдения внутренних стандартов и ... результат и постоянное повышение уровня сервиса. Что мы предлагаем: График: 5 ...
    almaty.hh.kz
  • Senior AI Engineer

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 16 дней назад
    ... и agentic-подходов. Разрабатывать backend-сервисы на Python для AI-продуктов, ... интеграции локальных моделей в backend-сервисы через OpenAI-compatible API, REST ... запросов. Практический опыт вывода сервисов в production: logging, monitoring, tracing, ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 2 дня назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz
  • Стилист-менеджер в бутик MARDAN

    от 300000 до 600000 KZT
    Mardan Essential Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 114 3 дня назад
    Стилист-консультант Менеджер по продажам MARDAN – бутик мужской одежды, где стиль, качество и высокий уровень сервиса являются основой нашей работы. Мы ... в сфере продаж, fashion или клиентского сервиса будет преимуществом. Мы предлагаем • График ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов - направление Южная Корея

    от 500000 до 550000 KZT
    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 11 дней назад
    ... , системного Менеджера по сопровождению клиентов, который станет главным проводником для наших покупателей от момента бронирования авто в Южной Корее до его выдачи в руки. Суть роли Твоя главная задача — обеспечивать безупречный клиентский сервис и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 13 дней назад
    ... высокого уровня клиентского сервиса; Сбор и анализ обратной связи клиентов, участие в улучшении качества сервиса и клиентского пути (CJM); Выполнение иных поручений руководства в рамках своей компетенции; Основная обязанность менеджера - сопровождение ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 19 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 350000 KZT
    Санни Смайл Дентал Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к5А 2 дня назад
    ... , а обеспечивать высокий уровень сервиса и сопровождения. Сейчас мы ищем в команду менеджера по клиентскому сопровождению — человека, который любит порядок, ... производителя;* опыт работы в клиентском сервисе, медицине, стоматологии или сфере услуг ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по контролю клиентского сервиса

    Aitas KZ Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 2 дня назад
    ... -методолога, который поможет сделать процессы клиентского сервиса прозрачными, измеримыми и эффективными. Обязанности: ... , анализ показателей OTIF и уровня клиентского сервиса; Взаимодействие с торговыми сетями, распределительными ...
    almaty.hh.kz
  • Управляющий beauty пространством

    от 600000 до 700000 KZT
    Агентство рыжих Казахстан, Алматы, улица Исатай Тайманова 3 дня назад
    ... опыт в роли управляющего операционного менеджера директора салона, клиники, студии или сервиса умение управлять администраторами и держать дисциплину понимание CRM, воронки продаж, клиентского пути и сервиса умение считать цифры и принимать ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж / РОП по CRM, автоматизации и AI-проектам

    Marketing GID Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... компаниям наводить порядок в продажах, сервисе, маркетинге и управлении: видеть заявки, контролировать менеджеров, снижать ручной труд, улучшать аналитику ... рекомендации и участие в развитии клиентской базы. Индивидуальные условия вознаграждения обсуждаются ...
    almaty.hh.kz
  • Сервис-менеджер сети кофеен

    от 400000 KZT
    BAL Казахстан, Алматы, улица Жамбыла, 159 6 дней назад
    Мы ищем сервис-менеджера, который будет отвечать за качество обслуживания гостей, обучение персонала и контроль соблюдения стандартов сервиса в сети из 5 кофеен. ... рабочий день посвящается одной кофейне: сервис-менеджер находится в филиале с открытия ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер (платежи, переводы и банковские сервисы)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 7 дней назад
    ... партнерами; Развитие карточных сервисов и решений, интегрированных с продуктами ... продуктами и или банковскими сервисами; Опыт управления и реализации проектов — ... развития платежных или финансовых сервисов; Понимание финансовых и операционных процессов ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам программ 1С

    от 300000 до 730000 KZT
    АПАГО Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 2 2 дня назад
    ... 1С.Мы активно растём, расширяем клиентскую базу и ищем активных, энергичных, результативных менеджеров, любящих продажи.Работа с «тёплой» ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов (международное образование)

    от 250000 до 400000 KZT
    BW&Grafen Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 58 2 дня назад
    ... Реальная возможность влиять на клиентский опыт и видеть результат своей ... обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.• Вести клиентские кейсы в CRM, Trello и ... Бонусы за высокий уровень клиентского сервиса и успешное сопровождение студентов.• После ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам программ 1C

    от 300000 до 730000 KZT
    Like Sales Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 2 2 дня назад
    ... 1С.Мы активно растём, расширяем клиентскую базу и ищем активных, энергичных, результативных менеджеров, любящих продажи.Работа с «тёплой» ...
    almaty.hh.kz
  • Маркетинг-менеджер по фиксированным и конвергентным продуктам

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 22 дня назад
    ... маркетинг, продажи, ИТ, финансы, клиентский сервис и др.). Контролировать соответствие продуктовых ... . Навыки анализа рынка, клиентских исследований и работы с данными. ... развития цифровых продуктов и клиентских сервисов. Навыки работы с BI-инструментами ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам логистических услуг

    от 450000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 19 дней назад
    ... этапах сотрудничества, обеспечение высокого уровня сервиса.​ Ведение отчетности и работа в CRM-системе.​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ...
    almaty.hh.kz
  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... образование Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2- ... по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту для достижения максимального ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного ... от намеченных показателей Стимулирование развития менеджерами по продукту непосредственных контактов с ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по клиентскому сервису
  • Размещено: 2026-07-08 08:14:48
  • Город Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 109
  • Зарплата:
  • Компания: Elite Business Group