Менеджер клиентского сервиса

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Майлина, 240А 2026-06-23 08:59:08

Описание

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Подготовка и ведение отчетности.

  • Работа с программами Microsoft Excel

  • Работа с жалобами клиентов.

  • Контроль работы администраторов шоурума и сервисного центра.

  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

  • Мониторинг соблюдения внутренних стандартов и регламентов компании.

  • Координация взаимодействия между подразделениями.

  • Выполнение поручений руководства в рамках должностных обязанностей.

Ключевые компетенции:

  • Высокие коммуникативные навыки и клиентоориентированность.

  • Умение эффективно работать с возражениями и конфликтными ситуациями.

  • Навыки ведения переговоров и деловой переписки.

  • Продвинутый уровень владения Microsoft Excel.

  • Организаторские способности и навыки координации работы команды.

  • Ответственность, внимательность к деталям и исполнительность.

  • Умение работать в режиме многозадачности.

  • Нацеленность на результат и постоянное повышение уровня сервиса.

Что мы предлагаем:

  • График: 5/2, с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
  • Адрес офиса: ул. Майлина 240А
  • Оплачиваемый трудовой отпуск
  • Работу в крупной автомобильной компании
  • Надежный работодатель, лидер на рынке РК
  • Корпоративный канал Allur, конкурсы и викторины
  • Программа по адаптации и подарочный боксы для новеньких сотрудников
  • Корпоративные мероприятия
  • Программа лояльности от компании партнеров (скидки в фитнесс залы, магазины, заведения и т.п.)
  • Возможность путешествии по программе "Мой Казахстан" и обмен опыта

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, Консультант по свету ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 14 дней назад
    ... продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, Консультант по свету ...
    almaty.hh.kz

  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    Nomado Partners Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... лидерство Управлять менеджерами сопровождения: постановка задач, наставничество, развитие, оценка эффективности. Поддерживать культуру сервиса, ответственности и честной обратной связи ... позициях в клиентском сервисе сопровождении контакт-центре operations. Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию клиентской базы и сообщества (CRM & Community Growth Manager)

    от 400000 KZT
    Sante Group Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 36 2 дня назад
    ... ОБЯЗАННОСТИ 1. Формирование единой клиентской базы Сбор и объединение данных ... массивами данных. Опыт сегментации клиентских баз. Опыт запуска рассылок и ... выполнение ключевых показателей). Возможность построить клиентскую CRM-систему и сообщество компании ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт клиентского опыта (CX менеджер)

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 7 дней назад
    ... : Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе, клиентском опыте (CX), клиентской аналитике, маркетинговых исследованиях, консалтинге, финтехе ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    Азия Пром Комплект 2050 Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б день назад
    ... зарабатывать на продажах? Мы ищем менеджера сервисного отдела, который станет связующим ... : Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года; Навыки активных продаж и развития клиентской базы; Умение выстраивать долгосрочные отношения ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления CVM и клиентского сервиса

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 140А/2 22 часа назад
    ... Руководство направлением CVM и клиентского сервиса VILED; Внедрение и развитие CRM-платформы и клиентской аналитики; Формирование стратегии управления клиентским опытом; Разработка и ... направление CVM и клиентского сервиса с нуля; Прямое влияние на ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по клиентскому опыту и контролю качества сервиса

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 21 день назад
    ... рекомендации по улучшению клиентского сервиса; Контролировать корректность работы мобильного приложения, ... Опыт работы в направлении клиентского сервиса, контроля качества, контакт-центра или клиентского опыта будет преимуществом; Понимание принципов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы заботы о пользователях, Рядом/inDrive grocery

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 часов назад
    ... получиться через 6–12 месяцев: Клиентский сервис работает как системная функция с ... или телекоме. Глубокое понимание метрик клиентского сервиса (SLA, CSAT, FCR, Contact Rate, ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант клиентского сервиса

    от 350000 KZT
    HeadHunter: Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151/115 3 дня назад
    ... Нам в команду требуется Консультант клиентского сервиса. Обязанности: Прием и распределение входящих ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 20 дней назад
    ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ... интервью индивидуально Ключевые навыки: 1. Клиентский опыт и сервис: Клиентоориентированность CX (Customer Experience) SLA ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 200000 до 300000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 223 6 дней назад
    ... командой Понимает, как выстроить сильный клиентский сервис Умеет организовывать процессы и контролировать ... команды Опыт работы в медицине, сервисе, гостиничном бизнесе или клиентском сервисе будет преимуществом. Мы предлагаем: График: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 3 дня назад
    ... динамично развиваться, поэтому мы ищем менеджера по продажам металлопроката для наращивания клиентской базы.5.400 000 тенге ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентского сервиса

    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Толе би, 12 день назад
    ... и расширяем команду. Сейчас ищем менеджера отдела клиентского сервиса — специалиста, который поможет обеспечивать высокий ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер клиентского сервиса

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 71/1 день назад
    ... . Ключевые компетенции: Опыт работы в клиентском сервисе от 3 лет — обязателен Преимуществом будет опыт работы в дилерском центре на позициях: менеджер по работе с клиентами менеджер руководитель клиентской службы специалист службы поддержки клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Группы развития Контакт Центра и AI чат-ботов

    ForteBank Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 50А 14 дней назад
    ... на повышение качества клиентского сервиса, операционной эффективности и автоматизацию клиентских коммуникаций. Управление проектами по внедрению ... цифровой трансформации, маркетинга и клиентского сервиса для реализации кросс-функциональных проектов. ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор CRM и рабочих сервисов

    от 200000 KZT
    Aлматы Энерго KZ Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 31Б 16 дней назад
    ... и нерелевантных обращений; следить, чтобы менеджеры обрабатывали заявки и вовремя меняли ... заявкам, продажам, отказам и работе менеджеров. Телефония, Wazzup и интеграции Задача — контролировать, чтобы рабочие сервисы были оплачены, стабильно работали и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (служба клиентского сервиса), Евразия Моторс

    до 300000 KZT
    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А день назад
    ... современную экосистему клиентского сервиса, внедряем цифровые инструменты (CRM, 1С, Bitrix24) и стремимся к безупречному клиентскому опыту на всех этапах взаимодействия. ... на высокий уровень клиентского сервиса. Мы выстраиваем долгосрочные отношения с ...
    almaty.hh.kz

  • Cпециалист отдела заботы о клиентах

    TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г 27 дней назад
    ... ; опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом; знание английского языка ... ; участие в развитии клиентского сервиса и цифровых продуктов компании; конкурентоспособную ... деталям; хотите развиваться в клиентском сервисе и финансовой сфере. Готовы к ...
    almaty.hh.kz

  • Senior AI Engineer

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 3 дня назад
    ... и agentic-подходов. Разрабатывать backend-сервисы на Python для AI-продуктов, ... интеграции локальных моделей в backend-сервисы через OpenAI-compatible API, REST ... запросов. Практический опыт вывода сервисов в production: logging, monitoring, tracing, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сопровождению клиентов - направление Южная Корея

    от 500000 до 550000 KZT
    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 день назад
    ... , системного Менеджера по сопровождению клиентов, который станет главным проводником для наших покупателей от момента бронирования авто в Южной Корее до его выдачи в руки. Суть роли Твоя главная задача — обеспечивать безупречный клиентский сервис и ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 6 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по сопровождению клиентов

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    ... высокого уровня клиентского сервиса; Сбор и анализ обратной связи клиентов, участие в улучшении качества сервиса и клиентского пути (CJM); Выполнение иных поручений руководства в рамках своей компетенции; Основная обязанность менеджера - сопровождение ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по кастодиальной деятельности/Проектный менеджер по кастоди

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 15 дней назад
    ... для доработки и актуализации продуктов сервисов; Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта; Тестирование продукта сервиса на всех этапах; Работа над ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам и клиентскому сервису

    до 180000 KZT
    EUROASIA TRANSIT GROUP Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 77 13 дней назад
    ... день. Мы ищем сильного менеджера по продажам и клиентскому сервису, который любит общение с людьми, ... студию. Управление записью и сервис Записывать клиентов на консультации. Подтверждать ... : Опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года. Грамотная устная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю клиентского сервиса

    Aitas KZ Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 16 дней назад
    ... -методолога, который поможет сделать процессы клиентского сервиса прозрачными, измеримыми и эффективными. Обязанности: ... , анализ показателей OTIF и уровня клиентского сервиса; Взаимодействие с торговыми сетями, распределительными ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сопровождению клиентов (международное образование)

    от 250000 до 400000 KZT
    BW&Grafen Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 58 15 часов назад
    ... Реальная возможность влиять на клиентский опыт и видеть результат своей ... обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.• Вести клиентские кейсы в CRM, Trello и ... Бонусы за высокий уровень клиентского сервиса и успешное сопровождение студентов.• После ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый менеджер

    ioka fintech Казахстан, Алматы, Инженерная улица, 15 день назад
    ... устранение; Взаимодействовать с командами разработки, клиентского сервиса и финансов для решения возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетинг-менеджер по фиксированным и конвергентным продуктам

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 9 дней назад
    ... маркетинг, продажи, ИТ, финансы, клиентский сервис и др.). Контролировать соответствие продуктовых ... . Навыки анализа рынка, клиентских исследований и работы с данными. ... развития цифровых продуктов и клиентских сервисов. Навыки работы с BI-инструментами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер продуктов по фиксированному и конвергентному доступу

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 9 дней назад
    ... маркетинг, продажи, ИТ, финансы, клиентский сервис и др.). Контролировать соответствие продуктовых ... . Навыки анализа рынка, клиентских исследований и работы с данными. ... развития цифровых продуктов и клиентских сервисов. Навыки работы с BI-инструментами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер продуктов по фиксированному и конвергентному доступу

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 17 дней назад
    ... маркетинг, продажи, ИТ, финансы, клиентский сервис и др.). Контролировать соответствие продуктовых ... . Навыки анализа рынка, клиентских исследований и работы с данными. ... развития цифровых продуктов и клиентских сервисов. Навыки работы с BI-инструментами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам логистических услуг

    от 450000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 6 дней назад
    ... этапах сотрудничества, обеспечение высокого уровня сервиса.​ Ведение отчетности и работа в CRM-системе.​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы день назад
    ... образование Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2- ... по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту для достижения максимального ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор клиентского отдела

    ASTEL, АО Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 3 дня назад
    ... клиентов современными и качественными сервисами. Если вы обладаете отличными коммуникативными ... ДП в Алматы; Передавать менеджеру дирекции регионального развития ДП Алматы ... во внутреннем обучении; Помогать менеджерам с оформлением и отправкой документов ...
    almaty.hh.kz

  • Стажер в блогерском агентстве / Junior Project manager Bootcamp

    STP-PACK (СТП-ПАК) Казахстан, Алматы день назад
    ... , статусы и договоренности;— как готовить клиентские апдейты, письма, таблицы, презентации и отчеты;— как взаимодействовать с influencer-менеджерами, креативной командой и аналитикой;— как ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный директор (CEO)

    от 500000 до 4000000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 3 дня назад
    ... . Внедрение, поддержание и контроль стандартов клиентского сервиса. Работа с жалобами, конфликтными ситуациями ... и достижения финансовых показателей. Понимание клиентского сервиса, продаж и работы с клиентской базой. Навыки работы с CRM- ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор торгового зала

    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21 24 дня назад
    ... дилерском центре, поддержание высокого уровня клиентского сервиса; Предоставление клиентам корректной и актуальной ... на аналогичной позиции (администратор, ресепшен, клиентский сервис) будет преимуществом; Презентабельный внешний вид, ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер по логистке

    Octo System Logistics Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А день назад
    ... . Операционный менеджер взаимодействует с перевозчиками, агентами, таможенными ... и клиентский сервис Оперативное информирование Sales Manager о статусе перевозок Поддержание высокого уровня клиентского сервиса Ведение деловой переписки с клиентами, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам интернет-магазина Mangosteen.kz

    от 350000 KZT
    AYAKAZ Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 20 2 дня назад
    ... оператора, а сильного менеджера по продажам, который любит общение, высокий уровень сервиса и умеет находить подход к ... ориентированными на высокий уровень сервиса. ✔️ Имели опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года. Будет преимуществом: ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-06-23 08:59:08
  • Город Казахстан, Алматы, улица Майлина, 240А
  • Зарплата: от 400000 KZT
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)