Менеджер отдела клиентского сервиса

Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Толе би, 12 2026-06-26 15:30:44

Описание

Atamura Group — девелоперская компания с 13-летним опытом, сильной командой и современным подходом к недвижимости.
Мы не просто строим жилые комплексы — мы создаём качественную городскую среду и формируем новый уровень сервиса в сфере недвижимости.

Сегодня мы активно растём, запускаем новые проекты и расширяем команду. Сейчас ищем менеджера отдела клиентского сервиса — специалиста, который поможет обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, сопровождать их на всех этапах взаимодействия с компанией и создавать положительный клиентский опыт.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по вопросам ипотечного кредитования.
  • Подбор оптимальных ипотечных программ и сопровождение клиентов на всех этапах сделки.
  • Оформление и сопровождение ипотечных заявок, взаимодействие с банками-партнёрами.
  • Сопровождение клиентов до момента получения ключей.
  • Контроль сроков и качества клиентского сервиса.

Наши ожидания:

  • Опыт работы с ипотечным кредитованием или в сфере клиентского сервиса будет преимуществом.
  • Уверенный пользователь ПК (Microsoft Excel, Word, Bitrix24).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Коммуникабельность, ответственность, внимательность и клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК.
  • Заработную плату: 250 000 ₸ + бонусная система.
  • Стабильные выплаты без задержек.
  • График работы 5/2.
  • Современный офис по адресу: г. Алматы, ул. Толе би, 12, угол ул. Зенкова.
  • Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, Консультант по свету ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 10 дней назад
    ... продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, Консультант по свету ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный менеджер клиентского сервиса

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 71/1 25 дней назад
    ... поручений руководителя отдела. Ключевые компетенции: Опыт работы в клиентском сервисе от 3 лет — обязателен Преимуществом будет опыт работы в дилерском центре на позициях: менеджер по работе с клиентами менеджер руководитель клиентской службы специалист ...
    almaty.hh.kz
  • QA-специалист клиентского сервиса

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 27 дней назад
    ... деталям и умеешь анализировать качество клиентского сервиса; Умеешь оценивать коммуникации сотрудников и ... Office; Стремишься влиять на качество клиентского сервиса и улучшать клиентский опыт; Готов(а) участвовать в ...
    almaty.hh.kz
  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    Nomado Partners Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... лидерство Управлять менеджерами сопровождения: постановка задач, наставничество, развитие, оценка эффективности. Поддерживать культуру сервиса, ответственности и честной обратной связи ... позициях в клиентском сервисе сопровождении контакт-центре operations. Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик-методолог (Клиентский сервис)

    Aitas KZ Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 12 дней назад
    ... -методолога, который поможет сделать процессы клиентского сервиса прозрачными, измеримыми и эффективными. Чем ... развитие процессов и системы управления клиентским сервисом. Участие в проектах по автоматизации ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию клиентской базы и сообщества (CRM & Community Growth Manager)

    от 400000 KZT
    Sante Group Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 36 2 дня назад
    ... ОБЯЗАННОСТИ 1. Формирование единой клиентской базы Сбор и объединение данных ... массивами данных. Опыт сегментации клиентских баз. Опыт запуска рассылок и ... выполнение ключевых показателей). Возможность построить клиентскую CRM-систему и сообщество компании ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    Азия Пром Комплект 2050 Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б 3 дня назад
    ... зарабатывать на продажах? Мы ищем менеджера сервисного отдела, который станет связующим звеном между ... : Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года; Навыки активных продаж и развития клиентской базы; Умение выстраивать долгосрочные отношения ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Управления корпоративного сервиса

    Altyn Bank Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 26 дней назад
    ... обзвона опроса клиентов для укрепления клиентских отношений, улучшения качества сервиса; Управляет согласованной группой клиентов, анализирует деятельность клиентов с Менеджерами по работе с корпоративными клиентами ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер отдела приема и размещения гостей

    КОНТИНЕНТ ИНВЕСТ ГРУПП ГОСТИНИЦА HOLIDAY INN ALMATY Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Д 17 дней назад
    ... обязанностей. Операционные: Способствовать эффективному управлению отделом приема и размещения, в соответствии с установленной стратегией, предоставляя учтивый, профессиональный, эффективный и гибкий сервис, следуя рабочим стандартам Холидей Инн ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 5 дней назад
    ... . При организации сделок на экспорт менеджер отдела обязательно контролирует обоснование скидки и ... и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 13 дней назад
    ... . При организации сделок на экспорт менеджер отдела обязательно контролирует обоснование скидки и ... и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 17 дней назад
    ... . При организации сделок на экспорт менеджер отдела обязательно контролирует обоснование скидки и ... и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт клиентского опыта (CX менеджер)

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 3 дня назад
    ... : Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе, клиентском опыте (CX), клиентской аналитике, маркетинговых исследованиях, консалтинге, финтехе ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор CRM и рабочих сервисов

    от 200000 KZT
    Aлматы Энерго KZ Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 31Б 12 дней назад
    ... попадали в систему, доходили до отдела продаж и не оставались без ... заявкам, продажам, отказам и работе менеджеров. Телефония, Wazzup и интеграции Задача — контролировать, чтобы рабочие сервисы были оплачены, стабильно работали и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель направления CVM и клиентского сервиса

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 140А/2 12 дней назад
    ... Руководство направлением CVM и клиентского сервиса VILED; Внедрение и развитие CRM-платформы и клиентской аналитики; Формирование стратегии управления клиентским опытом; Разработка и ... направление CVM и клиентского сервиса с нуля; Прямое влияние на ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса и взаимодействия

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 16 дней назад
    ... Hospital приглашает в команду Руководителя отдела клиентского обслуживания — человека, способного выстроить систему ... 3 лет в роли руководителя клиентского сервиса или администрирования в медицине ритейле ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист по клиентскому опыту и контролю качества сервиса

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 17 дней назад
    ... рекомендации по улучшению клиентского сервиса; Контролировать корректность работы мобильного приложения, ... Опыт работы в направлении клиентского сервиса, контроля качества, контакт-центра или клиентского опыта будет преимуществом; Понимание принципов ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по клиентскому сервису

    Elite Business Group Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 109 4 дня назад
    ... и будет обеспечивать высокий уровень сервиса на всех этапах взаимодействия. Чем ... вопросы и контролировать качество предоставляемого сервиса. Проводить регулярные встречи и коммуникации ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1500000 KZT
    QazaqTechCompany by ST Казахстан, Алматы, улица Алихана Бокейханова, 510 4 дня назад
    ... качества общения менеджеров с клиентами. Анализ причин отказов и потерянных продаж. Взаимодействие с маркетингом по рекламным кампаниям и креативам. Контроль клиентского сервиса и снижение количества ... вашего отдела? Какие CRM внедряли и настраивали? ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы заботы о пользователях, Рядом/inDrive grocery

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... получиться через 6–12 месяцев: Клиентский сервис работает как системная функция с ... или телекоме. Глубокое понимание метрик клиентского сервиса (SLA, CSAT, FCR, Contact Rate, ...
    almaty.hh.kz
  • Cпециалист отдела заботы о клиентах

    TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г 24 дня назад
    ... приглашаем в команду специалиста отдела заботы о клиентах - человека, который ... стрессоустойчивость; опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом; знание английского языка ... деталям; хотите развиваться в клиентском сервисе и финансовой сфере. Готовы к ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 200000 до 300000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 223 2 дня назад
    ... Взаимодействие с врачами, руководством и отделом качества Ведение отчетности и контроль работы в CRM Мы ищем человека, который: Имеет опыт управления командой Понимает, как выстроить сильный клиентский сервис Умеет организовывать процессы и контролировать ...
    almaty.hh.kz
  • Старший смены отдела продаж (теплые заявки)

    от 500000 KZT
    Сила Харизмы Казахстан, Алматы, улица Сапаргали Бегалина, 188 день назад
    ... расти. Именно поэтому ищем старшего менеджера отдела продаж, который сможет не только ... с показателями и развитие сильного отдела продаж — будем рады познакомиться. Что предстоит делать ✔ Управлять командой менеджеров по продажам и помогать им ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 10 дней назад
    ... высокого уровня клиентского сервиса; Сбор и анализ обратной связи клиентов, участие в улучшении качества сервиса и клиентского пути (CJM); Выполнение иных поручений руководства в рамках своей компетенции; Основная обязанность менеджера - сопровождение ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (B2B)

    от 1000000 до 1500000 KZT
    HRSearch Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 день назад
    ... — это не контролёр менеджеров, а лидер, который влияет на выручку компании, качество клиентского сервиса и масштабирование бизнеса. Чем предстоит заниматься: Выполнять и перевыполнять план продаж компании. ⁠Управлять отделом продаж и развивать команду ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 750000 до 1000000 KZT
    Ирмас ЛТД (DDW Group) Казахстан, Алматы, микрорайон Куаныш, 56 2 дня назад
    ... показателей отдела (оборот, маржа, развитие активной базы). Ежедневный контроль активности менеджеров: звонки, выставленные КП, оплаты. Анализ ... и сервиса (системное прослушивание звонков). Работа с ... с клиентской базой. - Успешный опыт управления командой ( ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела сопровождения

    от 220000 RUR
    Good Luck Group Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... . Основные обязанности: Управлять командой отдела сопровождения; Контролировать качество и сроки исполнения клиентских задач; Выстраивать и совершенствовать процессы отдела; Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса; Работать с действующим портфелем ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов - направление Южная Корея

    от 500000 до 550000 KZT
    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 день назад
    ... , системного Менеджера по сопровождению клиентов, который станет главным проводником для наших покупателей от момента бронирования авто в Южной Корее до его выдачи в руки. Суть роли Твоя главная задача — обеспечивать безупречный клиентский сервис и ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер

    Натуральный Продукт Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас, 7-я улица, 130А день назад
    ... долгий срок. Систематизация и анализ клиентской базы компании, данных продаж, изменений рыночной конъюнктуры и эффективности рекламных стратегий организации. Распределение заявок и клиентов среди менеджеров отдела продаж. Заключение договоров на реализацию ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер

    Натуральный Продукт Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас, 7-я улица, 130А день назад
    ... долгий срок. Систематизация и анализ клиентской базы компании, данных продаж, изменений рыночной конъюнктуры и эффективности рекламных стратегий организации. Распределение заявок и клиентов среди менеджеров отдела продаж. Заключение договоров на реализацию ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Группы развития Контакт Центра и AI чат-ботов

    ForteBank Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 50А 10 дней назад
    ... на повышение качества клиентского сервиса, операционной эффективности и автоматизацию клиентских коммуникаций. Управление проектами по внедрению ... цифровой трансформации, маркетинга и клиентского сервиса для реализации кросс-функциональных проектов. ...
    almaty.hh.kz
  • Директор колл центра

    от 450000 KZT
    Сеть магазинов GAISSINA Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 20 дней назад
    ... . • Подготовка отчетности по результатам работы отдела. Ключевая задача должности: управление командой онлайн-менеджеров и обеспечение выполнения планов продаж через WhatsApp и Instagram при высоком уровне клиентского сервиса.
    almaty.hh.kz
  • Директор F&B отдела (Food & Beverage Director)

    Сеть отелей КАЗЖОЛ (ТОО МАК-СЕРВИС ЛТД) Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 127/1 25 дней назад
    ... • Планирование бюджета F&B отдела, контроль расходов, анализ финансовых показателей• ... : Вакансия: Директор F&B отдела (Food & Beverage Director)Опыт на ... , способного выстраивать высокие стандарты сервиса, управлять командой и обеспечивать стабильные ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 900000 KZT
    ПКФ Континент Ко Лтд Казахстан, Алматы, 20-я линия, 194 день назад
    ... стране. Мы ищем руководителя отдела продаж, который способен не просто управлять менеджерами, а построить прогнозируемую систему продаж, ... и перевыполнение плана продаж отдела Управлять командой менеджеров: постановка задач, контроль, развитие Внедрять ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 4000 до 10000 USD
    Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан) Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 2 дня назад
    ... кандидат, который: Уже увеличивал продажи отдела и может это подтвердить цифрами; Имеет успешный опыт управления отделом продаж; Умеет строить сильную команду и повышать результат менеджеров; Мыслит показателями и отвечает за ...
    almaty.hh.kz
  • Коммерческий директор / Руководитель отдела продаж (Международная логистика)

    от 1000000 до 2000000 KZT
    Nakama group Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 3 дня назад
    ... команды, подбор, адаптация и обучение менеджеров Построение и совершенствование системы продаж Контроль ключевых показателей эффективности отдела Работа с CRM и аналитикой ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 4000 до 10000 USD
    Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан) Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... кандидат, который: Уже увеличивал продажи отдела и может это подтвердить цифрами; Имеет успешный опыт управления отделом продаж; Умеет строить сильную команду и повышать результат менеджеров; Мыслит показателями и отвечает за ...
    almaty.hh.kz
  • HR рекрутер

    от 300000 до 600000 KZT
    FLEET PAY Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 10 день назад
    ... , около пятисот машин и пять отделов. Мы ищем сильного HR-рекрутера, ... персонал, который обеспечивает работу таксопарка: менеджеров технической поддержки, менеджеров отдела продаж, менеджеров отдела рисков, операторов горячей линии, механиков ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер отдела клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-06-26 15:30:44
  • Город Казахстан, Алматы, улица Толе би, 12
  • Зарплата:
  • Компания: Atamura Group