Специалист отдела контроля качества

Мир Паркета (BAU Group, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10 2026-07-03 13:56:33
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Прослушивать и оценивать записи разговоров менеджеров Отдела продаж с клиентом на соблюдение техник и приемов продаж;
  • Обзванивать клиентов с целью опроса уровнем удовлетворенности качеством обслуживания;
  • Контроль работы в CRM менеджеров отдела продаж, проверка, анализ по проваленным сделкам, выявления причин отказа от покупки;
  • Составление отчетности по работе ОКК, анализ, замечаний по итогам прослушивания звонков, записей;
  • Составлять рекомендации по улучшению качества по итогам проделанной работы. Предлагать идеи для улучшения качества работы отдела продаж и улучшение сервиса компании в целом.
Требования:
  • Опыт работы в call-центре, продажах или на аналогичной позиции;
  • Знание русского языка, казахского языка (желательно);
  • Отличные коммуникативные и навыки ведения переговоров;
  • Умение быстро обучаться, умение работать самостоятельно;
  • Аналитическое мышление и способность анализировать данные;
  • Внимательность, ответственность;
  • Знание Exсel, Word.
Условия:
  • Работа в стабильной и надежной компании;
  • Работа в соответствии с ТК РК;
  • Работа в команде профессионалов;
  • Режим работы: 5/2, с 8:00 до 17:00.
  • Повышение оклада после испытательного срока + премии
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист отдела контроля качества

    от 250000 KZT
    АЛТЫНБЕКОВА Казахстан, Алматы, проспект Абая, 68 2 дня назад
    ... специалиста по контролю качества, который поможет улучшать результаты контакт- ... , отделе контроля качества или обучении персонала* Понимание процессов продаж и клиентского сервиса* Навыки анализа звонков и оценки качества коммуникаций* Умение выявлять причины ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    от 490000 до 586000 KZT
    ГАРАНТИЯ ОТДАЧИ СРЕДСТВ ЛОМБАРД Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... сильного специалиста, который поможет повышать качество работы контакт ... по повышению качества работы Работать с ключевыми метриками подразделения: конверсия, качество коммуникаций, выполнение KPI Мы ожидаем: Опыт работы в контакт-центре, контроле качества или ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    до 270000 KZT
    Solva Group Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 2 дня назад
    ... чем предстоит работать: Организация работы отдела контроля качества, ведение отчетов по работе отдела. Прослушивание и оценка в чек- ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Отдела Контроля Качества

    Smart Remont Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби 11 дней назад
    ... поисках Руководителя Отдела Контроля Качества в компанию ... Понимание процессов контроля качества и приемки объектов Навык работы с претензиями и сложными клиентскими ситуациями Умение выстраивать процессы и системную работу отдела Высокий уровень ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель академического отдела / Academic Coordinator (Head Teacher)

    до 300000 KZT
    RESULT SCHOOL Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 18 дней назад
    ... . Сейчас мы ищем руководителя академического отдела, который возьмет на себя управление преподавателями, контроль качества обучения и удержание учеников. Нам ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдела Контроля Качества

    до 500000 KZT
    BeeStroy Казахстан, Алматы, жилой комплекс Umai 3 дня назад
    Обязанности: • Контроль качества черновой и чистовой отделки в соответствии с СН РК, проектной документацией и внутренними стандартами;• Ежедневная проверка объектов по чек-листам;• Контроль устранения замечаний и выявленных дефектов;• ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    от 750000 KZT
    ABT & E-trans Forwarding company Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 19 дней назад
    ... , платежи, документы, подчиненных сотрудников и качество работы отдела. Обязанности: Полное ведение бухгалтерского и налогового учета компании: организация и контроль бухгалтерского, налогового, статистического и управленческого ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    до 300000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 3 дня назад
    ... к самоорганизации. Обязанности: - Прослушивание разговоров специалистов; - Отслеживание, оценка и анализ ведение ... переговоров; - Оценка производительности и навыков специалистов; - Проработка и выявление нарушений - Ведение ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Службы контроля качества

    Страховая компания Alatau City Garant Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 16 дней назад
    ... команду Начальника Службы контроля качества. Если вы хотите развиваться в ... клиентского сервиса и контроль качества взаимодействия с клиентами на всех ... желательно в направлении комплаенса, контроля качества, клиентского сервиса или риск-менеджмента); ...
    almaty.hh.kz

  • Бухгалтер кадровик

    от 550000 KZT
    KOREANSKLAD_KZ Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 101 2 дня назад
    ... ключевого человека, который держит под контролем деньги, товар, документы и сроки. ... по пути. Задача: Обеспечить полный контроль бухгалтерского, налогового и кадрового учета, ... ERP CRM Excel Google Sheets — Контроль корректности данных во всех системах ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления по операционному качеству (Гидроизоляция)

    BI Group Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 17 дней назад
    ... корректирующих мероприятий; Повышение эффективности процессов контроля качества и снижение уровня дефектности на ... гидроизоляционных материалов, технологий и методов контроля качества; Опыт выявления причин дефектов и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления по операционному качеству (Чистовая отделка)

    BI Group Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 17 дней назад
    ... ; Проведение текущего, комиссионного и внепланового контроля качества отделочных работ; Анализ причин возникновения ... работах, техническом надзоре или управлении качеством; Практический опыт контроля качества чистовой отделки жилых и коммерческих ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела транспорта и логистики

    от 400000 до 500000 KZT
    Рузи Нан Астана Казахстан, Алматы, улица Земнухова, 19А 2 дня назад
    ... их оптимизации. Формирование бюджета транспортного отдела и контроль его исполнения. Контроль соблюдения требований охраны труда, техники ... Microsoft Excel и 1С. Лидерские качества, аналитическое мышление, стрессоустойчивость, ответственность и ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 500000 KZT
    Строительный двор и К Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 73А 16 дней назад
    ... образцах; - Контроль отгрузки: Зеленка, логистика, отгрузка со склада; Требования : опыт работы на руководящих должностях — от 5 лет; опыт выстраивания и управления отделом продаж; опыт переговоров и продаж; сильные лидерские и коммуникативные качества ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист контроля качества обслуживания

    Bilim Land (Bilim Group) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В 3 дня назад
    ... клиентского сервиса. Мы ищем Старшего специалиста отдела контроля качества — опытного специалиста с экспертизой в клиентской поддержке, который возглавит направление качества обслуживания. Это человек, который через ...
    almaty.hh.kz

  • Исполнительный директор (CEO)

    от 700000 до 1500000 KZT
    AV7 Казахстан, Алматы, Черноморская улица, 12Б 2 дня назад
    ... текучести кадров. Управление результатами - Контроль выполнения плана продаж. - Контроль выполнения плана по выручке. - Контроль производственных процессов и сроков. - Контроль маркетинга и лидогенерации. - Контроль качества работы всех подразделений ...
    almaty.hh.kz

  • Трафик-менеджер

    от 500000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 2 дня назад
    ... с отделом продаж и телемаркетингом по качеству лидов Быстрая реакция на изменения: просадка лидов, рост стоимости лида, технические сбои, плохое качество заявок 3. Обязательные требования Опыт Опыт работы трафик-менеджером или performance-специалистом от ...
    almaty.hh.kz

  • Аудитор-ревизор

    до 500000 KZT
    Торговый Дом ЭлитФиш Казахстан, Алматы, Бурундайская улица, 93Б 2 дня назад
    ... ищем внимательного, принципиального и ответственного специалиста, который будет обеспечивать контроль сохранности товарно-материальных ценностей, проводить ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист группы контроля качества

    от 280000 до 350000 KZT
    Страховая компания Amanat Казахстан, Алматы, проспект Достык, 232/1 12 дней назад
    ... высокий уровень клиентского сервиса и качество внутренних процессов. Мы уделяем особое внимание операционной эффективности и точности работы с документами. В связи с этим приглашаем в команду специалиста по операционной работе (проверка страховой ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель производственно-технического отдела

    КФК Medservice Plus Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... систем и технологического оборудования. 3. Контроль строительных и монтажных работ контроль соответствия выполняемых работ проектной документации; контроль качества строительных и монтажных работ; проверка ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела приема и размещения гостей

    КОНТИНЕНТ ИНВЕСТ ГРУПП ГОСТИНИЦА HOLIDAY INN ALMATY Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Д 23 дня назад
    ... все ошибки. Помогать обучать служащих Отдела приема и размещения, работающих с ... внимание. Поддерживать необходимую для функционирования отдела приема и размещения взаимосвязь с другими отделами отеля. Полностью понимать и знать ...
    almaty.hh.kz

  • Шеф-повар

    Eurasia Support Services Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... ; Навыки организации производственного процесса кухни, контроля качества и безопасности готовой продукции; Опыт ... чистоте различных подразделений и участков отдела общественного питания согласно стандартам Клиента, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по техническому надзору / Руководитель строительного проекта

    Мусина Д.А. Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... , принципиального и бескомпромиссного в вопросах качества специалиста (Инженера технадзора Специалиста контроля качества), который полностью возглавит контроль за проведением ремонтно-отделочных и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер QazCode

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 месяц назад
    ... и налогового учета: Организация и контроль ведения бухгалтерского и налогового учета ... проектам, ЦФО и продуктовым направлениям; контроль распределения расходов, включая HR costs; ... &L, BS, CF). 5. Личностные качества: высокая внимательность к деталям и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества обслуживания клиентов

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/7 2 дня назад
    ... и готовы сосредоточиться исключительно на контроле качества обслуживания и обучении других членов ... письменно); • Знание инструментов и методологий контроля качества;• Отличные коммуникативные и межличностные навыки;• ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель строительства / Construction Manager

    до 1200000 KZT
    Center Professional Engineering Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... -суточных планов и производственных заданий. Контроль качества строительно-монтажных работ, соответствия проектной ... безопасности на строительной площадке. Навыки контроля качества СМР, объёмов выполненных работ, сроков ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по управлению проектами (Project Manager)

    от 500000 KZT
    Инжиниринговая компания Лидер Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 115/60 9 дней назад
    ... ; ведение проектов в CRM и контроль статусов задач; оперативное решение проблем на объекте; контроль качества оказываемых услуг компании. Что будет ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (девелопмент/недвижимость)

    от 500000 до 1200000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Толе би, 12 день назад
    ... . Выстраивать прозрачную систему отчетности и контроля. Нам важно, чтобы вы Имеете опыт работы Руководителем отдела продаж от 3 лет. Работали ... внедрили, которые помогли улучшить показатели отдела продаж? Почему вам интересна именно ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Отдела комплаенс-контроля

    Евразийский банк развития Казахстан, Алматы, проспект Достык, 220А день назад
    ... работой Отдела, планирование и организация мероприятий по управлению комплаенс-риском (включая разработку и актуализацию внутренних нормативных документов, а также подготовку информационных, справочных и иных документов по вопросам комплаенс-контроля ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга (CMO) с испытательным сроком «в полях»

    от 1000000 до 3000000 KZT
    PLOSHADKI.KZ (ПЛОЩАДКИ.КЗ) Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Акжунис, 13 день назад
    ... рейтинга Kaspi.​Контроль команды и подрядчиков: Управление текущим SEO-агентством, SMM-специалистами и видеографом.​Аналитика воронки: Ежемесячный ... в месяц. Качество лидов жестко проверяется отделом продаж через CRM — «мусорный» трафик ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля/оператор видеонаблюдения, СБ)

    от 400000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А 3 дня назад
    ... международные независимые ассоциации по оценке качества: Лучшая Казахстанская сеть пунктов по ... и международные амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля, оператор видеонаблюдение, СБ), кто разделит ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1000000 KZT
    TurkAlem Казахстан, Алматы, улица Толе би, 286/4 месяц назад
    ... адаптация менеджеров.— Планёрки, разбор звонков, контроль качества.— Обучение продавцов.— Выполнение плана отдела.— Контроль конверсий и эффективности. Продажи — Помогать ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий образовательным центром

    от 250000 KZT
    Ойсана Эдюкейшн Казахстан, Алматы, улица Байкадамова, 2Д 2 дня назад
    ... и удержания клиентов.5. Административный отдел и ОКККонтроль работы администраторов и отдела контроля качества.Проведение проверок стандартов обслуживания.Внедрение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 11 дней назад
    ... Качество обслуживания: Уровень разрешенных обращений Оценка качества обслуживания; Эффективность работы с жалобами: ... контроль соответствия заполнения (договор, приложений, заявки с отдела логистики, телеграммы, инструкции); Контроль за работниками отдела логистики ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 19 дней назад
    ... Качество обслуживания: Уровень разрешенных обращений Оценка качества обслуживания; Эффективность работы с жалобами: ... контроль соответствия заполнения (договор, приложений, заявки с отдела логистики, телеграммы, инструкции); Контроль за работниками отдела логистики ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по кредитованию / Руководитель направления

    KazPrice, Независимая Оценочная Компания Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 150 3 дня назад
    ... и сопровождению клиентов. После запуска отдела: Формирование команды кредитных специалистов; Подбор, обучение и адаптация сотрудников; Разработка и внедрение бизнес-процессов; Постановка задач и контроль работы отдела; Выполнение планов продаж и развитие ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель директора по административно-хозяйственной деятельности, по пожарной безопасности и ОТ

    от 400000 KZT
    Trade Auto Казахстан, Алматы, Илийский тракт, 31 4 дня назад
    ... Взаимодействие с поставщиками и контроль за качеством предоставляемых товаров и услуг. Обеспечение ... отходов на предприятии. Контроль за вывозом мусора и правильной ... не требующих привлечения сторонних специалистов (например, замена лампочек, мелкий ремонт ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела обеспечения качества

    от 400000 до 500000 KZT
    DOSFARM Казахстан, Алматы, улица Чаплыгина, 3 10 дней назад
    ... ( GMP ) и других международных стандартов качества ; Принимать необходимые меры, направленные на ... , правила СанПин ; Принципы фармацевтической системы качества ( далее ФСК) ; Систему Государственного регулирования ...
    almaty.hh.kz

  • Директор строительной компании

    от 800000 до 900000 KZT
    ARA Construction Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 61/1 12 дней назад
    ... в совещаниях, решение оперативных вопросов); Контроль качества выполнения строительных работ; Контроль сроков и бюджета строительства; Контроль соблюдения техники безопасности и строительных норм; Контроль соблюдения режима конфиденциальности и защиты ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела контроля качества
  • Размещено: 2026-07-03 13:56:33
  • Город Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Компания: Мир Паркета (BAU Group, ТОО)