С чем предстоит работать:
Принимать все входящие обращения (звонки/чаты) клиентов компании.
Предоставлять всю необходимую информации по услугам и акциям компании.
Предлагать оптимальное решение клиенту, в связи с возникшим вопросом.
Выявлять потребность клиента и заботиться о клиенте.
Работать на результат и достигать поставленных целей.
Участвовать в обучающих программах для повышения квалификации.
Если у тебя:
Любовь к общению и желание помочь.
Гибкость, креативность и умение работать в режиме многозадачности.
Знание грамотного русского и казахского языков (желательно устно и письменно).
Опыт работы в контакт центре приветствуется.
Если у тебя нет этих навыков, но ты хочешь научиться мы ждем тебя!
Мы предлагаем:
Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять;
Неограниченные возможности профессионального роста;
Конкурентная заработная плата и бонусы за персональную эффективность.
Оформление в соответствии с ТК РК;
5/2, плавающий график работы, ненормированный. 8 часовой рабочий день, график работы выстраивается системой (9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00). Это не подработка!
Отпуск 28 дней, 8 Day off;
Заботу о здоровье с медицинским страхованием ДМС или 1FIT;
Регулярное корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании;
Насыщенную корпоративную жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры;
Отсутствие дресс-кода.
Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!