Сейчас мы ищем Специалиста по обработке обращений. Если ты готов(а) к новым вызовам и стремишься к профессиональному развитию – присоединяйся к команде Jet Finance!

В обязанности входит:

• Обработка обращений клиентов по продуктам, услугам;
• Подготовка грамотных и обоснованных письменных ответов клиентам в установленные сроки;
• Подготовка и предоставление ответов на обращения, поступающие от государственных регуляторов;
• Информирование профильных подразделений о поступивших жалобах и контроль их отработки;
• Выяснение всех обстоятельств по обращениям клиентов.

Что нам важно:

• Высшее юридическое образование;

• Опыт работы с обращениями клиентов;

• Опыт работы в условиях многозадачности;

• Грамотная письменная и устная речь;

• Отличное знание казахского и русского языков — обязательно.

Почему мы?

• Оформление по ТК РК и отпуск 28 календарных дней;
• График работы 5/2, c 10:00 до 19:00;
• Фикс 350 000 тенге + бонусы до 100 000 тенге.

Также:

• Дружный коллектив;

• Мы готовы предложить возможности карьерного роста для тех, кто покажет хорошие результаты;

• Мы заботимся о развитии наших сотрудников и покрываем оплату тренингов/курсов в 100%;

• Мы строим прозрачную и открытую корпоративную культуру, где мнение каждого учитывается;

• Помощь в адаптации - за тобой будет закреплен ментор;

• Мы проводим ОЧЕНЬ много тимбилдингов - походы в горы, день мороженого, день детей, день чая и многое другое!

Скорее отправляй резюме, и до встречи на собеседовании!