Специалист Отдела IT Help Desk

KT Cloud Lab Казахстан, Алматы 2025-09-26 10:41:52
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Прием и обработка заявок от ИТ пользователей Клиента/Товарищества согласно условиям договоров по работе средств вычислительной техники (СВТ) и корпоративной информационной системы
  • Регистрация и учет обращений потребителей услуг АО "Казахтелеком", поступивших с сайтов, своевременная передача /переадресация в ответственные подразделения для рассмотрения и обработки
  • Эскалация проблем по услугам/сервисам на следующие или параллельные уровни технической поддержки
  • Своевременное закрытие заявок и информирование ИТ пользователей/потребителей услуг о результатах рассмотрения зарегистрированных обращений
Требования:
  • Знание языков - казахский, русский
  • Знание ПК (уровень "уверенный пользователь")
  • Трудолюбие, ответственное и честное отношение к работе, коммуникабельность
  • Сообразительность, умение быстро находить решение в трудной ситуации
  • Грамотная речь, вежливая и доброжелательная манера общения, терпеливость и ответственность, умение находить общий язык с людьми, высокий уровень стрессоустойчивости.
Условия:
  • 5 дневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Стабильная заработная плата.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист IT-службы/Help Desk L1

    от 300000 до 350000 KZT
    Chimbulak Development Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жанибек Хандар, 640/1 день назад
    ... ; Координация работы команды: Руководство командой IT-специалистов, распределение задач и контроль выполнения. ... обеспечении для составления бюджета на IT-расходы. Требования: Опыт установки и ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Engineer – IT Infrastructure Support

    QazaqArab Sugar Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... plus. 4–8 years of IT infrastructure experience (manufacturing or industrial environment is a bonus). Strong knowledge of operating systems, networking, and hardware. Hands-on troubleshooting and help desk experience. A proactive mindset, strong ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (аутстаф)

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год по вашему желанию. Молодые специалисты без опыта — welcome Главное — желание ... инцидентов и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей командой. ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 день назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

    от 600000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 3 дня назад
    ... : Опыт продажи услуг, проектной деятельности, IT CRM-решений Опыт построения отдела продаж с нуля или реорганизации ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help desk

    до 280000 KZT
    Sulpak Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 4 дня назад
    ... техники и электроники. Наш IT департамент в поисках начинающего специалиста, желающего развиваться в одной из ... возможности для обучения. 90% специалистов HelpDesk растут внутри компании вверх ... важно: Образование в сфере IT; Знание среды и средств Windows; ...
    almaty.hh.kz

  • Выездной IT специалист

    от 300000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в 20 часов назад
    ... (вертикальный рост), ротация в другие отделы компании (горизонтальный рост) в течение ... консультант, Системный администратор, Инженер техподдержки (IT support), Технический специалист, Специалист по сетям, Инженер по обслуживанию ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    от 180000 до 220000 KZT
    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 4 дня назад
    ... или высшее образование (желательно техническое: IT, информатика, телеком, электроника). Знание офисных ... .• Желание учиться и расти (часто Help Desk — старт для перехода в системные ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 20 часов назад
    ... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год по вашему желанию. Начинающие специалисты без опыта — welcome Главное — желание ... и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей командой. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год по вашему желанию. Начинающие специалисты без опыта — welcome Главное — желание ... и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей командой. ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист

    Pro-Stem Казахстан, Алматы, улица Басбатыр, 4 день назад
    ... . Разработка и поддержка внутренних IT процессов и стандартов безопасности. Поддержка ... специальностей. Опыт работы в IT-сфере от 1 года (опыт ... объяснять технические детали нетехническим специалистам. Обязательно знание казахского, русского языков ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист IT отдела

    от 180000 KZT
    Кипер.KZ Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 4 дня назад
    ... место в связи с расширением it отдела. В нашей it компании молодой и дружный коллектив ... кандидата: Обладает базовыми знаниями в IT; Свободное владение русским и казахскими ... что есть хорошие знания в IT сфере.
    almaty.hh.kz

  • Senior IT Architect (Baku, Azerbaijan)

    KPMG Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... experience in developing Digital or IT strategy, IT architecture, or IT operating models (research, benchmarking, best ... as a business analyst or IT planning specialist) Possess strong analytical ... , etc.) Have knowledge of IT frameworks and standards such as ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    от 1000 USD
    IT Fusion Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Международная IT и консалтинговая компания открывает набор ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела IT Support

    от 500000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95 4 дня назад
    ... в нашу активную команду Начальника отдела IT Support в отдел управлениями проектами Обязанности: Работа с ... руководителя или тимлида команды поддержки (Help Desk Service Desk) от 1 года. Опыт работы в IT - саппорте от 3 лет. Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по электронным закупкам

    от 260000 до 300000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 20 часов назад
    ... по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по договорной работе, специалист по закупкам, специалист по контрактной системе, юрист по закупкам, специалист по документообороту, офис-менеджер с опытом работы с договорами, специалист отдела продаж B2B ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам Онлайн

    от 150000 до 350000 KZT
    IT INDUSTRY DM Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... управлять переговорами на уровне директора отдела закупок Системный, проактивный, ориентирован на результат Будет преимуществом знание IT-рынка и оборудования Наши гарантии: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам Онлайн

    от 150000 до 350000 KZT
    IT INDUSTRY DM Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... управлять переговорами на уровне директора отдела закупок Системный, проактивный, ориентирован на результат Будет преимуществом знание IT-рынка и оборудования Наши гарантии: ...
    almaty.hh.kz

  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 4 дня назад
    ... a technical field (e.g., IT, computer science, engineering).2. Work Experience:• At least 3 years of experience in a service desk or a similar role.• Proven ...
    almaty.hh.kz

  • Выездной Системный администратор

    от 350000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... (вертикальный рост), ротация в другие отделы компании (горизонтальный рост) в течение ... консультант, Системный администратор, Инженер техподдержки (IT support), Технический специалист, Специалист по сетям, Инженер по обслуживанию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в IT сфере

    X NET Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282 4 дня назад
    ... : Обучение и сертификация от мировых IT-компаний — всё за счёт компании. ... и развиваться в продажах и IT-сфере. Позитивный настрой и грамотную ... и развиваться не только как специалист в продажах, но и как ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (IT-продукт)

    от 250000 до 1000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 5 дней назад
    ... данный момент мы планируем расширение отдела продаж нашей СЭД (системы электронного документооборота) и приглашаем в команду специалистов с уверенным опытом продаж, интересующимися IT-продуктами и автоматизацией бизнес-процессов. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист IT отдела

    до 400000 KZT
    GORILLA ASIA (ГОРИЛЛА АЗИЯ) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 17 дней назад
    ... момент Мы ищем в команду IT-Специалиста Что нужно делать: Обеспечивать бесперебойное ... своих рядах талантливого и амбициозного специалиста
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела телемаркетинга ( Оператор call-центра )

    от 150000 KZT
    Кодерлайн Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 276Б 14 дней назад
    ... . Наша команда насчитывает более 600 специалистов, и мы ищем именно Вас Наша вакансия, это лучшая возможность начать работу в IT компании, без опыта. Полностью в ... потребностей клиента и передача в отдел продаж (генерация лидов). -Установление контакта ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    MFO Robocash Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... ОС и ТМЦ - локальный по отделу. Что мы ждем от Вас: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... компетенции. 18. По указанию начальника отдела на время отсутствия выполнять функции специалистов отдела. Требования: Высшее образование по релевантной ...
    almaty.hh.kz

  • IT Специалист

    от 250000 до 400000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б день назад
    ... и офиса ищет в команду IT Специалиста. Условия работы: Отличное настроение даже ... Dahua, Hikvision; Построение рабочих процессов отдела; Общение с абонентами компании. Требования: ...
    shymkent.hh.kz

  • IT Manager

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 2 дня назад
    ... currently looking for an IT manager. Why join our team: ... management Lead delivery of IT and or information security projects ... 5 years’ experience in IT and or Information Security; Knowledgeable in IT and IT Security processes, concepts and practices ( ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист (IT)

    от 250000 до 450000 KZT
    Sulpak Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... техническими навыками, B2B, системный администратор, IT-специалист, IT-инженер, начинающий специалист, IT, специалист технической поддержки, IT-консультант, программист
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (HelpDesk)

    Kcell Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... диспетчера контакт-центра службы Help Desk. Приём и обработка запросов пользователей (телефон, электронная почта, система регистрации заявок). Классификация запросов и инцидентов, распределение их между техническими специалистами с учётом загруженности ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 20 часов назад
    ... в команду ответственных и внимательных специалистов, которым важно: строить карьеру в ... и поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Что мы ... развития - от новичка до ведущего специалиста и руководителя направления. Обучение и ...
    almaty.hh.kz

  • IT Operations and Support Trainee

    Epam Kazakhstan (Эпам Казахстан),ТОО Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... ensure the smooth running of IT operations. Our learning path is ... or anywhere else in the IT industry. What do we offer? Industry-based education. As a leading software engineering company, we will help you explore best practices that ...
    almaty.hh.kz

  • Help Desk

    от 250000 до 250000 KZT
    New Rich Inc Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... в магазинах; Требования: Высшее законченное IT-образование; Базовые технические знания: ПК, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 3 дня назад
    ... команду Кого мы ищем: Руководителя отдела продаж, способного занять ключевую позицию ... ; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в аналогичной роли ... лидов. Влияние на стратегию развития отдела продаж и участие в открытии ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

    от 183000 до 400000 KZT
    МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... дней) Дорогой кандидат Открыта вакансия специалиста отдела взыскания в ТОО МФО Swiss Capital «Специалист soft collection» Оклад на руки- ... . Вы можете начать с должности специалиста и дорасти до директора филиала. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по технической документации

    от 400000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 20 часов назад
    ... Group и станьте ключевым специалистом, обеспечивающим работу R&D, конструкторского и производственного отделов MasterSky Group - ведущий разработчик и ... писатель, Документолог, Инженер-документалист, Специалист по технической документации, Инженер по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 11 часов назад
    ... эта вакансия: Выпускникам и начинающим специалистам без опыта работы Тем, кто ... - от Junior до ведущего специалиста. Обучение и развитие: наставничество, доступ ... опытом работы с документацией, ассистент отдела ИТ, специалист по обработке данных, junior QA- ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 350000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... стажировки; Карьерный рост до руководителя отдела взыскания, мы активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам корпоративного отдела

    от 700000 KZT
    Asia IT Project Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 86 2 дня назад
    ... и будущих потребностей клиентов в IT-оборудовании, предложение оптимальных решений. · Контроль исполнения заказов: контроль за выполнением контрактных обязательств, координация с другими отделами для обеспечения своевременной доставки и ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Отдела IT Help Desk
  • Размещено: 2025-09-26 10:41:52
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: до 200000 KZT
  • Компания: KT Cloud Lab