Инженер технической поддержки клиентов

PRO DATA Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27 2025-07-22 09:03:46

Описание

Международная компания «Pro-Data» - поставщик IT-решений и сервисов.

Мы повышаем скорость запуска и эффективность IT-систем, предоставляя актуальные и надёжные решения.

Мы предоставляем заказчикам наши вычислительные мощности по подписке (ежемесячной оплате) в виде облачной платформы и выделенных виртуальных серверов, а также в виде частного облака и выделенных физических серверов.

В связи с выходом на рынок Казахстана Pro-Data приглашает соискателей на позицию Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов:

Плюсы работы в нашей компании:

  • Быстрый профессиональный и личностный рост.
  • Компенсацию 50% расходов на фитнес.

Основные задачи:

  • Монтаж, демонтаж, подключение и первичная настройка сетевого и серверного стоечного оборудования, блочный ремонт;
  • Прокладка и подключение СКС, ЛВС;
  • Работа в тикет системе, общение с заказчиками;
  • Приём и отправка оборудования, а также его учёт и инвентаризация;
  • Работа с информационными системами учёта, документирования инфраструктуры, регламентов, процессов и управления проектами;
  • Работа с системами мониторинга и оповещения.

Мы ожидаем:

  • Понимание конструктива дата-центра: холодный и горячий коридоры, организация прокладки СКС, понимание устройства стоек и шкафов в серверной;
  • Базовые понимание работы сетей и модель OSI;
  • Опыт работы в техподдержке от 6 месяцев;
  • Базовые понимания операционных систем Windows server и Unix систем(Debian, Ubuntu, Centos);
  • Понимание работы систем виртуализации;
  • Понимание работы веб серверов;
  • Понимание устройства компьютера, его составных частей (интегрированных и дискретных), умение диагностировать и устранять проблемы в работе компьютеров.

Что мы предлагаем:

  • Гарантированное изучение современных цифровых технологий;
  • Большой опыт общения с совершенно различными людьми: ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами бизнеса;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РКз.
  • Белая заработная плата;
  • Работу в современном офисе;
  • Компенсацию от 50% до 100% расходов на профессиональное образование;
  • ДМС.

Похожие вакансии

  • Менеджер по поддержке клиентов

    Bayer Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42 7 дней назад
    ... Позиция: Менеджер по поддержке клиентов Обязанности: Получение, обработка и согласование ... ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор (CTO)

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В день назад
    ... и презентаций для клиентов. Контроль оценка стоимости лицензий ПО вендоров Informatica, Dremio технических решений. Организация эффективного взаимодействия с внутренними техническими и коммерческими ... работы технической поддержки (L1, L2, L3), внедрения и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 5 дней назад
    ... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке клиентов

    Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хелскэйр Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Яссауи, 13 12 дней назад
    Обязанности: Обработка заявок и предоставление технической поддержки партнеров, регистрация образцов, управление складом и учёт остатков Техническая поддержка клиентов и партнёров (включая инструкции по ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки клиентов

    от 350000 до 420000 KZT
    MyCar Almaty Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... базы;- Учет и анализ претензий клиентов дилерского центра;- Участие в проведении различных акций;- Оказание поддержки сотрудникам в процессе разговора с клиентами;- Составление отчетов по результатам работы;- ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    ЛПГруп (LPGroup) Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33 5 дней назад
    ... за его пределами. В обязанности инженера производственно-технического отдела входит: 1. Входной контроль ... . Либо объектах промышленно гражданского строительства. Технический специалист. Статус определяет вид и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Subaru Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107 2 дня назад
    ... ; Знать условия гарантии и порядок технического обслуживания Требования: Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость, доброжелательность Опытный пользователь ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... компаний в целом; Контроль и поддержка инфраструктуры в исправном состоянии; Контроль за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением сроков, качеством ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 4 дня назад
    ... заниматься: Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне ... коммуникации с ключевыми клиентами по сложным кейсам и инцидентам. Кого мы ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 200000 до 250000 KZT
    Hero’s Journey Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/48 14 часов назад
    ... , геймификацию и заботу о каждом клиенте. Сейчас мы набираем менеджеров клиентской поддержки — людей, которые хотят развиваться в ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 4 дня назад
    ... нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию ... заявок; Информирование клиента о статусе выполнения заявки и произведённых работах; Консультационная поддержка по конфигурированию и настройкам оборудования, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3 16 часов назад
    ... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Silkway Auto Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A 14 часов назад
    ... рассмотрение обращений жалоб клиентов; Консультирование клиентов по статусу их запросов; Поддержание обратной связи с клиентами; Предоставлять Руководству достоверную информацию о ... в работе с клиентами и работниками; Условия: Оформление согласно ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 380000 до 600000 KZT
    Технологии и развитие Казахстан, Алматы день назад
    Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих звонков Предоставление информации по продуктам и услугам компании Обработка технических и информационных запросов посредством email ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 380000 до 600000 KZT
    Технологии и развитие Казахстан, Алматы 9 дней назад
    Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих звонков Предоставление информации по продуктам и услугам компании Обработка технических и информационных запросов посредством email ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки клиентов

    от 350000 до 1000000 KZT
    Частная компания Investlink Ltd Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 15 дней назад
    ... звонков и сообщений от клиентов Консультации по техническим вопросам платформы Помощь при регистрации, ... профессиональный стиль общения с клиентами Знание русского и казахского языков - обязательноОпыт в сфере поддержки или колл-центре — будет плюсом ...
    almaty.hh.kz
  • Технический пресейл-инженер

    от 500000 KZT
    Орион Система Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б день назад
    ... описаний, интеграционных сценариев Консультации клиентов по вопросам применения оборудования и его интеграции в существующую инфраструктуру Взаимодействие с внутренними подразделениями: разработка, производство, техническая поддержка Работа с внутренними ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по облачным решениям

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... в команду Нового бизнеса требуется Инженер на Microsoft и Amazon. На ... (для администрирования) — must-have Предоставление технической поддержки клиентам Создание технической документации Сертификация Microsoft Administrator Associate ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный инженер

    Vanguard Group Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13 2 дня назад
    ... контроль и сопровождение СМР: Технический контроль за проведением строительно-монтажных ... : Консультирование заказчика по техническим вопросам на всех этапах проекта; ... объектов. ✅ Требования: Высшее техническое образование в области энергетики или ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 11 дней назад
    ... : Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS Android) и веб-версия; прием входящих звонков клиентов; ответы на запросы, обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих ...
    almaty.hh.kz
  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 3 дня назад
    ... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 12 дней назад
    ... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела продаж/ Инженер по продажам

    ABICOR BINZEL CENTRAL ASIA Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 2 дня назад
    ... презентациях Техническая поддержка отдела продаж, обучение коллег по продуктам ABICOR BINZEL Требования к кандидату: Высшее техническое образование (предпочтительно в области сварки, машиностроения или электротехники) Опыт работы инженером или инженером по ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по проектированию и подбору оборудования

    от 500000 KZT
    Klimatrade Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 133А 3 дня назад
    ... готовы и можете объяснить сложные технические вещи простым языком как для менеджера по продажам, так и для главного инженера на стороне клиента. Понимает, что за его расчетами ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    red_mad_robot Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... учёта техники, участие в инвентаризациях Техническая поддержка офисной инфраструктуры (сетевое оборудование, периферийные ... и периферийной техники Опыт удалённой технической поддержки с использованием соответствующих инструментов Базовое ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по техническому надзору по производственному оборудованию

    Blue Projects KZK Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... и соответствие проектным требованиям. Предоставлять техническое руководство и поддержку строительным и монтажным бригадам при возникновении технических вопросов или проблем. Проводить выезды ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению клиентов

    от 250000 KZT
    ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А 2 дня назад
    ... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки и сопровождения SIM-менеджмент

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... : по договору ГПХ Ключевые задачи: Поддержка клиентов • Прием, регистрация и обработка обращений клиентов (через email, чат, тикет-систему, ... или уверенные навыки в клиентской поддержке Навыки работы с технической документацией и базами знаний Уверенный ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 12 дней назад
    ... Сейчас мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который будет не просто тушить ... или хотя бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы или не боитесь в них разобраться умеете общаться с клиентами (в том числе в острых ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор службы поддержки клиентов

    от 230000 до 270000 KZT
    Nemo.kz Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 95 12 дней назад
    ... связи расширением требуется оператор службы поддержки клиентов. ​​​​​​​ Обязанности: Работа исключительно с горячими ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (Региональный представитель)

    от 500000 KZT
    Kaz Invest Profit Казахстан, Алматы день назад
    ... переговоров и работы с ключевыми клиентами. Навыки работы с проектами, знание принципов работы с технической документацией. Готовность к командировкам по ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 2 дня назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 5 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 3 дня назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz
  • Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 9 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 400000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А день назад
    ... услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... , CRM-системами, почтовыми программами. Технические и рабочие условия: наличие ноутбука ... от результатов работы. Обучение и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер технической поддержки клиентов
  • Размещено: 2025-07-22 09:03:46
  • Город Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
  • Зарплата: от 400 USD
  • Компания: PRO DATA