Инженер технической поддержки

red_mad_robot Казахстан, Алматы 2025-07-22 12:34:59
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Оказание технической поддержки пользователям по вопросам, связанным с программным обеспечением, сервисами и оборудованием

  • Диагностика и устранение неполадок в работе ИТ-оборудования и программного обеспечения

  • Установка, настройка и переустановка операционных систем (в первую очередь Windows), ввод рабочих станций в домен

  • Подготовка и конфигурация рабочих мест сотрудников

  • Работа с системой учёта обращений (Service Desk): регистрация, классификация, маршрутизация и решение инцидентов и заявок 1-й линии

  • Ведение корректного учёта техники, участие в инвентаризациях

  • Техническая поддержка офисной инфраструктуры (сетевое оборудование, периферийные устройства, IP-телефония)

  • Участие в проектах по переезду, организации новых рабочих мест, модернизации оборудования

  • Участие в инициативных улучшениях, автоматизации рутинных процессов и обновлении технической документации

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3 лет

  • Уверенное знание операционных систем семейства Windows; базовые знания MacOS

  • Опыт установки, настройки и восстановления ОС Windows, а также работы с учётными записями и драйверами

  • Базовые знания сетевых протоколов и технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN

  • Навыки диагностики, ремонта и восстановления работоспособности компьютерной и периферийной техники

  • Опыт удалённой технической поддержки с использованием соответствующих инструментов

  • Базовое понимание принципов работы Active Directory

  • Понимание работы управляемого сетевого оборудования

  • Умение находить и применять техническую информацию

  • Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат

Условия:

  • Работа в команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь. Влиться и освоиться тебе поможет ментор. Позже ты тоже сможешь стать ментором для других.

  • Возможность получить опыт запуска компании почти “с нуля” в сильной команде.

  • Развитие — наш пунктик: берёмся за сложные задачи, которые нас продвинут. Проводим школы и интенсивы, чтобы прокачаться. Зовём интересных гостей для развития кругозора.

  • Белая зарплата и оформление в штат с первого дня и прозрачная система развития с персональным планом.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... -й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 день назад
    ... голос. Сейчас мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который будет не просто тушить ... команду или хотя бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы ...
    almaty.hh.kz

  • Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем

    Kcell Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... требований к продукту. Консультирование и техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 325000 KZT
    Васильев Д.А. Казахстан, Алматы день назад
    ... , отработка не отработанных заявок); ➢ Удаленная техническая поддержка пользователей, оперативное устранение инцидентов и ... преимуществом: Опыт работы в службе технической поддержки компьютерных клубов от 1 года; ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер Технической Поддержки

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы день назад
    Обязанности: Осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов; Поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки; Своевременное ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 14 дней назад
    ... работы команды. Управление группой технической поддержки Обеспечение своевременного и качественного решения технических запросов и инцидентов пользователей. Разработка ... преимуществом. Опыт организации работы технической поддержки (L1, L2, L3), внедрения и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы день назад
    Ищем инженера поддержки первой линии в отдел технической поддержки пользователей. Задачи, которые ты будешь выполнять: Обеспечивать быструю и качественную поддержку пользователям Помогают сотрудникам решать проблемы ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы день назад
    ... , связанных с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по оказанным услугам. ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... за их результаты. Координацию работы инженеров, основываясь на требованиях от руководства Организация и контроль технической эксплуатации существующих электростанций Планирование и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 день назад
    Обязанности: Оказывать техническую поддержку пользователей ІТ систем, находящихся ... , обновление, управление и поддержку технической инфраструктуры, ОС, СУБД; Взаимодействовать с ... ; Запуск и сопровождение технических задач на базе внутренних процессов ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Al Safi Bank Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 22 день назад
    ... сложных инцидентов в вышестоящие линии поддержки. Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий или в смежном направлении Опыт работы (от 1-3 года) Технические навыки: Администрирование ОС: Windows 10 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    OneVision Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... или высшее Опыт работы в технической поддержке — от 6 месяцев Желателен опыт ... или B2C) Желателен опыт удалённой поддержки (чат, почта, телефон) Техническая грамотность на среднем уровне (знание ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    Международная логистика грузов Казахстан, Алматы, улица Сергея Луганского, 34 18 дней назад
    ... Диагностика и устранение технических неисправностей программно-аппаратного комплекса; Подключение ( ... тестирования; Ведение технической документации, отчетность по инцидентам и ... года в сфере технической поддержки или смежных направлениях; Знание принципов ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 день назад
    ... энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 7 дней назад
    ... энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
    almaty.hh.kz

  • Технический пресейл-инженер / Инженер по продажам технических решений

    от 700000 KZT
    Орион Система Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б день назад
    ... , техническая поддержка Работа с внутренними задачами и проектами в Битрикс24 Выполнение отдельных поручений руководителя в рамках зоны ответственности Требования: Опыт в аналогичной роли от 2 лет (Pre-Sales инженер, инженер-консультант, технический ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по техническому надзору по производственному оборудованию

    Blue Projects KZK Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... и соответствие проектным требованиям. Предоставлять техническое руководство и поддержку строительным и монтажным бригадам при возникновении технических вопросов или проблем. Проводить выезды ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы день назад
    ... других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы ... или трудовой договор, на выбор). Поддержка даже на удаленной точке — всегда ... . Что нужно будет делать Поддержка пользователей клиента: установка ПО, настройка ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Казахфильм день назад
    ... решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как и удаленно так ... дисциплин. Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей. Знание операционных систем Windows ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 2 дня назад
    ... предстоит заниматься: Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на ... ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. ... организации и управления командами технической поддержки (1 и 2 уровня) не ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    JOLSER Казахстан, Алматы, проспект Достык, 105 2 дня назад
    ... , который будет заниматься технической активацией оборудования и офисными задачами. ... товаров клиентам. Административная поддержка команды. Требования: Владение русским и казахским языками. Техническая грамотность, уверенный пользователь ПК. Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 9 дней назад
    ... рост. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) к ... Desk (Jira); Опыт работы в Технической поддержке. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А день назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 день назад
    ... и претензий, поступающих в службу технической поддержки;— Проведение диагностики, определение причины инцидентов ... компании.Требования:— Высшее неоконченное высшее техническое образование;— Базовые навыки программирования;— Знания ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    Med365 Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 3А 2 дня назад
    ... дежурному телефону и оказание первичной технической поддержки Внесение всех заявок и инцидентов ... инфраструктурой Сплочённый, дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы Комфортную ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Казахстанская фондовая биржа Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 11 дней назад
    ... в поиске Специалиста в Отдел Технической поддержки Ключевые задачи: сопровождение пользователей по техническим вопросам; диагностика и устранение неисправностей; ⁠ ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 120000 до 120000 KZT
    N-LINE Казахстан, Алматы, улица Какимбека Салыкова 13 дней назад
    ... КОМПЬЮТЕРНЫЕ КЛУБЫ Сервисная компания по технической поддержке компьютерных клубов ищет сотрудников Что ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела продаж/ Инженер по продажам

    ABICOR BINZEL CENTRAL ASIA Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 23 часа назад
    ... презентациях Техническая поддержка отдела продаж, обучение коллег по продуктам ABICOR BINZEL Требования к кандидату: Высшее техническое образование (предпочтительно в области сварки, машиностроения или электротехники) Опыт работы инженером или инженером по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Movavi Казахстан, Алматы 22 часа назад
    Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 235000 до 250000 KZT
    NT-SOFT LTD Казахстан, Алматы день назад
    ... - 17.00 Обязанности: Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 235000 до 250000 KZT
    NT-SOFT LTD Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... - 17.00 Обязанности: Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Султаниязов А.Ж. ( easyCRM ) Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... ), работы телефонии (звонков) Диагностика мелких технических проблем (очистка кеша, обновление браузера, проверка прав доступа). Сбор информации о сложных проблемах и передача их на 2-ю линию поддержки. Требования: Готовность разбираться в новых ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий технический специалист по качеству сети GPON

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... -й или 3-й линии технической поддержки. Уверенное владение ПК, умение работать с техническими схемами, Excel, системами CRM ERP. ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по сетям

    от 500000 до 600000 KZT
    ТАМАША Казахстан, Алматы день назад
    ... качественному выполнению работ;10. Осуществлять техническое руководство группой инженеров ИС;11. Проводить техническую политику в области проектирования по ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по облачным решениям

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы день назад
    ... в команду Нового бизнеса требуется Инженер на Microsoft и Amazon. На ... (для администрирования) — must-have Предоставление технической поддержки клиентам Создание технической документации Сертификация Microsoft Administrator Associate ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер центра управления ТО ВС (MCC)

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... инструментам, логистике и инженерной поддержке. Подготовка и контроль корректности технической документации и записей в ИТ‑ ... (Must) Высшее авиационно‑техническое образование. Лицензия инженера по техническому обслуживанию воздушных судов Part‑66 ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер технической поддержки
  • Размещено: 2025-07-22 12:34:59
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: red_mad_robot