CRM - менеджер

Компания ЭВРИКА Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 2026-06-24 17:13:58

Описание

Обязанности:
  • Разработка и реализация CRM-стратегии (жизненный цикл клиента, CJM)
  • Поиск точек роста в воронке и увеличение retention / повторных продаж
  • Запуск и ведение email, SMS и push-рассылок
  • Сегментация клиентской базы и настройка триггерных коммуникаций (на основе поведения пользователей)
  • Анализ эффективности кампаний (конверсии, retention, LTV)
  • Работа с программой лояльности: настройка бонусных и купонных механик
  • Ручная корректировка бонусов при необходимости
  • Подготовка отчетности и аналитика по клиентской базе
  • Сбор и обработка данных по NPS (запуск, аналитика, ведение отчетности)
  • Участие в улучшении CRM-платформы (инициирование доработок, оптимизация процессов)
  • Взаимодействие с другими отделами (Call-centre, IT-отдел, розница, отдел обучения и др.)
Требования:
  • Опыт работы в CRM-маркетинге от 2 лет (обязателен)

  • Уверенное владение Excel: сводные таблицы, сложные формулы, работа с большими массивами данных, умение делать выводы и предлагать решения на их основе

  • Опыт работы с Power BI (анализ клиентского поведения и продаж, работа с готовыми дашбордами)

  • Опыт работы с 1С (желательно в части клиентских данных и продаж)

  • Глубокое понимание customer journey и умение управлять коммуникациями на разных этапах жизненного цикла клиента

  • Навыки сегментации клиентской базы (RFM, поведенческая, триггерная и др.)

  • Опыт работы с программами лояльности (бонусные, купонные, уровневые механики)

  • Опыт в ритейле или e-commerce

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 20 часов назад
    ... продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, Консультант по свету ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 10 дней назад
    ... продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, Консультант по свету ...
    almaty.hh.kz
  • Sales Team Lead / US & EU EdTech, AI-first / Руководитель отдела продаж

    от 1500 до 4000 USD
    Legacy Online School Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... работы с Bitrix24 или другой CRM Хорошее понимание воронки продаж, статусов сделок, follow-up и CRM-дисциплины Опыт обучения и развития менеджеров по продажам Умение контролировать выполнение ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор CRM и рабочих сервисов

    от 200000 KZT
    Aлматы Энерго KZ Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 31Б 12 дней назад
    ... проверять результат; предлагать улучшения по CRM и аналитике; проводить базовый инструктаж для менеджеров по работе в CRM; готовить отчеты для руководства по ...
    almaty.hh.kz
  • CRM-маркетолог / Email Marketing Specialist

    Abris Distribution Kazakhstan, Филиал Компании в Казахстане Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 12 дней назад
    ... сейчас хочет расти в сторону CRM-маркетинга, автоматизации и системных коммуникаций. ... с сервисами рассылок и или CRM-инструментами.• Понимание основных email-метрик: ... : в сегментацию, автоматизацию, аналитику и CRM-маркетинг.Если вам интересно развиваться ...
    almaty.hh.kz
  • Трафик-менеджер

    от 500000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 2 дня назад
    ... CPL CPA и работы с CRM. Кандидат должен понимать, что в ... требования Опыт Опыт работы трафик-менеджером или performance-специалистом от 2 ... проверяет корректность передачи лидов в CRM Как тестирует креативы Как работает ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продукту (PM, Полевая работа)

    ATAMIRAS.S Казахстан, Алматы, улица Емцова, 20 2 дня назад
    ... , тренера в поле или менеджера по продукту приветствуется.- Опыт запуска продуктов, продвижения, активации аптек, сегментации клиентов или развития территорий является преимуществом.- Требуется опыт работы с системами CRM, отчетностью в поле, аналитикой ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию CRM (CRM Manager)

    от 600000 KZT
    TREND ENERGY Казахстан, Алматы, улица Сапаргали Бегалина, 39 4 дня назад
    ... с системой. Требования: Опыт работы CRM Manager Менеджером по развитию CRM аналитиком CRM от 1 года; Практический опыт ... владение Excel Google Sheets и CRM-системами; Коммуникабельность, инициативность и ориентация ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по онлайн-продажам и CRM-коммуникациям

    Казахювелир, АО Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 76 2 дня назад
    ... с клиентской базой через CRM, WhatsApp, Instagram и сайт. Нам ... онлайн-продаж, клиентского сервиса, CRM или retail sales.— Умение продавать ... навыки- Опыт работы CRM Sales manager от 2 лет- Опыт работы с CRM-системами (Bitrix, Mindbox и аналоги)- ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра (Медицина. Теплые клиенты)

    от 250000 до 750000 KZT
    MEDICOM AND COMPANY Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... года.Мы ищем сильных менеджеров, которые станут частью растущей команды 💼 Вакансия: Менеджер колл-центра Формат работы: УдаленноГрафик ... Никогда не работали с CRM❌ Опыт менее 1 года в ... и навык работы в CRM. 🏆 Почему выбирают нас: 💚 Реальная помощь ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию клиентской базы и сообщества (CRM & Community Growth Manager)

    от 400000 KZT
    Sante Group Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 36 день назад
    ... существующих клиентских баз в единую CRM-систему, формирования активного сообщества вокруг ... . Понимание принципов retention-маркетинга и CRM-маркетинга. Навыки работы с Excel ... Возможность карьерного роста до руководителя CRM-направления или Head of Customer ...
    almaty.hh.kz
  • Sales Director

    ORZAX Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 117 3 дня назад
    ... планов продаж компании Управление региональными менеджерами и медицинскими представителями Контроль CRM дисциплины и KPI Анализ продаж ...
    almaty.hh.kz
  • Лидоруб/помощник отдела продаж

    от 160000 до 160000 KZT
    Клиника доктора Кобландина Казахстан, Алматы, улица Маркова, 75 4 дня назад
    ... по нужным этапам в CRM. Работы немного, остается достаточно свободного ... делать: • Работать в CRM Medical• Периодически обновлять страницу и ... интернета• Работа в CRM Medical• Готовые шаблоны для ответов ... ли опыт работы в CRM? Можете ли Вы быть на ...
    almaty.hh.kz
  • Sales Excellence & Business Analyst (Менеджер по аналитике продаж и повышению эффективности бизнеса)

    ORZAX Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 117 3 дня назад
    ... of experience in analytics, reporting, CRM, sales operations, or business analysis. ... dashboards developed and operational. Improved CRM data quality. Unified reporting standards ... , Looker Studio. Опыт работы с CRM-системами и 1С. Опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B (работа с владельцами бизнеса)

    от 500000 KZT
    TURSUN SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 10 дней назад
    ... Турсун. Я прошёл путь от менеджера по продажам до коммерческого директора, а сегодня развиваю консалтинговую компанию Tursun Systems. Уже более 5 лет мы помогаем владельцам бизнеса увеличивать продажи, внедрять CRM-системы, выстраивать управленческий учёт ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам логистических услуг

    от 450000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 2 дня назад
    ... .​ Ведение отчетности и работа в CRM-системе.​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 2000000 KZT
    ELEVISION Казахстан, Алматы, проспект Абая, 160к5 19 дней назад
    ... и ждёт ответа. Нам нужен менеджер, который понимает: B2B-продажи это контакт, инициатива, переговоры, follow-up, CRM и результат. Что нужно будет ... один в СНГ. Для сильного менеджера это возможность зайти в компанию ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 750000 KZT
    TURSUN SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 22 дня назад
    ... не стыдно — Чёткая система продаж: CRM, скрипты, обучение, наставничество — Возможность быстро вырасти по доходу (сильные менеджеры зарабатывают кратно выше рынка) ⠀Прямое ...
    almaty.hh.kz
  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... образование Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2- ... по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту для достижения максимального ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в образовательную сферу (горячие лиды)

    от 400000 до 1200000 KZT
    Turk Dunyasi Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В день назад
    ... клиента до сделки. Работа в CRM-системе. Мы хотим видеть в ... техникам продаж и работе в CRM. Возможность карьерного роста до руководящей ... .S вакансия также подходит для: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец- ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по обработке входящих обращений (Координатор)

    от 200000 KZT
    KazPromEducation Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 43 день назад
    ... и доброжелательного сотрудника на позицию Менеджера по обработке входящих обращений (Координатора). ... должны быть утеряны. Работа в CRM: Четкое и аккуратное заведение карточек, ... рабочих программах. Опыт работы в CRM-системах будет преимуществом (если опыта ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 450000 до 1200000 KZT
    ZAMANTECH Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 79 11 дней назад
    ... : 450 000 – 700 000 ₸Сильные менеджеры делают 1 000 000+халяль ... клиента до оплаты. Главная задача менеджера — не просто ответить на вопросы ... родителейзакрывать заявки в оплатуработать в CRM Мы ищем не “просто сотрудников”, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по регистрации и распределению лидов

    от 200000 KZT
    KazPromEducation Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 43 14 дней назад
    ... и доброжелательного сотрудника на позицию Менеджера по обработке и распределению входящих ... рабочих программах. Опыт работы в CRM-системах будет преимуществом (если опыта ... обработки обращений и аккуратность ведения CRM). Продукт, за который гордо: Работа ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по продажам образовательных услуг

    от 300000 до 800000 KZT
    КАРТОЛИСЕЦ М. Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... аккаунт-менеджером менеджером продаж* умеет работать с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения* умеет четко и грамотно общаться* умеет работать в CRM* обладает высоким уровнем ответственности* умеет ...
    almaty.hh.kz
  • CRM-интегратор / Архитектор бизнес-процессов

    от 300000 KZT
    easyCRM Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... команду и ищет энергичного Проектного Менеджера Мы занимаемся внедрением CRM-систем для клиентов из разных ... и одного проекта по интеграции CRM-систем. Сегодня мы — команда из ... задачи:- Внедрение и оптимизация CRM-систем для бизнеса клиентов- Настройка ...
    almaty.hh.kz
  • CRM/CVM маркетолог

    Teez Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 20 дней назад
    ... , LTV по когортам, GMV из CRM, AOV по сегментам и Frequency. ... fintech). Опыт самостоятельной работы в CRM CDP-платформах (знание Mindbox будет ... -app коммуникаций). Стек и инструменты CRM CDP: Mindbox, Unisender. Аналитика и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продукту CRM

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 2 дня назад
    ... . Согласование решений и контроль интеграций CRM с системами банка с учётом ... метрик и пользовательской активности в CRM, участие в построении аналитических отчётов. ... преимуществом. Опыт работы с банковскими CRM-системами или решениями для клиентского ...
    almaty.hh.kz
  • CRM менеджер/Middle CRM Marketing Manager

    от 500000 до 700000 KZT
    Jet Sharing Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... мы ищем в команду Middle CRM Marketing Manager СRM менеджера - человека, который усилит нашу коммуникацию ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в оптовый центр цветов в Алматы

    от 400000 до 800000 KZT
    «Floral Express» Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 день назад
    ... для тех, кто искал должности: менеджер по продажам, менеджер по оптовым продажам, региональный менеджер, менеджер по работе с ключевыми клиентами, администратор магазина, менеджер по закупу, менеджер по продаже цветов, продавец на ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор клиентского отдела

    ASTEL, АО Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 2 дня назад
    ... в Алматы; Передавать менеджеру дирекции регионального развития ДП Алматы ... Отработка задач в CRM загрузка документов, закрытие сделок; Сбор, систематизация и хранение контрактных материалов закрепленного менеджера по продажам, электронное архивирование. Что ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1500000 KZT
    QazaqTechCompany by ST Казахстан, Алматы, улица Алихана Бокейханова, 510 3 дня назад
    ... плановых показателей отдела. Контроль работы менеджеров в CRM. Ежедневный контроль входящих заявок и ... командой от 5 человек. Знание CRM-систем и построения воронок продаж. Опыт найма и обучения менеджеров. Умение работать с показателями: конверсия, ...
    almaty.hh.kz
  • Assistant / Sales Operations Assistant to Head of Sales

    RISE UP MOVING LLC Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... , and monthly sales reports. Monitor CRM accuracy, lead statuses, proposals, follow- ... your current English level. What CRM systems, reporting tools, phone systems, ... numbers do not match the CRM numbers. What would you check ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам каминов

    от 400000 до 1500000 KZT
    Jаmаl Group Казахстан, Алматы, улица Си Синхая, 17 день назад
    ... отправной точкой Привык работать без CRM и не готов меняться Ждёт, что клиент сам всё решает без участия менеджера Условия: Оклад — 150 000 ₸ KPI- ... доход от 500 000 ₸ Лучшие менеджеры зарабатывают от 1 000 000 ₸ ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (курсы для детей по ИИ)

    от 300000 до 1000000 KZT
    NeuroKids Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 280 день назад
    ... урок Всё. Дальше клиента подхватывает менеджер второй линии. По сути, ты ... другом, покажем процессы, обучим продукту, CRM-системе и скриптам. От тебя ... собственный ноутбук. Мы используем современные CRM-системы, телефонию и AI-инструменты, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам график 2\2

    от 400000 до 1200000 KZT
    Клиника доктора Кобландина Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 75 день назад
    ... . Показывая крутые результаты на позиции менеджера, вы получаете возможность перейти в ... ведение всей переписки строго внутри CRM. Кого мы ищем (Требования): Двуязычие ( ... закрытия сделок. Опыт работы с CRM-системами: Уверенные знания того, как ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж B2B

    от 150000 до 1000000 KZT
    easyCRM Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... решения Обучение клиентов работе в CRM-системах после сдачи проекта Достижение и перевыполнение плановых показателей продаж Важно: В первый месяц менеджер выступает в роли лидоруба (квалификация ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 2000000 KZT
    Jаmаl Group Казахстан, Алматы, улица Си Синхая, 17 3 дня назад
    ... отправной точкой Привык работать без CRM и не готов меняться Ждёт, что клиент сам всё решает без участия менеджера Условия: Оклад — 150 000 ₸ KPI- ... доход от 500 000 ₸ Лучшие менеджеры зарабатывают от 1 000 000 ₸ ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам автолизинга

    от 450000 до 800000 KZT
    Profalliance Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 3 дня назад
    ... , усиливаем команду и ищем сильного менеджера по продажам, который умеет работать ... ожидаем, что за период адаптации менеджер: разберётся в продукте и скриптах продаж; начнёт самостоятельно вести клиентов; освоит CRM и внутренние процессы; выйдет на ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 400000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 3 дня назад
    ... также подходит для: менеджер по работе с клиентами; специалист по продажам; активные продажи; клиентский менеджер; менеджер по сопровождению клиентов; менеджер по внутренним продажам; специалист по работе с CRM; ассистент отдела продаж; консультант ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность CRM - менеджер
  • Размещено: 2026-06-24 17:13:58
  • Город Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2
  • Зарплата:
  • Компания: Компания ЭВРИКА