Руководитель отдела продаж (РОП)

Компания — поставщик электроинструмента, бензоинструмента, генераторов и строительного оборудования.

В связи с ростом компании ищем сильного Руководителя отдела продаж, который сможет выстроить систему продаж, управлять командой и обеспечивать выполнение плановых показателей.

Обязанности

• Управление отделом продаж.
• Выполнение плана продаж и плановых показателей отдела.
• Контроль работы менеджеров в CRM.
• Ежедневный контроль входящих заявок и скорости обработки клиентов.
• Найм, адаптация и обучение новых менеджеров.
• Разработка скриптов продаж и стандартов работы.
• Проведение ежедневных планёрок и еженедельных разборов.
• Контроль качества общения менеджеров с клиентами.
• Анализ причин отказов и потерянных продаж.
• Взаимодействие с маркетингом по рекламным кампаниям и креативам.
• Контроль клиентского сервиса и снижение количества жалоб.
• Подготовка отчетности для собственника.

Требования

• Опыт работы РОПом от 2 лет.
• Опыт управления командой от 5 человек.
• Знание CRM-систем и построения воронок продаж.
• Опыт найма и обучения менеджеров.
• Умение работать с показателями: конверсия, средний чек, выручка, маржинальность.
• Системность, дисциплина и высокая ответственность.
• Опыт работы в сфере инструмента, оборудования или B2B-продаж будет преимуществом.

Мы ожидаем результат

• Выполнение плана продаж.
• Увеличение конверсии отдела.
• Полное ведение CRM.
• Отсутствие необработанных заявок.
• Формирование сильной команды продаж.
• Снижение количества клиентских жалоб.
• Повышение среднего чека и повторных продаж.

Условия

• Оклад: 300000 тенге.
• KPI и бонус за выполнение плана.
• Совокупный доход от 300 000 до 1 500 000+ тенге.
• График работы: 6/1.
• Работа в офисе в Алматы.
• Карьерный рост.

Для отклика

В сопроводительном письме обязательно укажите:

1. Сколько человек было в вашем подчинении?
2. Какой максимальный месячный оборот был у вашего отдела?
3. Какие CRM внедряли и настраивали?
4. Какой самый большой рост продаж вы обеспечили?
5. Почему считаете себя сильным РОПом?
6. Готовы ли вы нести ответственность за выполнение плана продаж?

"Кандидаты без опыта управления отделом продаж и без понимания CRM-систем не рассматриваются."