Менеджер по продукту CRM

Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 2026-06-30 10:21:03
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Разработка и реализация стратегии развития CRM в соответствии с приоритетами цифровой трансформации и бизнес-целями Банка.
  • Формирование и актуализация продуктовой дорожной карты.
  • Сбор, анализ и приоритизация бизнес-требований от внутренних заказчиков.
  • Подготовка функциональных требований, пользовательских историй и технической документации.
  • Взаимодействие с вендором в рамках разработки и внедрения функционала.
  • Взаимодействие с ИТ-командой по архитектуре и интеграциям. Согласование решений и контроль интеграций CRM с системами банка с учётом безопасности, масштабируемости и бизнес-логики.
  • Мониторинг ключевых продуктовых метрик и пользовательской активности в CRM, участие в построении аналитических отчётов.
  • Участие в управлении релизами и сопровождении этапов внедрения (релиз-менеджмент, приёмка, тестирование, внедрение, обучение пользователей).
  • Обеспечение оперативного устранения ошибок и инцидентов в CRM через взаимодействие с ИТ-командой и вендором.
  • Постоянное развитие и оптимизация существующего функционала CRM.
Требования:
  • Опыт работы в роли Product Manager / Product Owner / Project Manager от 3 лет, желательно в сфере финансов, телеком или IT.
  • Навыки сбора, анализа и формализации бизнес-требований, составления пользовательских историй, технических заданий.
  • Умение выстраивать эффективную коммуникацию с внутренними заказчиками, ИТ-командой и внешним подрядчиком.
  • Опыт участия в интеграционных проектах и взаимодействия с архитекторами по вопросам масштабируемости и совместимости систем.
  • Высокий уровень самоорганизации, ответственности и ориентации на результат.
  • Практический опыт работы с клиентским портфелем в банковской сфере, включая процессы сопровождения на различных стадиях жизненного цикла.
  • Понимание процессов работы с проблемной задолженностью (Collection), включая досудебные этапы взаимодействия с клиентами, будет являться существенным преимуществом.
  • Опыт участия в проектах по автоматизации клиентских процессов (включая взыскание, клиентский сервис или кредитный цикл) будет преимуществом.
  • Опыт работы с банковскими CRM-системами или решениями для клиентского сервиса, маркетинга будет преимуществом.
Условия:
  • Работу в стабильном Банке РК, более 30 лет на финансовом рынке Казахстана;
  • Услуги фитнес клуба в рассрочку на льготных условиях;
  • 28 календарных дней отпуска;
  • Кредиты для сотрудников по выгодной ставке;
  • Внутренние и внешние программы обучения, развития;
  • Интересные проекты, динамичность;
  • Дружный коллектив, хороший микроклимат, корпоративная культура;
  • Стабильную зарплату, годовые бонусы по итогам работы;
  • Офис в центре города, рядом со станцией метро "Абая";
  • Автомобильная стоянка на территории Банка для работников Головного офиса.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по продукту (PM, Полевая работа)

    ATAMIRAS.S Казахстан, Алматы, улица Емцова, 20 2 дня назад
    ... и рекомендации по развитию продукта. 4. Ключевые показатели эффективности (KPI)Эффективность менеджера по продукту может оцениваться по следующим KPI:- Рост продукта- Выполнение задач в поле- Коучинг в поле- Дисциплина CRM- Охват рынка- Проникновение и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... и продукте. Это весело и помогает стать ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / РОП по CRM, автоматизации и AI-проектам

    Marketing GID Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... выстраиваются управляемые продажи, воронки, контроль менеджеров, CRM-процессы и B2B-коммуникации. Важно ... , где есть проблемы с заявками, CRM, контролем менеджеров, аналитикой, ручными процессами или интеграциями, ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы день назад
    ... Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2-х лет ... стратегий по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного вывода на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... эффективных маркетинговых стратегий по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного вывода на ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер продукта

    от 750000 до 900000 KZT
    ЧК SMART GAS GLOBAL LTD. Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 72 2 дня назад
    ... в B2B, финтехе или инфраструктурных продуктах Умение переводить бизнес-задачи в ... ₸ на руки Прямое влияние на продукт, который используют десятки тысяч станций ... считаете важным о себе: какие продукты запускали, чем гордитесь, что умеете ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продукту CRM

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 2 дня назад
    ... . Согласование решений и контроль интеграций CRM с системами банка с учётом ... метрик и пользовательской активности в CRM, участие в построении аналитических отчётов. ... преимуществом. Опыт работы с банковскими CRM-системами или решениями для клиентского ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Team Lead / US & EU EdTech, AI-first / Руководитель отдела продаж

    от 1500 до 4000 USD
    Legacy Online School Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... или другой CRM Хорошее понимание воронки продаж, статусов сделок, follow-up и CRM-дисциплины Опыт обучения и развития менеджеров по продажам Умение контролировать выполнение ... . – Высоконадежный продукт с высокой стоимостьюМы продаем образование, ...
    almaty.hh.kz

  • Product Lead / Senior Product Manager, AI-first

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2 22 дня назад
    ... направления;•⁠ ⁠способность быть не просто менеджером задач, а настоящим лидером продуктового мышления. 5. Стратегическое и системное мышление Кандидат должен видеть продукт не только на уровне фичей, ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор CRM и рабочих сервисов

    от 300000 KZT
    Aлматы Энерго KZ Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 31Б день назад
    ... проверять результат; предлагать улучшения по CRM и аналитике; проводить базовый инструктаж для менеджеров по работе в CRM; готовить отчеты для руководства по ... поддержкой на старте). Обучение по продукту регламентам, корпоративные сервисы, техника ПО. ...
    almaty.hh.kz

  • Продукт-менеджер

    от 470000 до 520000 KZT
    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 7 дней назад
    Ищем продукт-менеджера в управление развития и разработки продуктов. Роль про системную работу с продуктами страхования: от идеи и аналитики ... с партнерами), автоматизация бизнес-процессов продуктов, контроль исполнения тестирование; Переговоры с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию CRM, 1С и AI-проектов

    Marketing GID Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и управлении: видеть заявки, контролировать менеджеров, снижать ручной труд, улучшать аналитику и повышать управляемость бизнеса. Сейчас мы развиваем направление CRM, 1С, AI и IT-решений ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в Maer Medical

    от 200000 до 850000 KZT
    Maer medical Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 59 6 дней назад
    ... , что менеджер должен просто “отправлять информацию”. Боится задавать уточняющие вопросы. Не умеет работать с CRM и задачами. Забывает делать повторные касания. Общается с пациентами формально, без вовлечённости. Не готов учиться продукту и стандартам ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автолизинга

    от 450000 до 800000 KZT
    Profalliance Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 15 дней назад
    ... ожидаем, что за период адаптации менеджер: разберётся в продукте и скриптах продаж; начнёт самостоятельно вести клиентов; освоит CRM и внутренние процессы; выйдет на ...
    almaty.hh.kz

  • CRM-маркетолог / Email Marketing Specialist

    Abris Distribution Kazakhstan, Филиал Компании в Казахстане Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В день назад
    ... сейчас хочет расти в сторону CRM-маркетинга, автоматизации и системных коммуникаций. ... с сервисами рассылок и или CRM-инструментами.• Понимание основных email-метрик: ... : в сегментацию, автоматизацию, аналитику и CRM-маркетинг.Если вам интересно развиваться ...
    almaty.hh.kz

  • Трафик-менеджер

    от 500000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 2 дня назад
    ... CPL CPA и работы с CRM. Кандидат должен понимать, что в ... требования Опыт Опыт работы трафик-менеджером или performance-специалистом от 2 ... проверяет корректность передачи лидов в CRM Как тестирует креативы Как работает ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 800000 KZT
    Qaz Trading Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 10 дней назад
    ... МОП Мы ищем в команду менеджера отдела продаж, который умеет не просто отвечать на заявки, а грамотно общаться с клиентами, презентовать продукт и доводить диалог до результата ... нас есть входящие заявки, понятный продукт, CRM-система, в которой важно не ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель проектов по цифровизации продуктов (Банковская сфера)

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 9 дней назад
    ... карты и иные цифровые продукты для бизнеса. Автоматизация процессов корпоративных карточных продуктов и продуктов эквайринга; Координация проектных инициатив от ... клиентов к корпоративным карточным продуктам, эквайринга; Участие в выполнение плановых ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию CRM (CRM Manager)

    от 600000 KZT
    TREND ENERGY Казахстан, Алматы, улица Сапаргали Бегалина, 39 8 дней назад
    ... с системой. Требования: Опыт работы CRM Manager Менеджером по развитию CRM аналитиком CRM от 1 года; Практический опыт ... владение Excel Google Sheets и CRM-системами; Коммуникабельность, инициативность и ориентация ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (курсы для детей по ИИ)

    от 300000 до 1000000 KZT
    NeuroKids Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 280 2 дня назад
    ... крутая атмосфера, современные технологии и продукт, который родители покупают с удовольствием. 🚀 Менеджер по работе с клиентами (горячие ... с другом, покажем процессы, обучим продукту, CRM-системе и скриптам. От тебя ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продукту (Product Manager лекарственные препараты, БАДы)

    ЮНИФАРМ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 день назад
    ... в соответствии с маркетинговой стратегии продуктов. - Вывода новых продуктов на рынок, позиционирование брендов и ... большим объемом информации. - Прогнозирование продаж продуктов и бюджетирования в краткосрочной и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер продукта

    Представительство ЗАО Claus Marsh Ltd в Республике Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 17 часов назад
    ... пост-анализа запущенных решений, продуктов и услуг, формирование заключений по ... менее 3 лет в должности менеджера по продукту или бренд-менеджера; Опыт в анализе рынка, разработке стратегии продвижения продукта и оценке эффективности данной разработки; ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Marketing

    от 800000 до 1000000 KZT
    Tanym Образование Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к23 24 дня назад
    ... и аналоги); Рекламные кабинеты; CRM-системы; Social Media инструменты; MS Word, Excel, PowerPoint. Будет преимуществом: Опыт работы в IT, FinTech, SaaS-компаниях; Опыт продвижения B2B B2C цифровых продуктов; Понимание процессов разработки программных ...
    almaty.hh.kz

  • Product manager / CPO / Руководитель разработки продуктов

    МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, 28 10 дней назад
    ... только платежных, расчетных, страховых, инвестиционных, CRM-, ERP- или иных некредитных продуктов не рассматриваются. Задачи: Формировать видение продукта и стратегию развития (roadmap) с ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетинг-менеджер по фиксированным и конвергентным продуктам

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 17 дней назад
    ... кампаниями. Мониторить ключевые показатели эффективности продукта (выручка, продажи, проникновение, удержание клиентов ... ценообразования и оценки финансовой эффективности продуктов. Опыт управления проектами и взаимодействия ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами и инвестиционным продажам

    SY INVESTMENT COMPANY Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 2 дня назад
    SY Investment Company ищет менеджера по работе с клиентами и инвестиционным продажам для развития продукта Global Macro и брокерских услуг. О продукте Global Macro — это инвестиционно-аналитический продукт и макро-исследовательская платформа, основанная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по онлайн-продажам и CRM-коммуникациям

    Казахювелир, АО Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 76 15 дней назад
    ... с клиентской базой через CRM, WhatsApp, Instagram и сайт. Нам ... онлайн-продаж, клиентского сервиса, CRM или retail sales.— Умение продавать ... навыки- Опыт работы CRM Sales manager от 2 лет- Опыт работы с CRM-системами (Bitrix, Mindbox и аналоги)- ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (Медицина. Теплые клиенты)

    от 250000 до 750000 KZT
    MEDICOM AND COMPANY Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... года.Мы ищем сильных менеджеров, которые станут частью растущей команды 💼 Вакансия: Менеджер колл-центра Формат работы: УдаленноГрафик ... Никогда не работали с CRM❌ Опыт менее 1 года в ... и навык работы в CRM. 🏆 Почему выбирают нас: 💚 Реальная помощь ...
    almaty.hh.kz

  • Product Manager (B2B SaaS / FinTech)

    от 700000 до 1000000 KZT
    Портал Учёт Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9 16 дней назад
    ... . Будет плюсом Опыт работы с продуктами для бухгалтеров, финансистов или предпринимателей; Опыт работы в FinTech, ERP, CRM или экосистемных продуктах; Знание продуктов 1С, 1С, 1С:ИТС или ...
    almaty.hh.kz

  • Продуктовый маркетолог

    от 600000 до 800000 KZT
    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 3 дня назад
    ... пользователей. - Оптимизация воронки продукта. ТребованияОпыт и навыки - Опыт работы ... digital или технологических продуктов. - Понимание go-to-market стратегии ... с данными и метриками продукта. - Опыт работы с аналитическими инструментами ( ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель проектов, продвижение

    от 550000 до 700000 KZT
    WEBSKY CENTRAL ASIA Казахстан, Алматы, жилой комплекс Ботанический Сад, 21 10 дней назад
    ... Мы разрабатываем продукты для авиакомпаний, аэропортов, отелей, железнодорожных и travel-компаний, включая платформу Paximizer CXP для управления клиентским опытом, Customer 360, персонализацией и коммуникациями. Мы ищем проектного менеджера, который будет ...
    almaty.hh.kz

  • Senior B2B Sales Manager (iiko, HoReCa) Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    RestoIT (РестоАйти) Казахстан, Алматы, улица Казыбек би, 65 15 часов назад
    ... сделок в CRM Требования:— Опыт работы в продажах ( ... Работа с востребованным продуктом на растущем рынке— График работы 5 2 с 10:00-19:00. Обеденный перерыв 1 час— Возможность карьерного роста до ведущего менеджера или руководителя отдела продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 150000 KZT
    AKE group Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 день назад
    ... продажам и работе с IT-продуктами; Реальные перспективы карьерного роста: от менеджера по продажам до руководителя направления ... с клиентской базой в CRM; Вести деловую переписку с B2B- ... продаж; Опыт работы с CRM-системами; Навыки ведения переговоров и ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Excellence & Business Analyst (Менеджер по аналитике продаж и повышению эффективности бизнеса)

    ORZAX Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 117 9 дней назад
    ... dashboards developed and operational. Improved CRM data quality. Unified reporting standards ... ? Аналитика продаж: Анализ продаж по продуктам в региональном разрезе по дистрибьюторам ... , Looker Studio. Опыт работы с CRM-системами и 1С. Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 11 дней назад
    ... вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ... всех этапах продажГрамотное речьВедение CRM системыВыставление счетовПрием оплатыСоставление договоровПереговоры с ...
    almaty.hh.kz

  • Product Owner (AI-продукты)

    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 день назад
    ... директором формировать Roadmap развития AI-продуктов. Мы ожидаем, что вы Имеете ... Product. Если вам интересно создавать продукты с нуля, работать на стыке ... какого результата удалось достичь. Опишите продукт, который вы запускали с нуля. ...
    almaty.hh.kz

  • Продакт менеджер

    Гордиюк А.М , Basilic ТМ Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 176А/2 2 дня назад
    Продакт-менеджер R&D (пищевая индустрия) Мы ищем человека, который умеет превращать идею в продукт, который продается. Если вам ... нужно будет делать Создавать продукты, которые реально работают на рынке: ... вы влияете на продукт от идеи до полки видите ...
    almaty.hh.kz

  • Бренд-менеджер

    БСФ (ТМ РАДУГА) Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 142/76 14 дней назад
    ... будет преимуществом). Опыт работы бренд-менеджером, продакт-менеджером или категорийным менеджером от 2 лет. Опыт управления ассортиментом и запуска новых продуктов. Навыки анализа продаж, маржинальности и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию клиентской базы и сообщества (CRM & Community Growth Manager)

    от 400000 KZT
    Sante Group Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 36 2 дня назад
    ... существующих клиентских баз в единую CRM-систему, формирования активного сообщества вокруг ... . Понимание принципов retention-маркетинга и CRM-маркетинга. Навыки работы с Excel ... Возможность карьерного роста до руководителя CRM-направления или Head of Customer ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Director

    ORZAX Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 117 9 дней назад
    ... планов продаж компании Управление региональными менеджерами и медицинскими представителями Контроль CRM дисциплины и KPI Анализ продаж ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по продукту CRM
  • Размещено: 2026-06-30 10:21:03
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В
  • Зарплата:
  • Компания: Нурбанк