Бизнес-аналитик (CRM)

Sapa Digital Communications Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А 2026-05-18 10:11:35
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Sapa Digital Communications- IT-компания из Казахстана, которая разрабатывает CRM-системы, внедряет голосовых роботов и создает цифровые решения под задачи бизнеса.

Формат: офис в Алматы, гибрид

Мы ищем Бизнес Аналитика в команду.

Задачи:

  • Собирать и формализовывать требования от бизнеса
  • Описывать процессы (AS IS / TO BE)
  • Ставить задачи разработке (user stories, acceptance criteria)
  • Описывать логику CRM: статусы, воронки, автоматизации
  • Участвовать в тестировании и проверке результата

Навыки:

  • Понимание бизнес-анализа
  • Опыт работы с CRM и системами телефонии/коллтрекинга.
  • Умение описывать процессы (схемы, логика)
  • Понимание API / интеграций

  • Понимание процессов контакт-центра и маркетинговых воронок.

  • Умение структурировать и наглядно представлять результаты анализа.

Мы предлагаем

  • Работу в стабильной IT-компании с интересными проектами.

  • Возможность влиять на развитие продуктов и бизнес-процессов.

  • Профессиональную команду и современный офис в г. Алматы.

  • Конкурентную зарплату по итогам собеседования.

  • Полный рабочий день, офисный формат.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Эксперт в Отдел управления клиентскими процессами

    Kcell Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... (экономика IT финансы аналитика) Опыт работы от 3 лет в: управлении клиентскими процессами CRM контакт-центрах сервисных операциях Опыт участия в проектах по автоматизации или внедрению систем Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов (AS-IS ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик (сопровождение и развитие информационных систем)

    ALSECO, АО Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 221 15 часов назад
    О проекте Мы ищем бизнес-аналитика в команду сопровождения и развития ... ожидаем Высшее образование. Опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или консультантом-аналитиком в ИТ-проектах. Умение структурировать ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик

    от 300000 до 500000 KZT
    CAT Qazaqstan Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица 19 дней назад
    ... прозрачной структурой данных, современными инструментами (CRM, AI), возможностью влиять на решения бизнеса и расти вместе с компанией. Если вам близки аналитика, системность и работа с реальным бизнес-влиянием — будем рады видеть вас ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 25 дней назад
    ... функционала информационных систем Банка (Colvir, CRM-системы, моб.приложения, карточные системы ... . Взаимодействие с командой проекта (бизнес-СП, ИТ-блоком, вендорами, пользователями ... менее 5 лет. Опыт работы бизнес-аналитиком – не менее 3 лет. Успешный ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Стратегическое планирование, прогнозирование, аналитика"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 день назад
    ... . Работа в условиях динамично развивающегося бизнеса с фокусом на достижение измеримых бизнес-результатов и поддержку кратного роста компании. Требования Опыт работы в роли бизнес-аналитика, методолога или консультанта в области ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый аналитик с навыками AI-автоматизации

    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 день назад
    ... направление аналитики, автоматизации и цифровизации: внедряем Power BI, AI-инструменты, CRM-системы и автоматизированную отчетность, чтобы ... инструменты: ускорять аналитику, структурировать данные и помогать бизнесу принимать более точные решения. Задачи ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    ЧК NextGen Commerce Ltd. Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 3 дня назад
    ... клиентов. Сейчас мы в поиске бизнес-аналитика, который отвечает за анализ, описание ... развитии новых или смежных направлений бизнеса Silky. Требования: опыт работы бизнес-аналитиком не менее 3 лет; умение ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Стратегическое планирование, прогнозирование, аналитика"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 17 дней назад
    ... . Работа в условиях динамично развивающегося бизнеса с фокусом на достижение измеримых бизнес-результатов и поддержку кратного роста компании. Требования: Опыт работы в роли бизнес-аналитика, методолога или консультанта в области ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию CRM (CRM Manager)

    от 600000 KZT
    TREND ENERGY Казахстан, Алматы, улица Сапаргали Бегалина, 39 7 дней назад
    ... задач, уведомлений, статусов и бизнес-процессов в CRM; Мониторинг эффективности использования CRM и повышение уровня вовлеченности сотрудников в работу с системой. Требования: Опыт работы CRM Manager Менеджером по развитию CRM аналитиком CRM от 1 года ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела бизнес-анализа

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 10 дней назад
    ... от 3 лет в роли бизнес-аналитика или проектного менеджера; Глубокое понимание архитектуры и возможностей CRM-систем (опыт с Microsoft Dynamics 365 будет преимуществом); Навыки описания бизнес-требований, моделирования процессов и подготовки ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191 день назад
    ... опыта Работать с интеграциями (Way4, CRM, внутренние сервисы, антифрод и т. ... поставки фич Требования: Опыт работы бизнес-аналитиком от 2–3 лет (желательно ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    TECHDRIVE Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б день назад
    ... партнёров и клиентов. О роли Бизнес-аналитика Мы ищем мотивированного и аналитически ... -командой Наши ожидания: Опыт работы Бизнес-аналитиком до 2 лет Владение методами ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по маркетингу

    от 1000000 до 2000000 KZT
    OneScope Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 10 дней назад
    ... и позиционирования до лидогенерации, аналитики, CRM, удержания и роста LTV. Ключевая ... стартапе или быстрорастущем бизнесе. Ключевые метрики результата Снижение CPL — ... роста маркетинговых показателей и бизнес-результатов. Такая система подходит кандидату, ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик по стратегическому планированию и управленческому учету HR-домена

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... сроки. Опыт работы в роли бизнес-аналитика методолога консультанта в области стратегического управления персоналом, HR-аналитики или управления эффективностью. Глубокое понимание связи бизнес-стратегии, операционных планов и планирования ...
    almaty.hh.kz

  • Business Analyst / System Analyst

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 14 дней назад
    ... в поиске Бизнес-аналитика Системного аналитика. О роли: • В качестве системного аналитика вы будете проводить как системный, так и бизнес-анализ наших продуктов для достижения ... : архитекторами, бизнес-аналитиками и разработчиками из разных команд ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог - Аналитик (изменение процессов)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 день назад
    ... или смежные направления). Опыт работы аналитиком операционной эффективности процессным аналитиком бизнес-аналитиком от 3 лет. Опыт разработки ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый аналитик / FP&A

    Ломбард GoldFinMarket Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 44А 2 дня назад
    ... (3–6 мес.) Единая управленческая аналитика Понятная юнит-экономика по бизнес-направлениям Быстрые и обоснованные ответы на бизнес-вопросы (1–2 дня) Формат ...
    almaty.hh.kz

  • CRM-маркетолог

    Abris Distribution Kazakhstan, Филиал Компании в Казахстане Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 2 дня назад
    ... , форм регистрации, посадочных страниц, CRM, текущего рассыльщика и аналитики.• Продумать и настроить логику сегментации базы: по странам, типам партнеров, вендорам, интересам, активности, мероприятиям, статусам и другим бизнес-критериям.• Выбрать и ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... Требования: Высшее образование (экономика, менеджмент, аналитика или смежные направления) Опыт от 3 лет в бизнес- или коммерческой аналитике Уверенное владение Excel, Power BI ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес тренер/Преподаватель по курсам Бизнес-аналитики

    ПРОГРЕСС&CO Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 60 день назад
    ... центр приглашает к сотрудничеству практикующего бизнес-аналитика для проведения обучения.​​​​​​ Что необходимо преподавать: • Основы бизнес-анализа и стандарты BABOK• Роли бизнес-аналитика в IT-проектах и Agile- ...
    astana.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Teez Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 3 дня назад
    ... свернуть горы. Мы в поиске бизнес-аналитика, который возьмет на себя ответственность ...
    almaty.hh.kz

  • Senior BI-аналитик

    от 600000 до 700000 KZT
    Вкусвилл Казахстан Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    ... оптимизация аналитических процессов* Взаимодействие с бизнес-командой — переводить запросы бизнеса в понятную аналитику Кто подойдёт * Опыт работы BI-аналитиком Data Analyst от 2–3 ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    от 600000 до 800000 KZT
    kense.app Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 101 17 дней назад
    ... и.т.д.) Подготовка бизнес- и функциональных спецификаций (BRD, FRD, ... финансовой или аналитической специальности (финансовый аналитик, бизнес-аналитик) Опыт участия в проектах по ... ) Навыки описания и визуализации бизнес-процессов (BPMN, UML, Miro, Draw. ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к3В 17 дней назад
    ... для развития в аналитике. Обязанности: Участие в разработке, тестировании и внедрении новых платформенных решений, направленных на развитие единого профиля клиента (ФЛ) Инициирование и реализация автоматизации и оптимизации действующих бизнес-процессов в ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес аналитик (методолог)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191 18 дней назад
    ... и организации процесса управления компетенциями бизнес-аналитиков; Участие и организация мероприятий взаимодействия бизнес-аналитиков на предмет обмена опытом и ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Data Scientist, Отдел развития и внедрения AI

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 4 дня назад
    ... в процессах банка. Совместно с бизнесом и аналитиками переводить бизнес-вопрос в измеримую DS-задачу. ... в защите решений перед бизнес-заказчиками и внутренними командами. Если ... learning Опыт решения прикладных бизнес-задач на данных. Умение самостоятельно ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик Camunda BPM

    до 700000 KZT
    Sapa Digital Communications Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А 9 дней назад
    ... Group, разрабатывающая решения в сфере CRM, AI Voice Bot, Speech Analytics и автоматизации бизнес-процессов. Мы ищем Бизнес Аналитика с опытом работы в Camunda ... реализованных процессов Требования: Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет Практический опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Веб-аналитик

    до 800000 KZT
    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 16 дней назад
    ... поведение клиентов и помогать бизнесу принимать решения на основе аналитики. Если тебе интересны большие объемы ... принципы сегментации аудитории и маркетинговой аналитики— Умеете интерпретировать данные и делать бизнес-выводы— Внимательны к деталям и ...
    almaty.hh.kz

  • CRM/CVM менеджер

    Казахювелир, АО Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 76 2 дня назад
    ... , LTV, churn совместно с маркетинг аналитиком и коммерческим департаментом• Построение клиентских сегментов на основе данных• Проведение A B тестов коммуникаций и сценариев• Оценка эффективности CRM-активностей и их влияния на ...
    almaty.hh.kz

  • CRM-интегратор / Архитектор бизнес-процессов

    от 300000 KZT
    easyCRM Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... Проектного Менеджера Мы занимаемся внедрением CRM-систем для клиентов из разных сфер бизнеса и ищем того, кто сможет ... :- Возможность развития экспертизы в ведущих CRM-системах- Работа с разноплановыми бизнес-задачами- Участие в принятии ключевых ...
    almaty.hh.kz

  • HRBP/HR Business Partner (Horeca & Производство)

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 день назад
    ... ресторанов Kung Fu Malatang - бизнес с высокой динамикой, сервисом и ... ОТ производством) 6. HR-аналитика и KPI Вести HR-метрики ... связке с HRD и бизнесом) Мы ожидаем Опыт в HR ... проектов, которые реально меняют бизнес - откликайтесь. Вместе с откликом приложите ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик в компанию MYTIBET

    от 600000 до 1000000 KZT
    MYTIBET.KZ Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 230 день назад
    ... . Нам нужен Бизнес-Аналитик который может профессионально пользоваться этими ... прерывный опыт работы бизнес-аналитиком не менее 3 лет. Отлично знать Битрикс 24 , современные популярные инструменты бизнес-аналитики. Иметь аналитический склад ума. Понимание ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог/аналитик по блоку "Управление НСИ (MDM)" (HR-домен)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 2 дня назад
    ... . Работа в условиях динамично развивающегося бизнеса с фокусом на достижение измеримых бизнес-результатов и поддержку кратного роста компании. Требования Опыт работы методологом, архитектором данных или ведущим аналитиком в проектах по управлению мастер ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-системный аналитик BPM ELMA

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42 4 дня назад
    ... Требования: Опыт работы в роли бизнес-системного аналитика от 2 лет Знание BPMN ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Grand era Казахстан, Алматы, проспект Достык, 180 4 дня назад
    ... + года BA системным или data-аналитиком, опыт работы с DWH аналитическими ... метрик: дать однозначное, воспроизводимое определение бизнес-показателя Source-to-target маппинг, ... в спецификации витрин метрик Ведение бизнес-глоссария и каталога метрик: единое ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик бизнес систем

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... для клиентов. Совместно с веб-аналитиком следить за корректностью трекинга, интерпретировать данные, помогать бизнесу понимать цифры. Выстраивать мост между ... : Имеет опыт работы системным или бизнес-аналитиком в сфере digital от 2 ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий аналитик бизнес-процессов

    до 300000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 16 дней назад
    ... с внутренними документами, специалист по бизнес-процессам, начинающий бизнес-аналитик, младший системный аналитик, специалист по документации, помощник аналитика, ассистент проектного менеджера, специалист техподдержки ...
    almaty.hh.kz

  • Unit Manager / National Key Account Manager, P&G / Modern Trade

    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 21 час назад
    ... -позицию и хочет управлять клиентским бизнесом комплексно: через коммерческие условия, аналитику, команду, операционное исполнение и стратегическое ...
    almaty.hh.kz

  • Performance Analyst / BI Analyst

    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 80 4 дня назад
    ... находить причины изменений и помогать бизнесу принимать решения на основе аналитики. Чем предстоит заниматься Ежедневный мониторинг ключевых бизнес-метрик; Анализ отклонений, аномалий и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления CVM и клиентского сервиса

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 8 дней назад
    ... и принимать решения на основе аналитики; Понимание коммерческой логики бизнеса и влияния клиентских решений на выручку; Опыт управления маркетинговыми и или CRM-бюджетами; Опыт работы в retail, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Бизнес-аналитик (CRM)
  • Размещено: 2026-05-18 10:11:35
  • Город Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А
  • Зарплата: от 400000 KZT
  • Компания: Sapa Digital Communications