Работая в команде электронной коммерции Air Astana, вы станете связующим звеном между бизнесом, IT и внешними подрядчиками. Вас ждут интересные задачи, требующие внимания к деталям, системного мышления и любви к цифровым сервисам:
Поддерживать высокий уровень качества цифровых решений, превращая бизнес-идеи в понятные и реализуемые требования.
Погружаться в пользовательские сценарии, API и внутреннюю логику систем, чтобы обеспечить точность интеграций и удобство для клиентов.
Совместно с веб-аналитиком следить за корректностью трекинга, интерпретировать данные, помогать бизнесу понимать цифры.
Выстраивать мост между Nomad Club, Loyalty, Ancillary, Payments и другими ключевыми направлениями, объединяя их в единый цифровой поток.
Участвовать в бизнес-тестировании, отлавливать и фиксировать баги, отслеживать решения в JIRA или Service Desk.
Отрабатывать баги, не требующие вмешательства IT.
Поддерживать внутреннюю документацию — не ради галочки, а чтобы никто не терялся в лабиринтах взаимосвязей между системами.
Помогать выявлять скрытые зависимости и риски при любых изменениях.
Если вы любите, когда бизнес-требования превращаются в живые интерфейсы, и вам важно не просто «запускать фичи», а делать их устойчивыми и понятными — вам к нам.
Мы ищем человека, который:
Имеет опыт работы системным или бизнес-аналитиком в сфере digital от 2 лет.
Понимает, как устроены цифровые продукты и любит разбираться в интеграциях, API, логике пользовательских путей.
Уверенно работает с аналитикой (GA4, SQL приветствуется) и умеет общаться с веб-аналитиками на одном языке.
Не боится документации, структурирования требований и приоритизации.
Опытен в координации между различными командами (бизнес, IT, подрядчики) и знает, как находить общий язык.
Работал с инструментами вроде JIRA, Confluence, Miro или DevOps.
Владеет английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate — чтобы читать спецификации, обсуждать задачи с подрядчиками и не теряться в многоязычии команды.
Бэкграунд в е-ком приветствуется.