Менеджер по работе с клиентами (онбординг + поддержка)

Mega Network Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66кЗ 2026-03-13 12:27:19

Описание

Обязанности:
    • Вести текущих клиентов: консультации, помощь, ответы на вопросы.
    • Подключать новых клиентов, которых мы приводим сами.
    • Объяснять, как работает сервис, какие преимущества он даёт.
    • Настраивать базовые параметры и обучать работе с личным кабинетом.
    • Контролировать первые дни работы клиента, помогать избежать ошибок.
    • Работать в WhatsApp, CRM, фиксировать обращения.
    • Передавать технические проблемы разработчикам.
    • Собирать обратную связь и повышать удовлетворённость клиентов.

Требования:

    • Опыт общения с клиентами (поддержка, продажи, консультирование).
    • Свободное владение русским и казахским языками — часть клиентов общается только на казахском.
    • Умение объяснять сложные вещи простыми словами.
    • Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость.
    • Быстрая обучаемость, интерес к e‑commerce.
    • Приветствуется опыт работы с Kaspi / маркетплейсами / SaaS.

Условия:

    • График: 5/2.
    • Работа из офиса.
    • Фикс + бонусы за активность клиентов.
    • Обучение за наш счёт.

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... расширяем отдел продаж и ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами (дизайнеры, архитекторы). Если Вы: Имеете ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 700 до 1500 USD
    Natural Essence Cosmetics LLC Казахстан, Алматы 6 дней назад
    📢 Удалённая вакансия: Sales Manager Менеджер по продажам TaxFreeCorp — международная консалтинговая ... высокого заработка• Работу с международными клиентами• Обучение продукту и поддержку команды 🧠 Наш идеальный кандидат • имеет ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 11 дней назад
    ... — рост продаж и увеличение количества клиентов. Чем предстоит заниматься Административная поддержка менеджера Работа в Bitrix24: ведение клиентов, задач, сделок Работа с таблицами ( ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 13 дней назад
    ... — рост продаж и увеличение количества клиентов. Чем предстоит заниматься Административная поддержка менеджера Работа в Bitrix24: ведение клиентов, задач, сделок Работа с таблицами ( ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель категории А

    от 200000 до 500000 KZT
    ТК Пищевик Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В 2 дня назад
    ... за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса; осуществление информационной поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 600000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 2 дня назад
    ... функциями должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... : Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 600000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 12 дней назад
    ... функциями должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... : Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 127 3 дня назад
    ... под тебя или твоего знакомого клиента Что делает менеджер по аренде сайтов — простое объяснение ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по логистике и развитию B2B-клиентов

    от 400000 до 450000 KZT
    ФИЛИАЛ ООО ПАРУС В ГОРОДЕ АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 8 дней назад
    ... с ростом клиентской базы ищем менеджера по логистике с сильными навыками продаж, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, развивать направление перевозок и брать ...
    almaty.hh.kz
  • Персональный менеджер (VIP)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам образовательных программ (В2С)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 5 дней назад
    ... работать с любыми возражениями клиентов; Пошаговый онбординг и поддержка наставника: ежедневная обратная связь и ... ; Рост дохода у успешных менеджеров заметен уже в первые 1-2 месяца; Отклик – интервью – старт онбординга в течение 3 дней. Хватит ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра/стажер

    от 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 2 дня назад
    ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним Этику и психологию общения с клиентом при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра/стажер

    от 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 9 дней назад
    ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним Этику и психологию общения с клиентом при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки, переписка)

    от 350000 до 450000 KZT
    SUCCESS.KZ Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 41 2 дня назад
    ... продажам и развитию Опыт работы менеджером по продажам или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом, но не обязателен — ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам / Аккаунт менеджер

    от 500000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 19 дней назад
    ... — за счёт компании Чёткие процессы, поддержка команды, сильное руководство P.S. Эта вакансия подойдёт тем, кто уже работал аккаунт-менеджером, менеджером по работе с корпоративными клиентами, диспетчером по грузоперевозкам, специалистом по ...
    almaty.hh.kz
  • Медицинский помощник

    от 350000 до 450000 KZT
    EmAI Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 10 2 дня назад
    ... работы в колл-центре, клиентской поддержке или службе сервиса от 1 года• Умение быстро ориентироваться в запросах клиентов и оперативно принимать решения• Высокая ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер технической поддержки сайтов

    до 350000 KZT
    IMARKETING Казахстан, Алматы, улица Абильхана Кастеева, 30 4 дня назад
    ... конкурсный отбор на позицию менеджера технической поддержки.Мы ищем специалиста, который умеет общаться с клиентами, разбираться в сайтах и доводить ... дебиторской задолженности по клиентам поддержки.✅ Обязательные требованияГрамотная устная и письменная ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 500000 KZT
    Ваш Юр Партнер Казахстан, Алматы день назад
    ... ограничения по доходу (чем больше клиентов — тем выше заработок). Обучение специфике юридических услуг и работе с клиентами. Предоставление материалов и информации для поиска клиентов. Поддержка со стороны юристов компании при ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов

    от 352000 KZT
    TipTop Pay Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 2 дня назад
    ... у нас открыта вакансия «менеджер по сопровождению клиентов». Чем предстоит заниматься: онбординг новых клиентов(без продаж) сопровождение и развитие существующих клиентов; поддержание хороших отношений с клиентами; быстрое реагирование на обращение ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам IT-услуг

    от 300000 до 700000 KZT
    Студия разработки EQUATOR Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143 2 дня назад
    ... строим отдел продаж и ищем менеджера, который станет ключевым человеком в ... вакансия для тебя. Мы ищем менеджера по продажам IT-услуг. Это роль для человека, который умеет самостоятельно находить клиентов, выводить их на встречу и ...
    almaty.hh.kz
  • Агент по недвижимости / Менеджер по продажам

    от 1000000 до 10000000 KZT
    Imperial Properties Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 4 дня назад
    ... искренне любить клиентов, прислушиваться к их потребностям, терпеливо ... Рекламная и информационная поддержка за счет компании; Поддержка сотрудников штатным юристом от компании; Поддержка ипотечным брокером Поддержка Call-менеджера 24 7; Дружный коллектив и ...
    almaty.hh.kz
  • Customer service specialist

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 18 дней назад
    ... . Применение различных типов скидок для клиентов, регулируемых отделом управления (бонусы, маркетинговая поддержка, компенсация за оборудование, финансовая поддержка при запуске производства, выплаты по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 11 дней назад
    ... развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный поиск и привлечение клиентов, работа в сегменте B2B ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 250000 до 450000 KZT
    X-CONTROL Казахстан, Алматы день назад
    ... , который будет обрабатывать холодную базу клиентов и назначать онлайн-встречи с менеджером по продажам по автоматизации СРМ- ... или на позиции оператора лид-менеджера Опыт общения с клиентами в B2B сегменте будет преимуществом ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по привлечению клиентов

    от 400000 KZT
    Qamalladin Media Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 2 дня назад
    ... с расширением команды ищем аккаунт-менеджера, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, вести проекты под ключ и ... -маркетинга. Дружная команда профессионалов и поддержка инициатив. Комфортный офис в городе ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по сервису и внедрению

    Platonus Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 день назад
    ... . Организация обучения пользователей. Контроль передачи клиентов из внедрения в поддержку. Управление поддержкой Обеспечение качественной консультационной и технической поддержки клиентов. Контроль соблюдения SLA и сроков ...
    astana.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... );• Своевременное и качественное предоставление отчетов менеджеру по работе с клиентами о деятельности и рабочих процессах;• Поддержка постоянного совершенствования процесса. Требования: • Среднее ...
    astana.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... );• Своевременное и качественное предоставление отчетов менеджеру по работе с клиентами о деятельности и рабочих процессах;• Поддержка постоянного совершенствования процесса. Требования: • Среднее ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... );• Своевременное и качественное предоставление отчетов менеджеру по работе с клиентами о деятельности и рабочих процессах;• Поддержка постоянного совершенствования процесса. Требования: • Среднее ...
    taraz.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... );• Своевременное и качественное предоставление отчетов менеджеру по работе с клиентами о деятельности и рабочих процессах;• Поддержка постоянного совершенствования процесса. Требования: • Среднее ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 650000 KZT
    Арт Багет Алматы Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 2 дня назад
    ... вы получите: +Тёплые входящие заявки (клиентов искать не нужно) +Работа с красивым и востребованным продуктом +Поддержка руководителя и команды +Обучение продукту ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    TTM Engineering Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10 12 дней назад
    ... должностной инструкцией. 2. Должностные обязанности Менеджер по продаже оборудования и услуг обязан: 2.1. Осуществлять активный поиск и привлечение потенциальных клиентов, в том числе посредством холодных ...
    almaty.hh.kz
  • Аккаунт-Менеджер

    от 250000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 день назад
    ... работать с интересными и крупными клиентами в области IT. Мы создаем атмосферу, где ценятся инициатива, креативность и проактивность. В нашей компании ты не просто аккаунт-менеджер, а важная часть команды, которая ...
    almaty.hh.kz
  • Head of Sales

    от 1100000 до 1500000 KZT
    Proxima Research Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 241 5 дней назад
    ... . 7. Построение долгосрочных отношений с клиентами через полный цикл продаж и сопровождение клиентов на всех этапах проекта, а ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 26 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор проектов/Проектный координатор

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 3 дня назад
    ... связанная с управлением проектом и поддержкой команды менеджеров проекта:работа с ERP, JSD, ... TMS и другими инструментами, принятыми в компании для обеспечения и поддержки жизнедеятельности проектов в сфере ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер поддержки

    от 300000 KZT
    Pomo Design Center Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, 4 19 дней назад
    ... , порядок и результат. Сейчас ищем Менеджера поддержки, который станет ключевым звеном между компанией и клиентом после продажи. Ваши задачи — Созваниваться с клиентами после покупки, поддерживать высокий уровень ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 260000 до 1000000 KZT
    «Tolqyn advertising» Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 86 2 дня назад
    ... базу клиентов Просторный офис в центре города Официальное трудоустройство Выплаты 2 раза в месяц Оплачиваемую мобильную связь Обучение и поддержку наставника Возможность высокого дохода без потолка Возможность роста до ключевого аккаунт-менеджера Режим ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентскими инцидентами

    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 13 дней назад
    Менеджер по работе с клиентскими инцидентами Сначала - о вас: Эта роль не относится к классической технической поддержке. В этой роли нет задач по продажам и привлечению клиентов. Если Вы умеете разбираться в ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по работе с клиентами (онбординг + поддержка)
  • Размещено: 2026-03-13 12:27:19
  • Город Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66кЗ
  • Зарплата: от 250000 до 650000 KZT
  • Компания: Mega Network