Специалист службы поддержки пользователей (Help Desk)

Birinshi Lombard (Бірінші Ломбард) Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 37 2026-03-12 08:37:21
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Функциональные и должностные обязанности:

  • Работа с системой поддержки пользователей
  • Быстро разбираться в типовых проблемах (сбои ПО, аппаратного обеспечения), устранять их. Обладать стремлением к обучению и самообразованию по направлениям сетевое, серверное администрирование.
  • Иметь базовые навыки в работе с сервисами Active Directory, Zimbra, 1C. Уметь диагностировать проблемы сети, понимание что такое VPN. Также функционал будет в себя включать работу с системой видеонаблюдения.
  • Прошивка, настройка камер, видеорегистраторов, уметь находить проблемы (в том числе созданные пользователями)
  • Плавающий график (2 дня выходных, кроме субботы и воскресенье)
  • Знание казахского и русского языка.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист поддержки пользователей

    Транспортный холдинг города Алматы Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 33 2 дня назад
    ... Вести обзор поручений, выполняемых группой поддержки пользователей, чтобы обладать знаниями и уметь ... Требования: Опыт работы в технической поддержке (Help Desk IT Support) от 2 лет ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела первой линии (Service Desk)

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 8 дней назад
    ... вас: Опыт работы в Service Desk; Понимание процессов ITSM; Навыки удаленной поддержки пользователей; Опыт работы с SLA и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист чат - поддержки (Алматы)

    RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (HelpDesk)

    Kcell Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... -математические науки). Опыт работы: в службе информационной поддержки Service Desk Help Desk или контакт-центре. Работа с пользователями и клиентами. Уверенное знание ОС ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    ALG Company Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В 15 дней назад
    ... от 1 года в технической поддержке, сервис-деске, или системном администрировании Опыт работы с ІР камерами, регистраторами, PoEкоммутаторами, настройкой сетевых устройств и монтаж СКС Опыт общения с пользователями и решения инцидентов Уверенный ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор поддержки покупателей

    RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы, ЖК Esentai Apartments 14 дней назад
    ... поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 день назад
    ... от кандидата ✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе ... на развитие продукта через голос пользователя. ❤️ Возможность выстроить службу поддержки с нуля до стандарта “love- ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист

    до 350000 KZT
    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Алматы, улица Саина, 16А 18 дней назад
    ... на позицию IT-специалиста. Основные задачи: Обеспечение бесперебойной работы ... обеспечение готовности рабочих инструментов пользователей Работа с системой Help Desk: прием, обработка и сопровождение заявок пользователей через тикет-систему, контроль сроков ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Help Desk)/IT Support специалист

    от 350000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 2 дня назад
    ... и офиса ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Основные обязанности Обработка заявок по ...
    almaty.hh.kz

  • IT Support специалист / Специалист технической поддержки (Help Desk)

    от 350000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 9 дней назад
    ... и офиса ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Основные обязанности Обработка заявок по ...
    almaty.hh.kz

  • IT Help Desk Intern

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 20 дней назад
    ... Service Desk (создание, обработка и обновление заявок). Участие в документировании решений и создании инструкций. Консультации пользователей по типовым вопросам. Поддержка пользователей в офисе (под руководством опытных специалистов) Требования: Студенты ...
    almaty.hh.kz

  • Frontend/mobile-разработчик

    от 400000 до 600000 KZT
    DIGITAL TRAVEL CONCIERGE (ДИДЖИТАЛ ТРЭВЭЛ КОНСЬЕРЖ) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 10 дней назад
    ... на потребностях пользователей: гарантия интуитивно понятных интерфейсов, простых в навигации и соответствовие реальным бизнес-требованиям. Документация: сбор кодовой базы, пользовательских потоков и функций для поддержки будущей разработки ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены ... технические концепции и объяснять их пользователям с разным уровнем подготовки Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Службы Антифрод

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 24 дня назад
    ... подразделениями Банка для решения задач Службы. Представляет Службу в подразделениях Банка, а также ... надлежащего режима конфиденциальности в деятельности Службы, несет ответственность за нарушение установленного ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист технической поддержки пользователей

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... : Техническая поддержка пользователей (L2, ... в Service Desk (Jira или аналоги), соблюдение SLA; Документирование решений и развитие базы знаний; Наставничество младших специалистов; Готовность к переработкам и выездной поддержке. Условия: Профессиональный ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 12 часов назад
    ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz

  • Главный специалист службы заботы партнеров

    от 500000 до 550000 KZT
    Freedom Soft Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4 5 дней назад
    ... , контроль актуальности. Наставничество специалистов 1-й линии: обучение, онбординг, ... виде. Требования: Опыт в поддержке пользователей (Service Desk Customer Support) от 2 лет, ... шаблонов. Условия: Требутся специалист в службу заботы о партнерах с навыками ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Success Manager

    от 200000 до 400000 KZT
    MoonAI tech Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... помогаем бизнесу автоматизировать общение с пользователями: заявки, консультации, продажи и поддержку В нас инвестировали: Оскар Хартманн, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 15 часов назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант службы поддержки

    Холдинг Самгау Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 309/1 2 дня назад
    ... строить сильные команды и развивать специалистов, которые достигают реальных результатов. Мы ищем консультанта службы поддержки, который будет оказывать помощь пользователям, консультировать по функционалу систем и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    до 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор проектов/Проектный координатор

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 2 дня назад
    ... с управлением проектом и поддержкой команды менеджеров проекта:работа с ... в компании для обеспечения и поддержки жизнедеятельности проектов в сфере организации ... по месту проживания); Организационная поддержка руководителя проекта (оффсайт ПМ, онсайт ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор офиса административно-правовой работы Almaty Hub

    автономный кластерный фонд Астана Хаб Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 24 17 дней назад
    ... 3 лет в сфере IT, Help Desk; Владение Documentolog, Notion; Владение MS Office, Canva, Figma (будет плюсом); Знание принципов построения сетей для поддержки AV-систем (Multicast, QoS, VLAN, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер SCCM

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 22 дня назад
    ... с логами SCCM, клиентами и службами Windows. Поддержка пользователей и help desk по вопросам, связанным с SCCM. ... ПО с минимальным влиянием на пользователей. Коммуникационные навыки для взаимодействия с пользователями и службой поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 9 дней назад
    ... Разработка и внедрение процессов для служб академической поддержки, таких как программа раннего вмешательства и обязательная поддержка в обучении для учащихся с ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор информационных систем (Help Desk)

    до 300000 KZT
    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 2 дня назад
    Чем предстоит заниматься: Обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с ... необходимых лицензий и т.д.; Поддержка пользователей в удалённых офисах (удалённое подключение, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист IT-службы/Help Desk L1

    от 350000 до 400000 KZT
    Chimbulak Development Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жанибек Хандар, 640/1 2 дня назад
    ... в интернет; Опыт обеспечения технической поддержки пользователей; Ремонт, обслуживание и наладка компьютеров ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор информационных систем (Help Desk)

    до 300000 KZT
    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 15 дней назад
    Чем предстоит заниматься: Обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с ... необходимых лицензий и т.д.; Поддержка пользователей в удалённых офисах (удалённое подключение, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке 1С/Консультант 1С 8.3 (УТ)

    до 427000 KZT
    Apple City Corps Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... от пользователей, передача задач профильным специалистам. Поддержка пользователей в 1С 8.3: Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом. Будет плюсом: Опыт работы с системами учёта заявок и отчетности: Jira, Service Desk, HelpDesk ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    GORILLA ASIA (ГОРИЛЛА АЗИЯ) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 день назад
    ... ИТ инфрастуктуры и технической поддержки пользователей (2 сотрудника); Поддержка, сопровождение и администрирование инфраструктурой ИТ на базе продуктов Microsoft; Администрирование службы Active Directory; Развитие и администрирование ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 630000 до 630000 KZT
    VBR Property Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 140А 8 дней назад
    ... доступами пользователей. 15. Поддержка систем видеонаблюдения Geovision и Интеллект. ... 18. Поддержка системы СКУД на базе ANVIZ (доступ в офис, серверные, охрану). 19. Консультации операторов видеонаблюдения и службы охраны. 20. Участие в восстановительных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки/L1

    от 250000 до 350000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 3 дня назад
    ... растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в нашем продукте, обеспечит ... количественным показателям работы службы заботы о клиентах. Какие навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки клиентов

    от 250000 до 350000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 8 дней назад
    ... растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в нашем продукте, обеспечит ... количественным показателям работы службы заботы о клиентах. Какие навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по оценке сервисов и компаний

    от 337 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    IKON TYRES Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 130 7 дней назад
    ... . Алмата открывает конкурс на вакансию - Специалист по поддержке пользователей. Обязанности: Оказание поддержки пользователей: поддержка на первой линии ИТ оборудования, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей и информационных технологий

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 16 дней назад
    ... рабочее оборудование и ПО для поддержки конечных пользователей и общей инфраструктуры Устранять неполадки, ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей Технические знания в области управления ...
    almaty.hh.kz

  • Программист 1С

    от 1000000 KZT
    Юг-ЭлектроКомплект Казахстан, Алматы, улица Кудерина, 47Б 13 дней назад
    ... хранения данных. Поддержка пользователей Техническая поддержка сотрудников (HelpDesk). Настройка рабочих мест, оборудования, периферии. Учёт ИТ-оборудования и лицензий. Требования: Опыт работы системным администратором IT-специалистом 1С-администратором ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер цифрового портала

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 14 дней назад
    ... внешним подрядчиком. Мы ищем специалиста, который будет участвовать в тестировании ... устройствах (на базовом уровне). Поддержка пользователей и взаимодействие с подрядчиком Приём и обработка обращений пользователей (доступы, регистрация, ошибки в формах, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по внедрению и поддержке Odoo

    ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ EA GROUP HOLDING LTD. Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б день назад
    Ищем специалиста, который будет администрировать Odoo, внедрять новые модули в бизнес, обеспечивать обучение пользователей, поддержку процессов, а также вести внутренние ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы поддержки пользователей (Help Desk)
  • Размещено: 2026-03-12 08:37:21
  • Город Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 37
  • Зарплата: от 350000 до 400000 KZT
  • Компания: Birinshi Lombard (Бірінші Ломбард)