Специалист технической поддержки (Help Desk)

Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 2026-02-05 08:14:53

Описание

"Ваш Домофон" – лидер на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса ищет в команду

Специалиста технической поддержки (Help Desk)

Рассматриваем студентов с возможностью работать полный рабочий день!

Условия работы:

  • Отличное настроение даже по понедельникам!
  • График работы: 6/1 (шестой день удаленно, оплачивается как переработка)
  • Режим работы c 10:00 до 19:00
  • Комфортные условия работы
  • Оформление согласно Законодательству РК
  • Своевременная заработная плата.

Обязанности:

  • Работа в офисе; специалист "первой линии";
  • Прием заявок от клиентов при возникновении проблем на сети;
  • Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение проблемы;
  • Управлять системой хранения аккаунтов, паролей, средствами системной интеграции;
  • Анализировать, идентифицировать инциденты, требующие срочного внимания;
  • Ведение переписки с клиентами и партнерами по техническим вопросам;
  • Формирование отчетов непосредственному руководителю.

Требования:

  • Образование средне-специальное, высшее техническое;
  • Опыт работы с системами видеонаблюдения желателен;
  • Понимание работы сетевого оборудования (Asus, Mikrotik, Ubiquiti);
  • Желание обучаться и развиваться;
  • Умение оперативно находить информацию для решения проблем;
  • Стрессоустойчивость, терпение, внимательность и усидчивость
  • Готовность нести ответственность за свои действия;
  • Опыт работы от 1 года в техподдержке.

Похожие вакансии

  • Специалист Help Desk

    от 250000 до 350000 KZT
    Вкусвилл Казахстан Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 3 дня назад
    ... отношения ВАКАНСИЯ: Специалист Help Desk Ваши ключевые задачи: Прием, регистрация и классификация обращений пользователей (телефон, почта, система Service Desk). Оказание консультационной поддержки по типовым техническим вопросам. Осуществление удаленной ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 14 часов назад
    ... документооборотом отдела; Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 22 дня назад
    ... ; Знание основ работы телекоммуникационного оборудования; Технические знания телеком продуктов: IoT, Private ... ); Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор / Специалист Help Desk

    от 250000 до 350000 KZT
    Respect Retail Group Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 день назад
    Основные обязанности специалиста Help Desk: 1.Приём и обработка ... —установка, настройка и поддержка работы программ 1С, обеспечение доступа пользователей, обновления, резервные копии баз, решение технических. Условия: Официальное оформление в соответствии ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по грузоподъемным механизмам

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 127/1 27 дней назад
    ... от посетителей и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ... от посетителей и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 350000 до 650000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 18 часов назад
    ... , хаммамы и бассейны. Мы ищем Технического специалиста по монтажу и пуско-наладке ... : Опыт работы в сервисе или технической поддержке от 2 лет. Знание технической документации, навыки монтажа и обслуживания ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор информационных систем (Help Desk)

    до 300000 KZT
    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 6 дней назад
    ... -я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с ... и серверной инфраструктур; Опыт в поддержке видеоконференций (ZOOM, Teams); Контроль и ... , если имеете: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет; Знание операционных ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор информационных систем (Help Desk)

    до 300000 KZT
    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 14 дней назад
    ... -я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с ... и серверной инфраструктур; Опыт в поддержке видеоконференций (ZOOM, Teams); Контроль и ... , если имеете: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет; Знание операционных ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы день назад
    ... — Заполнение тикетов в системе Service Desk.— Подготовка инструкций и баз знаний ... нет – научим; ⁠*Желание развиваться в технической сфере* – поддержка – это не просто отвечать на ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б день назад
    ... мерчантов в системе технической поддержки, вести базы данных с информацией о запросах и решениях; Предоставлять техническую поддержку клиентам мерчантам и партнерам платежной ... и оптимизации службы технической поддержки. Кого мы ищем: Внимательность к ...
    almaty.hh.kz
  • Национальный консультант по инфекционному контролю в ТБ программе

    РГП на ПХВ Национальный научный центр фтизиопульмонологии МЗ РК Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ботакоз 10 дней назад
    ... центральном уровне для специалистов ТБ центров и КСЭК, а ... инфекционному контролю Оказывать техническую поддержку в планировании и проведении мероприятий ... преподавания. Оказывать методическую поддержку региональным специалистам и тренерам в целях обеспечения ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    ALG Company Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В 3 дня назад
    ... оборудованием Работа с Service Desk-системами Ведение инвентаризации ITоборудования Подготовка ... от 1 года в технической поддержке, сервис-деске, или системном администрировании ... по заявкам (Service Desk) Заполнение инвентарных карточек оборудования Работа ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    ALG Company Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В месяц назад
    ... оборудованием Работа с Service Desk-системами Ведение инвентаризации ITоборудования Подготовка ... от 1 года в технической поддержке, сервис-деске, или системном администрировании ... по заявкам (Service Desk) Заполнение инвентарных карточек оборудования Работа ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 8 дней назад
    ... Требования: наличие высшего образования, желательно технического опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет; ...
    almaty.hh.kz
  • Бригадир

    Коркем Телеком Казахстан, Алматы 16 часов назад
    ... .ч. NOD). Подготовка и ведение технической и отчётной документации по технической поддержке. Обеспечение технической поддержки проектов, анализ и оценка применяемых технических решений. Контроль соблюдения требований охраны ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 16 часов назад
    ... стабильного, прозрачного и измеримого качества технической поддержки за счёт контроля соблюдения SLA, ... и с какими задачами в технической поддержке сервис-деске сталкивались, с какими ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра (Help Desk)

    от 200000 до 250000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Алматы, улица Сергея Луганского, 96 21 день назад
    ... пользовательский опыт. Ключевые задачи 1. Поддержка каналов продаж Приём, регистрация и ... , требующих предоставления оперативных решений. Формирование технических заданий (ticket, Jira, Confluence) с ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист (Электромонтаж)

    от 350000 до 350000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 18 часов назад
    ... будете работать совместно с менеджером технической поддержки и действующими техническими специалистами, которые: ознакомят с каталогом продукции; обучат техническим характеристикам оборудования; помогут пройти внутреннее ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист

    ПЕНОПЛЭКС Казахстан, Алматы, улица Курманбека Жандарбекова, 238 16 дней назад
    ... команду инициативного и амбициозного Технического специалиста. Если вы: Инженер-строитель с ... заказчиков. Разработка и актуализация технической документации (регламенты, альбомы решений, руководства). Техническая поддержка отдела продаж и ключевых клиентов ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (HelpDesk)

    Kcell Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... диспетчера контакт-центра службы Help Desk. Приём и обработка запросов пользователей (телефон, электронная почта, система регистрации заявок). Классификация запросов и инцидентов, распределение их между техническими специалистами с учётом загруженности ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А 16 дней назад
    ... Диагностика и устранение технических неисправностей Удалённая техническая поддержка Ведение и актуализация базы знаний ... центр, авто сервис, техническая поддержка) Высшее или средне-специальное техническое образование Уверенное владение 1С Казахский, ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 16 дней назад
    ... продуктов и решений Конфигурирование и поддержка демо-стендов Softprom Первая линия технической поддержки для партнеров (диагностика, поиск решения, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 14 часов назад
    Пройдемся по основным задачам: Поддержка внутренних рабочих платформ. Техническая поддержка пользователей. Поддержка и эксплуатация кабельной сети офиса ( ... . Ведение учета офисной техники, иметь технический план офиса и своевременно вносить ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А день назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 10 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра/стажер

    от 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 14 часов назад
    ... и проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним ... при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер строитель

    от 670000 до 700000 KZT
    Prof Solutions Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... проверок объектов дорожной инфраструктуры и поддержку мероприятий по техническому обслуживанию и реконструкции. Проведение плановых, ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист технической поддержки

    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 17 дней назад
    ... оборудования ТТ. Ведение отчетности и технической документации. Требования: Опыт работы в IT-поддержке Service Desk (1–2 линия). Windows 10 ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технической поддержки

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 263 13 дней назад
    ... : Опыт работы в технической поддержке Service Desk IT Support от 2-3 лет, из них не менее 1 года в роли руководителя тимлида. Опыт управления командой поддержки: распределение нагрузки, контроль ... акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 500000 KZT
    Гетман А.С. (Компания GETMAN.us) Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 53 2 дня назад
    ... инструменты Битрикс24. Обязанности: Техническая поддержка клиентских порталов Битрикс24. Консультация пользователей ... 1 года в сфере технической поддержки. Грамотная устная и письменная речь. ... бизнеса и старших специалистов Удобный офис в центре города; ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены по UTC: среда-четверг 00:00-9:00; пятница - воскресенье 11:00-20:00. Час на обед. Понедельник и вторник - выходные дни. НАШИ ЗАДАЧИ: Быть экспертом и первой линией технической поддержки ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены ... : Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free- ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 день назад
    ... стоимость активов; Оказывает техническую поддержку руководству производства и отделу по ... , составления планов технического обслуживания, оформления заявок и составления годового бюджета; Методы осуществления поддержки в разработке и внедрении программ ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    ФИЛИАЛ КОМПАНИИ TAV BİLİŞİM HİZMETLERİ ANONİМ ŞİRKETİ (ТАВ БИЛИШИМ ХИЗМЕТЛЕРИ АНОНИМ ШИРКЕТИ) В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы 4 дня назад
    ... опроса мнения работников. Основные обязанности: поддержка пользователей; установка переустановка ПО; техническое обслуживание сетей, в т.ч. WiFi; технологическая поддержка работы пользователей авиационных систем; соблюдение ...
    almaty.hh.kz
  • Технический ассистент

    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 14 дней назад
    ... этапов проекта• Участвовать в подготовке технических решений, коммерческих предложений и проектной документации• Оказывать техническую поддержку представителям клиента• Готовить отчетность по ...
    almaty.hh.kz
  • Pre-Sale инженер

    от 400000 до 600000 KZT
    TP-LINK Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 15 часов назад
    ... Кыргызстане. Ваша задача - обеспечивать экспертную техническую поддержку на местах, выезжать на объекты ... сети Приветствуется опыт работы в технической поддержке Интернет-провайдеров Приветствуются сертификаты производителей ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 16 дней назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
    almaty.hh.kz
  • Механик

    Integra Construction KZ Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... снабжением для обеспечения доступности оборудования, технической поддержки и своевременной мобилизации демобилизации техники. ... снабжением для обеспечения доступности оборудования, технической поддержки и своевременной мобилизации демобилизации техники. ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Service Desk (L1/L2) в Ташкент

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... , CSAT, backlog ag ing. Поддержка формирования кадрового резерва по магазинам ... ), учёт и «золотые образы». Поддержка запусков магазинов РЦ: чек‑листы ... : 5+ лет в ИТ‑поддержке, 2–3+ года руководства Service Desk. Опыт в ритейле 1000+ магазинов ( ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки (Help Desk)
  • Размещено: 2026-02-05 08:14:53
  • Город Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б
  • Зарплата: от 250000 до 280000 KZT
  • Компания: Ваш Домофон