Менеджер Service Desk (call-center)

HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 2026-01-26 13:28:32
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS/Android) и веб-версия;
  • прием входящих звонков клиентов;
  • ответы на запросы, обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих по электронной почте компании;
  • содействие в решении технических проблем;
  • управление заявками и обращениями клиентов на техническую поддержку по вопросам торговых платформ;
  • ведение документации по технической поддержке (инструкции, F.A.Q и т.д)
  • опыт оказания технической поддержки на казахском и русском языках
  • базовые знания SQL, Excel
Требования:
  • наличие высшего образования, желательно технического
  • опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет;
  • умение грамотно и кратко излагать свои мысли (устно и письменно)
  • высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, внимательность, самостоятельность, ответственность, быстрая обучаемость
  • умение быстро переключаться, работать в режиме многозадачности
Условия:
  • работа 5/2, с 09-18 ч
  • отпуск-26 дней
  • дополнительная медицинская страховка
  • премия к Дню независимости (13 зарплата)
  • бонусы по итогам года
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 2 дня назад
    ... years of experience in a service desk or a similar role.• Proven ... . Experience in implementing and optimizing service desk processes.3. Knowledge of scripting ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в интернет-магазин

    от 250000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Алматы 15 часов назад
    ... отвлекать. Qua Qua Call — место, где работать приятно, а ... клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки,интернет- ... , 7line, KazNetCom, Аспан call-centre, Smart line contact center, Proзвон, SMTER, Syntonic, Telecontact Kazakhstan, ...
    almaty.hh.kz

  • Service engineer, In-vitro Diagnostics

    Mindray Medical Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 192/2 6 дней назад
    ... the future of medical technology. Service Engineer (In-Vitro Diagnostics) – Central ... field. 3+ years in technical service in medical devices, in-vitro ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Service Desk (L1/L2) в Ташкент

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 12 часов назад
    ... : Руководство L1 L2 (смены, on‑call, KPI, коучинг). ITIL ITSM: Incident ... онбординга на точках. Построение омниканального Service Desk, нормализация очередей и SLO по ... ‑поддержке, 2–3+ года руководства Service Desk. Опыт в ритейле 1000+ магазинов ( ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 15 дней назад
    ... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 16 часов назад
    ... свой бюджет; возможность карьерного роста: менеджер отдела Набора и обучения, менеджер отдела контроля качества, скриптолог, помощник ... -магазин, обработка заявок, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, работа ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 16 часов назад
    ... свой бюджет; возможность карьерного роста: менеджер отдела Набора и обучения, менеджер отдела контроля качества, скриптолог, помощник ... -магазин, обработка заявок, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, работа ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель call-центра

    от 600000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А 2 дня назад
    ... к лучшему ТОО «GT oil service» - Казахстанская международная компания, с более ... роста и развития. GT oil service — это динамика, масштаб и международные амбиции. Мы ищем руководителя call-центра, кто разделит с нами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам В2С

    от 450000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 7 дней назад
    ... дохода у успешных менеджеров заметен уже в первые 1- ... для: sales manager, менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор call-центра, специалист по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (Офис)

    от 170000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37 2 дня назад
    ... ₸ за месяц, на руки ТОО Call-center ecommerce Алатау, Байконур, Сайран, Театр ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (с офиса)

    от 150000 до 250000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37 3 дня назад
    ... ₸ за месяц, на руки ТОО Call-center ecommerce Алатау, Байконур, Сайран, Театр ... работы: офис Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживании только ... команде открыта вакансия Офисный оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков ...
    almaty.hh.kz

  • Требуется оператор в call-center

    200 000 тг.
    Алматы 5 часов назад
    Общение с клиентами. Работать с готовыми текстами и документацию. Телефонные звонки. График работы 5 2, с 09:00-18:00
    almaty.salexy.kz

  • срочно требуется операторы call-center

    70 000 тг.
    Алматы, ул.Жолдасбекова уг. Достык 5 часов назад
    Девушки возраст от 18-25 летУдобный график: 13:00-21:00Быстро обучаемость
    almaty.salexy.kz

  • Специалист Service Desk

    Freedom Pay Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 15 часов назад
    ... ход работ в системе автоматизации Service Desk по всем инцидентам, жалобам и ... пользователей; Представлять отчеты о работе Service Desk; Сбор данных по обращениям для ... среднее техническое; Опыт работы в Service Desk ; Умение работать с Jira,Confluence, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 17 часов назад
    ... мы интересны как работодатель? Лучшие менеджеры помимо бонусов также получают iPhone, ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного ... от намеченных показателей Стимулирование развития менеджерами по продукту непосредственных контактов с ...
    almaty.hh.kz

  • Call center

    от 150000 до 350000 KZT
    КАЗИЕВА А.Э Казахстан, Алматы, улица Умурзакова, 135Л 4 дня назад
    ... связи с расширением команды приглашаем менеджеров по работе с клиентами операторов call-центра. Обязанности: • Консультирование клиентов по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    от 250000 до 350000 KZT
    Вкусвилл Казахстан Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    ... обращений пользователей (телефон, почта, система Service Desk). Оказание консультационной поддержки по типовым ... офисными программами, 1С, и системами Service Desk. Специфика: Обязателен опыт поддержки розничных ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам Логистика

    от 400000 до 1000000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 26 дней назад
    ... .​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ... по продажам. В среднем наши менеджеры зарабатывают от 300 000тг – 400 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 48 15 часов назад
    ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ... продаж.В среднем наши начинающие менеджеры получают 400.000 - 600.000 ...
    almaty.hh.kz

  • Service Operations Manager

    Li Auto New Energy Vehicles Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79/2 3 дня назад
    ... CRM WMS systems locally. Analyze service data and provide regular operational ... -skill training for the local service team and partners. Requirements: Languages: ... mandatory. Experience: 5+ years in service operations within electronics, home appliances, ...
    almaty.hh.kz

  • Service Desk менеджер (Bitrix24)/Операционный менеджер сервисного сопровождения (Bitrix24)

    Bass-Technology Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 493Б 3 дня назад
    ... . Понимание сервисных и операционных процессов (Service Desk, поддержка, сопровождение). 4. Системное мышление ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... образование Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2- ... по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту для достижения максимального ...
    almaty.hh.kz

  • Sport Center Coordinator / Координатор Спортивного центра

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 день назад
    ... -raising efforts; Prepare the Sport Center budget, initiate and process payment ... , make them familiar with the Center rules and procedures Organize meetings ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Service Desk

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 21 день назад
    TOO Mega Center Management является крупнейшим оператором торговых ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер в ведущую аутсорсинговую компанию

    от 500000 до 600000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, администратор, администратор ресепшн, операционный менедже, менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    KazHealth Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А 9 часов назад
    ... тимбилдингов. Компаниямыздың кеңейуіне байланысты CALL CENTER Операторлары қажет. Мамандығына, білімі ... үріндегі мотивациялық бағдарламалар бар. CALL CENTER Операторлары – клиенттің бірінші байланысқа ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    KazHealth Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А 4 дня назад
    ... тимбилдингов. Компаниямыздың кеңейуіне байланысты CALL CENTER Операторлары қажет. Мамандығына, білімі ... үріндегі мотивациялық бағдарламалар бар. CALL CENTER Операторлары – клиенттің бірінші байланысқа ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (Входящие звонки)

    от 150000 до 200000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348 месяц назад
    ... . (Входящие звонки) Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживание только крупные компании, организации. Требуется менеджер по работе с клиентами. Не ...
    taraz.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 14 часов назад
    ... , специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а также начинающий ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    ALG Company Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В 26 дней назад
    ... с РОЕ оборудованием Работа с Service Desk-системами Ведение инвентаризации ITоборудования Подготовка ... , почтовые клиенты, работа по заявкам (Service Desk) Заполнение инвентарных карточек оборудования Работа ...
    almaty.hh.kz

  • Field-Force manager по Казахстану

    «CAMBER PHARMA (КАМБЕР ФАРМА)» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А 13 дней назад
    ... стабильности команды медицинских представителей, территориальных менеджеров, региональных менеджеров, зональных бизнес менеджеров, менеджеров по работе с ключевыми клиентами ... и ежеквартальные обзоры ревю с менеджерами на основе установленных параметров и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (удаленно)

    от 50000 до 85000 RUR
    Мэйкинг Социал Казахстан, Алматы 14 часов назад
    ... все заявки :)​​​​​​​Возможно вы искали: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор, аккаунт-менеджер, call-центр, колл-центр, HR подбор персонала, специалист, менеджер, работа из дома, удаленная работа, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 500000 KZT
    Henry Bonnar ltd Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... хочет построить карьеру в продажах: менеджер по продажам, sales менеджер. sales manager, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, оператор call-центра, торговый представитель, администратор в ...
    almaty.hh.kz

  • B2B Call-center Manager

    АСБИС Казахстан Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... активных и результат-ориентированных B2B Call-center Manager для работы в нашем call-центре. Это роль для тех, ... 1 года. Желателен опыт в call-центре, дистрибуции, IT телеком, электронике ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер

    от 450000 KZT
    JS Алматы Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 28А 12 дней назад
    Требуется Менеджер дневной смены в сеть караоке- ... ищем активных, опытных на позицию менеджера с опытом работы на позиции ... Требования: Опыт работы на позиции менеджера или администратора обязателен Отличные коммуникативные ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    NOVABOLT Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 15Б 17 дней назад
    ... команде сильнейших в городе. Сильные менеджеры — это не легенды, они есть ... такие же как у «Ведущего менеджера по продажам» от 500,000 ... план. Для опытных и сильных менеджеров достаточно несколько дней, чтобы доказать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по оценке сервисов и онлайн-продуктов

    от 428 USD
    Гильхаев Казахстан, Алматы 12 часов назад
    ... , специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в call-центр

    от 170000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348 4 дня назад
    ... с расширением команды открыта вакансия менеджера по продажам.Работа без холодных ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер Service Desk (call-center)
  • Размещено: 2026-01-26 13:28:32
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
  • Зарплата:
  • Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк