Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

Playrix Казахстан, Алматы 2026-01-29 15:51:33
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Playrix — одна из самых успешных компаний по разработке мобильных игр в мире. По доходам входим в топ-3 и первые по доходам среди всех мобильных приложений в EMEA. Наши игры установили 2,3 миллиарда раз (треть населения Земли), каждый день в них играет более 30 миллионов людей!

В настоящий момент мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков.

График работы — ночные смены по UTC: среда-четверг 00:00-9:00; пятница - воскресенье 11:00-20:00. Час на обед.

Понедельник и вторник - выходные дни.

НАШИ ЗАДАЧИ:

  • Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free-to-play мобильные игры на разных платформах (работа с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки)

  • Взаимодействие с международным комьюнити игроков, предоставление технических консультаций и помощи

  • Выявление, приоритизация и быстрое решение проблем совместно с командами продакшна, QA, дизайна, программирования, юриспруденции и маркетинга

  • Использование исследовательских навыков для поиска решений и улучшения сервиса поддержки

МЫ ОЖИДАЕМ:

  • Опыт работы в службе поддержки клиентов обязателен

  • Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный)

  • Отличные навыки общения на русском языке (письменный и устный)

  • Знание дополнительного языка будет плюсом

  • Умение быстро понимать технические концепции и объяснять их пользователям с разным уровнем подготовки

  • Опыт игры в мобильные игры приветствуется

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Гибкость в работе. Для большинства позиций у нас гибкий график и удалённый формат работы. Мы ориентируемся на результат, а не на место или способ выполнения задач.

  • Забота о здоровье и well-being:

    • Предоставляем ДМС для сотрудников, их партнеров и детей, компенсируем онлайн-сессии с психологом.
    • Сохраняем 100% зарплату во время отпуска или больничного без лишних справок. А для особых случаев предоставляем дополнительные выходные.
    • Поддерживаем здоровый образ жизни и компенсируем покупку спортивных абонементов и подписку на фитнес-приложения.

  • Развитие и обучение:

    • Оплачиваем участие в профильных конференциях и курсах, проводим внутренние конференции.

    • Компенсируем изучение иностранного языка

  • Ивенты и мерч:

    • Регулярно проводим развлекательные и рабочие мероприятия в офлайн режиме: встречи команд, крупные корпоративные вечеринки и более лайтовые пати в офисах.

    • Также регулярно проводим развлекательные конкурсы, квизы, хакатоны, спортивные челленджи в режиме онлайн.

    • Собственный магазин мерча с внутренней валютой, где можно купить уникальные подарки. Валюту дарим на значимые даты, также ее можно заработать, участвуя в мероприятиях и брендовых активностях.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... МЫ ОЖИДАЕМ: Опыт работы в службе поддержки клиентов обязателен Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный) Отличные навыки общения на русском языке (письменный и устный) Знание дополнительного языка будет плюсом Умение быстро понимать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки со знание немецкого языка

    Autodoc Group (Автодок Казахстан) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... сотрудников, владеющих немецким языком (В2, С1) для поддержки клиентов устно и письменно. Условия: ... ; получают практику иностранного языка с носителями и посещают бесплатные онлайн курсы по изучению языков (английский, немецкий). С нетерпением ждем ваших ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Службы Антифрод

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 3 дня назад
    ... подразделениями Банка для решения задач Службы. Представляет Службу в подразделениях Банка, а также ... противодействия мошенничеству; - знание государственного и русского языков, знание английского языка приветствуется; - знание и навыки работы ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель казахского языка со знанием русского языка

    от 250000 до 400000 KZT
    SHANYRAQ STUDY Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... ) Требования:— Отличное знание казахского и русского языков— Опыт преподавания казахского языка русскоязычным ученикам— Опыт проведения онлай ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 200000 до 450000 KZT
    Scholarships Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... Казахстане путём обучения студентов английскому языку. Мы меняем уровень образования через ... течение всего года методическую поддержку и помощь в составлении и ... заключаются ключевые обязанности: преподавание английского языка для взрослых, подростков (с 13 ...
    almaty.hh.kz

  • IT Service Desk Specialist

    MehKaz Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... IT-политик и стандартов. Отличный специалист службы поддержки IT должен обладать сильными техническими ... не менее 5ти лет Владение английским (обязательно) и русским языками; дополнительные языки стран СНГ будут плюсом. Открытость ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 358000 KZT
    Додо КЦ Сыктывкар Казахстан, Алматы день назад
    ... мы ищем эксперта чат-поддержки со знанием казахского языка, который готов следовать ценностям бренда ... и пишешь на казахском и русском языках;— любишь помогать людям;— у тебя ... границы. Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:— у нас ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки (со знанием Казахского языка)

    Медиапоинт Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и письменная речь Знание казахского языка на уровне носителя Знание русского языка Наличие персонального компьютера или ноутбука Стабильное интернет-соединение Что предлагаем: Удалённый формат работы Обучение и поддержка в процессе адаптации Стабильная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки (со знанием казахского языка)

    Медиапоинт Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... и письменная речь Знание казахского языка на уровне носителя Знание русского языка Наличие персонального компьютера или ноутбука Стабильное интернет-соединение Что предлагаем: Удалённый формат работы Обучение и поддержка в процессе адаптации Стабильная ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 315000 KZT
    Додо КЦ Сыктывкар Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... мы ищем эксперта чат-поддержки со знанием казахского языка, который готов следовать ценностям бренда ... и пишешь на казахском и русском языках;— любишь помогать людям;— у тебя ... границы. Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:— у нас ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик с английского на русский язык

    до 350000 KZT
    Манкент, Переводческое агентство Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-1, 72 17 дней назад
    ... в обязательном порядке. Требования: Знание английского и русского языков Высокий уровень знаний грамматики этих языков Желателен опыт работы переводчиком, но ...
    almaty.hh.kz

  • Национальный консультант по инфекционному контролю в ТБ программе

    РГП на ПХВ Национальный научный центр фтизиопульмонологии МЗ РК Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ботакоз 3 дня назад
    ... и русским языками, знание английского языка является преимуществом. Продвинутые навыки пользования ... . Оказывать методическую поддержку региональным специалистам и тренерам в целях обеспечения ... формате на русском языке. Вся документация и разработки в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по закупкам (со знанием казахского языка)

    от 297000 до 325000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста по закупкам со знанием казахского и русского языков. Что нужно делать: - Заполнять и ... письменной речью на казахском и русском языках; - Являетесь уверенным пользователем ПК и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 300000 KZT
    Объединение юридических лиц Ассоциация глазных клиник ASTANA VISION Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 72Б 21 день назад
    ... Открываем позицию Оператор чат-поддержки (телемаркетинга). Тебе предстоит: Обработка входящих ... на казахском и русском языках; есть опыт работы с клиентами: ... досрочно; Знание казахского и русского языков (обязательно); Грамотная устная и письменная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием испанского языка

    от 192000 до 270000 KZT
    Gamicorp Development Limited Казахстан, Алматы 15 часов назад
    ... в онлайн-чате на испанском языке Поддержка клиентов и помощь в решении ... к кандидату Владение испанским языком на уровне Intermediate (B1) и выше Готовность много учиться и развиваться в сфере клиентской поддержки Наличие ноутбука или компьютера Стабильный ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка в крупнейшую школу английского языка «Study Link»

    от 300000 до 600000 KZT
    STUDY LINK KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 15 часов назад
    ... на постоянную работу требуются преподаватели английского языка. Мы ищем преподавателей как с ... для Вас. Обязанности: Преподавание английского языка в группах 5-10 студентов ... и менеджерами. Требования: Уровень английского языка В2-С1; Умение работать с ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 2 дня назад
    ... письменная и устная речь на русском языке Навыки управления командой; Высшее техническое образование; Владение английским языком (приветствуется). Обязанности: Координация работы отдела технической поддержки, обработка задач, поступающих от клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Учитель русского языка как иностранного (РКИ)

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 112 4 дня назад
    ... учебной программы и ресурсов по русскому языку как иностранному. Проведение занятий с ... педагогическое образование с квалификацией “Преподавание русского языка как иностранного”. Знание английского языка на уровне В2 (Intermediate) и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик с французского на русский и с русского на французский язык

    Манкент, Переводческое агентство Казахстан, Алматы день назад
    ... переводчики фрилансеры с французского на русский и с русского на французский язык для удаленной работы Требования: Знание французского и русского языка; Высокий уровень знаний грамматики этих языков; Опыт работы переводчиком не менее ...
    almaty.hh.kz

  • Учитель математики и физики на русском языке

    от 700000 KZT
    UMKA LEADERS SCHOOL Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 165 16 дней назад
    ... . Условия: - официальное трудоустройство- обучение на русском языке - классное руководство, 5 класс - недельная ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка в онлайн-школу Bilingo

    от 180000 до 330000 KZT
    BiLingo Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... ; Содействие мотивации детей к изучению английского и поддержка их прогресса. Мы уже готовы работать с вами, если: У вас уровень английского языка C1–C2; Есть опыт преподавания ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка в онлайн-школу Bilingo

    от 180000 до 330000 KZT
    BiLingo Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... ; Содействие мотивации детей к изучению английского и поддержка их прогресса. Мы уже готовы работать с вами, если: У вас уровень английского языка C1–C2; Есть опыт преподавания ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам образовательных услуг

    от 500000 до 700000 KZT
    Махмутов Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и очень амбициозных специалистов.Мы предоставляем уникальные обучающие программы по английскому языку для взрослых, которых хотят достичь ... наших сотрудников, более 650 специалистов по всему миру активно используют английский язык в своей жизни и карьере. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Movavi Казахстан, Алматы день назад
    Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную ... грамотность Базовое знание русского языка Готовность к удаленной работе Будет круто, если у тебя есть: Знание дополнительного языка (помимо русского и английского) Работа в Movavi – это: Быть ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель казахского языка с русским языком обучения

    от 200000 до 450000 KZT
    Abay academy online Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 21 час назад
    ... : Высокий уровень знания казахского и русского языков; Опыт работы преподавания казахского языка как иностранного больше года; Наличие ... . Условия: Предоставляем авторский материал; Методическая поддержка; Все организационные вопросы с клиентами ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель казахского языка с русским языком обучения

    от 200000 до 450000 KZT
    Abay academy online Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 10 дней назад
    ... : Высокий уровень знания казахского и русского языков; Опыт работы преподавания казахского языка как иностранного больше года; Наличие ... . Условия: Предоставляем авторский материал; Методическая поддержка; Все организационные вопросы с клиентами ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки клиентов

    от 200000 до 300000 KZT
    МФО Kreditflow finance Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 10 дней назад
    Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста службы поддержки клиентов, который станет связующим звеном ... офисных программ (Office). Преимущество: знание русского или английского языка. Личностные качества и компетенции: Ориентация ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    до 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы месяц назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского в крупнейшую школу английского языка "Study Link"

    от 300000 до 600000 KZT
    Study Link Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... на постоянную работу требуются преподаватели английского языка. Мы ищем преподавателей как с ... для Вас. Обязанности: Преподавание английского языка в группах 5-10 студентов ... и менеджерами. Требования: Уровень английского языка В2-С1; Умение работать с ...
    almaty.hh.kz

  • Глава департамента казахского языка (со знанием английского) Международная школа

    Elite Business Group Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... в поисках Главы департамента казахского языка. Ищем активного, инициативно специалиста, любящего свою работу, нацеленного на ... обучения и внедрять их. Владение английским языком на уровне не ниже Upper- ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 342864 KZT
    Aspekt Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... . Отличное знание английского языка на уровне не ниже C1. Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность. Условия: Удаленная работа, гибкий график. Оплата труда почасовая. Доступ к обучающим материалам и ресурсам онлайн-школы. Поддержка и консультации ...
    almaty.hh.kz

  • Ассоциированный профессор в Школу социальных наук

    Казахстанско - Британский технический университет Казахстан, Алматы, Толе би, 59 день назад
    ... и оценочных инструментов на английском языке. Преподаватель проводит лекционные и семинарские ... и публичных выступлений на английском языке. Осуществляется оценивание знаний студентов в ... степени PhD. Свободное владение английским языком на уровне не ниже C1, ...
    almaty.hh.kz

  • Смм-специалист-маркетолог

    от 250000 до 350000 KZT
    Fadel Ortalygy Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Терме, 2А 15 дней назад
    ... иностранных языков (уйгурский, английский, турецкий, казахский, китайский, русский языки); оздоровительные услуги (массаж, остеопатия, ... , специалисты, клиенты, интерьер). Монтаж Reels, сторис ... поддержка руководства. 📩 Как откликнуться Отправьте резюме ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (со знанием русского языка)

    от 400 до 700 EUR
    Гуд Шоп Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... Lead или Тренера;Обучение и поддержка компании;Бонусы, подарки, корпоративные программы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки

    Airba Fresh Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 6 дней назад
    ... идеи находят поддержку, а таланты раскрываются на максимум. ... экспертность новым специалистам; Активное участие в жизни компании: ... пользователь ПК; знание русского и казахского языков; грамотная речь; клиентоориентированность; ответственность. Airba — ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка IELTS

    от 350000 до 750000 KZT
    IELTS CLUB Казахстан, Алматы, Минусинская улица, 13Б 20 часов назад
    ... поддерживаем безупречную репутацию в обучении английскому языку. За это время нами был ... . Возможности для профессионального роста и поддержку инициатив. Современные и комфортные условия ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы поддержки (английский и русский языки)
  • Размещено: 2026-01-29 15:51:33
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Playrix