Специалист отдела контроля качества обслуживания

FREEDOM MOBILE Казахстан, Алматы, улица Сергея Луганского, 96 2026-02-27 08:56:39
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Обработка входящих обращений по качеству обслуживания
  • Курирование заказов
  • Поддержка колл-центра в работе с клиентами
  • Работа с клиентами по всем возникающим вопросам
  • Консультирование клиентов по продукции, акциям
  • Составление отчетности по проделанной работе
Требования:
  • Грамотная речь
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Стрессоустойчивость, клиентоориентированность
  • Отличное знание пакета MS Office
  • Свободное владение казахским и русским языками
Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • Дружная команда
  • Перспективы карьерного роста
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по обеспечению качества (QA/QC Manager)

    ТотальЭнерджиз Реньюэблз Сервисез Казахстан Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 4 дня назад
    Основные задачи Область ответственности: Специалист отвечает за координацию и контроль деятельности по обеспечению качества (QA) и контролю качества (QC) в рамках контрактов, которые ...
    astana.hh.kz

  • Национальный консультант по инфекционному контролю в ТБ программе

    РГП на ПХВ Национальный научный центр фтизиопульмонологии МЗ РК Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ботакоз месяц назад
    ... качества реализации мер ИК в ТБ программе. 5. Обучение и развитие потенциала Планировать, разрабатывать и проводить ежегодные обучающие семинары и тренинги на центральном уровне для специалистов ТБ центров и КСЭК по вопросам инфекционного контроля ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Отдела статистики и отчетности

    от 525000 до 750000 KZT
    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 9 дней назад
    ... контроль за качеством и своевременностью выполнения задач, возложенных на Отдел, а также должностных обязанностей работниками Отдела; разработку и совершенствование внутренних процедур страхового учета по своему участку; контроль работы специалистов Отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник лаборатории (Департамент качества) Алматы

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В месяц назад
    ... . Организация поверки, калибровки и обслуживания приборов. Контроль за наличием и заказом реактивов, посуды, расходников. 7. Взаимодействие с другими подразделениями Сотрудничество с технологами, производственным отделом, службой закупок. Участие в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 600000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 8 дней назад
    ... Оценка качества обслуживания; Эффективность работы с жалобами: Количество жалоб Процент разрешенных жалоб Среднее время решения жалоб; Эффективность коммуникаций: Коэффициент успешных контактов; Количество позитивных отзывов; Менеджер коммерческого отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с клиентами

    от 1000000 KZT
    OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 68/34 день назад
    ... колл-центру: регламенты, KPI, скрипты, контроль качества и аналитика. Отдел сервиса — это подразделение клиники, работающее ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (евроокна)

    от 400000 KZT
    Euro Construction 2020 Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 212/1 3 дня назад
    ... и или B2B); - Опыт управления отделом продаж до 10 человек от ... , а также, навыки внедрения и контроля KPI, CRM, воронки продаж; - Контроль качества обработки лидов и коммуникаций с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / филиала

    от 600000 до 1000000 KZT
    Riordan Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... продаж и обслуживания в городе Алматы Руководство непосредственно менеджерами и специалистами отдела продаж Выполнение планов отдела на постоянной основе. Отдел имеет постоянных клиентов на сопровождении. В задачи входит контроль качественной отработки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 16 дней назад
    ... системе и системного улучшения процессов обслуживания. Позиция ориентирована на контроль и улучшение качества работы IT-поддержки.В задачи ... устойчивой модели поддержки. Основные обязанности: Контроль качества работы технической поддержки (1–3 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества работы

    от 100000 до 150000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 8 дней назад
    ... для клиентов. Чем предстоит заниматься: Контроль качества работы специалистов компании в Bitrix24 Анализ коммуникаций ... , ответственность, аналитическое мышление Опыт работы специалистом по контролю качества также знание Битрикс24 будет большим ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества клиентского сервиса

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 2 дня назад
    ... - специалист, который будет следить за стандартами обслуживания, анализировать метрики, выявлять проблемы в клиентском опыте и улучшать процессы, повышая удовлетворенность клиентов и лояльность партнёров. ВАША РОЛЬ В КОМАНДЕ Контроль качества обслуживания ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю соблюдения FIFO/Специалист по контролю качества и ротации

    от 350000 до 400000 KZT
    Дудар Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б 4 дня назад
    ... . В «Дудар» мы отвечаем за качество на каждом этапе. Наше видение — обеспечивать казахстанцев лучшими мировыми брендами. Работа специалиста по FIFO — это фундамент нашей ... срокам и стандартам FIFO. 2.Контроль FIFO в торговых точках (категория ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист ОТК

    от 400000 до 500000 KZT
    FAM.ALLIANCE Казахстан, Алматы, переулок Жангельдина, 14 8 дней назад
    ... качество и безопасность продукции.• Контроль актуальности нормативной, технологической и эксплуатационной ... специалистом ОТК не менее 3 года (желательно на производстве в сфере машиностроение, металлообработки, приборостроения и управления качеством); Приветствуется ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж и маркетинга в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 день назад
    ... отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности маркетинговых активностей и расходов ... отдела продаж и маркетинга: подбор, обучение, мотивация и оценка персонала. Мониторинг отзывов гостей и принятие мер по улучшению качества обслуживания в части ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 4000 до 10000 USD
    Бабіч Катерина Валеріївна Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 день назад
    ... . Сильная внутренняя экспертизаМаркетинг, квалификация, логистика, контроль качества — вы работаете в среде профессионалов, где отделы не “тянут одеяло”, а работают ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по качеству

    от 300000 до 400000 KZT
    Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым) Казахстан, Алматы, Алатауский район, Индустриальная улица, 142/55Вк1 17 дней назад
    ... услуг Требования: Стаж работы в отделе контроля качества или технологическом отделе в пищевой отрасли не менее 3 лет Знание методов контроля качества (визуального, измерительного, лабораторного); Умение читать ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 500000 KZT
    Строительный двор и К Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 73А 15 дней назад
    ... образцах; - Контроль отгрузки: Зеленка, логистика, отгрузка со склада; Требования : опыт работы на руководящих должностях — от 5 лет; опыт выстраивания и управления отделом продаж; опыт переговоров и продаж; сильные лидерские и коммуникативные качества ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела торгового маркетинга

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 28 дней назад
    ... повышения качества работы отдела; • Изучение результатов исследований и их использование в аргументации предложений. 6 Общее руководство отделом: • Руководство деятельностью работников отдела, включающее постановку, распределение задач и контроль их ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела контроля качества

    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 80 12 часов назад
    ... от тебя ждём: Организовывать работу отдела контроля качества, делая его еще эффективнее. Разрабатывать и внедрять стандарты качества обслуживания клиентов. Контролировать соблюдение стандартов сотрудниками ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сектора технической поддержки

    до 280000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 147/1 15 дней назад
    ... передаваемых в аренду субаренду объектов. - Контроль, составление, и подписание долгосрочных договоров совместно с юридическим отделом в Центре обслуживания населения. - Контроль за своевременным выставлением счётов фактур ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля качества, СБ)

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А 12 дней назад
    ... международные независимые ассоциации по оценке качества: Лучшая Казахстанская сеть пунктов по ... и международные амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (специалиста внутреннего контроля), кто разделит с нами стремление ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетолог-аналитик

    от 300000 до 550000 KZT
    TAU Camp Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-3, 15 9 часов назад
    ... бюджета и стоимости заявки Контроль лидов и качества обращений 5)р Работа с ... гостей мониторинг упоминаний и контроль качества коммуникации ) Разработка гостевого опыта, досуга ... 2GIS) и менеджеров бронирования Контроль качества подачи: как это выглядит, как ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 7 дней назад
    ... контроль качества поддержки, аналитика, работа с инцидентами ... организациями. Обязанности: Контроль качества работы поддержки 1–3 линии; Анализ тикетов: сроки обработки, корректность решений, полнота и качество коммуникации; Контроль соблюдения SLA, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист службы заботы партнеров

    от 500000 до 550000 KZT
    Freedom Soft Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4 12 часов назад
    ... результата; Навык обучать и наставлять специалистов 1-й линии (онбординг, разбор кейсов, контроль качества); Умение писать инструкции статьи базы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... что • Управлять и развивать удаленный отдел продаж глэмпинг отеля • Давать заказ для маркетологов на нужное отделу количество и качество лидов• вести ежедневную, еженедельную аналитику, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Head of Sales (B2B)

    от 400000 до 1000000 KZT
    ORION facilities Казахстан, Алматы, проспект Абая, 76 7 дней назад
    ... и марже отдела управлять командой менеджеров (найм, адаптация, мотивация, дисциплина) ставить задачи менеджерам и контролировать выполнение Систематизация продаж: внедрять и поддерживать регламенты, стандарты, скрипты, контроль качества звонков переписок ...
    almaty.hh.kz

  • Тимлид отдела продаж/Head of Sales

    Симметрия Казахстан, Алматы, улица Амангельды, 59А 9 дней назад
    ... отделом Структура команды: 2 оператора (график 2 2) 1 менеджер по продажам (5 2) Тимлид работает вместе с командой Зона ответственности тимлида: Выполнение плана по выручке центра Конверсия: лид → запись → визит → продажа пакета Контроль качества ...
    almaty.hh.kz

  • Младший Специалист по качеству в рестораны Burger King

    от 300000 KZT
    “QSR” ,ТМ BURGER KING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 100/4 2 дня назад
    ... сеть ресторанов быстрого обслуживания, представленная более чем в 100 странах мира.Мы работаем по высоким стандартам сервиса, качества и безопасности, создавая комфортную ... управления претензиями; контроль сроков и качества ответа. Ведение рекламационной работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по контролю качества продукции

    Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... участвовать в процессах контроля качества на производстве, контроль ККТ и КТ; проведить дегустации; ... и ведомственного контроля качества продукции; знание системы, методов и средств технического контроля качества продукции; знание действующих в отрасли ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник дирекции строительства / Директор по строительству (Construction Director)

    Солнечная Система Казахстан, Алматы день назад
    ... . Организация и контроль входного, операционного и приемочного контроля качества. 3. Безопасность, охрана труда и ... Взаимодействие с отделом снабжения по вопросам сроков поставки, комплектности и качества оборудования. 5. Взаимодействие с государственными ...
    almaty.hh.kz

  • Директор производства (евроокна)

    от 500000 KZT
    Euro Construction 2020 Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 212/1 2 дня назад
    ... → Транспортный отдел → ОТК → Отдел рекламации. - Выполнение и перевыполнение производственных планов по срокам, объёму и качеству; - Обеспечение стабильного выпуска и монтажа изделий без брака и простоев; - Внедрение и контроль технологических ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор по административным вопросам, командировкам и транспорту

    ТотальЭнерджиз Реньюэблз Сервисез Казахстан Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 21 день назад
    ... за техническое обслуживание автомобилей· Контроль соблюдения водителями рабочего графика компании· Контроль соблюдения водителями правил и процедур ... сферу ответственности специалиста общего обслуживания. Готовит документацию, необходимую для организации ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела флористики (РОФ)

    от 500000 KZT
    ZakazBuketov.KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Керемет 9 дней назад
    ... . Организация и контроль работы отдела флористики: Управление командой флористов; Построение графиков работы; Обучение и развитие сотрудников; Участие в расчете заработной платы. Контроль качества и производства: Контроль качества букетов и композиций ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 18 дней назад
    ... и группу компаний в целом; Контроль и поддержка инфраструктуры в исправном состоянии; Контроль за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением сроков, качеством предоставляемых услуг; Разработка необходимой ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по фирменным магазинам

    Мясоперерабатывающий завод БИЖАН Казахстан, Алматы, Алатауский район день назад
    ... в фирменные магазины, Контроль соблюдения стандартов обслуживания и внутренних регламентов, Проверка готовности магазина к открытию и закрытию, Контроль кассовой дисциплины, Контроль соблюдения трудовой ... качества, Умение работать в режиме многозадачности, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по продажам (лабораторное оборудования и приборы контроля качества)

    ЮнидАс Групп Казахстан, Алматы, улица Кастеева, 1Б 2 дня назад
    ... технологий, а также решений для контроля качества и диагностики дорожных покрытий. В связи с расширением деятельности мы ищем энергичного и целеустремлённого специалиста, который готов развивать направление лабораторного ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в производственную компанию

    от 400000 до 600000 KZT
    FAM.ALLIANCE Казахстан, Алматы, переулок Жангельдина, 14 22 дня назад
    ... функциональные обязанности: Организация и руководство отделом продаж (планирование, постановка задач, контроль выполнения KPI). Разработка и внедрение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества

    до 400000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Евгения Брусиловского, 215 18 часов назад
    ... поступающего товара и определение его качества; контроль качества при подработке и хранении; контроль качества при отгрузке; проведение расчетов; заполнение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления внедрения процессов и контролей ИТ и ИБ

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 11 дней назад
    ... Excel, Power BI, Tableau); Контроль выполнения мероприятий программ повышения зрелости ... построения и масштабирования процессов контролей в распределённой структуре; Навыки анализа ... жёсткое управление сроками и качеством, умение работать со стейкхолдерами и ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела контроля качества обслуживания
  • Размещено: 2026-02-27 08:56:39
  • Город Казахстан, Алматы, улица Сергея Луганского, 96
  • Зарплата: от 180000 до 220000 KZT
  • Компания: FREEDOM MOBILE