Менеджер Сервис-центра

VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 67 2026-01-20 15:58:29

Описание

Обязанности:
  • Консультирование клиентов по услугам сервисного центра, срокам и стоимости ремонта;
  • Прием, регистрация и оформление заказов на ремонт и обслуживание часовой и ювелирной продукции;
  • Поддержание связи с клиентами и регулярное информирование клиентов на всех этапах выполнения заказа;
  • Решение вопросов клиентов, повышение их удовлетворенности;
  • Организация рабочего процесса;
  • Взаимодействие с мастерами-ювелирами, распределение заказов;
  • Отслеживание всех этапов обработки заказов и контроль сроков выполнения работ;
  • Контроль за хранением выдачей изделий клиенту;
  • Работа с 1С, ведение и оформление необходимой документации, заявки на ремонт, акты приема-передачи, отчеты.
Требования:
  • Внимательность и аккуратность при работе с ювелирными изделиями и документацией;
  • Умение выявлять потребность клиентов, работать в команде и взаимодействовать с мастерами, бутиками и клиентами;
  • Грамотная устная и письменная речь на казахском и русском языках, английский на уровне intermediate;
  • Желателен опыт работы с системой 1С;

  • Организованность: способность вести учёт, отслеживать статусы ремонтов, контролировать сроки;

  • Ответственность за сохранность принятых изделий и корректность оформления документов;

  • Клиентоориентированность, доброжелательность, тактичность в коммуникации.

Условия:
  • График работы 5/2, с 11:00-20:00;

  • Место работы в районе Dostyk Plaza.

Похожие вакансии

  • Менеджера Ресурсного Центра

    Частный фонд Фонд Булата Утемуратова Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 9 дней назад
    ... проекте «Асыл Мирас» Ресурсный Центр - структурное подразделение Фонда, которое организует ... в области аутизма. Цель Центра - внедрение инновационных методик и программ ... один для всех».Ресурсный Центр сотрудничает с ведущими международными организациями: ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по оценке сервисов и онлайн-продуктов

    от 428 USD
    Гильхаев Казахстан, Алматы день назад
    ... позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер сервисного центра

    от 240000 KZT
    Nemo.kz Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 179/3 14 дней назад
    ... клиента Развозить товары по сервисном центром Требования к менеджеру сервисного центра: Знание устройства и принципов работы ...
    almaty.hh.kz
  • Сертифицированный преподаватель английского языка

    от 500000 до 650000 KZT
    WSE Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210Б 13 дней назад
    ... преподователя сервис-менеджера вы подчиняетесь Директору центра CEO и несёте общую ответственность за качество сервиса и образовательного опыта студентов вашего центра. Вы являетесь амбассадором и лидером образовательного превосходства в центре. Вы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер call-центра

    от 350000 до 500000 KZT
    Joseph (Джозеф) Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 189А 2 дня назад
    ... обеспечивает высокий уровень сервиса: обучение специалистов, маркетинговую поддержку, гарантийное ... и с крупными медицинскими центрами. На территории Республики Казахстан наша ... -системе; Соблюдение стандартов сервиса и скриптов общения; Фиксация обращений ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер колл-центра

    от 400000 до 1000000 KZT
    NBS Solutions Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... релевантный опыт для Колл центра, оставляйте отклик, мы обязательно с ... онлайн) — Опыт в колл-центре либо в отделе продаж обязателен ... кандидату: — Опыт в колл-центре либо в отделе продаж обязателен ... , кто работал в колл-центре, продажах, консультациях.
    almaty.hh.kz
  • Менеджер call-центра

    от 200000 до 350000 KZT
    Start English School Казахстан, Алматы, проспект Абая, 165/2 14 дней назад
    🌍 Менеджер call-центра (образовательные услуги) Мы — образовательный центр, который помогает студентам поступать за границу и предлагает курсы английского языка. В связи с расширением ищем активного и ответственного менеджера по продажам, готового ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам В2С

    от 450000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 20 часов назад
    ... для: sales manager, менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор call-центра, специалист по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным продуктам, менеджер клиентского сервиса, B2C-продавец ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер call-центра

    от 400000 до 800000 KZT
    35 HEALTH CLUBS KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, улица Толе би, 75 день назад
    ... продажах (любой формат: розница, колл-центр, услуги, b2c - всё заходит, если ... : Invivo, Dobro Dent, Эмирмед, Массажные центры, Коффейни и др. Менторы, обучение, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор удаленного колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер центра

    от 350000 до 500000 KZT
    Пак О.Т. Казахстан, Алматы, улица Митина, 17 18 дней назад
    ... энергичного и ответственного старшего менеджера центра, который будет курировать работу центра и отвечать за эффективную организацию ... ; Улучшать качество работы центра; Гибкость и трудолюбие. Условия: Работа ... и на услуги центра; Зарплата два раза в месяц; ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель контакт-центра и клиентского сервиса

    от 600000 KZT
    TEZBER Company Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164/5 19 дней назад
    ... . Требования: Опыт руководства командой клиентского сервиса или контакт центра. Умение выстраивать процессы, а не ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Call-центра

    от 300000 KZT
    БЬЮТИ ЛАБ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/2 2 дня назад
    ... нуля создаём новый отдел Call-центра, где каждый почувствует теплый вайб ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по обучению в сеть ресторанов Lanzhou (L&D)

    от 400000 до 1100000 KZT
    LANZHOU CONTROL Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 2 дня назад
    ... корпоративной культуры и сервиса ресторана Подготовка персонала к открытию ... бизнесе от 3лет (желательно: менеджер по обучению, управляющий, тренинг-менеджер) Понимание стандартов сервиса и гостевого сервиса в ресторанах Опыт обучения персонала ( ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по качеству клиентского сервиса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... сфере контроля качества или клиентского сервиса от 2 лет; Практический опыт взаимодействия с контактным центром, бэкофисом и смежными подразделениями; Знание ключевых метрик качества сервиса: NPS, SLA, CSI, FCR, AHT ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
    almaty.hh.kz
  • Смм-специалист-маркетолог

    от 250000 до 350000 KZT
    Fadel Ortalygy Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Терме, 2А 14 дней назад
    ... день, 6 1 (офлайн в центре)Рабочие часы: с 12:00- ... фото и видео материалов в центре (процессы, специалисты, клиенты, интерьер). Монтаж ... работы. Работа только в нашем центре (без совместительства). 🌸 Условия Полный рабочий ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер коворкинга

    от 300000 KZT
    AST Legal Group Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 21 день назад
    Мы — современный бизнес-центр класса А, объединяющий компании, стартапы и предпринимателей. Наш коворкинг — это пространство, где ценят сервис, атмосферу и внимание к деталям.Именно поэтому мы ищем менеджера коворкинга, который станет лицом ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 2 дня назад
    ... мы интересны как работодатель? Лучшие менеджеры помимо бонусов также получают iPhone, ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного ... от намеченных показателей Стимулирование развития менеджерами по продукту непосредственных контактов с ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра (служба клиентского сервиса), Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А день назад
    ... стандартам Опыт работы в call-центре Мы предлагаем: Официальное трудоустройство Стабильную заработную плату Обучение стандартам сервиса и продукту компании Современное рабочее ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами Информационно-Консультационного Центра Консул Прайм (Алматы)

    Центр Сервис Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... , например банковских организациях, МФЦ, визовых центрах и т.д. Знание нормативно- ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер колл-центра

    Кузет Сенім Казахстан, Алматы, улица Есенова, 154 15 дней назад
    Обязанности: контролировать и обеспечивать своевременную передачу сигналов «тревога», поступивших с объектов и квартир граждан; прием сообщений о сигналах «тревога» (тревожных сигналах), поступающих с охраняемых объектов и квартир граждан, находящихся под ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер call центра

    от 340000 до 400000 KZT
    QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 52 19 дней назад
    Обязанности: Совершение входящих исходящих звонков Клиентам Должникам с банковской просроченной задолженностью; Информирование о задолженности Клиента Должника и предупреждение о возможных санкциях; Выполнение ежемесячного плана возврата задолженности ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по В2В продажам в Кайдзен центр

    от 400000 до 800000 KZT
    Центр производительности и качества Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 22 2 дня назад
    ... на основе философии Kaizen. Кайдзен центр: Более 10 лет на рынке 12 000+ владельцев бизнеса и топ-менеджеров прошли обучение 300+ компаний внедрили ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам Логистика

    от 400000 до 1000000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 2 дня назад
    ... высокого уровня сервиса.​ Ведение отчетности и работа в CRM-системе.​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ... наши менеджеры зарабатывают от 300 000тг – 400 ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 48 2 дня назад
    ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ... продаж.В среднем наши начинающие менеджеры получают 400.000 - 600.000 ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса (постпродажный контроль / инциденты / арбитраж)

    от 600000 до 1200000 KZT
    EDAAA Казахстан, Алматы, улица Алиби Жангельдина, 163 9 дней назад
    ... обещал клиенту “в обход” сервиса команда внутри работала по срокам, ... КС (цель — 0) Оценка сервиса по закрытым кейсам (CSAT NPS — ... Требования Опыт руководства: клиентский сервис диспетчерская колл-центр сервисная служба (желательно: мебель стройка ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель сервиса

    MiNI GROUP Казахстан, Алматы, улица Фаризы Онгарсыновой, 122 8 дней назад
    ... выручке, маржинальности и KPI сервиса Контроль соблюдения стандартов производителя, техники ... Требования: Опыт работы руководителем сервиса сервис-менеджером от 3–5 лет (грузовое ... по результатам работы сервиса) Работа в стабильной компании Возможности ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 15 дней назад
    ... компании сейчас – это платежный сервис PlexyPay.com. КОМПЕТЕНЦИИ И НАВЫКИ: ... к стратегии развития мерчанта аккаунт-менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные и полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель контакт центра

    от 400000 KZT
    Садыхан Социальная Аптека Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 7 2 дня назад
    Мы ищем руководителя контакт-центра, который сможет выстроить понятную, управляемую и эффективную работу с клиентскими обращениями, навести порядок в процессах и обеспечить стабильный сервис с учётом интересов бизнеса. Задачи ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель контакт центра

    от 400000 KZT
    Садыхан Социальная Аптека Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 7 10 дней назад
    Мы ищем руководителя контакт-центра, который сможет выстроить понятную, управляемую и эффективную работу с клиентскими обращениями, навести порядок в процессах и обеспечить стабильный сервис с учётом интересов бизнеса. Задачи ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер / Руководитель контакт-центра

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 10 дней назад
    ... : Опыт работы супервайзером руководителем контакт-центра от 2–3 лет Опыт ... показателей) Понимание процессов работы контакт-центра и обработки обращений Опыт работы ... внедрения или оптимизации процессов контакт-центра Понимание IVR, телефонии, CRM ИС ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 100000 до 200000 KZT
    СУЛТАН ТИМУР Казахстан, Алматы день назад
    ... бизнеса создание digital-продуктов и сервисов выстраивание системного клиентского сервиса Наша цель — давать реальную пользу бизнесу и людям через интеллект, качество и масштаб. Кого мы ищем Мы ищем менеджера по работе с клиентами онлайн ...
    almaty.hh.kz
  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... образование Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2- ... по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту для достижения максимального ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 50000 до 85000 RUR
    Мэйкинг Социал Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... все заявки :)Возможно вы искали: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор, аккаунт-менеджер, call-центр, колл-центр, HR подбор персонала, специалист, менеджер, работа из дома, удаленная работа, ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный менеджер в ведущую аутсорсинговую компанию

    от 500000 до 600000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, администратор, администратор ресепшн, операционный менедже, менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
    almaty.hh.kz
  • Сервис менеджер

    от 250000 до 350000 KZT
    House Concierge Company Казахстан, Алматы, микрорайон Юбилейный, улица Нуртаса Ондасынова, 1к1 6 дней назад
    ... , предоставление информации о службах и сервисах; прием заявок и обращений, в ... регламента УК) Контроль исполнения дополнительных сервисов мобильного приложения для жителей ЖК ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер Сервис-центра
  • Размещено: 2026-01-20 15:58:29
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 67
  • Зарплата:
  • Компания: VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН)