Аналитик в Отдел анализа и оптимизации процессов Департамент Online bank

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 61А 2026-03-06 15:08:50

Описание

Обязанности:
  • Сбор, формализация и согласование бизнес-требований (БТ) от подразделений (по цифровым сервисам, чат-ботам, CRM, интеграциям и др.);
  • Подготовка технических спецификаций для внутренних разработчиков и внешних подрядчиков (описание логики, полей, API, алгоритмов обработки данных);
  • Анализ ошибок и сбоев по данным CRM, чат Платформы, DWH, IVR и т.д;
  • Диагностика инцидентов с помощью логов и SQL-запросов, определение источников ошибки;
  • Описание интеграционных сценариев между системами (CRM, чат Платформы, IVR, колл-центр, скоринг, антифрод, DWH);
  • Постановка задач в Jira / ZNI с детализацией до уровня системных полей, таблиц и триггеров;
  • Проверка результатов разработки, участие в UAT, приёмка и фиксация дефектов;
  • Анализ процессов, выявление узких мест, подготовка предложений по автоматизации;
  • Взаимодействие с заказчиками, вендорами и техническими командами.
Требования:
  • Опыт работы бизнес или системным аналитиком от 2 лет
  • Владение SQL (select, join, group by, фильтрация, анализ данных);
  • Умение работать с большими объемами данных и структурировать информацию;
  • Базовое понимание работы REST / SOAP API, форматов JSON, XML;
  • Умение читать и интерпретировать логи приложений (Kibana, Grafana, Splunk - желательно);
  • Опыт работы с Jira, Confluence, Postman, Excel Power Query;
  • Знание архитектуры банковских фронтовых систем, DWH, CRM, интеграций через шины данных;
  • Понимание принципов версионности релизов и тестовых сред (DEV / UAT / PROD).
  • Грамотная письменная и устная коммуникация, внимание к деталям.
Условия:
  • Участие в ключевых цифровых проектах банка;
  • Плотное взаимодействие с IT разработкой и бизнес-заказчиками;
  • Возможность глубокого погружения в техническую аналитику, интеграции систем и архитектуру процессов;
  • Среда, ориентированная на развитие и высокий темп - ценится самостоятельность, внимание к деталям и ответственность за результат;

Похожие вакансии

  • Аналитик бизнес-процессов взыскания (Soft/Hard/Суд)

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 56 24 дня назад
    ... , Судебная стадия) через анализ, оптимизацию и документирование бизнес-процессов, а также разработку отчетности, методологии, ... IT, риск-блоком, аналитиками и разработчиками.-Согласование бизнес-процессов, требований и изменений. Дополнительный функционал: ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    Agile Soft Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... Vault). Участие в анализе данных и мониторинге приложений для контроля качества и бизнес-метрик. Портрет кандидата 3–5+ лет опыта работы бизнес-аналитиком в банковской или финтех-сфере. Умение анализировать и документировать процессы, взаимодействовать с ...
    almaty.hh.kz
  • Data Engineer

    до 725000 KZT
    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 2 дня назад
    ... в PostGIS для дальнейшей гео-аналитики. Обработка и анализ данных Очистка, нормализация и моделирование данных в рамках ETL-процессов. Разработка и оптимизация SQL-запросов для аналитики и выгрузок. Построение моделей данных, ...
    almaty.hh.kz
  • Data Engineer

    до 750000 KZT
    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 6 дней назад
    ... в PostGIS для дальнейшей гео-аналитики. Обработка и анализ данных Очистка, нормализация и моделирование данных в рамках ETL-процессов. Разработка и оптимизация SQL-запросов для аналитики и выгрузок. Построение моделей данных, ...
    almaty.hh.kz
  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Стратегическое планирование, прогнозирование, аналитика"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 день назад
    ... Взаимодействие с бизнес-заказчиками (HR-департамент) и техническими командами (интеграции, фронтенд, ... ценность и выгоду от внедрения процессов планирования и аналитики. Практический опыт работы с инструментами анализа данных (SQL, BI-системы — желательно ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес‑аналитик в Департамент по работе с проблемной задолженностью

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 61а месяц назад
    ... Анализ материалов проверок внутреннего и внешнего контроля, выявление причин нарушений и подготовка предложений по корректировке внутренних нормативных документов. Инициирование и сопровождение технических доработок ПО для улучшения и оптимизации процессов ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик данных отдела по работе с данными (AI)

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 11 дней назад
    ... центра с помощью анализа данных. Формировать рекомендации по оптимизации процессов и повышению эффективности AI-ассистентов и операционных workflows. Поддерживать операционные команды data-driven решениями. Аналитика AI-ассистентов и клиентского ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий бизнес-аналитик

    ALATRADE_2020 Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2к4 3 дня назад
    ... и аналитика БД обращений внутренних клиентов и ... показателей эффективности процессов. 5. Поиск и реализация эффективности: Анализ операционных издержек. Инициация и сопровождение проектов по снижению затрат. Оптимизация сквозных процессов. Выявление зон потерь ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 4000 до 10000 USD
    Бабіч Катерина Валеріївна Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 день назад
    ... ощущениях”. Налаженные процессы без хаосаРегламенты, KPI, аналитика, стандарты продаж — все это уже ... работы руководителем отдела продаж от 3 лет с ... . Построение и оптимизация бизнес-процессов отделаРегламенты, стандарты, отчетность, управленческий ритм, ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер по финансовым вопросам ИТО

    FlyArystan Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В 12 дней назад
    ... Авиакомпании Контролировать разработку, подготовку и анализ «Управленческих информационных отчетов департамента ИТО», отвечающих требованиям руководителей Департамента ИТО. Содействовать в процессе обеспечения ежемесячного закрытия бухгалтерских книг ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый менеджер цепей поставок стран БКЦА

    PepsiCo Central Asia (ПепсиКо Центральная Азия) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 16 дней назад
    ... в сектор (Cockpit) Проведение сравнительного анализа процессов планирования затрат цепей поставок между БЦКА и Россией с целью определиня возможностей для упрощения оптимизации Построения процесса бюджетного контроля в рамках реализации ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 2 дня назад
    Мы ищем аналитика в команду автоматизации процессов магазинов, который умеет работать на стыке бизнеса и ИТ. Вам предстоит взаимодействовать с департаментом магазинов, бухгалтерией и другими подразделениями ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер отдела развития сервисов и процессов в Департамент карточного бизнеса

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... по автоматизации отчетности, оптимизации ручных процессов и внедрению новых инструментов для бизнес-аналитики; Предоставление аналитической поддержки внутренним подразделениям: ... управленческой отчетности, анализа KPI и формирования аналитических выводов. ...
    almaty.hh.kz
  • Методолог (аналитик) по HR-блоку "Подбор, адаптация, развитие компетенций"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 день назад
    ... с отделами подбора и оценки персонала для перевода их экспертизы в формализованные бизнес-процессы и цифровые сервисы. Исследование возможностей применения ИИ для анализа резюме, профайлинга, подбора рекомендаций по развитию и предиктивной аналитики ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 26 дней назад
    Системный аналитик (Отдел анализа и исследований онлайн-систем) Открытые позиции в трёх командах POS-команда (кредитование через партнёрские площадки) Анализ и развитие онлайн-платформы для партнёров (торговые сети, маркетплейсы). Работа с процессом ...
    almaty.hh.kz
  • Риск-менеджер

    Tansar Capital Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А 3 дня назад
    ... анализа, а также, если заключение сделки сопровождается повышенной степенью риска или определенными потерями для Общества, уведомляет об этом руководство Общества; осуществлять подготовку технических заданий на автоматизацию процессов Департамента ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    TECHDRIVE Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б 4 дня назад
    ... Оптимизацией существующих бизнес-процессов Работой со скоринговыми моделями, кредитными правилами и СПР Настройкой правил скоринга совместно с Risk-командой Наши ожидания: Опыт работы Бизнес-аналитиком до 1 года Владение методами сбора и анализа ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик (бизнес, IT)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 9 дней назад
    ... , управление доступами и условиями использования аналитики во многом опираются на ручные процессы, договорённости и участие отдельных людей.Задача аналитика — помочь превратить этот подход в ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик (бизнес + IT)

    до 1200000 KZT
    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 10 дней назад
    ... , управление доступами и условиями использования аналитики во многом опираются на ручные процессы, договорённости и участие отдельных людей.Задача аналитика — помочь превратить этот подход в ...
    almaty.hh.kz
  • Продуктовый аналитик в Управление бизнес-аналитики

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 месяц назад
    ... гипотез, оценка статистической значимости; Пост-анализ результатов и рекомендаций для продуктов. ... -отчетов до продуктовой и поведенческой аналитики в Firebase и AppsFlyer. Выстроенные процессы взаимодействия с бизнес-подразделениями и ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик (middle, онлайн залоговое кредитование для юридических лиц)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 8 дней назад
    Мы ищем бизнес-аналитика в продуктовую команду бизнеса - в команду залогового кредитования Обязанности: описание и оптимизация бизнес-процессов; взаимодействие с различными стейкхолдерами (клиенты, различные департаменты банка и пр.) документирование ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист закупа (Отдел по проектному закупу)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 118/16 15 дней назад
    ... совокупной стоимости владения, ценообразования, производственных процессов горнодобывающей промышленности, процесса приема заявок, проработки и анализа цен, процессов кросс-функциональных служб, процессов утверждения (утверждение финансирования, SR ...
    almaty.hh.kz
  • Старший Аналитик данных|SQL,Python, PowerBI|, Chocofood (оффлайн в Алматы)

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 12 дней назад
    ... та с опытом полного цикла аналитики (сбор данных, их оптимизация, анализ и построение дашбордов). Кандидаты, которые выполняли только часть процесса, к сожалению, не подойдут. Условия и процессы Формат: полный день офис, команда ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес аналитик (middle+/senior) в команду Core Retail

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 13 дней назад
    ... . Выявление, описание и оптимизация бизнес-процессов (AS-IS TO-BE). Подготовка и согласование BRD FRS, бизнес-use cases, user stories, acceptance criteria. Трансляция бизнес-потребностей в понятные требования для системных аналитиков и команд разработки ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт отдела оптимизации радиосети

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... базовой станции для оптимизации ее работы,- Анализ жалоб VIP клиентов,- Взаимодействие с ... БС,- Углубленное знание методов анализа и оптимизации радио-покрытия и качества сигнала,- Углубленное знание методов анализа и расширения емкости радиосети,- Знание ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по эффективности полевых сил (SFE Manager)

    Bayer Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... причинно-следственной взаимосвязи с эффективностью отдела продаж Навык анализа процесса продаж и эффективности отдела продаж Навык работы с большим ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 19 дней назад
    ... компании для улучшения и оптимизации существующего рабочего процесса по реализации Проектов; Определяет и ... в соответствии с целями департамента отдела сектора на ежегодной основе и ... категориям: Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель департамента качества

    до 700000 KZT
    NKB Group Kazakhstan Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 9Б 5 дней назад
    ... управления и методологий описания бизнес-процессов. Опыт сбора, анализа и оценки ключевых показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов. Умение подготавливать аналитические отчеты и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по операционной деятельности ИТ-департамента

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 5 дней назад
    ... ведения реестров, бюджетов, SLA. Навыки оптимизации затрат. Личные качества Системность и ... и развивающейся компании. Влияние на процессы ИТ-департамента. Прозрачную зону ответственности. Возможность выстроить ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... , умеешь работать в программных сервисах отдела продаж - срм, телефония, сквозная аналитика• Хочешь работать в живой и ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик по глобальным рынкам (Global Macro Analyst)

    SY INVESTMENT COMPANY Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 6 дней назад
    ... , акций и валютных рынков. Функционал аналитика подразумевает анализ и формирование инвестиционных рекомендаций, исходя ... сырьевым профилем экономики); Работа с департаментом трейдинга и департаментом управления портфелями компании. Обязательные требования ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик

    до 725000 KZT
    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 19 дней назад
    ... системным аналитиком не менее 3 лет. Глубокое понимание принципов проектирования и разработки сложных информационных систем. Владение методами оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. ... анализа и описания бизнес-процессов. Опыт написания ТЗ и проектной ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер в Управление анализа, Департамент контроля соблюдения прав клиентов

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... по улучшению клиентского опыта или оптимизации бизнес-процессов. Условия: Ежеквартальные премии; Корпоративные предложения ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый аналитик

    Smart Solutions Personnel Алматы 15 часов назад
    ... и аналитика информации.Закрытие периода в соответствие с МСФО и подготовка отчетов.Анализ финансовой отчетности и показателей.Анализ ... процессе бюджетирования финансово-хозяйственной деятельности компании.План-факт анализ.Прочие обязанности в ...
    smarthr.kz
  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 день назад
    ... горной техники. Проводит анализ состояния компонентов. Составляет базы данных планового технического обслуживания: Обеспечивает надежность и ремонтопригодность оборудования, процессов коммунальных услуг, объектов ... и отделу по обслуживанию и ремонту горной ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист отдела бизнес-анализа АБС ИБСО

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В 19 дней назад
    ... республики, имеет филиалы в городах. Отдел бизнес-анализа АБС ИБСО управления бизнес-анализа АБС ИБСО и ИС департамента информационных технологий Обязанности: Анализ бизнес-требований, процессов в АБИС Разработка технических заданий, ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик-сметчик

    от 350000 до 500000 KZT
    Warm Home Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Терме, 24/1 4 дня назад
    ... : себестоимости работ смет план-факт анализа ДДС Опыт выстраивания или улучшения процессов (учёт, аналитика, отчётность) Системное мышление, внимательность к ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 12 дней назад
    ... в области системного анализа не менее 3х лет. Опыт сбора, анализа и описания требований к разрабатываемым ... Приветствуются сертификаты: Системный аналитик, Базы данных | SQL, Курс BPMN: Исполнение бизнес-процессов в CAMUNDA Владение английским языком ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продукту Департамента малого и среднего бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 15 дней назад
    ... процессов и операций Банка, разработанных Департаментом;2. Участие в тестировании и ... продукту процессу;5. Внесение изменений разработка ВНД по продукту процессу;6. Оптимизация кредитных процессов, разработка бизнес-процессов и их взаимодействие между ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Аналитик в Отдел анализа и оптимизации процессов Департамент Online bank
  • Размещено: 2026-03-06 15:08:50
  • Город Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 61А
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»