Обязанности на проекте
Сбор, анализ и формализация бизнес-требований к продукту для создания пользовательского интерфейса мобильного банковского приложения для клиента (HarmonyOS (Huawei), iOS, Android), а также веб-версии административной панели для сотрудников (web), включая: аутентификацию, биометрию клиентов, токенизацию карт и кошельков, карты, счета, профили клиентов, депозиты, кредиты, платежи, переводы, курсы валют, сканирование и генерацию QR-кодов, генерацию PDF, информационные блоки по курсам валют и тарифам и т.д., CRUD-операции, сессии и привязку устройств, полный доступ к экосистеме Apple (Face ID, push-уведомления).
Разработка технических и функциональных требований, user stories и критериев приемки.
Моделирование бизнес-процессов (BPMN, UML, блок-схемы, flow charts).
Взаимодействие с командами разработки, QA и DevOps для трансляции бизнес-требований в функциональные решения.
Организация и проведение воркшопов, интервью, опросов и фокус-групп со стейкхолдерами.
Формирование продуктовой дорожной карты и участие в планировании релизов.
Контроль и координация требований совместно с продуктовыми и архитектурными командами.
Формирование требований к продукту и бэклогов.
Подготовка документации для регуляторов и обеспечение соответствия требованиям PCI DSS, GDPR и PSD2.
Анализ данных и подготовка отчетов для принятия управленческих решений (KPI, метрики, дашборды).
Анализ и документирование процессов интеграции с вышеописанными сервисами, создание блок-схем и диаграмм.
Моделирование логики бизнес-процессов: карты, счета, платежи, переводы, токенизация, CRUD-операции, привязка устройств.
Описание требований к построению системной архитектуры и взаимодействию компонентов: мобильное приложение ↔ админ-панель ↔ API Gateway ↔ микросервисы ↔ Data Lake / БД.
Разработка технической документации, спецификаций, user stories и критериев приемки для команд разработки и QA.
Участие в архитектурных сессиях, согласование интеграционных решений с DevOps и архитекторами.
Анализ системных рисков, узких мест и зависимостей между компонентами.
Подготовка тестовых сценариев и проверка корректности реализации требований.
Работа с DevOps-инфраструктурой: понимание CI/CD, Kubernetes, управления секретами (Keycloak / Vault).
Участие в анализе данных и мониторинге приложений для контроля качества и бизнес-метрик.
3–5+ лет опыта работы бизнес-аналитиком в банковской или финтех-сфере.
Умение анализировать и документировать процессы, взаимодействовать с IT-командами и бизнес-экспертами, сопровождать проекты на всех этапах реализации.
Опыт взаимодействия с внутренними и внешними командами при интеграции банковских и сторонних сервисов.
Знание банковских продуктов и процессов: карты, счета, кредиты, платежи, переводы, токенизация карт и кошельков.
Опыт работы с интеграциями банковских систем (SWIFT, системы валютного контроля, ERP и другие финансовые платформы).
Знание инструментов бизнес-анализа: UML, BPMN, SQL, опыт работы с различными базами данных и анализа данных.
Опыт работы с системами управления бизнес-процессами (например, Camunda), а также интеграции с системами типа Colvir.
Знание и понимание методов подготовки проектной документации (BRD, FSD, SRS), опыт описания пользовательских требований и бизнес-процессов. Умение анализировать регуляторные и правовые документы для интеграции с банковскими процессами.
Опыт работы с микросервисной архитектурой, API-first-подходом и интеграцией внешних сервисов.
Умение создавать формализованные спецификации и user stories.
Опыт моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML, SIPOC).
Знание методологий Agile / Scrum / Kanban.
Опыт работы с инструментами: Jira, Confluence, Miro, Figma (для прототипирования), Excel.
Системное мышление и развитые аналитические способности.
Умение видеть связь между бизнес-целями и техническими ограничениями.
Навык структурирования больших объемов информации и выделения ключевых требований.
Развитые коммуникационные навыки для работы с командами разработки, архитекторами, DevOps и стейкхолдерами.
Проактивность — предложение улучшений процессов и продуктов.
Внимательность к деталям, особенно в вопросах безопасности и регуляторных требований.
3+ года опыта работы системным аналитиком в сложных банковских или финтех-приложениях.
Опыт описания сложных банковских процессов и интеграций, построения блок-схем и диаграмм.
Знание банковских процессов: карты, счета, кредиты, платежи, переводы, токенизация карт и кошельков.
Опыт работы с мобильными (iOS, Android, HarmonyOS) и веб-интерфейсами (React / Web UI).
Понимание микросервисной архитектуры и принципов API-first / REST / gRPC / event-driven.
Опыт работы с базами данных (SQL / NoSQL).
Навыки моделирования бизнес-процессов и потоков данных (BPMN, UML, ERD, C4).
Понимание инфраструктуры и DevOps-процессов: Docker, Kubernetes, CI/CD, Keycloak, Vault.